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大江戸温泉物語 ながやま クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ながやまのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:1112件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.86
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.99
  • 食事4.04

サービス1

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2012-02-29 20:51:06

全体的に、とても楽しかったです。
フロント、売買、レストランの係りの方も優しく丁寧でした。
ただ、夕食のレストランでお肉を焼く係りのおじさん(おじいさん?)はイマイチ感じ悪かったです。
他のお客さんが『今は、焼かないと無いよ』と言われているのを聞き、私は一度テーブルに戻り再度行くと『肉より野菜を食べなよ』とか、その他色々と(ここに書けないくらい失礼な言葉)イヤミな事を言われ、去り際もブツブツ文句を言っていました。

リーズナブルな料金のお宿なので何を言われてもお客さんは我慢しないといけないって事でしょうか。

この件が無ければ大満足でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
大江戸温泉物語 ながやま 2012-03-01 18:27:41

この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
調理スタッフの対応に関しましては、根本的な部分での教育を徹底して参ります。
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
また、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
また、ご家族やご友人とご一緒にながやまをご利用いただける日を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【~3/25】【1泊2食付 バイキングプラン】
ご利用のお部屋
【和室12畳】