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大江戸温泉物語 ながやま クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ながやまのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1108件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.88
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.90
  • 食事4.06
宿泊年月
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134件中 21~40件表示

設備・アメニティ4

ちゃーりー2323さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

ちゃーりー2323さん [50代/男性] 2014年04月07日 17:52:33

部屋の臭いが少し気になりました、それ以外のサービス、お風呂、食事は予想以上に良かったです。ただコミックスは子供が知らない古い本が大半でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
大江戸温泉物語 ながやま 2014年04月08日 02:33:18

ながやまをご利用頂き誠にありがとうます。
お部屋のにおいが気になったという事で大変申し訳ございませんでした。当館では定期的に消臭作業を行っておりますが、さらに頻度のあげ、より快適におすごしだけるよう努力して参ります。
コミックスについては、刷新までもう少しお時間くださいませ。またのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
休演日だからお得ですよ♪
ご利用のお部屋
【和室12畳】

設備・アメニティ4

hiromi☆*:・°さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

hiromi☆*:・°さん [30代/女性] 2011年01月10日 13:19:40

お風呂のお湯が熱すぎて誰もが湯につかれず、その場は苦情、後でホースから水道水を引っ張り湯槽の温度差を変えてた様で入れましたが、心臓弱くもないけど、あんなに熱いとあがってからの気温差でしゃがみこみ過呼吸ぽくなり最悪だったです。更にお風呂までの長い廊下はまるで外と変わらない気温で、子供が風邪引きそうで…暖房の節約なのかな。雪の降り積もる季節には、部屋まで到着まで完璧湯冷めでした。問題視されないのかな…料金が安いのは嬉しい限りですが(笑)。従業員の方のサービスは良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【早期予約】で料金一律♪♪平日限定1泊2食付プラン
和室10畳

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
大江戸温泉物語 ながやま 2011年01月10日 15:57:20

この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場に関しましては、ご迷惑をおかけし、大変申し訳御座いませんでした。
常に心地よい温度でお客様にご利用いただけるよう、
温度管理を徹底してまいる所存でございます。

廊下の空調に関しましても、今後の対策を担当者と検討、改善してまいります。
ご指摘いただき、ありがとうございます。

機会がございましたら、またながやまへお立ち寄りいただければと存じます。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約】で料金一律♪♪平日限定1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2009年08月07日 21:28:57

 子供3人と夫婦2人の家族計5人で宿泊しましたが、非常に気になったことがあります。
 それは、宿泊した部屋がとてもタバコ臭かったことです。今までいろんな宿に宿泊したことがありますが、これほどタバコ臭い部屋に泊まったのは初めてです。
 あまりのタバコの臭いで「部屋を変えてほしい」とフロントに伝えたのですが、消臭スプレーをかけてくれただけでした。
 スプレーのおかげで少しの間は臭いがマシになっていたのですが、しばらくすると、また臭くなってきました。「臭くなったらまたスプレーしますから」と言ってくださっていたのですが、そう何度もスプレーしてもらうわけにもいかず、また「虫が入るから窓を開けないでください」との表示もあったので、入口の扉を開けっ放しにして、ガマンしていました。
 家に帰ってから、かばんを開けるとタバコの臭いがしたのには驚くとともに、閉口しました。
 食事はおなかいっぱい食べられて、またプールやゲームコーナー・温泉等に子供達は大変喜んでいただけに、非常に残念です。
 今後、タバコ等の臭いの消臭を徹底するなり、禁煙部屋を作るといったことをしていただきたいと思います。
 よろしくお願いします。

 

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宿泊年月
2009年07月
大江戸温泉物語 ながやま 2009年08月09日 10:48:21

この度は、ながやまにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

せっかくのご旅行で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後、お部屋の消臭を徹底して行ない、改善に努めて参ります。

その他の面に関しましては、ご満足いただけたようで嬉しく思っております。
お子様にも楽しんでいただけるよう、夏休み期間中はイベントをご用意しております。

また、ながやまにはいくつか禁煙ルームもございますので、次回ご予約の際には、お気軽にお申し付けくださいませ。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付 バイキングプラン】
ご利用のお部屋
【和室12畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 20:43:58

何度も利用させてもらっていますが、全てが普通になってしまい、値段だけが高くなっただけで、何の特徴も無くなってしまったように思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題※2024/3/31まで
ご利用のお部屋
【和室10畳 (禁煙室)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2024年04月07日 15:47:48

カニが食べれなくて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】柴山潟湖畔の絶景宿 1泊2食付 かに食べ放題 ※2024/3/31まで
ご利用のお部屋
【和室12畳 (喫煙室)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 15:00:40

カニ食べ放題というフレーズに衝動的に予約しました。地震後でしたので露天風呂が利用できませんでしたが大浴場をゆっくり利用させてもらいました。無料で卓球を楽しみました。また是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】得旅プラン1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題 ※2024/3/31まで
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙室)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2023年12月22日 09:18:35

大江戸温泉物語ほどの大きな宿泊施設にしては身障者に対する施設の整備インフラが劣悪なのは如何なものかと思いました。せめてバリアフリートイレ等のインフラ設置が必要と考えます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題※7/21~8/31除く
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙室)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 20:36:38

カニ食べ放題と温泉目的で利用しました。蟹だけでなくバイキングはどれも美味しくて満足
お風呂も露天風呂があり満足
ただお部屋がまぁまぁ古い感じで少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】柴山潟湖畔の絶景宿 1泊2食付 かに食べ放題 ※2024/3/31まで
ご利用のお部屋
【和室15畳 (喫煙室)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 14:45:36

宿の「よくある質問」には、アレルギーなどの対応はできない旨記載がありました。私の確認不足で宿を決めてしまったことにも問題があったとは思います。(今まで宿泊した宿はアレルギー表示が当然のようにされていたので、そういうものだと認識がありました。)

アレルギーのある人は泊まらないでくださいと言われているようなものです。
実際、娘はほとんどのものを食べることができませんでした。

食事以外についてももう一度行きたいと思うほどの魅力はありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】得旅プラン1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題※7/21~8/31除く
ご利用のお部屋
【和室12畳 (禁煙室)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 21:43:29

お値段はとてもお手頃でした。
お風呂も大きくてとても景色も綺麗でした。
泊まった部屋が禁煙でしたが、タバコの匂いがして気になりました。あとトイレもかなり古いものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】思い立ったら温泉旅行♪1泊2食付きかに食べ放題※7/21~8/31除く
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙室)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2023年03月12日 03:30:16

友人と宿泊しました。

・温泉はかなりよかったです。
露天風呂からの景色は写真の通りで最高でした!

・料理は値段なりの味かな。
特段書くことはないです。

・立地があまりよくなく、コンビニ等はかなり遠いところにあります。
部屋で飲みたいならば、館内の自販機か事前に買いに行った方がいいかと。

・部屋自体は、いいと思いますが、壁が薄いのか廊下の音がすごく聞こえます。
また、7Fの廊下の床がべこべこで歩くときに足音がおおきくなるので気を使います。

・あまりこんなこと言いたくないですが、程度の悪い客がいらっしゃいます。
ただでさえ壁が薄いのに深夜12時をすぎても騒いでいて常識ってないのかなと思いました。
飲み物を買いに行くためか廊下でも騒いでいたのでさすがにフロントに電話をしました。
しばらくしたら静かになったので声掛けを行って頂いたのだと思います。
日中も騒いでいましたが、日中は寝る時間でもないのでどうでもいいですが、さすがに深夜は、、、
なおその人たちの数人は、バイキング会場でも料理を取る際にマスクをせず声をだしていて不快でした。
コロナはたしかに落ちついてきていますが、まだマスク規制緩和の13日よりの前の宿泊ですし、注意しないのかな?とは思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
大江戸温泉物語 ながやま 2023年03月13日 12:41:02

この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずご滞在中特にお部屋につきましてはごゆっくりお寛ぎいただく事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
また、昨今の感染症対策の一環としてお越し頂くお客様皆様には多くのご不便とご迷惑をお掛けしているにも拘らずご滞在中ご不安を抱かせてしまいました事お詫び申し上げます。
今回、頂戴いたしましたご投稿は社内にて共有させて頂き13日以降緩和いたします感染症対策の中でも従業員全員がその重要性を認識しお越し頂くお客様に安心と安全を提供できるように努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【和室15畳 (禁煙室)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2023年02月14日 13:49:04

同じ大江戸温泉の山代、山下家と比較すると満足度が下がりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
大江戸温泉物語 ながやま 2023年02月20日 15:52:02

この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずこのような結果となってしまいました事お詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご投稿は今後のサービス向上の為社内にて共有させて頂き今後お越し頂くお客様皆様に満足頂ける様にスタッフ一丸となって努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】柴山潟湖畔の絶景宿 1泊2食付 <11/1~3/31>かに食べ放題
ご利用のお部屋
【和室8畳 (禁煙室)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2023年02月12日 22:00:13

ホテルから見える田んぼにコハクチョウの群れがいて、エサをついばむ姿はみてて飽きなかった。ただ、午前中に到着するサンダーバードに合う送迎バスの時刻が無く、時間を合わすのが大変でした。路線バスのバス停も徒歩では遠かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
大江戸温泉物語 ながやま 2023年02月20日 15:47:46

この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回、頂戴いたしましたご投稿を拝見し今回のご滞在におきましてはお部屋にてごゆっくりお寛ぎ頂けた様で安堵しております。
ただ、お越しの道中におきましてはご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】お日にち限定お得なプラン 1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【和室12畳 (禁煙室)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2023年01月01日 16:28:33

部屋のエアコンに埃がついており残念でした。お食事は美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
大江戸温泉物語 ながやま 2023年01月11日 11:28:13

この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋設備につきましては残念な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
清掃係へは報告させて頂きより一層入念な清掃業務を行うように指導させて頂きます。
ただ、そんな中でもお食事につきましてもお気に召していただけた様でうれしく思います。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】柴山潟湖畔の絶景宿 1泊2食付 <11/1~3/31>かに食べ放題
ご利用のお部屋
【和室10畳 (禁煙室)】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2022年12月06日 18:24:14

先日、宿泊しました。かに食べ放題プランは、カニをとるために長い列について、大きな皿にかに1本だけ乗せたのをもらえるだけ。どうしてこんな無駄なことするのか。
並びなおす必要あるしこの時期、席を立つたびにマスク+手袋が面倒なので、食べる分とって、ゆっくり食事したいのに、落ち着かない90分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
大江戸温泉物語 ながやま 2022年12月13日 18:33:38

この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お食事につきましてご期待に添える事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
また、昨今の感染症対策の一環として多くのお願い事にご協力頂いておりご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご意見を参考とさせていただきながら改善方法を考え、当館サービスに生かしていきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】柴山潟湖畔の絶景宿 1泊2食付 <11/1~2/28>かに食べ放題
ご利用のお部屋
【和室15畳 (禁煙室)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 19:19:02

12月3日に宿泊しました!
料理は美味しかったです。ご飯の食べ終わった際、食器を運ぼうとした所、従業員さんがすぐに気づいて運んで下さり、配慮が凄く良かったです!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
大江戸温泉物語 ながやま 2022年12月06日 18:53:58

この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回頂戴致しましたご投稿を拝見し今回のご滞在におきましては特にお食事につきましてご満足頂けた様でうれしく思います。
また、当館勤務の従業員へのお褒めの言葉賜れました事光栄に思います。
これからも、今回頂戴いたしましたお褒めのお言葉に驕る事無くお越し頂くお客様の余暇が素敵な想い出となるようにスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】柴山潟湖畔の絶景宿 1泊2食付 <11/1~2/28>かに食べ放題
ご利用のお部屋
【和室12畳 (禁煙室)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2022年11月29日 14:33:26

・全国割を利用して安い値段で宿泊出来ているため、十分満足しています。ただ・・・他の大江戸温泉物語と比べるとサービス面などレベルは落ちてしまうように感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
大江戸温泉物語 ながやま 2022年11月29日 17:46:38

この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、当館勤務の従業員が残念な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
今回賜りましたご投稿につきましては今後のより良いホテル作りの為社内にて共有させて頂き今後お越し頂くお客様皆様が快適にお寛ぎいただける空間創りスタッフ一丸となって努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得な 1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳 (禁煙室)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2022年10月16日 11:55:54

建物の古さは感じますが、湖を見ながら入れる露天風呂は最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
大江戸温泉物語 ながやま 2022年10月20日 15:50:09

この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回、賜りましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在におきましては特にお風呂につきましてはお気に召していただけた様でうれしく思います。
次回、片山津温泉へお越しの際も是非当館へ足をお運び頂けると幸いでございます
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】柴山潟湖畔の絶景宿 1泊2食付 <9/1~11/30 山海の幸バイキング>
ご利用のお部屋
【和室15畳 (禁煙室)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2022年09月19日 18:52:20

家族で4人での利用でしたが、概ね満足です。
残念な点(娘)
部屋でwi-fiが使えない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
大江戸温泉物語 ながやま 2022年09月20日 13:24:43

この度は、大江戸温泉物語 片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回賜りましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在にご満足頂けた様でうれしく思います。
ただ、Wi-Fiにつきましてはご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
かねてよりご要望を頂戴してはいるのですが大規模な改修工事が必要となり未だに実現できていないのが実情でございます。誠に申し訳ございません。
これからも、最新の設備が整った宿と言う訳ではありませんが、お越し頂くお客様皆様が快適にお寛ぎ頂ける空間創りにスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【対象県民向け】県内旅行応援事業プラン<※精算時割引>
ご利用のお部屋
【和室12+6畳 (禁煙室)】

設備・アメニティ3

ヤス1705さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

ヤス1705さん [50代/男性] 2022年08月15日 18:08:42

バイキング料理は、他の大江戸温泉と比較して物足りない。それか、以前より品質が落ちたのか。
お盆期間の特別料金がありますが、値段に対する対価は無かったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
大江戸温泉物語 ながやま 2022年08月19日 12:27:03

この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らず、この様な結果となってしまいました事お詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご投稿は料理長含め社内にて共有させて頂き、今後お越し頂くお客様皆様にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

134件中 21~40件表示

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