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まあママ9937さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- まあママ9937さん [30代/女性] 2010年09月02日 18:37:42
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夏休み最後に利用させていただきました。夜遅くに、フロントの方に翌日行きたい場所へのルートや情報を聞くと、とても親切に対応していただきました。チェックインの時もいろんな説明を丁寧にしていただきました。他、売店の方もとても親切でした。足湯もとても気持ち良かったです。朝・夜のバイキングも、お値段の割にはたくさん種類があり、チョコファウンテンは子供たちが喜んでいました。お部屋も階上の景色がとてもよく、広いお部屋で大満足でした。歌謡ショーも、大道芸もとても楽しかったです。またぜひ、行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
-
- 大江戸温泉物語 ながやま 2010年09月03日 15:36:54
-
この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を承り、厚くお礼申しあげます。
各スタッフへお客様のお言葉を伝えたところ、大変喜んでおりました。
来月の休演日は、大道芸人キビートさんがいらっしゃいます。
マジック、ジャグリング、パントマイムと、さまざまなステージがお楽しみ頂けます。
お客様の「また行きたい」のお言葉を励みに、
より一層ご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同精進してまいります。
また、ご家族やご友人とご一緒にながやまをご利用いただける日を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ネット限定】大道芸&歌謡ショープラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
サービス5
rechireさんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- rechireさん [20代/男性] 2010年06月20日 12:15:16
-
施設、部屋、食事と、とても最高でしたが
チェックインして部屋に行くと、すでに布団が敷いてありました。
これは従業員が部屋に入らない為、前もって敷いてあるのだなと思いました。
お風呂から食事、劇団、カラオケと楽しんで部屋に帰って横になろうと思い布団に手をのばしてみると、掛け布団や枕に虫がびっしりでした。
僕も彼女も虫は平気な方ですが、さすがに数で驚きました。
山なので多少はしょうがないとは思いますが、もうちょっと何か考えてもいいのでは？？
虫を除けば最初に記載してありますよう、何もかも最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2010年06月20日 20:51:45
-
この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の虫の件、大変申し訳ございませんでした。
湖に面しているという立地環境もございますが、今回の件に関しましては、私どもの不備でございます。
不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
今後お客様にご迷惑をかけぬよう、改善にむけ対応して参ります。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、たくさんのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
今後もお客様にご愛顧いただけるよう、サービスの品質の向上に努めてまいります。
また、是非ながやまへ足をお運びいただければと存じます。
お客様にお会いできる日を、楽しみにお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約】で料金一律♪♪平日限定1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
サービス5
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月12日 18:21:29
-
安価で泊れて有りがたです。お部屋は広く何よりでしたが…トイレの戸を開けて中に入ると締める時が狭く感じました
空調設備がきかなくて風もきつくて困りました
食事のバイキングの品数がもう少しあればうれしいですね。
お風呂は凄くよかったですよありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
【ネット限定】10～11月の月曜～金曜がお得♪
和室12畳- 宿泊年月
- 2009年10月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2009年11月13日 16:20:14
-
この度はながやまへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
施設に関するいくつかの不備、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
担当の者と確認し、改善に努めさせて頂きます。
ご指摘いただきありがとうございます。
お食事の件に関しましても、料理長と検討し、
お客様にご満足いただけるように改善を重ねて参ります。
お風呂、料金にはご満足いただけたようで、嬉しく思っております。
またお近くにお越しの際に、ながやまへお寄りいただけましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ネット限定】10～11月の月曜～金曜がお得♪
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
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キタンクンさんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- キタンクンさん [80代/男性] 2024年05月07日 23:59:40
-
洋室を選んだら狭かった。テレビが壁にくっついていて隣の部屋のテレビがうるさい
壁が薄すぎ
部屋は禁煙でしたが廊下がなぜかタバコ臭い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早宿60プラン】60日前の予約がお得！1泊2食付創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（禁煙室）】
サービス4
かつ０７１１さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- かつ０７１１さん [30代/男性] 2024年05月07日 05:22:36
-
部屋はオーシャンレイクでした。部分的に汚れてる所がありましたが、概ね満足です。
子どもにはカーペットと、スリッパの相性が悪いようで、何回か転けそうになってました。
バイキングの料理は美味しかったです。種類も多く、子ども達も満足してました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】柴山潟湖畔の絶景宿 1泊2食付 かに食べ放題 ※2024/3/31まで
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳 （禁煙室）】
サービス4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月12日 22:17:08
-
7人で泊まりましたが、お部屋も広く窓からの景色は湖畔が一望できたので満足です。
バイキング形式で食べ放題でしたが、たくさんの人で混んでました。食事の補充も迅速にしてくださり、家族ともども満足することができました。
温泉は長湯しても火照る感じはそんなになかったので、お湯に長く浸かりたい方は良いと思います。
ただ周囲は寂しい感じだったので、更なる発展を期待したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳有ルームプラン】湖畔の絶景温泉とバイキングを気軽に楽しむ 1泊2食付創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【和室12+6畳（禁煙室・景観無し）】
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けんご0902さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- けんご0902さん [50代/男性] 2024年02月29日 10:59:45
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この度は大変お世話になりました。
非常に安価なプランにも関わらず、
木を基調とした暖かな部屋、豪華な食事、ゆっくりとくつろげるお風呂共に満足いくものでした。
家族もみんな喜んでくれてよかったです。
唯一気になったのが刺身の中のタイ？あれは一体何の刺身なんでしょうか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題※2024/3/31まで
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳 （禁煙室）】
サービス4
まあこんなもんでしょさんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- まあこんなもんでしょさん [60代/男性] 2024年02月21日 07:39:35
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館内の設備もきちんと整っており且つ清潔感があって寛げた。また、食事や風呂も満足できました。ただ、ホテルの立地が温泉街中心から離れており車がないと不便です。これはホテルのせいではありませんが、片山津の温泉街に循環バスがなく、横の距離も結構あるので片山津の温泉街をゆっくり観光することができなかったのが心残りでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題※2024/3/31まで
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 （禁煙室）】
サービス4
親孝行旅行さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- 親孝行旅行さん [50代/男性] 2024年02月12日 08:46:54
-
食事がおいしいし、風呂も露天は使えないものの、広くゆったりできた。喫煙コーナーが外しか無かった（玄関脇）のが湯冷めしそうで残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題※2024/3/31まで
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳 （禁煙室）】
サービス4
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ツトム5513さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- ツトム5513さん [50代/男性] 2024年01月04日 20:38:08
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元旦に宿泊しました。大変な大地震で旅館が大混乱する中、大きなトラブルなく宿泊させていただき本当にありがとうございました。
従業員さんもそれぞれのご家庭が心配だったと思いますが、宿泊客のために冷静に、また懸命に対応していただきました。本当にありがとうございました。
工事のため大浴場から外の景色が見えなかったり、地震の影響？で露天風呂が使えなかったのは残念でしたが、サウナと水風呂はしっかり堪能させていただきました。
食事会場も混乱して、最初のうちはなかなか補充されなかったりもしましたが、蟹も十分な量で提供していただき、また味も含めて大変満足しました。
昭和の大旅館の雰囲気が大好きなので、避難場所となった演芸場を有効に活用してもっとレトロな雰囲気を出して欲しいと思いました。
漫画コーナーや卓球もしっかり活用させていただきました。設備面でも不満はありませんでした。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】柴山潟湖畔の絶景宿 1泊2食付 かに食べ放題 ※2024/3/31まで
- ご利用のお部屋
- 【和室15畳 （禁煙室）】
サービス4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月14日 21:53:55
-
お部屋の古さは感じましたが清潔でした。ロビーや大浴場は綺麗で好きな浴衣を選ぶことができたり楽しめました。フロントの方がとても感じが良く丁寧で嬉しかったです。夕食は蟹食べ放題でしたが蟹が小さく身が少ないのが残念でしたがそれ以外のメニューは美味しくて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早宿60プラン】60日前の予約がお得！1泊2食付創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（禁煙室）】
サービス4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月10日 16:09:33
-
カニ食べ放題が、美味しかったです。
温泉の温質はが、良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題※2024/3/31まで
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 （禁煙室）】
サービス4
岐阜729さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- 岐阜729さん [80代/男性] 2023年11月20日 18:49:37
-
大きなホテルでお部屋も海が見えて景色が良かった。夜・朝のお食事も品種が多くて
薄味が私に合って大変美味しかった。又朝市が館内で開催されていて干物魚等はしっかりと保冷剤包装を
頂き大変良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に宿泊】得旅プラン1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題 ※2024/3/31まで
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（禁煙室）】
サービス4
みかん3651さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- みかん3651さん [60代/女性] 2023年11月12日 18:38:45
-
10月10日に家族で宿泊しました。立地も良く露天風呂の温度も熱くなくゆっくりと入れました。ただ、遊歩道の工事中ということで景色が残念でした。食事も種類も多く美味しく頂きました。部屋も広くゆったりと快適に過ごすことが出来ました。ただ、部屋にwifiが使えないことが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に宿泊】得旅プラン1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題 ※2024/3/31まで
- ご利用のお部屋
- 【和室15畳 （禁煙室）】
サービス4
奈良の大仏2017さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- 奈良の大仏2017さん [60代/男性] 2023年09月03日 15:57:21
-
部屋は好かったのですが、夜中に上の階のドタドタ音がすごく響き、夜中の一時頃にフロントに電話させていただきました。床が響き過ぎです。他は大変満足させて頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天8月特別セール】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題※7/21～8/31除く
- ご利用のお部屋
- 【和室12+6畳 （禁煙室）】
サービス4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月28日 11:11:40
-
部屋からの景色も良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】思い立ったら温泉旅行♪1泊2食付きかに食べ放題※7/21～8/31除く
- ご利用のお部屋
- 【アップグレード:【特別室】和洋室（禁煙）】
サービス4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月25日 13:24:49
-
全体的に古く私が利用した部屋はドアの立て付けが悪いのか、開けにくく閉まり難かったです。
あと朝7時頃から廊下から機械音が聞こえてみてみると掃除機でびっくりしました。
食事はおいしく、子どものイスや離乳食も用意されていました。
離乳食は選ぶと、プラスチック茶碗に入れかえて出してくれるのですが、プラスチックの袋が紛れ込んでいて残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】柴山潟湖畔の絶景宿 1泊2食付 かに食べ放題※7/21～8/31除く
- ご利用のお部屋
- 【和室15畳 （禁煙室）】
サービス4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月24日 20:41:44
-
建屋や部屋の感じは昭和感にあふれていましたが、食事には大満足でした。一点、ご指摘していただくなら、教養のトイレへの入り口をもう少し考えた方がよいと思いました（入るときに、一時、躊躇する感じでした）
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】柴山潟湖畔の絶景宿 1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【和室12+6畳 （禁煙室）】
サービス4
xu ri 3 1 6さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- xu ri 3 1 6さん [30代/女性] 2023年06月19日 10:03:53
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水族館チケット付プランにしようと思ってたけど、蟹食べ放題が付かないと思って蟹食べ放題プランを選びました。
食事会場に行ってみたら、全員蟹食べ放題だったので、なんだかモヤモヤします。
全プラン蟹食べ放題って書いてくれたらもっと良かったのでは？と思いました。
しかしお食事は種類も豊富で子どもがとても喜んで食べてました。
味もおいしかったです。
304に泊まりましたが、お部屋は綺麗でした。
お部屋からの景色は絶望的でした。
絶景希望と書けば良かったかもです。
お部屋で大きいゴキちゃんが出て怖かったけど、これは建物が大きい分仕方ないのかなと思いました。
お食事は美味しかったしお風呂も良かったので、全体的に満足で次も泊まりたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2023年06月28日 14:35:33
-
この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご予約におきましては混乱させてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、お部屋につきましても大変ご不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
今回賜りましたご投稿は今後お越し頂くお客様皆様が快適にお寛ぎ頂ける様に社内にて共有させて頂きます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】お日にち限定お得なプラン かに食べ放題＜7/20まで＞
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳 （禁煙室）】
サービス5
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
気になってた温泉が平日で安く泊まれるプランがあったので、予約しました。 寒い日だったのですが、なぜか部屋は暖房を入れてないのに夏なのか!?と思うくらいめちゃめちゃ暑く、窓は虫が入るので開けないでと書いてあったので朝まで全く寝れませんでした。 安いプランだったのでこの部屋なのかも…と我慢しましたが、かなり辛かったです。 しかし、それを忘れるくらい夕食が良かったです！ステーキは最高！従業員の方もみんな良い人ばっかりで感動しました。雨がひどかったので、露天風呂には入れませんでしたが、次回は入りたいです。次の予約をしてあるので楽しみにしてます。今回はありがとうございました！
【ご利用の宿泊プラン】
【早期予約】で料金一律♪♪平日限定1泊2食付プラン
和室10畳
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この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の空調でご迷惑をおかけし、大変申し訳御座いませんでした。
お客様のご意見を参考に今後の改善案・対策案に向け、努めて参りたいとい思います。
ご指摘いただき、ありがとうございます。
お食事、従業員へのお褒めのお言葉をいただき、厚くお礼を申し上げます。
さっそく次回のご予約もいただいたうようで、大変嬉しく思っております。
今後もながやまをご愛顧いただけるよう、
お客様のお言葉に甘んじることなく、
従業員一同改めて気を引き締め、日々業務に努めて参ります。
お客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。