この度はながやまをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃不備に関しまして、大変不快なお気持ちにさせてしまったこと、
深くお詫びを申し上げます。
担当者と各部屋を点検し、改善に努めて参ります。

ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようで、従業員一同非常に嬉しい気持ちでいっぱいです。

また、是非ながやまへ足をお運びいただければと存じます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2度目のご来館ということで、従業員一同大変嬉しく思っております。

特にお食事にご満足いただけたご様子で、厨房スタッフも非常に喜んでおりました。
たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます。

今後も更なるおもてなしの向上に努めて参りますので、
末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の窓の件、大変申し訳ございませんでした。
担当者と改善に向け、現在対応中でございます。
窓だけでなく、館内、客室の清掃を徹底し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

お食事にはご満足いただけたようで嬉しく思っております。

季節毎にメニュー変更をしており、
冬にはオプションメニューのズワイガニ(別料金)もご用意しております。

ながやまへもご友人やご家族とまたご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

喫煙に関する対策におきましては、
今後ながやまでも検討していきたいと思います。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

お食事など、ながやまでのご滞在をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。

「また行きたい」とのお言葉をいただき、、従業員一同、
大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

今後もながやまをご愛顧いただけるよう、
従業員一同改めて気を引き締め、日々業務に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

平成20年に現在のながやまがリニューアルオープンいたしましたが、建物はほぼ以前のままの作りとなっております。

当館のグループの山下家が近くにございます。
山下家も以前の雰囲気を残したまま、お手軽にご利用いただけるような料金設定になっておりますので、是非一度足をお運び頂ければと思います。

お食事、館内施設、催し物、サービスにおいて、
今後もお客様にご満足いただけるものを提供していけるよう、従業員一同努めて参ります。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

湯めぐりクーポンの件で、ながやまだけでなく下呂の施設でもご迷惑をかけ、
不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

ネットでの記載が漏れていたこと、説明不足、対応の悪さと大変申し訳ございませんでした。

お客様のお言葉を受け、ネット上の記載の確認をし、明記させていただきました。
ご指摘いただき、ありがとうございます。

機会がございましたら、またながやまへお立ち寄りいただければと存じます。

この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ながやまご滞在中に、館内施設はご利用されたでしょうか？
無料施設では、卓球、ビリヤード、漫画コーナーなどがあり、
お友達同士で楽しんでいただけるようになっております。

また、有料施設にはカラオケ、占い、ドクターフィッシュがあります。

また、是非お友達やご家族の方を一緒にご利用いただければと思います。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで、従業員一同大変嬉しく思っております。


11月からカニの販売を開始し、平日は1,000円でご提供しております。
ネット限定のお得なプランもございますので、是非またご利用いただければと思います。

ご家族やご友人とご一緒にながやまをご利用いただける日を、心よりお待ち申し上げております。

この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

マッサージとバイキングではご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
だんだんと秋も深まり、寒さも増してまいりました。
ながやまではさっそく11月からズワイガニのご提供を開始いたします。
別料金のオプションメニューですが、是非一度ご賞味いただければと思います。

これからも　ながやまではお客様に喜んでいただけるよう、
色んなプランをご提案してまいります。

また、是非ながやまへ足をお運びいただければと存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉を承り、厚くお礼申しあげます。
各スタッフへお客様のお言葉を伝えたところ、大変喜んでおりました。

来月の休演日は、大道芸人キビートさんがいらっしゃいます。
マジック、ジャグリング、パントマイムと、さまざまなステージがお楽しみ頂けます。

お客様の「また行きたい」のお言葉を励みに、
より一層ご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同精進してまいります。

また、ご家族やご友人とご一緒にながやまをご利用いただける日を、心よりお待ち申し上げております。

この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の虫の件、大変申し訳ございませんでした。
湖に面しているという立地環境もございますが、今回の件に関しましては、私どもの不備でございます。
不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。

今後お客様にご迷惑をかけぬよう、改善にむけ対応して参ります。

ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、たくさんのお褒めのお言葉、ありがとうございます。

今後もお客様にご愛顧いただけるよう、サービスの品質の向上に努めてまいります。

また、是非ながやまへ足をお運びいただければと存じます。
お客様にお会いできる日を、楽しみにお待ち申し上げております。

この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ながやまでのご滞在は楽しんでいただけましたでしょうか？

従業員の対応への感謝のお言葉を頂戴し、非常に感激しております。
担当のスタッフへもお客様のお声を伝えたところ、とても喜んでおりました。

館内は完全なバリアフリー対応ではないため、不都合な部分もあるかとは思いますが、
すべてのお客様にご満足いただけるよう、出来る限りの対応をしていきたいと考えております。

また、是非ながやまへ足をお運びいただければと存じます。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご満足いただけたようで、大変うれしく思っております。

お子様ですと、ゲームコーナー・プール（夏季のみ）、ご年配の方ですと大衆演劇、と楽しむところを取りそろえております。今後もお楽しみ頂ける施設作りに取り組んで参ります。

日帰り用休憩所の件は貴重なご意見ありがとうございました。検討をさせて頂きます。

またのご利用をお待ち申し上げております。