この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

クモの巣の件、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
客室、大浴場の窓の清掃を徹底し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

お食事の種類、質ともにご満足いただけたようで嬉しく思っております。

お食事に関しましては、季節毎にメニューの変更もございますので、
また是非足をお運びいただければと思います。

今後もながやまをご愛顧いただけるよう、
従業員一同改めて気を引き締め、日々業務に努めて参ります。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ながやまでのご滞在に大変ご満足いただけたようで、
従業員一同非常に嬉しく思っております。

足りない3点に関しては、お客様のご意見、ご感想をもとに今後改善してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。

7月30日から片山津の花火大会が開催され、
それにあわせながやまの中庭で縁日の開催も予定しております。

今後もながやまをご愛顧いただけるよう、
従業員一同、改めて気を引き締め、日々業務に努めて参ります。

また、ご友人やご家族とご一緒にながやまをご利用いただけたら幸いでございます。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度はながやまをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
たくさんのご意見、ありがとうございます。

従業員の対応をお褒めいただき、非常に嬉しく思っております。

今後もながやまをご愛顧いただけるよう、
ソフト面、ハード面ともにご満足いただけるサービスを心がけて参ります。

また、ご友人やご家族とご一緒にながやまをご利用いただけたら幸いでございます。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場の件、お客様へはご不便、ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
日帰りのお客様のご利用も多いため、時間帯等にもよりますが、混雑することがございます。
大浴場の整理、整頓を含め、ご不便がかからないように進めてまいります。

また、たくさんのお褒めのお言葉を受け賜りまして、厚くお礼を申し上げます。

今後もながやまをご愛顧いただけるよう、
従業員一同、改めて気を引き締め、日々業務に努めて参ります。

また、ご友人やご家族とご一緒にながやまをご利用いただけたら幸いでございます。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度はながやまをご利用いただき、誠にありがとうございます。

バスご到着後、C/Iまでお待たせし大変申し訳ございませんでした。
今後、出来る限りお早目にお部屋へご案内出来るよう、配慮してまいる所存でございます。

お客様のお言葉を真摯に受け止め、
料金、内容ともにご満足いただけるホテルを目指し、日々精進して参りたいと思っております。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。

機会がございましたら、またながやまへお立ち寄りいただければと存じます。

この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

食事の件に関しましては、料理長とも相談し、
北陸ならではのメニューの追加を検討してまいりたいと思います。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

館内の施設は、お子様から大人の方までお楽しみいただけるよう、
様々なものをご用意しております。

現在は期間限定で、館内プールでウォーターバルーンを開催しております。

また、季節ごとに違った楽しみを味わえるよう、
今後も従業員一同精進してまいります。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場の温度管理がきちんとされておらず、大変ご迷惑をおかけしました。
担当者とともに、毎日の確認を徹底してまいります。
大変申し訳ございませんでした。

当館のシステム、お食事共にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
バイキング会場のライブキッチンでご提供している料理に関しましては、
天ぷら、ステーキ、朝食のフレンチトーストとながやまの自慢の一品でございます。

季節毎にメニューの変更もございますので、
また是非足をお運びいただければと思います。

お客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

カギ付きロッカーの件ですが、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
貴重品ロッカーはフロント前に設置しており、大浴場に行かれるお客様にご利用いただいております。
また、お部屋のカギに関してはフロントでもお預かりをしております。

C/I時の説明が不足していたことも併せ、心よりお詫び申し上げます。

大浴場、お食事とご満足いただけたようで従業員一同大変嬉しく思っております。

お仕事の際にもお気軽にご利用いただけるよう、1泊朝食付のプランもご用意しております。

また、お仕事やプライベートでもながやまへお越しいただければ幸いでございます。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ズワイガニは2月末までの期間限定でご提供しており、
サイズ、味ともにご満足いただけたかと思います。

鉄板焼きステーキはレストランにあるライブキッチンで、
お客様の目の前で調理しており、ながやまの自慢の一品でございます。
出来たての物をご提供しておりますので、お客様からもご好評いただいております。

今後も季節毎に旬の食材をご用意し、お客様にご満足いただけるよう
料理長をはじめ、調理スタッフ一同努めて参ります。

また、ご友人やご家族とご一緒にながやまをご利用いただけたら幸いでございます。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の消臭がきちんとされておらず、大変ご迷惑をおかけしました。
担当者とともに、毎日の消臭、確認を徹底してまいります。
大変申し訳ございませんでした。

大衆演劇は、毎月劇団さんも代わり、お芝居、舞踊ショーと様々な演目をお楽しみいただけます。
普段見る機会があまりないお客様にも、是非お越しいただいた際にご覧いただきたいと思っております。

ながやまでのご滞在にご満足いただけたようで、
お客様のコメントを拝見させていただいて、非常に嬉しい気持ちでいっぱいになりました。

今後もながやまをご愛顧いただけるよう、
従業員一同改めて気を引き締め、日々業務に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ながやまは築40年と、昔ながらの造りになっておりますが、
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々のメンテナンスをしっかり行って参る所存でございます。

館内施設、お食事にはお子様も喜んでいただけたようで何よりでございます。
お褒めのお言葉を受け賜り、厚くお礼を申し上げます。

最後までのんびりとお過ごしいただけるよう、チェックアウト時間を12時に設定しております。
ご朝食後に、お風呂に入って、お部屋でのんびりすることも可能です。
また、ゆったりとした時間を過ごしにながやまへ足をお運びいただければと思います。

お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の空調でご迷惑をおかけし、大変申し訳御座いませんでした。
お客様のご意見を参考に今後の改善案・対策案に向け、努めて参りたいとい思います。
ご指摘いただき、ありがとうございます。

お食事、従業員へのお褒めのお言葉をいただき、厚くお礼を申し上げます。

さっそく次回のご予約もいただいたうようで、大変嬉しく思っております。

今後もながやまをご愛顧いただけるよう、
お客様のお言葉に甘んじることなく、
従業員一同改めて気を引き締め、日々業務に努めて参ります。

お客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の臭いに関して、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後、清掃時の消臭を徹底して行って参る所存でございます。
ご指摘いただき、ありがとうございました。

お食事に関しても、料理長にお客様のお声を伝え、
メニューの検討、変更を行って参りたいと思っております。

また、ご友人やご家族とご一緒にながやまをご利用いただけたら幸いでございます。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お食事、お風呂とご満足いただけたようで、従業員一同非常に嬉しく思っております。
お食事はライブキッチンでご提供している天ぷら、ステーキともにお客様から大変ご好評をいただいております。

また、特に力を入れている大浴場の清掃をお褒め頂き、担当の者も喜んでおりました。

今後も、低価格でお客様にご満足いただけるものをご提供できるよう、
ソフト面、ハード面の質の向上に努めてまいります。

お食事に関しましては、四季折々のお料理をお出ししております。
また、是非ながやまへ足をお運びいただければと存じます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

露天風呂からの柴山潟の眺めは、ながやまの自慢のひとつでございます。
時間帯、季節によって違った表情を楽しむことができ、
自然の中でまったりとリラックスした気分になれるかと思います。

お食事、ドクターフィッシュなどにもご満足いただけたようで、
従業員一同、大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

また、ご家族やご友人とご一緒にながやまをご利用いただける日を、心よりお待ち申し上げております。

この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ながやまの自慢のひとつである、露天風呂からの景色をお楽しみいただけたようで、
大変嬉しく思っております。

お値段は1部屋に大人の方4名様以上ですと、
お一人様6,700円となっております。
団体のお客様でご利用いただける7、8名様用のお部屋もございますので、
お手頃な値段で楽しくお過ごしいただけるかと思います。

北陸へお越しの際には、お気軽にお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館でのご滞在にご満足いただけたようで、
従業員一同非常に嬉しく思っております。

たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、厚くお礼を申し上げます。

ご出発のお時間が早く朝食をお召し上がりになれず、私どもとしても残念に思っております。
ご朝食に関してましても、和食、洋食と取りそろえており、
ライブキッチンでご提供させていただいているフレンチトーストは特にご好評いただいております。

是非、次回ご来館時はお召し上がり頂ければと思います。

また利用していただける、とのお言葉を励みに、
より一層ご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同精進してまいります。

ご家族やご友人とご一緒にながやまをご利用いただける日を、心よりお待ち申し上げております。

この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

「残り物」と思わせてしまうような状態でのご夕食にさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
「お客様に何時お越しいただいても、ご満足いただけるものをご提供する」ということへの配慮が不足しておりました。
大変申し訳ございません。
今後こういったことのないよう、スタッフ一同初心に戻り、
常にお客様にご満足いただけるお食事をご提供できるようにして参ります。

残念な思いをさせてしまったにも関わらず、
「おいしかった」とのお言葉を頂戴し、本当にありがとうございます。

チェックインは15時からとなっておりますが、
それ以前からでも館内のご利用をしていただけるようになっております。

館内施設も充実させておりますので、
是非、次回はゆっくりとながやまでお過ごし頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お孫さんは私どもの前で不安な気持ちでいっぱいだったでしょうに、
すぐに泣きやみ、お名前をしっかりと伝えてくれたので、
戸惑うことなくお客様へお知らせすることが出来ました。

ご家族の方が迎えに来てくれた時は、さぞかし安心したことと思います。

お食事、イベントとご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。

お食事も秋、冬に向けメニューを変更し、
よりお客様にご満足いただける物をご提供していきたいと思っております。

お客様の「ありがとう」のお言葉を励みに、
これからも、従業員一同より一層精進してまいります。

また、ご家族やご友人とご一緒にながやまをご利用いただける日を、心よりお待ち申し上げております。

この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ながやまへのご家族でのご旅行、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、
従業員一同大変嬉しく思っております。

チェックアウトは12時ですが、お客様にさらにのんびりお過ごしいただけるよう、
12時以降も館内はご自由にご利用いただけます。

チェックアウト後の大衆演劇のお昼の部も、無料でごらんいただけますので、
ぜひ皆様でながやまを満喫していただけたらと思います。

また、ご家族やご友人とながやまをご利用いただける日を、心よりお待ち申し上げております。