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大江戸温泉物語 ながやま クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ながやまのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1114件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地3.85
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂4.03
  • 食事4.02
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927件中 721~740件表示

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2009年08月27日 00:33:47

8月24日に宿泊しました。赤ちゃんも含め10名一部屋でしたが、和室2部屋以外に洋室とリビングがあり大変ゆったりできました。窓からの眺めもよく花火がとてもきれいに見ることができました。
 冷房の調節がもう少しできたらよかったです。涼しい日でしたが、消すと暑いし一番弱めても寒いし、で 困りました。
バイキング料理は、お値段からすると こんなもんかな。。。て感じです。ひとつ気になったのが、キッズコーナーのチョコタワーで、チョコを付けてお皿に取らずにその場で付けながら食べている人がいました。やり方などを明記して貼っておいてほしいと思いました。
お風呂も気持ち良かったし芝政ワールドよりさほど遠くなくよかったです。

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宿泊年月
2009年08月
大江戸温泉物語 ながやま 2009年08月28日 12:51:04

この度は、大江戸温泉物語ながやまにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

バイキングの件では、貴重なご意見を頂きありがとうございます。早急に現場と打ち合わせを行い、改善してまいります。

冷房の件につきましても、施設と確認を行い、検討させて頂きます。

またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付 バイキングプラン】
ご利用のお部屋
【和室12畳+6畳】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2009年07月30日 09:47:04

安い値段で泊まれて満足です。
観劇も見れてお風呂も立派なので
一緒に行った祖母が大喜びしていました。
(バイキングが初めてで戸惑っていましたが)
チェックアウト後もプールに入って
食事処で昼食を食べ帰ってきました。
難を言えば日帰り用の休憩所が少し狭いところです。
その他は値段以上の満足度でした。

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宿泊年月
2009年07月
大江戸温泉物語 ながやま 2009年07月30日 12:13:56

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご満足いただけたようで、大変うれしく思っております。

お子様ですと、ゲームコーナー・プール(夏季のみ)、ご年配の方ですと大衆演劇、と楽しむところを取りそろえております。今後もお楽しみ頂ける施設作りに取り組んで参ります。

日帰り用休憩所の件は貴重なご意見ありがとうございました。検討をさせて頂きます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付 バイキングプラン】
ご利用のお部屋
【和室12畳】

風呂3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 20:43:58

何度も利用させてもらっていますが、全てが普通になってしまい、値段だけが高くなっただけで、何の特徴も無くなってしまったように思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題※2024/3/31まで
ご利用のお部屋
【和室10畳 (禁煙室)】

風呂3

京都スーさんさんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

京都スーさんさん [70代/男性] 2024年04月22日 10:43:48

4月15日宿泊しました。大江戸温泉特有のバイキングを楽しみにしていましたが夕食は今ひとつ、内容、質共に期待外れでした、しかし翌日の朝食は種類も多く、朝に摘した味で大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】柴山潟湖畔の絶景宿 1泊2食付 かに食べ放題 ※2024/3/31まで
ご利用のお部屋
【和室10畳 (禁煙室)】

風呂3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2024年04月11日 21:33:39

部屋の洗面台にガムのような固形物が置きっぱなしになっている部屋に通され、その事を書きましたが宿からは謝罪の言葉も一切なく、不誠実さが際立っていました。
WiFiは1階しか通っておらずギガ不足でスマホを使いたい方はかなり不便に感じるかも知れません
料理については種類は比較的多いのは良かったですが質より量を重視した感じがあり味については普通でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】柴山潟湖畔の絶景宿 1泊2食付
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙室)】

風呂3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 13:59:55

部屋は2部屋あったので遅くまで起きていても気を使わずに過ごせました。歯ブラシはロビーにあり自分で持っていく形になっていたのでわざわざ取りに行くのが面倒かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】得旅プラン1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題 ※2024/3/31まで
ご利用のお部屋
【和室15畳 (禁煙室)】

風呂3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 21:59:25

良かったです!
ゆっくりできました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【訳有ルームプラン】湖畔の絶景温泉とバイキングを気軽に楽しむ 1泊2食付創作バイキング
ご利用のお部屋
【和室15畳(禁煙室・景観無し)】

風呂3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 17:51:54

部屋をアップグレードしていただけたのはとてもありがたかったですが、wifiがない、館内の温度差がかなりある、食事の時間をフロントでは聞かれるのに、食事会場ではノーチェックなので、実質いつでもオッケー…
色々気になる点はありましたが、全体的には良かったです。
また機会があったら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題※2024/3/31まで
ご利用のお部屋
【和室12+6畳 (禁煙室)】

風呂3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 22:17:08

7人で泊まりましたが、お部屋も広く窓からの景色は湖畔が一望できたので満足です。
バイキング形式で食べ放題でしたが、たくさんの人で混んでました。食事の補充も迅速にしてくださり、家族ともども満足することができました。
温泉は長湯しても火照る感じはそんなになかったので、お湯に長く浸かりたい方は良いと思います。
ただ周囲は寂しい感じだったので、更なる発展を期待したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【訳有ルームプラン】湖畔の絶景温泉とバイキングを気軽に楽しむ 1泊2食付創作バイキング
ご利用のお部屋
【和室12+6畳(禁煙室・景観無し)】

風呂3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 16:11:52

カニ食べ放題につられて家族で予約。カニ食べ放題は補充も素早く大満足でした。90分では足りないくらい。種類も豊富で海鮮はしんせんでした。ただブランド米の味は良かったですが柔らかめで、祖父母には不評でした。
地震影響で露天風呂は使用できませんでした。普通のお風呂です。お部屋も普通です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】柴山潟湖畔の絶景宿 1泊2食付 かに食べ放題 ※2024/3/31まで
ご利用のお部屋
【和室15畳 (喫煙室)】

風呂3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2023年12月22日 09:18:35

大江戸温泉物語ほどの大きな宿泊施設にしては身障者に対する施設の整備インフラが劣悪なのは如何なものかと思いました。せめてバリアフリートイレ等のインフラ設置が必要と考えます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題※7/21~8/31除く
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙室)】

風呂3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 18:40:55

10月10日に子ども連れでお世話になりました。幼児の離乳食も用意していただき大変良かったです。ただ、部屋にwifiが使えないことが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】得旅プラン1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題 ※2024/3/31まで
ご利用のお部屋
【和室15畳 (禁煙室)】

風呂3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 14:45:36

宿の「よくある質問」には、アレルギーなどの対応はできない旨記載がありました。私の確認不足で宿を決めてしまったことにも問題があったとは思います。(今まで宿泊した宿はアレルギー表示が当然のようにされていたので、そういうものだと認識がありました。)

アレルギーのある人は泊まらないでくださいと言われているようなものです。
実際、娘はほとんどのものを食べることができませんでした。

食事以外についてももう一度行きたいと思うほどの魅力はありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】得旅プラン1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題※7/21~8/31除く
ご利用のお部屋
【和室12畳 (禁煙室)】

風呂3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2023年07月23日 08:27:09

7月21日に宿泊させていただきました。
スタッフの方は皆さんとても丁寧で良かったです。(特にレストランスタッフの日本語がとても上手な外国人のお兄さん)
お食事もとても美味しく、種類も豊富で迷ってしまうほどでした。朝ご飯の時頼んだら塩むすびではなく、わざわざ白米のみでおにぎりを握ってくれたり…。本当に親切な方ばかりでした。
立地は景色がとても綺麗で良かったのですが、ホテルまでの道が分かりにくかったです。
部屋はプランを選んだ時の写真の部屋が良くて選んだのに写真と全く違った部屋だったので残念でした。トイレも段差が凄くて危なかったです。廊下も階段がありベビーカーにはとても不便でした。元々ベビーカー使いますとお伝えすれば良かったのかも知れませんが。Wi-Fiもロビーのみしか使えないのも残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】柴山潟湖畔の絶景宿 1泊2食付
ご利用のお部屋
【和室15畳 (禁煙室)】

風呂3

あらいぐま6297さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

あらいぐま6297さん [70代/男性] 2023年06月06日 17:23:56

6月1日に宿泊しました。価格が安いため多くは望めませんが、玄関での接客には驚かされました。到着してもいらっしゃいの声さえなく、どこでチェックインするのかもわからずびっくりでした。食事についてはバイキングなのでまあこんなものかなあと思いましたが、あまり気分はよくなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
大江戸温泉物語 ながやま 2023年06月28日 13:00:43

この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずこのような結果となってしまいました事お詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご投稿は社内にて共有させて頂き、該当の従業員のみならず全従業員がお客様の目線に立ち優しい接客を心がける様に指導して参ります。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】お日にち限定お得なプラン 1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【和室12畳 (禁煙室)】

風呂3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2023年03月28日 16:47:31

古い建物だったが、綺麗にしてあるようには見えた。だけどホコリが溜まっている箇所が何ヶ所もあり、清潔とは言えなかった。大浴場と露天風呂も普通。夜のバイキングもすごく普通。どれが良かったか思い出せないくらい普通。ただ、朝のバイキングの海鮮丼だけは大満足だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
大江戸温泉物語 ながやま 2023年03月31日 17:51:47

この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、館内におきましては大変ご不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
また、お食事やお風呂につきましてもご期待を越える事が出来ませんでした事お詫び申し上げます。
ただ、そんな中でもご朝食につきましてはご満足頂けた様でうれしく思います。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】柴山潟湖畔の絶景宿 1泊2食付 <2023/4/28まで>かに食べ放題
ご利用のお部屋
【アップグレード:【特別室】和洋室(喫煙)】

風呂3

出直しゴルファーさんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

出直しゴルファーさん [60代/男性] 2023年03月26日 00:04:10

いまいちな点
・バイキング時間帯が5つくらいに分かれていたが、17時過ぎのチェックインだと夜朝とも良い時間帯なし。また、指定時間に行っても夜朝とも混みあっていて料理をゆっくり選べない。席は料理からかなり遠かった。味は普通に
・夕食の鍋の出汁がこぼれたせいか火が拡がり消す方法がなく係りの方にお願いしたが、息で吹き消したのでロウが服にも飛び散り、固まったロウがなかなか落とせなかった、
・ユニット式の洗面、トイレは古く清潔感感じず狭くて使いにくい。洗面は物を置く場所ほとんどないし、排水口のカバーもなく小さい物(歯磨き粉、歯ブラシ)を落とすと穴に入ってしまうので落ち着いて歯磨きもできない。出入り口のプラスチックの踏み台は乗ると軋み音出るし見た目も良くない。
・TVの壁掛け位置が異常に高すぎて観にくい。翌朝TVリモコンで電源ONの後、チャンネル、音量などの変更は一切不可になり、電源切も出来なくONのままチェックアウトした。
・砂利の駐車場は水たまりが多い。
・エレベーターがなかなか来ない(ので殆ど階段を使用した)。
・寝る前と早朝に上(?)の部屋の物音が結構響いてきて気分良くなかった。
・到着前に確認したい点がありホテルに当日以外含め何回か電話したが、只今電話が混みあっていますの音声が流れるばかりで繋がらない。
・浴衣、歯ブラシが部屋になく、フロント近くの置き場から持参する方式だがチェックイン時に案内なく、部屋に行ってから取りに行く羽目になった。
・部屋でWi-Fi使用不可。

良かった点
・風呂は空いていた。ただし、露天風呂は小さい(5人くらいまで)。
・湖側の部屋であった。
・全国旅行支援で割引があった。

他の方の高い評価5とかは不思議で信じられません。
以上、2回目はないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
大江戸温泉物語 ながやま 2023年03月31日 11:04:04

この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずこのような結果となってしまいました事お詫び申し上げます。
今回、出直しゴルファー様より頂戴いたしましたご投稿は今後のサービス向上の為社内にて共有させて頂きます。
また、今回のご滞在におきましては当館勤務の従業員が多々ご不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
こちらにつきましては該当の従業員のみならず全従業員がお客様の目線に立ち、館内のご案内や応対などにつきまして優しい接客を心がける様に指導させて頂きます。
また、昨今の全国割が始まって以降多くのお客様に足をお運び頂いており館内におきましても大変窮屈な思いをさせてしまいました事重ねてお詫び申し上げます。
これからも、最新の設備が整った宿と言う訳ではありませんが従業員一同知恵を出し合い今後お越し頂くお客様皆様が快適にお寛ぎ頂けるホテル創りに従業員一同取り組んでまいります。
次回、お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【飲み放題】アルコール60分飲み放題付プラン 1泊2食付 創作バイキング 
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙室)】

風呂3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2023年02月28日 23:07:13

11時チェックアウトで10時前から3回も清掃の方がお部屋に来たので落ち着けなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
大江戸温泉物語 ながやま 2023年03月10日 11:08:06

この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、当館勤務の従業員が大変ご不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
今回頂戴致しましたご投稿は清掃係へ報告させて頂き再度徹底した業務を行うように指導させて頂きます。
次回お越しの際は今回以上にお寛ぎ頂ける様に努めて参ります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ひとり旅】ひとりで過ごす贅沢時間 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【和室12畳 (喫煙室)】

風呂3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2023年02月14日 13:49:04

同じ大江戸温泉の山代、山下家と比較すると満足度が下がりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
大江戸温泉物語 ながやま 2023年02月20日 15:52:02

この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずこのような結果となってしまいました事お詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご投稿は今後のサービス向上の為社内にて共有させて頂き今後お越し頂くお客様皆様に満足頂ける様にスタッフ一丸となって努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】柴山潟湖畔の絶景宿 1泊2食付 <11/1~3/31>かに食べ放題
ご利用のお部屋
【和室8畳 (禁煙室)】

風呂3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2023年02月12日 22:00:13

ホテルから見える田んぼにコハクチョウの群れがいて、エサをついばむ姿はみてて飽きなかった。ただ、午前中に到着するサンダーバードに合う送迎バスの時刻が無く、時間を合わすのが大変でした。路線バスのバス停も徒歩では遠かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
大江戸温泉物語 ながやま 2023年02月20日 15:47:46

この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回、頂戴いたしましたご投稿を拝見し今回のご滞在におきましてはお部屋にてごゆっくりお寛ぎ頂けた様で安堵しております。
ただ、お越しの道中におきましてはご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】お日にち限定お得なプラン 1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【和室12畳 (禁煙室)】

927件中 721~740件表示

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