総合4
みのこ48さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- みのこ48さん [20代/女性] 2017年11月10日 20:30:07
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大江戸温泉物語グループという事で温泉に期待していましたが、台風で使えず...、とても残念です。
温泉が使えない分一人1000円程料金を差し引くと聞いたのですが、明細を見ると差し引かれていない様な気がします...。
でも、また旅行する際には再チャレンジしようかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2017年11月11日 11:26:15
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大江戸温泉物語ながやまにご来館頂きまして誠に有難う御座います。台風の際は、皆さまにご不便・ご迷惑をおかけ致しました。現在内・外ともに復旧しております。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 大人気!!大江戸温泉スタンダードプラン♪1泊2食バイキング☆☆
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム 湖側(喫煙)☆】
総合5
たおしゅうしゅうさんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- たおしゅうしゅうさん [30代/男性] 2017年11月10日 00:00:36
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お部屋も食事も、大満足でした!
部屋からは湖と飛行機が見え、大浴場は湖とつながっているように見えます!最高の眺めでした。
ごはんも夜、朝と大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2017年11月11日 11:12:33
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大江戸温泉物語ながやまにご来館頂きまして誠に有難う御座います。お客様の素晴らしい表現力・感受性に宿の魅力を教えられて気がいたしました。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大50%OFF【数室限定】1泊2食付プラン☆☆
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳 湖側 (禁煙)☆】
総合3
みっちゃん1120さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- みっちゃん1120さん [50代/女性] 2017年11月08日 18:32:44
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プリクラをしている途中で、電源を落とされ、真っ暗になった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2017年11月09日 15:12:10
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大江戸温泉物語ながやまにご来館頂きまして誠に有難う御座います。ゲームセンター内でのご無礼大変失礼いたしました。今後は消灯時に必ず、プリクラの中も確認の上、消灯を行うよう指導いたしました。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 北陸限定 お一人1,000円引きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12+6畳 湖側(喫煙)☆】
総合4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月06日 18:08:07
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よかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2017年11月09日 15:10:25
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大江戸温泉物語ながやまへご来館頂きまして、誠に有難う御座います。
お友達とのまたのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【8月28日~10月13日】大江戸温泉物語ウルトラSALE
- ご利用のお部屋
- 【和室12+6畳 山側(喫煙)☆】
総合4
おっくん66853570さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- おっくん66853570さん [60代/男性] 2017年11月02日 18:30:29
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楽しいホテルです家族旅行には最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2017年11月09日 15:09:05
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大江戸温泉物語ながやまへご来館頂きまして、誠に有難う御座います。
すべての年代に楽しく過ごして頂けるよう、日々配慮して運営をおこなって参ります
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大50%OFF【数室限定】1泊2食付プラン☆☆
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 [和室+洋室ツイン] 湖側(喫煙)☆】
総合5
やっこ2007さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- やっこ2007さん [50代/男性] 2017年10月29日 23:06:25
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台風21号で大浴場が使えなくなった、との電話がながやまさんからありました。
そのため、近場で探しましたが、よくわからないので、ながやまさんに相談すると系列の山下屋を手配していただけました。
予約もしていただけ、同一料金も了承していただき、広い部屋にも泊まれてよかったです。
大江戸物語グループでの宿泊は、初めてですが、交換がもてました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2017年11月07日 14:52:32
-
今回は、せっかく楽しみにしていたのにお泊り頂けず大変申し訳御座いませんでした。できる限りのお手伝いとはなってしまいましたが、ご理解頂けまして感謝しております。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定】一人一杯カニ付き格安ぽっきりプラン☆☆
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳 山側 (禁煙)☆】
総合4
じいんちゃんさんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- じいんちゃんさん [60代/女性] 2017年10月27日 13:08:12
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夕食、朝食共に種類の多さに感激、味付けも良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2017年11月07日 14:50:17
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大江戸温泉物語ながやまへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お食事ご満足頂き大変有難う御座います。またいろいろ時節に併せてお料理をご提供させて頂けたらと考えております。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大50%OFF【数室限定】1泊2食付プラン☆☆
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳 山側(喫煙)☆】
総合4
benben7601さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- benben7601さん [30代/女性] 2017年10月25日 10:15:11
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食事がおしかった。スタッフさんが優しく、対応が良かったです。また、利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2017年11月07日 14:48:21
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大江戸温泉物語ながやまへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今回はご満足いただけようで、私共も大変うれしく思います。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大50%OFF【数室限定】1泊2食付プラン☆☆
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳 山側(喫煙)☆】
総合4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月24日 14:38:42
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今回台風で露天風呂が入れなかったのは残念でした。朝もお風呂に入れず残念でした。ただ、お部屋が雨漏りしていたのでお部屋を別に用意していただきありがとー(^-^)/とても良いお部屋でした。台風でなければ大満足だったと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2017年11月07日 14:45:17
-
大江戸温泉物語ながやまへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度の台風で当館も被害を受け、たくさんのお客様にご迷惑をかけ大変申し訳御座いませんでした。現在は復旧しておりますので、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大50%OFF【数室限定】1泊2食付プラン☆☆
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳 湖側 (禁煙)☆】
総合4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月20日 20:45:42
-
6階レストランの床がきしんで、落ち着いて食事が出来ない。
ホテルのアンケートに以前にも記入しているが改善はしないままとなっています。
食事のメニュー自体は、宿泊料金を鑑みて良いと思いますが、人が通るたびに床がきしんで、振動が椅子に伝わり非常に不快であった。
何か、対応できないような理由があるのでしょうかね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2017年11月04日 18:41:44
-
この度は大江戸温泉物語ながやまへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
6Fレストラン床の件ご迷惑をお掛けし誠に申し訳御座いません。
建物が古く構造上難しい部分も御座いますが、
お客様のご意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
貴重なご意見誠に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大50%OFF【数室限定】1泊2食付プラン☆☆
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳 湖側 (禁煙)☆】
総合4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月19日 17:00:00
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大衆演劇が観れたし女性歌手の歌謡ショーもあり、なんかとっても得した気分になれました。
浴衣のサイズがほかの大江戸のとこより少し大きいようで、下のサイズに替えたかったけどそのまま少し長いの我慢して着てました。
部屋のテレビのリモコンが調子悪く、チャンネル切り替えができなかったです。
テレビ本体で切り替えられるので、ちょっと面倒なだけですけどね。
エレベーター2台のうち1台が修理中で、朝夕の食事時にはちょっと待ってしまいましたね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2017年11月04日 18:33:55
-
この度は、大江戸温泉物語ながやまにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の設備不備、誠に申し訳御座いません。
担当者と再度確認しこのような事が今後無いよう注意致します。
また、エレベーターに関しましてもご迷惑をお掛けし誠に申し訳御座いません。
もし、また機会が御座いましたら是非ながやまへお越し頂けたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大50%OFF【数室限定】1泊2食付プラン☆☆
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳 山側 (禁煙)☆】
総合2
けん08954177さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- けん08954177さん [60代/男性] 2017年10月18日 17:04:00
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アンケートにも書いたが隣の声が小さな声でもよく聞こえ特に真夜中に話し声が聞こえてテレビを付けて居ても聞こえて来て本当に嫌になった
防音設備はしてないのか?
ホテル業で信じられない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2017年10月18日 19:02:09
-
この度は、大江戸温泉物語ながやまにご宿泊頂き誠に有難う御座います。建物が古く構造上難しい部分も御座いますが、お客様のご意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。貴重なご意見誠に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大50%OFF【数室限定】1泊2食付プラン☆☆
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 眺望指定なし(喫煙)☆】
総合3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月16日 20:23:52
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入館時にスリッパに履き替え、滞在中はスリッパとさせるメリットが解らないです。
不便なだけと感じました。
エントランスの畳の為にそうさせてしているであれば改善した方が良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2017年10月18日 19:00:11
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この度は、大江戸温泉物語ながやまにご宿泊頂き誠に有難う御座います。ご指摘の通り、現在入口のオペレーションについては検討重ねている最中で御座います。貴重なご意見誠に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大50%OFF【数室限定】1泊2食付プラン☆☆
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳 山側 (禁煙)☆】
総合4
一和8329さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- 一和8329さん [70代/男性] 2017年10月16日 11:39:02
-
山側で予約していましたが、料金の高い湖側の部屋を割り当てられ満足。
ショーも大変楽しく満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2017年10月18日 18:51:19
-
この度は、大江戸温泉物語ながやまにご宿泊頂き誠に有難う御座います。当館では、催しを大衆演劇・歌謡ショーと多様に行っております。ぜひまたお楽しみ頂けたら幸いです。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大50%OFF【数室限定】1泊2食付プラン☆☆
- ご利用のお部屋
- 【和室12+6畳 山側(喫煙)☆】
総合4
シュウマイ6621さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- シュウマイ6621さん [60代/男性] 2017年10月13日 17:34:49
-
入り口のドア開け閉めがうるさいし隣の声も聞こえた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2017年10月18日 18:48:37
-
この度は、大江戸温泉物語ながやまにご宿泊頂き誠に有難う御座います。今回は不快な思いをさせ、大変申し訳御座いませんでした。できる限りの前後のお部屋を配慮したお部屋割・定期的なドアメンテナンスを行って参ります。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定】特選和牛ロース肉と地産加賀野菜のしゃぶしゃぶ付きプラン☆☆
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 眺望指定なし(喫煙)☆】
総合4
ピーチク2242さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- ピーチク2242さん [50代/男性] 2017年10月11日 22:17:49
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5回目の利用ですが、いつも満足しております。内容は普通ですが、価格もお手頃でのんびりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2017年10月18日 18:46:24
-
この度は、大江戸温泉物語ながやまにご宿泊頂き誠に有難う御座います。何度もリピートして頂き大変感謝申し上げます。またご家族でのご来館、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大50%OFF【数室限定】1泊2食付プラン☆☆
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳 山側 (禁煙)☆】
総合5
みねちゃん☆さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- みねちゃん☆さん [30代/女性] 2017年10月06日 18:41:55
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楽天スーパーセールで予約しました。コスパすごいです。大満足です。
部屋も広く、景色も素晴らしくとても良かったです。部谷の設備についてこちらの要望にも対応してくれました。
食事は夕も朝も味も美味しく種類も多く満足です。デザートがもう少しあると嬉しいです。温泉も、露天の景色最高でした。大衆演目等は乳児がいたので見てませんが、無料で見れて良いサービスだと思います。母が至ら喜ぶし、連れてきたいリピートしたいと思ったホテルです。あと、受付の方女性の方も男性の方もとても親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2017年10月18日 18:44:43
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この度は、大江戸温泉物語ながやまにご宿泊頂き誠に有難う御座います。今回はご満足頂き、大変安堵しております。いたらぬ点も多くお客様にご迷惑・ご不便をおかけする部分もありますが、これを励みに精進してまいります。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大50%OFF【数室限定】1泊2食付プラン☆☆
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳 湖側 (禁煙)☆】
総合3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月05日 18:56:14
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ライブキッチンでステーキを焼いてとリクエストすると
毎回、面倒臭い顔をされ不快な気持ちになります。
ながやまには年数回行っていますし、これからも行くと思うので
直してほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2017年10月18日 18:42:17
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この度は、大江戸温泉物語ながやまにご宿泊頂き誠に有難う御座います。従業員の態度にて不快な思いをさせ大変申し訳御座いませんでした。謙虚に受け止め、改善に努めて参ります。この度は誠に申し訳御座いませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大50%OFF【数室限定】1泊2食付プラン☆☆
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳 山側 (禁煙)☆】
総合4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月02日 21:48:24
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料理は種類も多くて美味しいです。部屋も古いながらも清潔にされていて良い宿です。今回は大衆演劇を目的に宿泊させて頂いたのですが、宿から席を予約するシステムの説明がありませんでした。会場に行くと、係りの女性の方から席を予約していないことが問題であるような対応をされて、かなりキツイ言い方に戸惑いました。他の方も同じだったようで何組も同じことを言ってみえました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2017年10月10日 13:39:40
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この度は、大江戸温泉物語ながやまにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
当館の従業員の言動に不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いません。
また、指定席の件についても説明が無く、重ねて心よりお詫び申し上げます。
私共も再度、ご案内をするよう徹底しております。
また機会が御座いましたら、劇団の華麗な演技を観に足をお運びくださいませ。
またのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大50%OFF【数室限定】1泊2食付プラン☆☆
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳 山側 (禁煙)☆】
総合3
mmffmoさんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
1Fビリヤード付近のロビーがカビくさい。それを除けば、お得だと思う。
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大江戸温泉物語ながやまにご来館頂きまして誠に有難う御座います。
このたびはご指摘ありがとうございます。
早速対処させていただきます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。