楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

大江戸温泉物語 ながやま クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

大江戸温泉物語 ながやまのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:1098件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地3.78
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.85
  • 食事3.98
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

133件中 41~60件表示

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2021年11月22日 14:49:32

土日に宿泊しました。大人2人と子ども2人での宿泊でしたが
入口での案内も1人しかおらず
荷物を運ぶ等のサービスはありませんでした。
部屋はチェックイン時よりお布団はひかれている状態でした。
申し込み時に最後の一部屋だったので
景色は良い物ではありませんでした。
1歳の子どもでオムツ着用のため温泉に入ることはダメとのことでしたがベビーバスやおもちゃ、ボディソープが置いてあり
良かったです!
ロビーから外に出られるところに足湯があり海を見ながらって足をつけることができて凄く良かったです!
バイキングでは混雑をさけるだめ時間を分けて行っていましたが、お客が多いのか夜はすごく混雑していました。
席と席の間も狭かったです。
全体的にスタッフの数が少ないように感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
大江戸温泉物語 ながやま 2021年11月22日 15:54:38

この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
昨今の感染症対策の一環として、お越し頂くお客様には多くの「お願い事」にご協力いただいておりご滞在中、ご不便とご迷惑をお掛けしたかと思いますが安心してご滞在いただけた様で安堵しております。
しかしながら、今回賜りましたいくつかのご意見につきましては今後のより良いホテル作りの為社内で共有させて頂きます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様に、今後もスタッフ一丸となって精進して参ります。
又のおご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】柴山潟湖畔の絶景宿 1泊2食付 <12/1~12/26 クリスマスバイキング>
ご利用のお部屋
【和室10畳 (禁煙室)】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2021年09月14日 20:11:35

9月9日に宿泊しました。客室からの眺めは良かったです。おそらく決まりどおりだと思うのですが、15時のチェックインに対し、昨今の密回避に協力するため、14時半にうかがいました。受付はしてもらえたものの、入室するためには15時になってから再度フロントへ来てくれと言われました。また、入湯税は税金のため、現金のみ。キャッシュレス決済は出来ないが、アルコールなど追加購入があればまとめてキャッシュレス決済しても良い、とも言われました。他の大江戸温泉物語系列旅館や、それ以外の宿泊施設も30分程度の早着なら密回避のために、早め入室できますし、接触頻度低減のために、入湯税も税金を理由とせず、また追加購入を条件とせずにキャッシュレス決済ができます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
大江戸温泉物語 ながやま 2021年09月17日 10:52:28

この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中ご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
今回、当館での対応につきましては大江戸温泉物語グループ全社でのオペレーションが徹底されておらず、誠に申し訳ございませんでした。
今回、再度本部にオペレーションの確認を行い当ホテル内でも徹底させて頂きます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にこれからもスタッフ一丸となってより良いホテル作りに努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】柴山潟湖畔の絶景宿 1泊2食付
ご利用のお部屋
【和室10畳 (喫煙室)】

総合3

ちくぜん0279さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

ちくぜん0279さん [50代/男性] 2021年09月12日 17:32:07

アップグレードの部屋はとても広く良かったです。只、大江戸温泉物語の鳥羽を参考にしていたので、食事はパットしませんでした。刺身のボリュームが残念です。お部屋は広いのが何よりでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
大江戸温泉物語 ながやま 2021年09月14日 10:31:10

この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずこのような結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
この度頂戴いたしましたご意見に関しましては、今後のメニュー作りの参考とさせて頂きます。
ただ、そんな中でもお部屋につきましてはご満足頂けた様で安堵しております。
次回、お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にこれからも精進して参ります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【飲み放題】楽天限定 生ビールや酎ハイなど、気の合う仲間と楽しめる、60分アルコール飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【アップグレード:特別室 (喫煙室)】

総合3

熊野太郎1011さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

熊野太郎1011さん [50代/男性] 2021年09月10日 21:51:16

思ったより 部屋が綺麗だつた ほかはたのグループチェーンと変わらない

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
大江戸温泉物語 ながやま 2021年09月14日 10:22:39

この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋につきましてはご満足頂けた様で安堵しております。ただ、その他に関してはご満足いただく事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め今後のより良いホテル創りの為スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
次回、片山津温泉へお越しの際も是非当館へ足をお運び頂けると幸いでございます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】柴山潟湖畔の絶景宿 1泊2食付
ご利用のお部屋
【和室12畳 (喫煙室)】

総合3

yasu123aseiさんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

yasu123aseiさん [60代/男性] 2021年08月07日 15:00:17

ダブルルームの意味が、ダブルベッドの部屋と言う事ですが、2つヘアがあると思っていたので、ヘアに入ってビックリ、それと禁煙室なのに、部屋が臭いので、フロントに言うと、部屋を変更して下さいました。変更後の部屋は最高でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
大江戸温泉物語 ながやま 2021年08月11日 17:16:11

この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の名称につきまして誤解を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしましたご意見に関しましては今後のより良いホテル創りの為社内で精査させて頂きます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様これからもスタッフ一丸となって精進して参ります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
夏の思い出作りに!サマーSALEプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム (禁煙室)】

総合3

みおたん2818さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

みおたん2818さん [40代/女性] 2021年06月17日 20:51:12

夜の刺し身や寿司、朝の釜飯が美味しかったです。
季節の料理が楽しめていつも楽しみにしてます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
大江戸温泉物語 ながやま 2021年06月18日 10:28:46

この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
当館の季節のバイキングフェアをご堪能頂けました様で大変嬉しく思います。
もちろん、秋にもまた新しいバイキングフェアを行いますので是非ご賞味いただければと思います。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得な 1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 (禁煙室)】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2021年05月04日 07:37:05

時季外れのカニ目当てでいきましたが、
身があまりなかった詰まっていなかったような。

タダの追加キャンペーンみたいなので、
贅沢を言うべきではないでしょうが。。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年05月
大江戸温泉物語 ながやま 2021年05月06日 14:23:52

この度は、大江戸温泉物語 片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お食事につきましてご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴したご意見は真摯に受け止め今後もより皆様にご満足を感じて頂けるホテルへと成長できる様精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】柴山潟湖畔の絶景宿 1泊2食付 <3/1~5/31は肉と海鮮の欲張バイキング>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム (禁煙室)】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2021年05月04日 07:34:38

ホテル付近に着いても場所が分かりにくかったです。
多くの目印を設置するべきでは。。
ホテル内は快適でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年05月
大江戸温泉物語 ながやま 2021年05月06日 14:20:20

この度は、大江戸温泉物語 片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
お越し頂く際に私共の案内が不足しておりご不安を頂かせてしまった事お詫び申し上げます。
今回お申し付け頂きました件につきましては社内で共有し精査させて頂きます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】柴山潟湖畔の絶景宿 1泊2食付 <3/1~5/31は肉と海鮮の欲張バイキング>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム (禁煙室)】

総合3

ケン3581さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

ケン3581さん [60代/男性] 2021年04月16日 16:13:39

中心街より少し離れています。お風呂は、露天風呂が湖半にありとても眺望が良いです。食事は、朝夕バイキングで品数も多かったです。夕飯のあさりの釜飯、ステーキ、朝食の豆腐は美味しかったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
大江戸温泉物語 ながやま 2021年04月19日 11:24:46

この度は、大江戸温泉物語 片山津温泉ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お食事やお風呂ににつきましてお褒め頂けた事お礼申し上げます。
次回ご利用のご旅行の際も是非当館へ足をお運び頂けると幸いでございます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
春休みも対象期間に追加!お日にち限定お得なプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム (禁煙室)】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2021年04月11日 16:15:14

コロナ対策で、食事会場で、親を探しに来ただけの子供にも「手袋を付けて下さい」と注意され、楽しい食事がその後少し落ち込んでいました。少し過敏過ぎかとも思われますが仕方ないのかな…

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
大江戸温泉物語 ながやま 2021年04月12日 12:26:59

この度は、大江戸温泉物語 片山津温泉 ながやまへお越し頂きましてありがとうございます。
昨今の感染症対策の一環として、お越し頂くお客様には多くの「お願い事」にご協力いただいておりますが、ご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
しかしながら、多くのお客様がお越し頂く当館では万全を期したいというスタッフの思いでお客様を煩わせてしまった事、重ねてお詫び申しげます。
今後は、もっと臨機応変に対応が出来るようスタッフ内でも共有し、安心安全にお泊り頂ける様努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】柴山潟湖畔の絶景宿 1泊2食付 <3/19~4/30 かに食べ放題>
ご利用のお部屋
【和室12畳 (禁煙室)】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2021年03月28日 17:33:59

バイキング会場では、大変大勢のお客様で、コロナが大変心配です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
大江戸温泉物語 ながやま 2021年04月01日 10:21:04

この度は、大江戸温泉物語 片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずこのような結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
昨今の感染症対策の一環として、お越し頂きましたお客様には多くの「お願い事」にご協力いただいておりますが、それでもご不安を抱かせてしまった事お詫び申し上げます。
今回頂戴した、ご投稿を基により一層お越し頂くお客様が安心してご滞在いただける様務めさせていただきます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
春休みも対象期間に追加!お日にち限定お得なプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム (禁煙室)】

総合3

ティアラザウルスさんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

ティアラザウルスさん [40代/男性] 2020年12月10日 23:23:39

早割でとてもお安く泊まることができました。
入館時、ただでさえ混んでるのに、コロナ対策でもっと混みこみになってるのが残念でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年12月
大江戸温泉物語 ながやま 2020年12月11日 17:48:34

この度は、大江戸温泉物語 片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
期待を胸にお越し頂いたにも拘らず、添える事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
昨今の感染症対策の一環として、お越し頂くお客様には多くの「お願い事」をご協力いただいておりますが
それが、徹底できておらず多大な不安を抱かせてしまった事お詫び申し上げます。
再度、対策の重要性を再認識しお越し頂くお客様に安心と安全を提供できるよう務めさせていただきます。
ティアラザウルス様の又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2020年11月19日 17:17:04

安く泊まれたから良かったです
食事は、朝ごはんは美味しかったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
大江戸温泉物語 ながやま 2020年11月24日 18:49:17

この度は、大江戸温泉物語片山津温泉ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回、お食事がお口に合わなかったようで誠に申し訳ありませんでした。
この様な口コミの場ではありますが、是非ともご意見賜れたらと思います。
ただ、朝食に関してお褒め頂きました事、光栄に思います。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

総合3

まっくすくろぐろさんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

まっくすくろぐろさん [50代/男性] 2020年11月16日 20:34:16

部屋が思っていた以上に狭く、窓からの眺めも半分壁で見えない!料理に関しては、この値段でよくがんばっていると思います。刺し身は解凍したてみたいで水ぽかった。他の料理は美味しかったと思います。温泉はとても広くて、混雑感は無かった。あと、周りに何もなく、飯食って風呂入って寝るだけみたい!まっ、立地はホテルの責任じゃないけどね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
大江戸温泉物語 ながやま 2020年11月24日 11:36:59

この度は、大江戸温泉物語片山津温泉ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございました。
今回、お部屋にてご期待に添える事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
加えて、お刺身につきましてもお口に合わなかったようで本件に関しましては料理長に報告させて頂き、調理方法含めた見直しを行ってまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2020年11月11日 13:53:36

昨年と今回、大衆演劇が観たく宿泊しました、施設自体には満足なのですが、タバコを吸わないため、2回とも禁煙室で宿泊したのですが、部屋に入った瞬間からタバコの匂いが凄く、換気しても無駄でした、部屋は喫煙、禁煙に分けて使用していないのでしょうか?灰皿を置かないだけで禁煙とか?
かなり、タバコ臭いです、部屋を分けて使用していないのなら、匂いはする等の記載が欲しいです、スタッフは気づかないのでしょうか?
一度、確認して下さい(臭いです)
また、今回の部屋ですが、隣の部屋からの声や、トイレに入って、息んでる声が聞こえました、防音も何とかならないでしょうか(最低でもトイレ使用音は何とかしてほしいです)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
大江戸温泉物語 ながやま 2020年11月24日 10:23:54

この度は、大江戸温泉物語 片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
期待を胸にお越し頂いたにも拘らず、それに添える事が出来なかった事お詫び申し上げます。
お部屋に関しまして、再度清掃係へ徹底する旨を伝え改善に取り組ませて頂きます。
加えて、お部屋の防音の件に関しましても今後の改善案件として社内で取り扱わせて頂きます。
この度は、貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2020年10月23日 03:42:48

ギリギリで予約、安かったので部屋のクオリティは仕方ないのですが、狭いしエレベーターから遠いし隣のテレビの音も聞こえるくらい壁が薄かったです。
子どもがいたので気を使いました。
大阪にある大江戸温泉に遊ぶ施設が沢山あり、印象がとてもよかったので今回利用しましたが、唯一のゲーム?コーナーなどは、夜は遅くまで使えるようですが、朝は遅く…。
お風呂の湯船の温度も高めで子どもは入れませんでした。
子どもがいる世帯より、大人が遊ぶ施設だなぁ。という印象でした。
あと、部屋でWi-Fiが使えなくてびっくりしました。

よかった点は、バイキングの種類の多さと、カレーがとても美味しかっ
たです!
旅館の部屋食だと子どもの食べるものが偏りがちですが、バイキングだと煮物やお浸しなどもあり野菜が多く摂れて助かりました。
スタッフさんが写真撮りましょうか?と声をかけてくれて、今回の旅行で初めて家族全員が映った写真が撮れました。
とても嬉しかったです!
ありがとうございました(^^)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
大江戸温泉物語 ながやま 2020年11月04日 18:55:20

この度は、大江戸温泉物語片山津温泉ながやまへお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
ご家族皆様でのご旅行が素敵な想い出となったようで嬉しく思います。
ただ、お部屋に関してお気を遣わせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
加えて、大阪の大江戸ご利用いただきお気に召して頂いたにも拘らずこのような結果となってしまった事、重ねてお詫び申し上げます。
ただ、そんな中でもお食事につきまして御満足頂けた様で安堵しております。
大江戸温泉はバイキングでご家族そろって楽しくお食事ができるようご用意しております。
加えて、四季によりメニューが変わることで何度お越し頂いても飽きない仕様となっております。
皆様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

総合3

ソージー1951さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

ソージー1951さん [60代/男性] 2020年08月12日 20:46:30

部屋のロビーの冷房が効いていないので呂上がりでエレベーターを降りると、汗が噴き出てくる
部屋の空調もあまり効かない感じ。
無料ではあるが、卓球のラケットのラバーが剥がれかかったものが貸し出しされる。
お風呂のアメニティは充実している。
部屋に忘れ物をしても、こちらから確認をしない限り連絡はないので、忘れ物をしたことに気が付かない
時は何の連絡もない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
大江戸温泉物語 ながやま 2020年08月23日 13:33:32

この度は、大江戸温泉物語 片山津温泉 ながやまにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
館内設備や接遇について至らぬ点が多々あり、誠に申し訳ございませんでした。
早急に設備の確認や修繕に務めさせて頂けたらと思います。
忘れ物に関しましては、現在は私共よりお客様へのご連絡というのはさせて頂いておりません。予めご了承くださいませ。
この度は貴重なお時間を、口コミのご投稿にお使いいただき誠にありがとうございました。
ソージー1951様の次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール!1人1,000円割引実施中】お日にち限定プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳 (禁煙室)】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2020年07月26日 15:42:36

バイキングは楽しい。質も良いしほんとに良いと思う。
露天風呂も潟を目前に絶景。
そのほかは、温泉街自体がさびれていたので、こんなものかなと。普段は演劇などを楽しむところのようであるが、コロナの影響で取りやめていた。
露天風呂は若干の塩素臭。
階段が多いので、足が不自由なわたしには少しつらいところ。
スタッフの方は、忙しいのかみなさんが、さばさばしていて、ビジネスホテルのようであった。チェーンだからこれも仕方ないか…

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
大江戸温泉物語 ながやま 2020年07月30日 12:52:25

この度は、大江戸温泉物語 片山津温泉 ながやまへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
昨今の、感染症の影響で現在やむを得ず休止させて頂いているサービスがございます。
この様な時だからこそ、お越し頂く全てのお客様にお楽しみいただける様に従業員一丸となって知恵を出し合いより良いサービス向上に努めてまいります。
スタッフに関しましても、『やさしい対応』をモットーにしておりますが、今回のスタッフ対応で大変不愉快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
再度、より一層のスタッフ教育に力を入れ、優しい親切な対応が出来る様に精進致します。
まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、お客様の貴重なご意見に、心を傾け、常に進化を続けてまいります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度は、貴重なお時間を口コミの投稿に割いて頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館一番人気】1泊2食バイキング付スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 (禁煙室)】

総合3

jamDIVAさんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

jamDIVAさん [30代/女性] 2020年03月02日 15:19:47

料理はとってもおいしかったしお風呂も気持ち良かった!!しかし、部屋が値段のわりにイマイチ、、、隣の声が丸聞こえで、床に髪の毛あり、トイレの便座も汚れていました。古いのは仕方ありませんが、それをカバーできるようなサービスや、値下げも必要かと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
大江戸温泉物語 ながやま 2020年03月02日 16:04:26

この度は、大江戸温泉物語ながやまへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
 客室清掃につきましては、清掃が行き届いておらず、大変ご迷惑をお掛けいたしました。基本となる清掃の徹底を行います。貴重なご意見、誠にありがとうございます。
 数あるお宿の中から、大江戸温泉物語にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】少人数・グループ両方OK!日替わり格安プラン★1泊2食付
ご利用のお部屋
【ダブルルーム (禁煙室)】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2020年01月27日 18:31:12

食事もお部屋もお風呂も、価格以上に十分な満足いくものでした。
一点、誰もが通る通路で、エレベーターの前、ロビーの目立つ所に喫煙所があります。なぜここ?人が出入りすることも多く、扉を開け閉めするので、タバコの臭いがかなりします。こればかりは許せません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
大江戸温泉物語 ながやま 2020年01月29日 14:18:59

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事やお部屋、温泉とご滞在を楽しんでいただいたにも関わらず、ロビーの臭いでご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。今後は喫煙される方と非喫煙の方と皆さまが快くご利用いただける施設を目指し、改善と努力に取り組んでまいります。

また、機会がございました際にはご利用くださいますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【日替り大特価】お日にち限定格安プラン★1泊2食付
ご利用のお部屋
【和室12畳 (禁煙室)】

133件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ