部屋3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月04日 20:44:17
-
口コミ情報での評価ほどではなかった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2016年12月01日 10:32:57
-
この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご期待に添えず、誠に申し訳ございません。
多くのお客様のご期待に沿えるよう、食事のメニューの充実やお部屋の清掃、スタッフの対応など向上を図ってまいります。
もし、機会を頂けるようでしたら、今一度足をお運び頂ければ幸いでございます。
ご利用ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- レディース!アメニティー11点付プラン☆☆
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳 湖側☆】
部屋3
ジミニィーさんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- ジミニィーさん [50代/男性] 2016年06月24日 18:16:26
-
妹家族と2部屋同時に申し込んだにも関わらず姓がちがうと隣同士の部屋が用意されませんでした。
また、完全禁煙部屋はやはり無理なのか禁煙室申し込んだにも拘らずたばこのにおいがしてました。まあ値段なりと思えば腹も立たないかも。
他、食事はう~ンと唸るものばかりで大阪箕面で食べたのを期待して行ったのでが。。。。ちょっとがっかり。。。。
これは大江戸温泉さんには関係ないかもしれないのですが2部屋当方のカード決済してたのになぜか1部屋分の宿泊後スーパーポイントが付きませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2016年07月29日 18:38:00
-
この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の件大変不快なお気持ちにさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
今後はより一層、お部屋の消臭対応に努めさせて頂く所存でございます。
また、お食事の件に関しましては、料理長と検討し、お客様の声を生かしたメニューの変更、追加等を行っていきたいと考えております。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
機会が御座いましたら、またながやまへお立ち寄り頂ければと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- (WEB限定)カラオケ1時間無料プラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
部屋3
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みー2349さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- みー2349さん [30代/女性] 2016年04月02日 17:49:24
-
春休み中だったため、混んでいて、食事の待ち時間があったり、ドライヤー使用の待ち時間などが残念でした。
また、チェックアウト時に先に並んでいたのに、順番を守らない客にイライラしました。
食事は美味しく、お風呂のお湯にも満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2016年04月29日 20:39:02
-
この度はながやまをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックアウト時の不備申し訳ございません。
現在フロントカウンターではお客様の順番抜かし等、無いよう改善に努めさせて頂いております。
また、お近くへお越しの際は是非ながやまへ足をお運びいただければと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(禁煙ルーム)】
部屋3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月21日 21:26:36
-
加賀温泉駅からのアクセスがいまいちでした。
ホテルの看板が海側からしか見えなかったのが気になりました
食事は種類もあり美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2016年01月20日 20:40:39
-
この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お料理に関しましては、種類・味ともにご満足いただけるよう、お客様のご意見、ご感想をもとに検討、改善に努め、
ご満足いただけるお料理の提供に日々努めてまいります。
またお近くへお越しの際は、是非足をお運びいただければと思います。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【土曜・特定日】1泊2食付プラン(禁煙部屋も御座います。)
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
部屋3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月13日 08:34:23
-
片山津の温泉街からはちょっと離れていて、湖に面している部屋と道路に面してうるさい田んぼ側の部屋があります。
少し施設自身古いですが、お風呂は良いです。
食事はこの値段から考えればスタッフもビュッフェに気を使い、無くなるまでに新しいものをどんどん用意して良いと思います。
総合的にホテルサービス等とても満足ですが、価格が価格だけにお客様のモラルが低く残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2015年12月01日 13:14:22
-
この度はながやまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
レストランではお料理の欠品を一つでも少なくし、お客様にお料理を一つでも多く召し上がっていただき、満足していただきたいと言う想いで日々鋭意努力をさせて頂いております。
また、今一度お料理を食べにご来館いただけると幸いで御座います。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
部屋3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月22日 13:25:42
-
ノーサービスのためゆっくり出来ました。レストラン床の揺れで落ち着いて食事が出来ませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2015年05月30日 17:07:40
-
この度は大江戸温泉物語ながやまをご利用いただきまして誠に有難う御座います。
当館の営業スタイルを気に入っていただき大変嬉しく思っております。
また、レストラン床に関して、ご迷惑・ご不便をかけ大変申し訳ございませんでした。
今後の改善案・対策案として、お客様のご意見を参考にさせて頂きます。
ご指摘いただき、ありがとうございます。
また、お近くへお越しの際は是非ながやまをご利用頂けたら幸いで御座います。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大50%OFF 【一室限定】1泊2食付プラン(禁煙部屋も御座います。)
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳(禁煙ルーム)】
部屋3
のんのこ2768さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- のんのこ2768さん [40代/女性] 2014年12月23日 09:32:46
-
1泊クーポンを使って6300円プラス入湯税で安かったです。
安いのでもちろん部屋には風呂なしです。
トイレだけついています。トイレは下水の臭いが物凄く臭かったです。
フロントの方の対応は丁寧でよかったです。
夕食、朝食バイキングはいろいろ種類がありました。
朝にもアイスクリームがあったので子供も喜んでいました。
パソコンは3台あり、一台はウィルスが入ったのか何か変でした。
マンガはワンピースのような漫画はありませんでした。
卓球台は誰も使っていなかったのでゆっくりできましたが、ラケットが
ボロボロでした。翌日はラケットがありませんでした。
お風呂はガラガラだったのでゆっくり入れました。
びっくりしたのは、イレズミをした太った女性が入っていたことです。
張り紙にもイレズミ、タトゥーお断りみたいなことを書いてあるのに
堂々と入っているので怖かったです。
片山津はイレズミをした人が普通にいるのかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2014年12月29日 11:12:34
-
この度はながやまをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋トイレの不備誠に申しわけございません。
あらためて、清掃担当者・点検担当者と見回り、改善に努めて参ります。
また、パソコンに関しましても、
動作確認させて頂いた所ご指摘頂いた通り動作が多少おかしかった為点検・修理させて頂きました。
卓球ラケットに関しましても、新しい物にご変更させて頂き、点検・修繕に努めさせて頂きます。
刺青、タトゥーのお客様は当館の利用をお断りさせて頂いております。
館内の巡回を強化し改善に努めさせて頂きます。
この度は数々のご迷惑をお掛けし申しわけございません。
またご指摘頂き誠にありがとう御座います。
またお近くへお越しの際は、是非ながやまへお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【【洋室ダブル 風呂無し】1~2名様対応】
部屋3
ariyan1394さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- ariyan1394さん [50代/男性] 2014年08月03日 21:58:47
-
露天風呂にまったく囲いが無いので柴山潟の景色が最高。
半分、仕事をしていたので観劇できず残念。
山代温泉の系列店は比較的ひとりでも宿泊しやすいのですが、こちらはなかなか一人では予約が取れず、今回、週末に連泊で予約が取れたのが不思議です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2014年08月04日 13:04:04
-
この度は大江戸温泉物語ながやまへご来館頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂きまして誠にありがとうございます。
また、次回ご来館の際は、是非当館自慢コンテンツの大衆演劇や、ながやま祭りをお楽しみくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【洋室ダブル】 お二人でもOK、シングルユースプラン!
- ご利用のお部屋
- 【【洋室ダブル 風呂無し】1~2名様対応】
部屋3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月01日 18:43:07
-
①ビジネス利用で4連泊したが、加賀温泉駅からのアクセスが悪い。(公共バスは4:20の次が7:25とビジネス利用には不向きであった。)
②旅館は片山津温泉温泉の中では賑っている様なので旅館独自の送迎があればもっとお客が来るのではないか。(街全体は沈みきっている感じなので)
③値段設定も一人では割高の金額と思う。(9.850円だったが食べ放題朝夕食付だと7~8000までと思う)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2011年10月03日 06:42:23
-
この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
加賀温泉駅への送迎バスは山下家と合同で出しておりますが、
最終が17:10となっておりお仕事でお越しの方々には何かとご不便をおかけしております。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
機会がございましたら、またながやまへお立ち寄りいただければと存じます。
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
部屋3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月18日 10:35:30
-
温泉街の端っこです この値段なら満足する食事でした 一般料金だったら不満かも
自販機のアルコールが温泉価格
カラオケもマッサージチェアも有料
お風呂はいいですね
【ご利用の宿泊プラン】
【ネット限定】大道芸&歌謡ショーお得プラン!!!
和室10畳- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2011年05月19日 00:39:38
-
この度はながやまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ネットではいろいろお得なプランも掲載させて頂いておりますので、また是非ご参照いただければと思います。
料理内容に関しましては、お客様にご満足いただけるよう内容等の検討をしていく所存でございます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ネット限定】大道芸&歌謡ショーお得プラン!!!
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
部屋3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月22日 17:41:29
-
今回初めて大江戸温泉を利用させていただきました。まあ値段相応といった所ではないでしょうか。可もなく不可もなくという感じです。
食事は種類が豊富にあったので満足しております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年03月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2011年03月22日 20:14:59
-
この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事共にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
バイキング会場のライブキッチンでご提供している料理に関しましては、
天ぷら、ステーキ、朝食のフレンチトーストとながやまの自慢の一品でございます。
季節毎にメニューの変更もございますので、
また是非足をお運びいただければと思います。
石川県内には当館のグループの山下家が近くの山代温泉にあり、
ながやまは大衆演劇でございますが、山下屋では365日落語を行っております。
また、ご家族やご友人とご一緒にご利用いただける日を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
部屋3
まむやんさんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- まむやんさん [40代/男性] 2011年01月20日 13:26:40
-
①チェックイン予定時刻を24:00にしてあったのですが、21:02、23:09に携帯に着信有り。自宅にもあり。当方、仕事終了後、車移動中で、チェックイン時刻23:40 過ぎに部屋にて携帯を確認しました。すごく待ってた感のフロント対応で?と思いました。
②部屋、1人利用においては広くて良いかなと思っていましたがエアコン設備が古く暖かくなりませんでした。
③チェックアウト時、フロント対応悪し。接客中の1人以外に、フロアに背を向けて2人が話している。背を向ける前にチラとこちらは見えていたはず。接客が長引いているのに、待っているお客への配慮が無い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2011年01月20日 19:26:36
-
この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただいたスタッフの対応、設備の不具合、大変申し訳ございません。
不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、ご満足いただけるホテルを目指し、
従業員の再教育、日々改善に努めてまいります。
機会がございましたら、またながやまへお立ち寄りいただければと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎平日限定◎1人でも安心、1泊朝食特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
部屋3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月21日 22:27:39
-
お風呂の景色は良かったです
4名以上ならお得だと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2010年09月23日 18:00:08
-
この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ながやまの自慢のひとつである、露天風呂からの景色をお楽しみいただけたようで、
大変嬉しく思っております。
お値段は1部屋に大人の方4名様以上ですと、
お一人様6,700円となっております。
団体のお客様でご利用いただける7、8名様用のお部屋もございますので、
お手頃な値段で楽しくお過ごしいただけるかと思います。
北陸へお越しの際には、お気軽にお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★一人旅応援★2食付き大江戸得々プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
部屋2
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月10日 20:36:38
-
カニ食べ放題と温泉目的で利用しました。蟹だけでなくバイキングはどれも美味しくて満足
お風呂も露天風呂があり満足
ただお部屋がまぁまぁ古い感じで少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】柴山潟湖畔の絶景宿 1泊2食付 かに食べ放題 ※2024/3/31まで
- ご利用のお部屋
- 【和室15畳 (喫煙室)】
部屋2
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 20:59:01
-
普通の旅館
温泉も普通- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に宿泊】得旅プラン1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題 ※2024/3/31まで
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙室)】
部屋2
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 21:43:29
-
お値段はとてもお手頃でした。
お風呂も大きくてとても景色も綺麗でした。
泊まった部屋が禁煙でしたが、タバコの匂いがして気になりました。あとトイレもかなり古いものでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】思い立ったら温泉旅行♪1泊2食付きかに食べ放題※7/21~8/31除く
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙室)】
部屋2
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 08:27:09
-
7月21日に宿泊させていただきました。
スタッフの方は皆さんとても丁寧で良かったです。(特にレストランスタッフの日本語がとても上手な外国人のお兄さん)
お食事もとても美味しく、種類も豊富で迷ってしまうほどでした。朝ご飯の時頼んだら塩むすびではなく、わざわざ白米のみでおにぎりを握ってくれたり…。本当に親切な方ばかりでした。
立地は景色がとても綺麗で良かったのですが、ホテルまでの道が分かりにくかったです。
部屋はプランを選んだ時の写真の部屋が良くて選んだのに写真と全く違った部屋だったので残念でした。トイレも段差が凄くて危なかったです。廊下も階段がありベビーカーにはとても不便でした。元々ベビーカー使いますとお伝えすれば良かったのかも知れませんが。Wi-Fiもロビーのみしか使えないのも残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】柴山潟湖畔の絶景宿 1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【和室15畳 (禁煙室)】
部屋2
あらいぐま6297さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- あらいぐま6297さん [70代/男性] 2023年06月06日 17:23:56
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6月1日に宿泊しました。価格が安いため多くは望めませんが、玄関での接客には驚かされました。到着してもいらっしゃいの声さえなく、どこでチェックインするのかもわからずびっくりでした。食事についてはバイキングなのでまあこんなものかなあと思いましたが、あまり気分はよくなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2023年06月28日 13:00:43
-
この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずこのような結果となってしまいました事お詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご投稿は社内にて共有させて頂き、該当の従業員のみならず全従業員がお客様の目線に立ち優しい接客を心がける様に指導して参ります。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】お日にち限定お得なプラン 1泊2食バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳 (禁煙室)】
部屋2
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月20日 11:58:09
-
かに食べ放題でしたが、一度にカニの足2本では、何度も往復しないといけなかった。
もっと自由にとれればと思う。ちょっとケチ臭かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2023年01月26日 12:56:22
-
この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お食事につきましてご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
今回ご投稿いただいておりますカニにつきましてはより多くのお客様にお召し上がり頂ける様に現状、直接のお渡しをさせて頂いております。誠に申し訳ございません。
これからも、お越し頂くお客様皆様の余暇が素敵な想い出となるようにスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬休みずらして応援旅割 W】スタンダードプラン15%OFF+ポイント5倍!1泊2食付創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳 (禁煙室)】
部屋3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
料金から見れば食事、部屋等はこのようなもの
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この度は大江戸温泉物語ながやまへご来館頂き、誠に有難う御座います。
お値段以上にご満足頂けるよう、日々努力を重ねてまいります。
お料理も季節ごとにメニューを変え、料理長一押しメニューもご提供致しております。
また機会が御座いましたら、是非お越し頂ければと存じます。
またのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。