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大江戸温泉物語 ながやま クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ながやまのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:1100件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地3.80
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.85
  • 食事3.98
宿泊年月
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466件中 1~20件表示

部屋5

panchori_naさんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

panchori_naさん [40代/男性] 2024年04月03日 23:41:18

4/1に行ったので、カニ食べ放題は終わっており、食事内容は少し残念でした。朝のバイキングでもアイスが食べれたので、子ども達は喜んでいました。
お風呂の脱衣所の床がもう少し綺麗ならなお良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題※2024/3/31まで
ご利用のお部屋
【和室12+6畳 (禁煙室)】

部屋5

baaba117さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

baaba117さん [60代/女性] 2024年04月01日 10:23:07

親族10名で3部屋に分かれて宿泊いたしました。静かで景色も美しく、温泉は最高でとても癒されました。

一部屋は男性4名で狭いかと心配していましたが、予約していたよりかなり広いところに変更していただいたようで、部屋飲みもゆったりと楽しめたようです。
布団からの立ち上がりがつらい方がおり、ツインのお部屋も予約いたしました。洗面所などが少し狭かったとのことでした。高齢の方のご利用を考えると今回ご用意いただいた広いお部屋にベッドも置いて和洋室のようになっていても嬉しいかと思いました。

今回は一泊で柴山潟をゆっくり楽しむ時間が無く残念でしたが、数泊してゆっくりと楽しみたいところだと思います。お世話になりありがとうございました。また利用させて下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】柴山潟湖畔の絶景宿 1泊2食付 かに食べ放題 ※2024/3/31まで
ご利用のお部屋
【和室12+6畳 (禁煙室)】

部屋5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 17:51:54

部屋をアップグレードしていただけたのはとてもありがたかったですが、wifiがない、館内の温度差がかなりある、食事の時間をフロントでは聞かれるのに、食事会場ではノーチェックなので、実質いつでもオッケー…
色々気になる点はありましたが、全体的には良かったです。
また機会があったら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題※2024/3/31まで
ご利用のお部屋
【和室12+6畳 (禁煙室)】

部屋5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 16:09:33

カニ食べ放題が、美味しかったです。
温泉の温質はが、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題※2024/3/31まで
ご利用のお部屋
【和室10畳 (禁煙室)】

部屋5

1029momoさんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

1029momoさん [70代/男性] 2023年09月17日 16:49:22

朝食.夕食ありで」予約したのに、フロントでは夕食なしの予約になっていた。
楽天トラベルが間違えたのか、ナガヤマでミスがあったのかわからないが、予約表を持っていてバイキングだったので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【夕食なし・朝食付】観光にもビジネスにも♪22時までチェックインOK 1泊朝食付 バイキング
ご利用のお部屋
【アップグレード:【特別室】和洋室(禁煙)】

部屋5

プリンプリン1994さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

プリンプリン1994さん [50代/女性] 2023年07月17日 07:47:48

部屋は12畳ですが広くて良かったです。
写真では海が写っていたので
期待していましたが、全く海は見えません。山側と記載するべきです。
後、スタッフさんからの挨拶、声掛けは殆どありません。フロント、レストラン、大浴場などで
数名会いましたが、「いらっしゃいませ」「おはようございます」「ありがとうございます」というのが皆無。
みなさん、淡々と仕事されています。活気がないというか‥
後はやっぱりWi-Fi!ロビーだけというのはキツイです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】思い立ったら温泉旅行♪1泊2食付きかに食べ放題※7/21~8/31除く
ご利用のお部屋
【和室12畳 (禁煙室)】

部屋5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2023年07月10日 17:22:50

部屋にWi-Fiがあれば嬉しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
思い立ったら温泉旅行きまぐれプラン1泊2食付 かに食べ放題<7/20まで>
ご利用のお部屋
【和室15畳 (禁煙室)】

部屋5

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ayuzu0822さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

ayuzu0822さん [50代/女性] 2023年03月26日 00:23:15

大江戸温泉は3ヶ所目でしたが、いちばん食事が良かったです。蟹食べ放題が目的でしたが、それ以外のもの全てが美味しくて蟹に集中出来ないという、贅沢な悩み…
選べる浴衣、無料の卓球、充電コード貸出などサービス面も良かったです。旅行支援での予約者が多くチェックインで行列になっていたのが、唯一残念な点でした。並んでいる人に事前に説明するスタッフが1人いればもう少しスムーズに進むのにな、、と思いました。
全体的には大満足で、また行きたいお宿です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
大江戸温泉物語 ながやま 2023年03月31日 11:09:01

この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回頂戴致しましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在におきましては特にお食事や卓球などの館内設備におきまして十二分にお楽しみ頂き日ごろの疲れを癒していただけた様でうれしく思います。
ただ、チェックイン時におきましてはご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
ただ、そんな中でも全体的に満足と評して頂けました事光栄に思います。
次回お越しの際も今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】柴山潟湖畔の絶景宿 1泊2食付 <11/1~3/31>かに食べ放題
ご利用のお部屋
【和室12+6畳 (禁煙室)】

部屋5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2023年01月25日 21:59:32

旅行支援を利用してお得に泊まれました。
部屋は掃除が行き届き綺麗。
温泉も広い。
ただ朝食夕食とも遅い時間にしたせいで料理やスイーツが無かったものが多いことが残念。(夕食は決められていて、朝食は自分で選んだ)

ホテル側からしても最後の時間帯に補充はしないのだろうと妙に納得して、これからバイキング式のホテルに宿泊の際は最後の時間帯は辞めておこうと学習しました。
料理は美味しい。蟹もいただけました。ステーキは加工牛になったらしく味が落ちて私にはだめでした。
朝になり街並みが目に入り、片山津温泉の寂れ具合が気になり大江戸温泉さんに頑張ってもらいたいと密かに思いました。
この料金で運営するのは大変だろうけど応援してます!そしてまた利用させていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
大江戸温泉物語 ながやま 2023年01月26日 17:40:24

この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回、頂戴いたしましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在におきましてはお風呂やお部屋につきましてはご満足頂けた様でうれしく思います。
しかしながら、お食事につきましては残念な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
特にお食事に補充につきましては、誠に申し訳ございませんでした。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】お得なプラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【和室12+6畳 (禁煙室)】

部屋5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2022年12月12日 16:40:13

細かい事なんですが、食事のとき、夕食→受付で「チケット持ってきてください、チケット預かった順にお呼びします」

翌日の朝食→チケットを持って行くと「チケットまだいりません、並んでください」と、チケットのシステムが違い、お客さんがチケットを持って行ったのに突っ返されて皆さん気まずそうに引き返す、という状況になっていて分かりにくかったです。

チケットを預かるのか順番に並ぶだけで良いのかを統一して、どこかわかりやすい場所に明記していただけると嬉しいです。

お風呂も部屋も清潔感あり。食事内容も楽しめました。
子供達も大満足だったみたいでした(^^)
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
大江戸温泉物語 ながやま 2022年12月30日 17:40:34

この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お食事の受付会場につきあしてはご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
ただ、そんな中でも、お部屋やお風呂、お食事内容につきましてはお褒めのお言葉を賜れました事安堵しております。
これからも、お越し頂くお客様皆様が快適にお寛ぎ頂けるホテル作りにスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【飲み放題】生ビールや酎ハイなど、気の合う仲間と楽しめる、60分アルコール飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【アップグレード:和室2間(喫煙)】

部屋5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 22:04:44

部屋は広くて綺麗でとても良かったです。
バイキングの会場はビックリするぐらい沢山の人達がいましたが、スタッフの方の対応も丁寧で心地よく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
大江戸温泉物語 ながやま 2022年10月14日 19:37:30

この度は、大江戸温泉物語 片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回頂戴いたしましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在が素敵な想い出の1ページとなった様で安堵しております。
まずは、当館勤務の従業員へのお褒めのお言葉賜れました事光栄に思います。
加えてお食事につきましてもごゆっくりお楽しみいただけた様でうれしく思います。
これからも、最新の設備が整った宿と言う訳ではありませんが、お越し頂くお客様の余暇が素敵な想い出となるようにスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】柴山潟湖畔の絶景宿 1泊2食付 <9/1~11/30 山海の幸バイキング>
ご利用のお部屋
【アップグレード:特別室次の間付 (喫煙室)】

部屋5

sakura9616さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

sakura9616さん [40代/女性] 2022年08月04日 19:11:48

3時にチェックインしましたが男性のお風呂が清掃のため4時まで入れなかったのは少し残念でした。部屋は2間あったため広くて清掃も行き届いていて快適でした。夕食、朝食ともにメニューが多く味も良かったです。大江戸温泉物語には何ヵ所が伺っていますがながやまの食事は良い方だと思いました。運よく露天風呂から花火が見えた時は感動してしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
大江戸温泉物語 ながやま 2022年08月18日 17:39:28

この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におきましては、お食事につきましてご満足頂けた様でうれしく思います。
また、露天風呂からも花火をご覧頂けたとの事で素敵な余暇となった様で安堵しております。
これからも、最新の設備が整った宿と言う訳ではありませんが、お越し頂くお客様皆様が快適にお寛ぎ頂けるホテル作りにスタッフ一丸となって取り組んでまいります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

部屋5

jiaoyouさんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

jiaoyouさん [30代/女性] 2022年05月30日 16:28:40

初めて大江戸温泉物語系列に宿泊しました!思っていたより食事もしっかりしており、温泉も気持ちよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
大江戸温泉物語 ながやま 2022年06月03日 18:16:08

この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回、初めてのご利用との事ではありましたが当館でのご滞在に満足頂けた様でうれしく思います。
今回頂戴いたしましたお褒めのお言葉を裏切ることが無い様にこれからも、スタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】お日にち限定お得なプラン 1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【アップグレード:特別室次の間付 (喫煙室)】

部屋5

赤い蝉さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

赤い蝉さん [90代/男性] 2021年11月10日 17:31:43

急に予約しました。部屋は思ったより部屋数も多くてのんびり。部屋からの展望も良く宿泊料金以上に満足です。食事も品数は多くて満足です。ただ、お風呂が温泉?と感じるレベルで残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
大江戸温泉物語 ながやま 2021年11月11日 15:24:44

この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お食事やお部屋に関しましてはご満足頂けた様で安堵しております。
しかしながら、お風呂につきましてはご満足に至らず誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしましたご投稿につきましては社内で共有し今後のより良いホテル作りの為精査させて頂きます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得な 1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【和室15畳 (禁煙室)】

部屋5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2021年10月07日 15:07:58

安いプランがあったので、久々に家族と温泉へ。バイキングなのでそこまで期待していませんでしたが、お客さんが少ないのにも関わらず温かいものは温かく食べることができ、品数、味共にとても満足しました。食事会場のスタッフさんは愛想がいいとは言えませんが、子供が氷をこぼした時にさっと拭きにきてくださったりと回りをよくみておられるんだなと感じました。フロントスタッフはどの方も親切でとてもよかったです。朝の売店の方もとても親切で忘れ物を届けてくださったり、終始にこやかに接客していただいて宿泊の最後にあの方に接客していただいてよかったと思いました。また是非利用できる日を楽しみにしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
大江戸温泉物語 ながやま 2021年10月07日 17:44:56

この度は 大江戸温泉物語 ながやま にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
まずは、当館勤務の従業員へのお褒めのお言葉賜れました事光栄に思います。
次回、片山津温泉へお越しの際も是非、当館へ足をお運び頂けるように、これからも、一層の精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得な 1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【和室12+6畳 (禁煙室)】

部屋5

sarajevoさんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

sarajevoさん [50代/男性] 2021年05月22日 15:59:52

大江戸温泉グループですので、安定した満足感はあります。立地、部屋。温泉ともに最高です。ただ食事に関しては普通のバイキング程度で、ステーキについては肉がパサついていた。また天ぷらは衣がべったりしており味も落ちると感じました。料理の種類は多く素晴らしいのですが、心からおいしいと思える品が無かったと個人的に思いました。ただそれらを加味しても十分満足できるホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
大江戸温泉物語 ながやま 2021年05月26日 11:49:34

この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。今回のご旅行がご満足頂けた様で嬉しく思います。
しかしながら、お食事につきましてご意見賜れました事お礼申し上げます。
今回頂戴したご感想につきましては、今後のメニュー構成や調理方法の改良の為、社内で共有させて頂きます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得な 1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳 (禁煙室)】

部屋5

きくさん56さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

きくさん56さん [60代/男性] 2020年11月10日 16:25:39

今まで経験したバイキング形式の中では味も種類も満足のいくものでした。コロナの対応で従業員の方々は大変だと思いますが、レストラン入場の際の衛生チェックが甘いと思いました。チェックアウト後の10%割引アンケートは結構時間がかかるので、チェックアウト前に出来ると良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
大江戸温泉物語 ながやま 2020年11月11日 11:02:55

この度は、大江戸温泉物語片山津温泉ながやまへお越し頂き誠にありがとうございます。
昨今の感染症対策の一環で多くのお客様には「お願い事」をご協力いただいておりますが、ご満足いただけた様で大変嬉しく思います。
ただ、レストランでの入場方法など再度見直し、より安心して、より安全にお食事をお召し上がりいただける様従業員一丸となって取り組ませて頂けたらと思います。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】柴山潟を望む絶景露天風呂に大興奮!1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙室)】

部屋5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2020年10月25日 21:58:35

食事、お風呂、部屋ともに不満はありません。
近隣の大江戸温泉の中では最も気に入っています。
9月には朝食が8時からと遅くからしかなく不満でしたが、10月末の今回は7時からの食事が可能であり食後もゆっくりできました。
朝食時間を確認の上、今後も宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
大江戸温泉物語 ながやま 2020年11月10日 16:15:28

この度は、大江戸温泉物語 片山津温泉 ながやまへお越し頂き誠にありがとうございます。
お食事につきまして、お時間が定まらずご不便お掛け致しまして誠に申し訳ありませんでした。
次回、ご利用の際は遠慮なくお申し付け頂けたらと思います。
この度頂戴しました、「近隣の大江戸温泉の中では最も気に入っています。」のお言葉に恥じぬよう今後も精進して参ります。
この度は貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1人旅や出張に】自分だけの時間を気ままに過ごせる1泊2食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳 (禁煙室)】

部屋5

ftogr2000さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

ftogr2000さん [40代/男性] 2020年10月12日 10:08:44

10月10日にGoToトラベルキャンペーンを利用して宿泊。
マイカープランで、2名で24,150円は、普段だと高いけど、GoToトラベルキャンペーンの割引と
楽天のポイント利用で、1万2千円弱で泊まれました。4,000円分のクーポンも付いてて、
実質1人あたり、4千円以下で泊まれた計算です。お部屋もとても広くて、食事も2食付いてて
温泉や足湯も満喫出来ました。片山津温泉の温泉街は、かなり寂れた感じで、ホテルに
近づく途中は、こんなところにホテルがあるのか不安でしたが、ホテルは古いながらも、
適度に手を入れられ、元々は高級ホテルだったのだろうと感じました。
近くにコンビニや土産物屋はありませんのが、売店も21時までやってますし、自販機もあるので、
特別困る事はありませんでした。料理は、大江戸温泉の標準的なバイキングですね。
朝食の固形燃料を使って自分で炊ける炊き込みご飯は面白かったです。
(時間が20分ぐらいかかるそうなので、自分ではやりませんでした)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
大江戸温泉物語 ながやま 2020年10月15日 18:04:07

この度は、大江戸温泉物語 片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
GoToトラベルキャンペーンは普段よりググっとお安くご利用いただけるのが魅力ですよね
大切なご家族とのご旅行が素敵な想い出になったようで安堵しております。
たしかに、当館周辺にはお買い物ができるところが極端に少なくなっておりますので
お越しの際はぜひ、事前にお買い物をしていただきお持ち込み頂けたらと思います。
ながやまは名物「釜飯」を朝食でご提供しております。
この秋は、「きのこの釜飯」となっており、秋らしい一品をお召し上がりいただけます。
ただ、確かに炊き上がりまで約20分程度頂戴しておりますので朝食の際は一番に取りいただくことをお勧めいたします。
ftogr2000様が次回お越しの際は、今回以上にお楽しみいただける様
今回頂戴したお言葉に驕ることなくスタッフ全員で知恵を出し合い、より良いホテル作りに努めてまいります。
ftogr2000様の次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

部屋5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2020年09月21日 18:00:05

3歳まで無料なのが、有難いです。畳の部屋で段差がほぼ無く安心して過ごせました。食事を楽しみにしていましたが、期待以下でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
大江戸温泉物語 ながやま 2020年10月01日 19:01:48

この度は大江戸温泉 片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
この様なご時世ではございますが、お越し頂けるお客様に安心と安全をご提供する事が、私共の務めと感じ、取り組んでおります。
ただ、お食事に関しましてはお口に合わなかったようで誠に申し訳ありませんでした。
料理長含め、メニューの試案等を行ってまいります。当館のお食事メニューは四季によって変わって参ります。
次回お越しの際はまた違ったメニューでお出迎えが出来るようご祈念しております。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

466件中 1~20件表示

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