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大江戸温泉物語 ながやま クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ながやまのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:1107件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.87
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.90
  • 食事4.01
宿泊年月
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134件中 21~40件表示

サービス4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2019年06月19日 16:37:11

和室を希望はしたのですが、
椅子が1つあるとありがたかったです。
部屋も、動線を短くしていただき、
脚の弱い母も助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
大江戸温泉物語 ながやま 2019年07月06日 21:35:55

この度は大江戸温泉物語ながやまへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
椅子についてはご用意が無くご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様に気持ちよく過ごして頂く為に今後改善してまいります。また、ご要望がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
貴重なご意見を賜り有難うございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】<最安値> 6月のお日にち限定プラン☆☆
ご利用のお部屋
【和室8+8畳 湖側 (禁煙)☆】

サービス4

ゆきねこ054さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

ゆきねこ054さん [50代/女性] 2019年01月15日 19:08:35

急な予約でしたが、眺めの良いお部屋に泊まれて寛げました。
大浴場の渡り廊下の上で、少しゴミが散らかっていたのが気になりました。
あと足湯が閉鎖されていたので、寒い時ほどやって欲しいと思います。
ロビー付近に新設されてはいかがでしょうか?
夏場は花火があり中々予約困難ですが、また孫達と来てみたいと思います(^-^)/

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
大江戸温泉物語 ながやま 2019年01月18日 15:26:00

この度は大江戸温泉物語ながやまにご来館頂きまして誠にありがとうございます。

当館を気に入って頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり夏場は柴山潟より花火の打ち上げや、当館内にありますプールのご利用が可能でございます。

是非ともまたご利用頂ければ幸いでございます。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直近7日間限定】◆お日にち限定!◆直近だから非常にお得!支配人奮発プラン!☆☆
ご利用のお部屋
【和室12畳 湖側(喫煙)☆】

サービス4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2018年09月28日 09:33:24

お寿司がかすかすに乾いていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
大江戸温泉物語 ながやま 2018年09月29日 18:35:57

数ある宿泊施設の中より、当館「大江戸温泉物語 ながやま」をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
従業員一同、心より御礼申し上げます。
しかしながら、お食事では大変に失礼を致しました。
バイキングという特性上、一定時間で必ずお料理は交換させて頂いております。
それが遅れてしまった事が原因かと思われます。
不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳御座いませんでした。
早速再発を防止すべく取り掛からせて頂きます。
できますれば改善いたしました「大江戸温泉物語 ながやま」にまたご来館頂ければ何よりでございます。
この度のご指摘、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】当日9/5(水)限定!本日のとっておきプラン☆☆
ご利用のお部屋
【和室12+6畳 眺望指定なし (禁煙)☆】

サービス4

旅の窓口1名さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

旅の窓口1名さん [60代/男性] 2018年09月18日 15:49:14

東尋坊・永平寺など観光してから翌日は白山ホワィトロ-ドを通って白川郷を観光しました。白山ホワィトロ-ドの通行券の片道が無料の企画があったので宿にお世話になりましたが観光の中心地には良い場所と思います。宿には演芸場もあり趣味などが合えば楽しい宿ですが当方とは今一合いません。設備はちょっと旧いですが全然気になりませんでした。食事はビュッフェスタイルで食べすぎには注意ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
大江戸温泉物語 ながやま 2018年09月18日 19:52:56

「大江戸温泉物語ながやま」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館にはご満足頂けませんでしたようで、残念でございました。
なかなか万人受けする催しも難しく、頭を悩ませておる次第です。
しかしながら、またの御機会には良い意味で驚かせられますよう研鑽に励んで参ります。

北陸の観光にはご満足頂けたようで何よりでございました。
その一助となれましたなら何よりでございます。

この度はお忙しい中を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<スタンダード>1泊2食豪華バイキング付プラン☆☆
ご利用のお部屋
【和室10畳 眺望指定なし(喫煙)☆】

サービス4

master-yuiさんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

master-yuiさん [50代/男性] 2018年06月11日 08:03:19

この価格で食事付で眺望のよい部屋に泊まることができ全体的にはよい印象です。ただ温泉ですので風呂への期待はありましたが水質の問題でしょうか消毒臭く、部屋に持ち帰ったタオルはしばらく匂っていました。「温泉物語」ですのでもう少し温泉がよければよいのにと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
大江戸温泉物語 ながやま 2018年06月17日 16:45:44

大江戸温泉物語ながやまにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
温泉の件、ご期待に応えすることが出来ず誠に申し訳御座いません。
お客様の入浴頻度によって塩素消毒の濃度を自動で変更しており、
いつでも気持ちの良いお風呂を楽しんで頂きたいという想いが裏目に出てしまいました。

また、お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】】◆お日にち限定!◆直前だから非常にお得!支配人奮発プラン!☆☆
ご利用のお部屋
【和室12畳 湖側(喫煙)☆】

サービス4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2018年02月10日 14:58:50

宿泊日が私の誕生日だとわかると、プレゼントを用意してくれました。可愛いタオルをいただきました。
とてもうれしかったですよ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
大江戸温泉物語 ながやま 2018年02月13日 00:45:41

大江戸温泉物語ながやまにお越し頂きまして
誠にありがとうございます。

お喜びいただきまして大変光栄でございます。

今後もお客様にご満足いただけることを
考え続ける所存であります。

またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】1月、2月お日にち限定!格安ぽっきりプラン☆☆
ご利用のお部屋
【和室12畳 山側 (禁煙)☆】

サービス4

ま~ちゃん5675さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

ま~ちゃん5675さん [50代/男性] 2018年02月08日 06:56:43

コスパ最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
大江戸温泉物語 ながやま 2018年02月12日 07:14:43

大江戸温泉物語ながやまにお越し頂きまして
誠にありがとうございます。

「コスパ最高」とのお言葉・・・
心を込めて申し上げます。

感慨無量であります!

またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】うきうきプラン♪2名様でも最大2,400円お得♪3名以上で同一料金☆☆
ご利用のお部屋
【和室10畳 眺望指定なし(喫煙)☆】

サービス4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2017年09月20日 18:30:22

受付の小太りのお姉さんは感じ悪かったです。お風呂会員の機械で母が聞いているのに横柄な態度だった、社員教育をやり直したほうがいいと思います。他の社員さんは挨拶等良かったのに受付が台無しにしてますね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
大江戸温泉物語 ながやま 2017年10月04日 19:22:09

この度は、大江戸温泉物語ながやまにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
スタッフの失礼な態度に不快な気持ちにさせてしまったこと心より、深くお詫び申し上げます。
また、スタッフには状況を確認し再度教育指導しております。
今一度お客様にきて頂くために、またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF【数室限定】1泊2食付プラン☆☆
ご利用のお部屋
【和室12畳 湖側(喫煙)☆】

サービス4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2017年08月30日 11:26:44

帰宅してから宿泊プランを確認したら湖側ではなかったので残念に思いました。
これでは知人に勧めることは出来ないと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
大江戸温泉物語 ながやま 2017年09月04日 18:45:40

この度は、大江戸温泉物語ながやまへご来館頂きまして誠に有難う御座います。この度の不手際、大変申し訳御座いませんでした。原因究明も含め今後このようなことがないよう、指導・改善をお約束致します。重ねて申し訳御座いませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】アサヒスーパードライ一杯付きプラン☆☆
ご利用のお部屋
【和室12+6畳 湖側(喫煙)☆】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2016年12月10日 21:15:12

男性用露天風呂の横が工事中だったので気になってゆっくり出来なかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
大江戸温泉物語 ながやま 2016年12月11日 12:05:26

この度は大江戸温泉物語ながやまへご来館頂き、誠に有難う御座います。
公共事業で護岸工事は行われており、出来る限りお客様のご不快にならないよう、話し合いを進めております。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】7日前までのご予約で最大¥1,100お得に♪先特7プラン☆☆
ご利用のお部屋
【和室10畳 湖側 (禁煙)☆】

サービス4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2016年12月09日 20:43:48

12月3日に宿泊しました。飲み放題プランの内容が充実していて、4夫婦での宿泊でしたが
とっても満足でした。食事の後の、演劇は食べ過ぎた腹ごなしには十分に笑わさせてくれました。男性陣も 大喜びでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
大江戸温泉物語 ながやま 2016年12月11日 12:02:27

この度は大江戸温泉物語ながやまへご来館頂き、誠に有難う御座います。
男性様を含むグレープでの、飲み放題プランは大変お得かと思います。ぜひともまた皆さまお誘いあわせの上、ご来館して頂けると幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
WEB限定!90分飲み放題付きプラン☆☆秋旅
ご利用のお部屋
【和室12+6畳 山側(喫煙)☆】

サービス4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

みー2349さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

みー2349さん [30代/女性] 2016年04月02日 17:49:24

春休み中だったため、混んでいて、食事の待ち時間があったり、ドライヤー使用の待ち時間などが残念でした。
また、チェックアウト時に先に並んでいたのに、順番を守らない客にイライラしました。
食事は美味しく、お風呂のお湯にも満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
大江戸温泉物語 ながやま 2016年04月29日 20:39:02

この度はながやまをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

チェックアウト時の不備申し訳ございません。

現在フロントカウンターではお客様の順番抜かし等、無いよう改善に努めさせて頂いております。

また、お近くへお越しの際は是非ながやまへ足をお運びいただければと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙ルーム)】

サービス4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2015年12月21日 21:26:36

加賀温泉駅からのアクセスがいまいちでした。
ホテルの看板が海側からしか見えなかったのが気になりました
食事は種類もあり美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
大江戸温泉物語 ながやま 2016年01月20日 20:40:39

この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お料理に関しましては、種類・味ともにご満足いただけるよう、お客様のご意見、ご感想をもとに検討、改善に努め、
ご満足いただけるお料理の提供に日々努めてまいります。

またお近くへお越しの際は、是非足をお運びいただければと思います。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【土曜・特定日】1泊2食付プラン(禁煙部屋も御座います。)
ご利用のお部屋
【和室10畳】

サービス4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2015年11月13日 08:34:23

片山津の温泉街からはちょっと離れていて、湖に面している部屋と道路に面してうるさい田んぼ側の部屋があります。
少し施設自身古いですが、お風呂は良いです。
食事はこの値段から考えればスタッフもビュッフェに気を使い、無くなるまでに新しいものをどんどん用意して良いと思います。
総合的にホテルサービス等とても満足ですが、価格が価格だけにお客様のモラルが低く残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
大江戸温泉物語 ながやま 2015年12月01日 13:14:22

この度はながやまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉誠にありがとうございます。

レストランではお料理の欠品を一つでも少なくし、お客様にお料理を一つでも多く召し上がっていただき、満足していただきたいと言う想いで日々鋭意努力をさせて頂いております。

また、今一度お料理を食べにご来館いただけると幸いで御座います。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【和室12畳】

サービス4

のんのこ2768さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

のんのこ2768さん [40代/女性] 2014年12月23日 09:32:46

1泊クーポンを使って6300円プラス入湯税で安かったです。
安いのでもちろん部屋には風呂なしです。
トイレだけついています。トイレは下水の臭いが物凄く臭かったです。
フロントの方の対応は丁寧でよかったです。
夕食、朝食バイキングはいろいろ種類がありました。
朝にもアイスクリームがあったので子供も喜んでいました。
パソコンは3台あり、一台はウィルスが入ったのか何か変でした。
マンガはワンピースのような漫画はありませんでした。
卓球台は誰も使っていなかったのでゆっくりできましたが、ラケットが
ボロボロでした。翌日はラケットがありませんでした。
お風呂はガラガラだったのでゆっくり入れました。
びっくりしたのは、イレズミをした太った女性が入っていたことです。
張り紙にもイレズミ、タトゥーお断りみたいなことを書いてあるのに
堂々と入っているので怖かったです。
片山津はイレズミをした人が普通にいるのかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
大江戸温泉物語 ながやま 2014年12月29日 11:12:34

この度はながやまをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋トイレの不備誠に申しわけございません。
あらためて、清掃担当者・点検担当者と見回り、改善に努めて参ります。

また、パソコンに関しましても、
動作確認させて頂いた所ご指摘頂いた通り動作が多少おかしかった為点検・修理させて頂きました。

卓球ラケットに関しましても、新しい物にご変更させて頂き、点検・修繕に努めさせて頂きます。

刺青、タトゥーのお客様は当館の利用をお断りさせて頂いております。
館内の巡回を強化し改善に努めさせて頂きます。

この度は数々のご迷惑をお掛けし申しわけございません。
またご指摘頂き誠にありがとう御座います。

またお近くへお越しの際は、是非ながやまへお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【洋室ダブル 風呂無し】1~2名様対応】

サービス4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2012年10月02日 14:37:23

総合的に、良かったです。バイキングも、種類は少なく感じましたが、味は良かったです。ライブキッチンでの、牛ステーキは、美味しかったです。部屋も、広く布団もフカフカで、気持ち良く寝れました。お風呂もサウナがあり、充実しています。近くに歩いて散策するには遠いですが、館内で、十分に楽しめます。夜中まで営業してるフードコーナーも、種類が、多く良いです。また、機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年09月
大江戸温泉物語 ながやま 2012年10月02日 19:35:31

この度は、ながやまへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り大変嬉しく思っております。
今後も、素敵な時間と快適な空間を、お客様にご提供できるよう、
従業員一同、日々努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【~9/30】ドクターフィッシュ無料体験プラン♪
ご利用のお部屋
【和室12畳】

サービス4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2010年09月21日 22:27:39

お風呂の景色は良かったです
4名以上ならお得だと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2010年09月
大江戸温泉物語 ながやま 2010年09月23日 18:00:08

この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ながやまの自慢のひとつである、露天風呂からの景色をお楽しみいただけたようで、
大変嬉しく思っております。

お値段は1部屋に大人の方4名様以上ですと、
お一人様6,700円となっております。
団体のお客様でご利用いただける7、8名様用のお部屋もございますので、
お手頃な値段で楽しくお過ごしいただけるかと思います。

北陸へお越しの際には、お気軽にお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★一人旅応援★2食付き大江戸得々プラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳】

サービス3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 20:43:58

何度も利用させてもらっていますが、全てが普通になってしまい、値段だけが高くなっただけで、何の特徴も無くなってしまったように思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題※2024/3/31まで
ご利用のお部屋
【和室10畳 (禁煙室)】

サービス3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2024年04月07日 15:47:48

カニが食べれなくて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】柴山潟湖畔の絶景宿 1泊2食付 かに食べ放題 ※2024/3/31まで
ご利用のお部屋
【和室12畳 (喫煙室)】

サービス3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 13:59:55

部屋は2部屋あったので遅くまで起きていても気を使わずに過ごせました。歯ブラシはロビーにあり自分で持っていく形になっていたのでわざわざ取りに行くのが面倒かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】得旅プラン1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題 ※2024/3/31まで
ご利用のお部屋
【和室15畳 (禁煙室)】

134件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

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