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ソージー1951さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- ソージー1951さん [60代/男性] 2020年08月12日 20:46:30
-
部屋のロビーの冷房が効いていないので呂上がりでエレベーターを降りると、汗が噴き出てくる
部屋の空調もあまり効かない感じ。
無料ではあるが、卓球のラケットのラバーが剥がれかかったものが貸し出しされる。
お風呂のアメニティは充実している。
部屋に忘れ物をしても、こちらから確認をしない限り連絡はないので、忘れ物をしたことに気が付かない
時は何の連絡もない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2020年08月23日 13:33:32
-
この度は、大江戸温泉物語 片山津温泉 ながやまにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
館内設備や接遇について至らぬ点が多々あり、誠に申し訳ございませんでした。
早急に設備の確認や修繕に務めさせて頂けたらと思います。
忘れ物に関しましては、現在は私共よりお客様へのご連絡というのはさせて頂いておりません。予めご了承くださいませ。
この度は貴重なお時間を、口コミのご投稿にお使いいただき誠にありがとうございました。
ソージー1951様の次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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- 【和室12畳 （禁煙室）】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月26日 15:42:36
-
バイキングは楽しい。質も良いしほんとに良いと思う。
露天風呂も潟を目前に絶景。
そのほかは、温泉街自体がさびれていたので、こんなものかなと。普段は演劇などを楽しむところのようであるが、コロナの影響で取りやめていた。
露天風呂は若干の塩素臭。
階段が多いので、足が不自由なわたしには少しつらいところ。
スタッフの方は、忙しいのかみなさんが、さばさばしていて、ビジネスホテルのようであった。チェーンだからこれも仕方ないか…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2020年07月30日 12:52:25
-
この度は、大江戸温泉物語 片山津温泉 ながやまへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
昨今の、感染症の影響で現在やむを得ず休止させて頂いているサービスがございます。
この様な時だからこそ、お越し頂く全てのお客様にお楽しみいただける様に従業員一丸となって知恵を出し合いより良いサービス向上に努めてまいります。
スタッフに関しましても、『やさしい対応』をモットーにしておりますが、今回のスタッフ対応で大変不愉快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
再度、より一層のスタッフ教育に力を入れ、優しい親切な対応が出来る様に精進致します。
まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、お客様の貴重なご意見に、心を傾け、常に進化を続けてまいります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度は、貴重なお時間を口コミの投稿に割いて頂き誠にありがとうございました。
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- 【和室10畳 （禁煙室）】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月27日 18:31:12
-
食事もお部屋もお風呂も、価格以上に十分な満足いくものでした。
一点、誰もが通る通路で、エレベーターの前、ロビーの目立つ所に喫煙所があります。なぜここ?人が出入りすることも多く、扉を開け閉めするので、タバコの臭いがかなりします。こればかりは許せません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2020年01月29日 14:18:59
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事やお部屋、温泉とご滞在を楽しんでいただいたにも関わらず、ロビーの臭いでご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。今後は喫煙される方と非喫煙の方と皆さまが快くご利用いただける施設を目指し、改善と努力に取り組んでまいります。
また、機会がございました際にはご利用くださいますようよろしくお願い申し上げます。
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- 【和室12畳 （禁煙室）】
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baonさんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- baonさん [40代/男性] 2020年01月26日 21:13:08
-
温泉とバイキング料理は最高でした。どのメニューも美味しく、一人でしたが広々とした席でお腹いっぱい大満足でした。露天風呂もゆったりと浸かることが出来て体も心も癒されました。ただ、部屋は眺望も今ひとつで、何よりもタバコ臭くタオル類やエアコンのフィルターからも、これでもかというぐらいのタバコ臭がしたため、寝るギリギリまで漫画スペースに居ました。元々は喫煙ルームだったのを、さらっと消臭して済ませたのでしょうか。それだけが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2020年01月29日 14:17:44
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事や温泉とご滞在を楽しんでいただいたにも関わらず、お部屋の臭いでご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。今後は消臭を徹底してまいります。
また、機会がございました際にはご利用くださいますようよろしくお願い申し上げます。
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- 【ダブルルーム （禁煙室）】
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なつ67339051さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- なつ67339051さん [40代/女性] 2019年08月27日 22:50:52
-
毎年お盆頃に利用してるリピーターです。
山側は初めてで、朝日の入り方に驚きました。カーテンが端まで届かず、遮る事は出来ず、5時前から眩しくて眠れませんでした。
あと、廊下の床が傷んでふかふか沈むのが怖かった。
舟盛りが付くプランでしたが、それは驚きの量でした！
１テーブル1つでも充分な程の大きさ。
しかもトロトロパ プリプリのお刺身ばかりでした。
子供連れで大勢でワイワイ行くにはオススメの温泉かな
大道芸人、屋台が無かったのは台風のせい？？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2019年09月02日 20:08:26
-
この度は大江戸温泉物語ながやまにお越しいただき、誠に有難う御座います。
今回は山側での滞在でございましたね。客室の件につきましては、ご迷惑をお掛け致しました。 夕食の舟盛りは、好評のオプションプランでございます。お気に召していただき、嬉しい限りでございます。
今年は８月に総湯近辺で、おまつり（屋台）がございました。
また機会がございましたら、ぜひながやまへお立ち寄り下さいませ。従業員一同、心よりご来館をお待ちいたしております。
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- ご利用のお部屋
- 【和室8+8畳 山側 （禁煙）☆】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月19日 16:37:11
-
和室を希望はしたのですが、
椅子が１つあるとありがたかったです。
部屋も、動線を短くしていただき、
脚の弱い母も助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2019年07月06日 21:35:55
-
この度は大江戸温泉物語ながやまへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
椅子についてはご用意が無くご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様に気持ちよく過ごして頂く為に今後改善してまいります。また、ご要望がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
貴重なご意見を賜り有難うございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【和室8+8畳 湖側 （禁煙）☆】
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ゆきねこ054さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- ゆきねこ054さん [50代/女性] 2019年01月15日 19:08:35
-
急な予約でしたが、眺めの良いお部屋に泊まれて寛げました。
大浴場の渡り廊下の上で、少しゴミが散らかっていたのが気になりました。
あと足湯が閉鎖されていたので、寒い時ほどやって欲しいと思います。
ロビー付近に新設されてはいかがでしょうか？
夏場は花火があり中々予約困難ですが、また孫達と来てみたいと思います(^-^)/- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2019年01月18日 15:26:00
-
この度は大江戸温泉物語ながやまにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
当館を気に入って頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり夏場は柴山潟より花火の打ち上げや、当館内にありますプールのご利用が可能でございます。
是非ともまたご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月27日 13:07:33
-
チェックインする時に靴をロッカーに入れるスタイルですが、スリッパがどこにあるか？わかりにくい。
また部屋は湖側で景色は良かったが、小さな虫の死骸が多く残念。部屋に入った時には布団は敷いてあります。
マッサージがお休みでした。楽しみにしてただけに残念。
スーパーセールで価格が安かったので、納得しましたが、通常価格なら、、、、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2018年07月08日 18:02:04
-
この度は大江戸温泉物語ながやまにご来館頂き誠にありがとうございます。
お部屋に虫の死骸が多くあったとの事、
誠に申し訳ございません。
関係部署と連携を取り、この様な事が再度起きない様、細心の注意を払わせて頂きます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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- ご利用のお部屋
- 【和室12畳 湖側（喫煙）☆】
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master-yuiさんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- master-yuiさん [50代/男性] 2018年06月11日 08:03:19
-
この価格で食事付で眺望のよい部屋に泊まることができ全体的にはよい印象です。ただ温泉ですので風呂への期待はありましたが水質の問題でしょうか消毒臭く、部屋に持ち帰ったタオルはしばらく匂っていました。「温泉物語」ですのでもう少し温泉がよければよいのにと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2018年06月17日 16:45:44
-
大江戸温泉物語ながやまにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
温泉の件、ご期待に応えすることが出来ず誠に申し訳御座いません。
お客様の入浴頻度によって塩素消毒の濃度を自動で変更しており、
いつでも気持ちの良いお風呂を楽しんで頂きたいという想いが裏目に出てしまいました。
また、お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【和室12畳 湖側（喫煙）☆】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月03日 15:26:11
-
お世話になりました。料金の安さのわりには、お料理には満足しました。でも、部屋の古さには、残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2018年04月03日 20:23:42
-
大江戸温泉物語ながやまにお越し頂きまして
誠にありがとうございます。
コスパの高さに好評価いただきましたこと、
感無量であります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
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- 【ダブルルーム 山側（喫煙）☆】
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あ～～ちゃんたんさんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- あ～～ちゃんたんさん [20代/女性] 2018年03月06日 13:57:46
-
バイキング形式の旅館に泊まるのは初めてでした。
好きなものを選べるので、食べ残しもなく、特に子連れの方などは大変良いと思います。
お風呂も広く、気持ちよかったです。
部屋も、湖側にしたので、ロケーションが良く、このお値段でこのコスパは最高です。
ですが、残念だったのは、部屋の和菓子。温泉に来たら和菓子とお茶を飲むのが好きだったのですが
当日予約だったせいか、和菓子の用意がありませんでした。
それでいて、「お菓子は今日中に食べてください」の紙だけが置いてありました（ーー；）
確認しておいてほしいものです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2018年03月08日 22:26:07
-
大江戸温泉物語ながやまにお越し頂きまして
誠にありがとうございます。
初めてのバイキングお楽しみいただき、
さらにコスパへのご満足、
私共も大変嬉しく存じます。
和菓子の件は大変失礼致しました。
深くお詫び申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
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- 【和室12畳 湖側 （禁煙）☆】
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ま～ちゃん5675さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- ま～ちゃん5675さん [50代/男性] 2018年02月08日 06:56:43
-
コスパ最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2018年02月12日 07:14:43
-
大江戸温泉物語ながやまにお越し頂きまして
誠にありがとうございます。
「コスパ最高」とのお言葉・・・
心を込めて申し上げます。
感慨無量であります!
またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 眺望指定なし（喫煙）☆】
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みっちゃん１１２０さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- みっちゃん１１２０さん [50代/女性] 2017年11月08日 18:32:44
-
プリクラをしている途中で、電源を落とされ、真っ暗になった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2017年11月09日 15:12:10
-
大江戸温泉物語ながやまにご来館頂きまして誠に有難う御座います。ゲームセンター内でのご無礼大変失礼いたしました。今後は消灯時に必ず、プリクラの中も確認の上、消灯を行うよう指導いたしました。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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- 北陸限定 お一人1，000円引きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12+6畳 湖側（喫煙）☆】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月20日 18:30:22
-
受付の小太りのお姉さんは感じ悪かったです。お風呂会員の機械で母が聞いているのに横柄な態度だった、社員教育をやり直したほうがいいと思います。他の社員さんは挨拶等良かったのに受付が台無しにしてますね
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2017年10月04日 19:22:09
-
この度は、大江戸温泉物語ながやまにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
スタッフの失礼な態度に不快な気持ちにさせてしまったこと心より、深くお詫び申し上げます。
また、スタッフには状況を確認し再度教育指導しております。
今一度お客様にきて頂くために、またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室12畳 湖側（喫煙）☆】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月25日 16:08:53
-
とても広くてきれいに掃除してあっていいなと思いましたが、近県の大江戸温泉の中では大衆の感じが強いかなと感じました。畳も古く、直に座ると服が畳のくずだらけに。
部屋は廊下や隣の声などは聞こえないのでその辺はよかった。エアコンは設定に対してききは悪いが涼しくはなるので許せます。しかし音がグォングォンうるさい。
お風呂は広くて露天も含めて気持ち良かったです。
夕食ですが、甘海老の卵が茶色・・・。北陸の宿で子持ち甘えび出すなら青色で新鮮なものでないと他県の方が食べて、石川の甘えびはこんな味だと認識されるとどうかと思います。
海老の味、まったくしないし甘くもなく、激マズで気分悪くなるくらい。生臭いどろどろのかたまり食べてるみたいな。
他のお料理や朝食はお肉は柔らかいしお魚もふわふわでおいしかったし味付けも良かったしバランスも良かっただけに甘海老はなんで？と残念でした。
品数は少なめかな？この値段出すなら山代温泉の大江戸温泉グループの方がリピートしたいかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2017年09月04日 18:53:11
-
今回は大江戸温泉物語ながやまへご来館頂きまして誠に有難う御座います。ご指摘有りました畳につきましては、随時張替作業を行う予定で御座います。また甘海老につきましてもすぐに鮮度を確認し、改善を行っております。貴重なご意見、誠に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室12畳 山側 （禁煙）☆】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月01日 09:51:02
-
料金から見れば食事、部屋等はこのようなもの
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2016年12月04日 02:03:47
-
この度は大江戸温泉物語ながやまへご来館頂き、誠に有難う御座います。
お値段以上にご満足頂けるよう、日々努力を重ねてまいります。
お料理も季節ごとにメニューを変え、料理長一押しメニューもご提供致しております。
また機会が御座いましたら、是非お越し頂ければと存じます。
またのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【和室12畳 山側☆】
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はナ87さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- はナ87さん [40代/女性] 2015年09月25日 20:10:46
-
サービス自体は普通です。
ただ、お風呂は湖の畔りにあり、眺望が良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2015年10月11日 20:32:19
-
この度はながやまをご利用いただきまして誠にありがとう御座います。
サービスでも更にご満足して頂けるよう、従業員一同、精進する所存で御座います。
また、ご友人やご家族とご一緒にながやまをご利用いただける日を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【土曜・特定日】1泊2食付プラン(禁煙部屋も御座います。)
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
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のんのこ2768さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- のんのこ2768さん [40代/女性] 2014年12月23日 09:32:46
-
1泊クーポンを使って6300円プラス入湯税で安かったです。
安いのでもちろん部屋には風呂なしです。
トイレだけついています。トイレは下水の臭いが物凄く臭かったです。
フロントの方の対応は丁寧でよかったです。
夕食、朝食バイキングはいろいろ種類がありました。
朝にもアイスクリームがあったので子供も喜んでいました。
パソコンは3台あり、一台はウィルスが入ったのか何か変でした。
マンガはワンピースのような漫画はありませんでした。
卓球台は誰も使っていなかったのでゆっくりできましたが、ラケットが
ボロボロでした。翌日はラケットがありませんでした。
お風呂はガラガラだったのでゆっくり入れました。
びっくりしたのは、イレズミをした太った女性が入っていたことです。
張り紙にもイレズミ、タトゥーお断りみたいなことを書いてあるのに
堂々と入っているので怖かったです。
片山津はイレズミをした人が普通にいるのかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2014年12月29日 11:12:34
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この度はながやまをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋トイレの不備誠に申しわけございません。
あらためて、清掃担当者・点検担当者と見回り、改善に努めて参ります。
また、パソコンに関しましても、
動作確認させて頂いた所ご指摘頂いた通り動作が多少おかしかった為点検・修理させて頂きました。
卓球ラケットに関しましても、新しい物にご変更させて頂き、点検・修繕に努めさせて頂きます。
刺青、タトゥーのお客様は当館の利用をお断りさせて頂いております。
館内の巡回を強化し改善に努めさせて頂きます。
この度は数々のご迷惑をお掛けし申しわけございません。
またご指摘頂き誠にありがとう御座います。
またお近くへお越しの際は、是非ながやまへお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【【洋室ダブル 風呂無し】1～2名様対応】
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ちゃーりー２３２３さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- ちゃーりー２３２３さん [50代/男性] 2014年04月07日 17:52:33
-
部屋の臭いが少し気になりました、それ以外のサービス、お風呂、食事は予想以上に良かったです。ただコミックスは子供が知らない古い本が大半でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2014年04月08日 02:33:18
-
ながやまをご利用頂き誠にありがとうます。
お部屋のにおいが気になったという事で大変申し訳ございませんでした。当館では定期的に消臭作業を行っておりますが、さらに頻度のあげ、より快適におすごしだけるよう努力して参ります。
コミックスについては、刷新までもう少しお時間くださいませ。またのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 休演日だからお得ですよ♪
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
立地4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
昨年と今回、大衆演劇が観たく宿泊しました、施設自体には満足なのですが、タバコを吸わないため、２回とも禁煙室で宿泊したのですが、部屋に入った瞬間からタバコの匂いが凄く、換気しても無駄でした、部屋は喫煙、禁煙に分けて使用していないのでしょうか？灰皿を置かないだけで禁煙とか？
かなり、タバコ臭いです、部屋を分けて使用していないのなら、匂いはする等の記載が欲しいです、スタッフは気づかないのでしょうか？
一度、確認して下さい（臭いです）
また、今回の部屋ですが、隣の部屋からの声や、トイレに入って、息んでる声が聞こえました、防音も何とかならないでしょうか（最低でもトイレ使用音は何とかしてほしいです）
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この度は、大江戸温泉物語 片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
期待を胸にお越し頂いたにも拘らず、それに添える事が出来なかった事お詫び申し上げます。
お部屋に関しまして、再度清掃係へ徹底する旨を伝え改善に取り組ませて頂きます。
加えて、お部屋の防音の件に関しましても今後の改善案件として社内で取り扱わせて頂きます。
この度は、貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。