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大江戸温泉物語 ながやま クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ながやまのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:1107件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.87
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.90
  • 食事4.01
宿泊年月
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919件中 501~520件表示

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2018年11月05日 09:27:43

何度もリピートさせていただいてます。スタッフさんが気配りある優しい方々ばかりなので年老いた母を安心して連れて行かせていただいてます。毎年の母の楽しみはこちらの宿泊に決めてます。いつもありがとうごさまいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
大江戸温泉物語 ながやま 2018年11月08日 17:22:32

この度は大江戸温泉物語ながやまにご来館頂き誠にありがとう御座います。

何度もお越し頂いているとのことで、
感謝の気持ちで一杯で御座います。

今後ともお客様のご期待に沿える様、日々邁進していきます。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF スタンダードプラン♪1泊2食バイキング☆
ご利用のお部屋
【和室10畳 眺望指定なし(喫煙)☆】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2018年11月05日 01:05:16

食事も美味しく、大衆演劇もあり、親戚一同で楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
大江戸温泉物語 ながやま 2018年11月08日 17:19:28

この度は大江戸温泉物語ながやまにご来館頂き誠にありがとうございます。

お食事に大衆演劇、当館を気に入って頂きありがとうございます。

大衆演劇はお昼の部がお芝居と舞踊ショー
夜の部は舞踊ショーを行っており、どちらともお楽しみ頂けましたでしょうか?
月替わりで劇団が変わりますので、ぜひまたお越し頂ければ幸いで御座います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF スタンダードプラン♪1泊2食バイキング☆
ご利用のお部屋
【和室8+8畳 山側 (禁煙)☆】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2018年10月09日 21:54:15

家族旅行(6人)で利用しました。
特別室で6人でも十分広い部屋でした。
ホテルの施設、風呂、食事とも十分満足なものでした。
好き嫌いの多い子供でも満足です。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
大江戸温泉物語 ながやま 2018年10月13日 15:25:44

大江戸温泉物語ながやまにご来館頂きまして誠にありがとうございます。

お子様にも美味しいお食事を楽しんで頂きたく、色々と試行錯誤しておりますが、
ご満足頂けた様でスタッフ一同喜んでおります。

またのご来館の際にもお褒めのお言葉を賜れるよう励んでまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<スタンダード>1泊2食豪華バイキング付プラン☆☆
ご利用のお部屋
【和洋特別室 山側 高層階確約(喫煙)☆】

風呂4

がりがりくん5856さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

がりがりくん5856さん [60代/男性] 2018年10月01日 19:38:20

朝の松茸釜飯が大変おいしくてよかった。露店風呂からの柴潟湖の景色がよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
大江戸温泉物語 ながやま 2018年10月04日 19:57:34

「大江戸温泉物語ながやま」にご来館頂きまして誠にありがとうございます。
心より御礼申し上げます。
お食事と景色にご満足頂けたようで何よりでございました。
またのご来館の際にもお褒めのお言葉を頂けますよう励んでまいります。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF スタンダードプラン♪1泊2食バイキング☆
ご利用のお部屋
【ダブルルーム 山側(喫煙)☆】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2018年09月28日 09:33:24

お寿司がかすかすに乾いていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
大江戸温泉物語 ながやま 2018年09月29日 18:35:57

数ある宿泊施設の中より、当館「大江戸温泉物語 ながやま」をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
従業員一同、心より御礼申し上げます。
しかしながら、お食事では大変に失礼を致しました。
バイキングという特性上、一定時間で必ずお料理は交換させて頂いております。
それが遅れてしまった事が原因かと思われます。
不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳御座いませんでした。
早速再発を防止すべく取り掛からせて頂きます。
できますれば改善いたしました「大江戸温泉物語 ながやま」にまたご来館頂ければ何よりでございます。
この度のご指摘、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】当日9/5(水)限定!本日のとっておきプラン☆☆
ご利用のお部屋
【和室12+6畳 眺望指定なし (禁煙)☆】

風呂4

旅の窓口1名さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

旅の窓口1名さん [60代/男性] 2018年09月18日 15:49:14

東尋坊・永平寺など観光してから翌日は白山ホワィトロ-ドを通って白川郷を観光しました。白山ホワィトロ-ドの通行券の片道が無料の企画があったので宿にお世話になりましたが観光の中心地には良い場所と思います。宿には演芸場もあり趣味などが合えば楽しい宿ですが当方とは今一合いません。設備はちょっと旧いですが全然気になりませんでした。食事はビュッフェスタイルで食べすぎには注意ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
大江戸温泉物語 ながやま 2018年09月18日 19:52:56

「大江戸温泉物語ながやま」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館にはご満足頂けませんでしたようで、残念でございました。
なかなか万人受けする催しも難しく、頭を悩ませておる次第です。
しかしながら、またの御機会には良い意味で驚かせられますよう研鑽に励んで参ります。

北陸の観光にはご満足頂けたようで何よりでございました。
その一助となれましたなら何よりでございます。

この度はお忙しい中を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<スタンダード>1泊2食豪華バイキング付プラン☆☆
ご利用のお部屋
【和室10畳 眺望指定なし(喫煙)☆】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2018年08月18日 21:13:08

温泉からの景色は絶景でした!!
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年08月
大江戸温泉物語 ながやま 2018年08月20日 12:53:18

この度は大江戸温泉物語ながやまへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

露天風呂から見る柴山潟は絶景で、みなさまの癒しになっております!

この8月は、露天風呂から花火を見ることもできます!

月で入れ替わる劇団さんの大衆演劇や、プロの歌手による歌謡ショーなど、お楽しみいただけるコンテンツが大変多くございます。

是非、何度でもお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<スタンダード>1泊2食豪華バイキング付プラン☆☆
ご利用のお部屋
【和室12畳 湖側(喫煙)☆】

風呂4

kazu049さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

kazu049さん [30代/男性] 2018年08月14日 22:15:35

もう二度と泊まりません

スタッフの心無い対応に妻が大変不快な思いをしました

食事後、21時過ぎの花火までの間、卓球をしようと思いフロントに伺ったところ 卓球はフリーなのでご自由にしてくださいと言われました

卓球場を覗くと台が埋まってしまっていたため花火後に再度卓球をしようということになりました。

花火後、卓球場手配にゲーム受付場所に確認に行ったところ、受付にいた年配の女性に、卓球は予約しないと出来ませんと、でもフロントに言われましたと言うと、昨日はそうだったけどと、謝られもせず。とても不愉快な言い方でした。且つ時間が遅い時間しかとれず、予約を諦めました。

不快な思いをしたのはその言い方です。先方の認識不足で対応が出来なかったにも関わらずこちらに非があるような言い方に大変不快な思いをしました
客商売でありながらあのような言い方をするスタッフの気配りは無いと思います

もう二度と泊まりに行きません。

せっかくの妻との休日でしたが、あのような思いをさせられるとは思いませんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
大江戸温泉物語 ながやま 2018年08月15日 23:05:40

この度は大江戸温泉物語ながやまへご来館頂き、誠にありがとうございます。

スタッフの案内ミスと、対応の悪さで大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

すぐに担当スタッフへ厳重注意と指導をさせていただきました。

サービス業は、スタッフのおもてなしの心が一番大切であり、このような発言はあってはならないことでございます。

今後、他のお客様に同じ思いをさせないよう、本件は全従業員へ共有し、接客の基本から徹底的に指導、教育を日々実施してまいります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
大人気!!大江戸温泉スタンダードプラン♪1泊2食バイキング☆☆
ご利用のお部屋
【ダブルルーム 山側(喫煙)☆】

風呂4

solaray20さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

solaray20さん [30代/女性] 2018年08月08日 21:36:48

清掃も行き届いていて、快適に過ごせました。ご飯も十分でした!プール、風船、大道芸、花火など、暇することなく、子供達は大喜びでした。初めての利用ですが、これから毎年利用したいと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
大江戸温泉物語 ながやま 2018年08月09日 11:05:19

この度は大江戸温泉物語ながやまへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

夏のながやまは、仰るとおり楽しめるコンテンツが大変多く揃っております!

8月20日からは、大衆演劇も再開いたします。

また来たい!と思って頂ける事が私たちにとっても大きな原動力となります!

何度でもお越しくださいませ。
またお会い出来る日を心より楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】【本日の提供は 8/8,8/9です!】毎日がお得!?日替わり得々プラン☆☆
ご利用のお部屋
【和室12+6畳 山側(喫煙)☆】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2018年08月05日 23:21:23

コスパ最高です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
大江戸温泉物語 ながやま 2018年08月06日 14:10:25

この度は大江戸温泉物語ながやまにお越し頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。

コスパ最高・・短いお言葉だからこそ心に響きました。

今後とも慢心せずお客様第一に頑張らせて頂きます。

また是非お近くへ起こしの際は当館へお立ち寄り下さいませ。

お客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】【早トク】30日前のご予約で最大¥1,100お得+ワンドリンク付き!早トクプラン☆☆
ご利用のお部屋
【和室12+6畳 山側(喫煙)☆】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ノアチャン2708さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

ノアチャン2708さん [60代/男性] 2018年07月10日 14:55:12

1階の外のテラスに出たら鳥のフンがいっぱい
クモの糸もいっぱい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
大江戸温泉物語 ながやま 2018年07月24日 17:44:28

この度は大江戸温泉物語ながやまにお越し頂き誠にありがとうございます。

1Fテラスの件、ご不快な思いをさせてしまったこと、従業員一同お詫び申し上げます。

担当者と確認し、改善に向けて作業をしてまいります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。

また、お客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
近隣にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍!?1泊2食バイキング☆☆
ご利用のお部屋
【和室12+6畳 山側(喫煙)☆】

風呂4

tada2110さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

tada2110さん [60代/男性] 2018年07月09日 18:21:51

7月5日宿泊させていただきました。北陸出張の際は、今回と同様のホテルを何時も利用しています。今回は偶然1名のお値打ちプランが有りましたので、利用させていただきました。 お風呂に髭剃りが置いてあれば尚良いと思うのですが・・・ 全体的に良い宿でした。またの機会があれば利用します。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
大江戸温泉物語 ながやま 2018年07月24日 17:42:04

この度は大江戸温泉物語ながやまにご来館頂き誠にありがとうございます。

日替わりプランを見つけて頂きありがとうございます、毎日日替わりで販売日時が変わりますのでご希望の日に添えない事もあったかと思いますが、お客様のご希望日に一致出来た事大変嬉しく思います。

また、髭剃りに関しましてはご迷惑お掛けしました、お部屋に準備をしておりますが、
大浴場に準備していない為歯がゆい思いをお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。

また、近隣にお越しの際は是非当館へお越しくださいませ。
お客様に再度お会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】【本日の提供は 7/4,7/5,です!】毎日がお得!?日替わり得々プラン☆☆
ご利用のお部屋
【ダブルルーム 山側(喫煙)☆】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2018年07月08日 03:43:40

今回の天災で
1泊2日が
まさかの3泊4日に

今日も不通になり
途方に暮れていたら・・・

名古屋行きバス運転手の
西野さんに
補助席で良いならと
乗せてくださいました
おかげで無事脱出できました
ありがとうございました

まだまだ足止めされてる方々たくさんいらっしゃいます。

体力的にも精神的にも限界です

どうか
宿の方から
脱出ルートの情報提供を
お願いします

補助席ならまだ数名座れます

名古屋便があることを
知らない方も

名古屋からだと近鉄も新幹線もありますから

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年07月
大江戸温泉物語 ながやま 2018年07月24日 17:23:53

この度は大江戸温泉物語ながやまにご来館頂き誠にありがとうございます。

このたびの豪雨で被災された方々には心からお見舞い申しあげます。

各所では交通機関が止まり、
帰宅出来ないお客様も多く、私共も何かお手伝いが出来ないかと頭を悩ませておりました。

バス運転手の西野にはお客様のお言葉をお伝えさせて頂きます。

災害に遭われた方々、復興は大変な事かと思われますが、安全に留意されご活躍されることを心よりお祈りいたします。

ご利用の宿泊プラン
大江戸温泉物語ウルトラセール(20%割引)【WEB限定】
ご利用のお部屋
【和室10畳 湖側 (禁煙)☆】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2018年06月27日 13:07:33

チェックインする時に靴をロッカーに入れるスタイルですが、スリッパがどこにあるか?わかりにくい。
また部屋は湖側で景色は良かったが、小さな虫の死骸が多く残念。部屋に入った時には布団は敷いてあります。
マッサージがお休みでした。楽しみにしてただけに残念。
スーパーセールで価格が安かったので、納得しましたが、通常価格なら、、、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年06月
大江戸温泉物語 ながやま 2018年07月08日 18:02:04

この度は大江戸温泉物語ながやまにご来館頂き誠にありがとうございます。
 
お部屋に虫の死骸が多くあったとの事、
誠に申し訳ございません。
関係部署と連携を取り、この様な事が再度起きない様、細心の注意を払わせて頂きます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF スタンダードプラン♪1泊2食バイキング☆2018年4月~
ご利用のお部屋
【和室12畳 湖側(喫煙)☆】

風呂4

の~りさんさんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

の~りさんさん [50代/男性] 2018年06月23日 12:25:16

ゴールデンウィークに利用させていただきました。
大江戸さんは初めての利用でした。
靴を脱いで上がるのは初めてでしたがめんどくさく感じました。
料理はバイキングで味も良かったですが○○リゾートさんに比べ種類的には少し少なく感じました。
温泉も良く露天風呂からの景色も良かったです。
館内にお土産を売っていたのですが8時頃でも開店してなく買うことができませんでした。朝早めの出発の人もいますのでもう少し早く開店されても良いかと思います。
宿泊料も安く、全体的には良かったと思います。
また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
大江戸温泉物語 ながやま 2018年07月08日 17:58:28

この度は大江戸温泉物語ながやまにご来館頂きまして誠にありがとうございます。

靴を脱いで頂き、少しでも寛いで頂きたいという思いから行っておりますが、お客様の仰るとおり、めんどくさい事を強要しており誠に申し訳ございません。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
当館の露天風呂からの眺めは柴山潟を一望出来る格別の景色で御座います。

また是非ともお近くへ起こしの際はお立ち寄りいただければと思います。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
大人気!!大江戸温泉スタンダードプラン♪1泊2食バイキング☆☆(2018年4月~)
ご利用のお部屋
【和室19畳 湖側(喫煙)☆】

風呂4

k-expressさんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

k-expressさん [40代/男性] 2018年06月15日 17:55:42

可も不可もなくといったとこでしょうか、料金からみれば。朝食は、朝食にしては品数も多くよかったのですが、夕食はなにか物足りませんでした。それ以外は、普通にゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
大江戸温泉物語 ながやま 2018年07月08日 17:49:22

この度は大江戸温泉物語ながやまにご来館いただき誠にありがとうございます。

この度はお客様のご期待を超えることが出来ず誠に申し訳ございません。

朝食をもっと美味しくしたという想いも込め、
今月より朝食バイキング限定で、
【いくら丼VSうなぎ丼 ながやま夏の陣】を8月末まで開催しております。

また、お客様が起こしになって頂けること、
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】今月のきまぐれプラン☆☆
ご利用のお部屋
【和室12畳 山側 (禁煙)☆】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2018年06月08日 12:08:44

他の大江戸温泉物語に比べると、ライブキッチンが小さく種類も少なく感じましたが美味しく頂きました。お風呂は広く、部屋も掃除が行き届き快適に過ごせました。また、伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
大江戸温泉物語 ながやま 2018年06月16日 15:47:09

この度は大江戸温泉物語ながやまにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございます。
お客様のお言葉で従業員一同やる気に燃えております。

次回お越しの際もガッカリさせないように鋭意努力致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】】◆お日にち限定!◆直前だから非常にお得!支配人奮発プラン!☆☆
ご利用のお部屋
【和室12畳 湖側(喫煙)☆】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2018年05月14日 16:00:37

2度目の利用でした。コスパがとても良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
大江戸温泉物語 ながやま 2018年05月14日 20:07:51

大江戸温泉物語ながやまにお越し頂きまして
誠にありがとうございます。

お褒めいただきまして重ねて感謝申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
大人気!!大江戸温泉スタンダードプラン♪1泊2食バイキング☆☆
ご利用のお部屋
【ダブルルーム 山側(喫煙)☆】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2018年05月05日 18:44:56

5月1日に宿泊しました。
今回で、4回目の利用となりますが、湖側の景色はすごく良いです。
山側へも以前、宿泊しましたが少し値段が高くなっても湖側を
推薦します。
食事は、バイキング形式なので、好きなものが食べれておいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
大江戸温泉物語 ながやま 2018年05月05日 22:27:51

大江戸温泉物語ながやまにお越し頂きまして
誠にありがとうございます。

湖側の景観へのお褒めのお言葉、
大変光栄でございます。

バイキングでは好きなものを好きなだけ♪
本当に楽しいですよね!!

お客様のまたのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
大人気!!大江戸温泉スタンダードプラン♪1泊2食バイキング☆☆(2018年4月~)
ご利用のお部屋
【和室12畳 湖側 (禁煙)☆】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2018年05月04日 14:07:30

帰りにアンケートを出したにもかかわらず、粗品がもらえなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
大江戸温泉物語 ながやま 2018年05月05日 22:30:22

大江戸温泉物語ながやまにお越し頂きまして
誠にありがとうございます。

このたびは大変失礼致しました。
お詫び申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】【早トク】30日前のご予約で最大¥1,100お得+ワンドリンク付き!早トクプラン☆☆
ご利用のお部屋
【和室10畳 眺望指定なし(喫煙)☆】

919件中 501~520件表示

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