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大江戸温泉物語 ながやま クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ながやまのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:1107件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.86
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.90
  • 食事4.01
宿泊年月
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134件中 41~60件表示

立地4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2012年02月03日 22:21:58

仲居さんが部屋へ布団を引きに来たりすることが無かったのが良かった。
食事もレストランでバイキングというのが面倒がなくて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
大江戸温泉物語 ながやま 2012年02月04日 14:34:07

この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の営業スタイルや、お食事を気に入っていただけたようで大変嬉しく思っております。

通常の旅館よりも、お客様とのタッチ数が少ないのですが、
そのなかでも、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一丸となって努めてまいります。

また、片山津温泉は季節毎に違った趣をお楽しみいただくこともできます。
お料理のメニューも四季により変更がございますので、是非またお越しいただければと思います。
今後もお客様のご意見、ご感想を取り入れながら、
メニューの変更・追加を行い、日々改善、向上していきたいと考えております。

また、ご家族やご友人とご一緒にながやまをご利用いただける日を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付 バイキングプラン】
ご利用のお部屋
【和室12畳】

立地4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2010年09月21日 22:27:39

お風呂の景色は良かったです
4名以上ならお得だと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2010年09月
大江戸温泉物語 ながやま 2010年09月23日 18:00:08

この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ながやまの自慢のひとつである、露天風呂からの景色をお楽しみいただけたようで、
大変嬉しく思っております。

お値段は1部屋に大人の方4名様以上ですと、
お一人様6,700円となっております。
団体のお客様でご利用いただける7、8名様用のお部屋もございますので、
お手頃な値段で楽しくお過ごしいただけるかと思います。

北陸へお越しの際には、お気軽にお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★一人旅応援★2食付き大江戸得々プラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳】

立地4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2010年09月06日 18:57:13

夏休みの終わった9月の平日に1泊2日で宿泊しました。都合でチェックイン時間がかなり遅れてしまい、2食付だったため、夕食に間に合うかどうか?というところでチェックインしましたが、夕食をいただくことができてよかったです。(ありがとうございました。)
私たちのチェックイン時間が遅かったので、夕食のバイキングの種類は多かったとは思いますが・・・ほとんど残り物・・・という状態でしたが、おいしかったです♪北陸なので、お刺身やお鮨を楽しみにしていました。お鮨、おいしかったです♪大浴場も大江戸温泉物語片山津温泉ということで、楽しみにしていました。大きなお風呂、熱くもなく、ぬるくもなく・・・ちょうどいい湯加減で気持ちよかったです。露天風呂があることに気づかず・・・入ることができなかったのが残念でした。疲れが一気に取れたような感じです。子供も一緒に入ったのですが、温泉、気に入ったようです。朝食もバイキングでした。種類が多く、おいしかったです。
期間限定プランでかなり安かったので、満足です。
滞在時間が短かったので、あまりホテル内では楽しむことができなかったことが残念でした。

機会があれば、また利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
大江戸温泉物語 ながやま 2010年09月07日 19:47:20

この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

「残り物」と思わせてしまうような状態でのご夕食にさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
「お客様に何時お越しいただいても、ご満足いただけるものをご提供する」ということへの配慮が不足しておりました。
大変申し訳ございません。
今後こういったことのないよう、スタッフ一同初心に戻り、
常にお客様にご満足いただけるお食事をご提供できるようにして参ります。

残念な思いをさせてしまったにも関わらず、
「おいしかった」とのお言葉を頂戴し、本当にありがとうございます。

チェックインは15時からとなっておりますが、
それ以前からでも館内のご利用をしていただけるようになっております。

館内施設も充実させておりますので、
是非、次回はゆっくりとながやまでお過ごし頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】○秘○ ○得○ 内緒プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

立地4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2010年06月05日 09:39:23

アメニテイグッズが足らなかったです。最低限でも櫛は置くべきです。

【ご利用の宿泊プラン】
★一人旅応援★2食付き大江戸得々プラン♪
和室10畳

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
大江戸温泉物語 ながやま 2010年06月05日 22:25:50

この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

アメニティグッズに関しては、お客様のご意見を参考に今後検討し、
よりご満足いただけるようにして参ります。

ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

また、ご友人やご家族とご一緒にながやまをご利用いただけたら幸いでございます。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★一人旅応援★2食付き大江戸得々プラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳】

立地4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2009年08月07日 21:28:57

 子供3人と夫婦2人の家族計5人で宿泊しましたが、非常に気になったことがあります。
 それは、宿泊した部屋がとてもタバコ臭かったことです。今までいろんな宿に宿泊したことがありますが、これほどタバコ臭い部屋に泊まったのは初めてです。
 あまりのタバコの臭いで「部屋を変えてほしい」とフロントに伝えたのですが、消臭スプレーをかけてくれただけでした。
 スプレーのおかげで少しの間は臭いがマシになっていたのですが、しばらくすると、また臭くなってきました。「臭くなったらまたスプレーしますから」と言ってくださっていたのですが、そう何度もスプレーしてもらうわけにもいかず、また「虫が入るから窓を開けないでください」との表示もあったので、入口の扉を開けっ放しにして、ガマンしていました。
 家に帰ってから、かばんを開けるとタバコの臭いがしたのには驚くとともに、閉口しました。
 食事はおなかいっぱい食べられて、またプールやゲームコーナー・温泉等に子供達は大変喜んでいただけに、非常に残念です。
 今後、タバコ等の臭いの消臭を徹底するなり、禁煙部屋を作るといったことをしていただきたいと思います。
 よろしくお願いします。

 

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宿泊年月
2009年07月
大江戸温泉物語 ながやま 2009年08月09日 10:48:21

この度は、ながやまにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

せっかくのご旅行で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後、お部屋の消臭を徹底して行ない、改善に努めて参ります。

その他の面に関しましては、ご満足いただけたようで嬉しく思っております。
お子様にも楽しんでいただけるよう、夏休み期間中はイベントをご用意しております。

また、ながやまにはいくつか禁煙ルームもございますので、次回ご予約の際には、お気軽にお申し付けくださいませ。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付 バイキングプラン】
ご利用のお部屋
【和室12畳】

立地3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 13:59:55

部屋は2部屋あったので遅くまで起きていても気を使わずに過ごせました。歯ブラシはロビーにあり自分で持っていく形になっていたのでわざわざ取りに行くのが面倒かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】得旅プラン1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題 ※2024/3/31まで
ご利用のお部屋
【和室15畳 (禁煙室)】

立地3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 15:00:40

カニ食べ放題というフレーズに衝動的に予約しました。地震後でしたので露天風呂が利用できませんでしたが大浴場をゆっくり利用させてもらいました。無料で卓球を楽しみました。また是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】得旅プラン1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題 ※2024/3/31まで
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙室)】

立地3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2023年12月22日 09:18:35

大江戸温泉物語ほどの大きな宿泊施設にしては身障者に対する施設の整備インフラが劣悪なのは如何なものかと思いました。せめてバリアフリートイレ等のインフラ設置が必要と考えます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題※7/21~8/31除く
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙室)】

立地3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 20:36:38

カニ食べ放題と温泉目的で利用しました。蟹だけでなくバイキングはどれも美味しくて満足
お風呂も露天風呂があり満足
ただお部屋がまぁまぁ古い感じで少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】柴山潟湖畔の絶景宿 1泊2食付 かに食べ放題 ※2024/3/31まで
ご利用のお部屋
【和室15畳 (喫煙室)】

立地3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 14:45:36

宿の「よくある質問」には、アレルギーなどの対応はできない旨記載がありました。私の確認不足で宿を決めてしまったことにも問題があったとは思います。(今まで宿泊した宿はアレルギー表示が当然のようにされていたので、そういうものだと認識がありました。)

アレルギーのある人は泊まらないでくださいと言われているようなものです。
実際、娘はほとんどのものを食べることができませんでした。

食事以外についてももう一度行きたいと思うほどの魅力はありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】得旅プラン1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題※7/21~8/31除く
ご利用のお部屋
【和室12畳 (禁煙室)】

立地3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 21:43:29

お値段はとてもお手頃でした。
お風呂も大きくてとても景色も綺麗でした。
泊まった部屋が禁煙でしたが、タバコの匂いがして気になりました。あとトイレもかなり古いものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】思い立ったら温泉旅行♪1泊2食付きかに食べ放題※7/21~8/31除く
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙室)】

立地3

あらいぐま6297さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

あらいぐま6297さん [70代/男性] 2023年06月06日 17:23:56

6月1日に宿泊しました。価格が安いため多くは望めませんが、玄関での接客には驚かされました。到着してもいらっしゃいの声さえなく、どこでチェックインするのかもわからずびっくりでした。食事についてはバイキングなのでまあこんなものかなあと思いましたが、あまり気分はよくなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
大江戸温泉物語 ながやま 2023年06月28日 13:00:43

この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずこのような結果となってしまいました事お詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご投稿は社内にて共有させて頂き、該当の従業員のみならず全従業員がお客様の目線に立ち優しい接客を心がける様に指導して参ります。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】お日にち限定お得なプラン 1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【和室12畳 (禁煙室)】

立地3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2023年05月22日 13:00:21

大江戸温泉での「かに食べ放題」は下呂に続いて、2回目です。
山の中の下呂では少し残念だったので、日本海側でのカニを楽しみに行きました。がっ、
下呂の時も、口コミしましたが・・・カニは大きなお皿に細い2本の足。細い・・は価格もあり仕方ありませんが、お盆の半分以上のお皿に2本!たったの2本。一緒に入れて下さいと言ったら、こちらでは出来ません。って・・10本のカニ足を食べようと思うと5回も往復する事に・・。5類に落ちてから伺っているのでコロナ対策でもなく、カニの消費を少なくしようとしてる以外思えない対応。
下呂の他のホテルでは、太目のカニ足を山盛り(勿論、細いのもあります)持ってきてくれるので、価格が違うとはいえ、もう少し配膳方法を消費者側にたって改善してもらえるといいと思います。
接客係の方の声出し等、良かっただけに残念です。
あと、温泉も、、、「大江戸温泉」の名前だけに期待していきましたが、普通のホテルと一緒くらいか、少し小さい?露天風呂も見晴らしを重視してるのか、壁もなく対面側から見えるのでは?という感じでした。

とは言え、お部屋は綺麗に掃除されお布団も既に準備されており、のんびり出来ました。
低料金の為、色々な部分で簡略化されており、それは良かったです。

ただ旅行の楽しみはお風呂と料理だっただけに「普通」とさせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
大江戸温泉物語 ながやま 2023年06月27日 19:13:13

この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずこのような結果となってしまいました事お詫び申し上げます。
特にお食事につきましては残念な思いをさせてしまいました事重ねてお詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご投稿は今後のサービス向上の為社内にて共有させて頂き今後お越し頂くお客様皆様に満足頂ける様に努めてまいります。
これからも、最新の設備が整った宿と言う訳ではありませんがお越し頂くお客様皆様の余暇が素敵な想い出となるようにスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
思い立ったら温泉旅行きまぐれプラン1泊2食付かに食べ放題<7/20まで *4/29~5/6除く>
ご利用のお部屋
【和室12畳 (喫煙室)】

立地3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2023年01月20日 11:58:09

かに食べ放題でしたが、一度にカニの足2本では、何度も往復しないといけなかった。
もっと自由にとれればと思う。ちょっとケチ臭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
大江戸温泉物語 ながやま 2023年01月26日 12:56:22

この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お食事につきましてご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
今回ご投稿いただいておりますカニにつきましてはより多くのお客様にお召し上がり頂ける様に現状、直接のお渡しをさせて頂いております。誠に申し訳ございません。
これからも、お越し頂くお客様皆様の余暇が素敵な想い出となるようにスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

立地3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2022年11月29日 14:33:26

・全国割を利用して安い値段で宿泊出来ているため、十分満足しています。ただ・・・他の大江戸温泉物語と比べるとサービス面などレベルは落ちてしまうように感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
大江戸温泉物語 ながやま 2022年11月29日 17:46:38

この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、当館勤務の従業員が残念な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
今回賜りましたご投稿につきましては今後のより良いホテル作りの為社内にて共有させて頂き今後お越し頂くお客様皆様が快適にお寛ぎいただける空間創りスタッフ一丸となって努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得な 1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳 (禁煙室)】

立地3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2022年10月16日 11:55:54

建物の古さは感じますが、湖を見ながら入れる露天風呂は最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
大江戸温泉物語 ながやま 2022年10月20日 15:50:09

この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回、賜りましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在におきましては特にお風呂につきましてはお気に召していただけた様でうれしく思います。
次回、片山津温泉へお越しの際も是非当館へ足をお運び頂けると幸いでございます
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】柴山潟湖畔の絶景宿 1泊2食付 <9/1~11/30 山海の幸バイキング>
ご利用のお部屋
【和室15畳 (禁煙室)】

立地3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2022年07月15日 11:15:17

喫煙室とは言え、あまりのタバコ臭が酷かったです
消臭剤を置いてあればよかったのに、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
大江戸温泉物語 ながやま 2022年07月19日 17:35:50

この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋につきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしましたご投稿は清掃係へ報告させて頂き今まで以上に徹底して清掃を行うように指導させて頂きます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となってより良いホテル作りに努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得な 1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【和室15畳 (喫煙室)】

立地3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2022年07月06日 21:38:55

唯一鏡のあるUBにコンセントなし。オーロックになっていない、BS放送見れない、領収書が必要か聞きもしないフロント、最寄り駅への送迎の少なさ、以上が不満
よかったのはお風呂、この価格での夕食・朝食バイキング

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
大江戸温泉物語 ながやま 2022年07月13日 12:30:14

この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずこのような結果となってしまいました事お詫び申し上げます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様に従業員一同精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得な 1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙室)】

立地3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2022年05月03日 09:00:11

コロナ禍で仕方ないけど、大衆劇場もなく、なんとなく泊まって,食べて、帰った感じになってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
大江戸温泉物語 ながやま 2022年05月09日 18:41:40

この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、昨今の感染症対策の一環として一部館内イベントを休止しており、ご滞在中ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
次回お越し際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

立地3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2022年05月01日 18:11:34

昔のホテルなので投資の関係もあるでしょう、これ以上はキレイにならないでしょうね。
それなりです。
ただ、現在のネット社会を考えると、全館全室にwifiぐらい通して欲しい。一階のロビー限定って・・・。
また、人気のないマンガを数だけ揃えてあり本当にショボいだけのマンガコーナーでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
大江戸温泉物語 ながやま 2022年05月09日 18:38:35

この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、館内におきましてお寛ぎいただく事が出来ず誠に申し訳ありませんでした。
Wi-Fiにつきましてはかねてよりご要望を頂戴してはいるのですが大規模な改修が必要となり未だに実現できていないのが実情でございます。誠に申し訳ありません。
今回頂戴いたしましたご投稿につきましても社内にて共有させて頂き精査させて頂きます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】柴山潟湖畔の絶景宿 1泊2食付 <3/1~5/31 創作グルメバイキング>
ご利用のお部屋
【和室12畳 (禁煙室)】

134件中 41~60件表示

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