楽しみにして行きましたが、
結局ご飯食べる時も、
コロナ感染が心配で
他のお客さんとの距離に気を使い、
それだけで疲れてしまいました。
大きいお風呂でまで
気を使いたくなかったので、
部屋風呂利用することにしました。
部屋風呂でも熱く十分温まりましたよ
部屋食でもよかったかも？
でも、久しぶりのお泊まりで
全体的には満足です。
コロナが収まったらまた行きたいです。
次はもっと色々楽しみたいです。

旅行の目的

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宿泊年月

2020年12月

2月22日に宿泊しました。直前の予約で喫煙室しか空いていなくて心配でしたが、タバコの匂いもせずに部屋も広くて綺麗で快適でした。
料金も特別室で3連休初日なのに安くて大人数で泊まるにはお薦めです。
お風呂に置いてある美容系の石鹸、クリームなど種類豊富で良かったです。
ただ、マンガコーナーの種類が少なく残念でした。
お部屋に用意されていたお菓子がとても美味しかったです。
また行きたい宿です。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2020年02月

大衆演劇鑑賞がてら、年に数回、リピ宿泊しています。
13時頃に到着し、昼の部を見てから、チェックインして部屋に入る、軽く一風呂浴びたら夕食の時間、夕食バイキング会場へ、夕食後、夜の部を鑑賞する、部屋でゆっくり過ごせるのは、夜の部終えてから（21時頃）。忙しいといえば忙しいけど、滞在中、暇を持て余すことなく過ごせます。温泉宿でのんびりまったり過ごすのも有りですが、たまにはこういう過ごし方も良いかと思っています。
年に数回のペースで利用してるとバイキング食事内容に大きな変化はないので、後から写真を見直すと「いつも同じ物（＝好きなもの）を食べているなあ」と苦笑いです。
当日は天気も良くて露天風呂や部屋から見る柴山潟がキレイでした。（画像はロビー中庭から）
今回、思い立って当日予約でしたがチェックイン時「当日予約は前払い」と言われちょっとビックリ、私の場合、当日予約は割に有りますが「即支払い」を言われたのは初経験でした。当日予約と事前予約の情報や信用の差？？　心配や懸念もわかりますが一律ルールでなくて宿泊履歴で判断しても良いかと思います。

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レジャー

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宿泊年月

2020年02月

朝のチェックアウト１１時前から日帰り客が来ます。宿泊は夕方３時からじゃないと鍵がもらえないので、先に受付をすませます。今回で３回目の利用です。近場で気軽に行けるので助かります。連休で大混雑でしたが思ったほどでもなく、バイキングの予約は１７時と１７時１５分のみでした。ちょっと早いですが早めに夕食を取りました。朝食はスムーズに混んでいる８時３０分でも入れました。うどん入りの小鍋は、シチューがゴテゴテしていておいしくなった。朝の鶏釜飯は時間がかかってもおいしかったです。ホール係の男性が「今からフリーにするからがんばっていこっ」と言っていてかわいかったです。お風呂はそんなにひろくないですが、シャワーが２０個ほどですがぜんぶ埋まっていて、韓国アカスリに２つも取られるのはもったいないと思いました。お客さんがいない時は空けたらいいのに。卓球も無料になっていて、卓球の受付の怖いおばちゃんもいなくなったので息子もよろこんでいました。

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宿泊年月

2020年01月

宿泊前日にもかかわらず、安く泊まれて部屋も広くて良かったです。

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宿泊年月

2020年01月

部屋が残念でした。バイキング内容はまあまあでした。スタッフの方の対応は良かったです。

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宿泊年月

2019年11月

半額セールで利用させてもらいました。高齢の母を連れて行き満足だったと言っていました。部屋は湖側で良かったのと演劇が以外と良かったです。食事は朝・夜共バイキングですが、まずまずと思いました。朝食の釜めしが最高に美味しかったのですが、夕食の刺身系が良くなかったです。事前に別注で舟盛を付けていましたが正解でした。海鮮系は期待しないほうがいいので私たちみたいに別注で舟盛を頼むのがいいと思います。また機会があればまた伺いたいと思います。ありがとうございました。

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宿泊年月

2019年09月

よく利用させていただき、大変満足しています。
あえて要望を言わせていただきます。
①食事の刺身、寿司の種類が以前に比べかなり減った。
　北陸の旅館なので充実させていただきたい。
ブリ、サーモン、まぐろの魚系の復活をお願いします。
②日曜日の夜もNGGホールの歌謡ショーを開催してほしい。
③サウナにテレビがあれば最高です。
④早期予約の割引プランを復活してほしい。(90日前プラン)
⑤たまにヒローズのショーの復活開催(昼の時間帯のNGGホールの利用)
⑥プールを温水にしてオールシーズン利用可能にする。
⑦ゆるめの卓球大会の開催
⑧大浴場の男女入れ替え制 と　入浴時間の延長
⑨朝食にうどんとソフトクリームの追加
スタッフの皆さんの応接は好感が持てますので、ぜひまた利用させてください。

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宿泊年月

2019年10月

◇外観が古めかしく心配したが、中にはいるとそれなりにきれいにしてあり安心した。
◇フロントの対応は、チェックイン時に不満を感じることはなかったが、受付後の客の動きを見て、「浴衣を取り忘れないで」とか「エレベーターはこちらですよ」といったフォローがあったほうがより好感を持たれると思う。特にその時はフロントは混んでいなかったので。
入浴時の貴重品入れの積りで、ロッカーはあるか否か、コインが必要なロッカーかも知れないとフロントに電話した処、「脱衣カゴをお使いください。もしどうしても必要ならロッカーをお使い頂けます。鍵はフロントでお渡しします。」との返事だったのでフロントに行ったが、ちょっと面倒くさそうな対応で嫌な感じがした。結局脱衣所には貴重品入れがあった。宿泊者がロッカーはないかと聞くのは何故か、想像力を働かせば貴重品入れの事を言っていると分かると思うが。
◇部屋は、和洋室を予約していたが、何と！広い和室とツインの洋室の他に6畳の和室があった。ホテルなのでDKは無いが、マンションなら3LDKに相当する広さで、ゆったりとした広さは快適だった。
喫煙室しか空きがなかったが、匂いは殆ど気にならなかった。
気に入らなかったのはすべてのソファーの座面にシミが付いていて、破れたところもあったこと。せめて簡単なカバーでもつければ好感度を下げなくて済むのに…と思った。冷蔵庫の前の床も汚れが目立った。
リビングのエアコンが立ち上がらず、夕食後に来てもらったが、雷の影響か室内機と室外機の通信がうまく行かなかったのが原因らしく、電源プラグを一分間抜いて挿し直したら直った。その対応も良かった。
◇部屋の壁は貼り替えていたようできれいだったのに対し、共用部の壁に手入れの無さが目立った。
◇風呂はガラスに藻が付いているのが気になった。湯垢もあったがそれは大目に見ても、藻は駄目でしょう。
◇食事は、刺身に期待していたが、カツヲのタタキ、イカ二種類、甘エビのみで、寂しかった。まぁ、価格からすると仕方ないのかな？　他の料理は種類豊富だった。
朝食のバイキングには不満はなかった。
◇価格から考えると5を付けたい所ではある。

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家族

宿泊年月

2019年08月

個別の満足度としては厳しい評価になりますが総合的にはコストパフォーマンスがよいと思いました。
設備の古さやバイキングにおけるメイン料理の役不足は値段からみれば許容範囲です。
チェックイン予定時間にあわせて冷房は事前にいれておいてほしいですね。部屋に入っていきなり暑いのは夏だと辛いです。あとトイレに鍵がかかっており外から開けるのにやや苦労したのは驚きました。廊下の床が場所によりへこんだりすることと空調がないようで暑かったのも不満といえば不満。
屋内プールはもう少し子どもも楽しめる配慮があると嬉しい。暖をとるための部屋は全く機能していなかったので（面倒だから指摘はしませんでしたが）故障していないか確認してください。
子ども用のビンゴ大会は夜９時でなくもう少し早めにスタートして遅くても夜９時には終わるようにしてもらいたいですね。進行がスムーズでなかった点も残念でした。
館内スリッパはプールや温泉を利用すると他の客のものと入れ替わってしまうのが衛生面で不満。
とはいえ総じて値段の割には十分なサービスで楽しめました。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2019年07月

食事は美味しく頂きました！
お風呂は、露天、サウナ、良かったと思います！前に有った、馬油のシャンプーが、男湯に無かったのは残念です。

隣の部屋の音が、気になる時にがありましたが、寝てしまえば気になりません。

お得に泊まれたのは良かったと思います。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2019年04月

姉妹の還暦祝いで利用させてもらいました。
ちゃんちゃんこを貸して頂き
お祝いも盛り上がりました。
夕食のメニューが豊富で大変満足でした。

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その他

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宿泊年月

2019年04月

3月16日に宿泊しましました。
沢山の人で、食事の時間を待たされたので予約制の方が良いのではないかと思いました。
夕食も朝食も、とても満足でした
毎年行っていますが、今年の夕食にラーメンをその場で作ってくれるコーナーがあり人気でしたよ。

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一人

宿泊年月

2019年03月

部屋から雪景色の白山を一望。満足！。

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宿泊年月

2019年01月

宿泊費以上の施設と思います
ありがとうございます
食事は量質ともによく、風呂は普通でした
温泉を期待すると、少し物足りないと思います

旅行の目的

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宿泊年月

2018年10月

大江戸温泉自慢のバイキング料理は、今回は北海道フェアでしたが
いつもの刺身が一種類に成っていて残念でしたが、イクラと鮭のごはんが
すごくおいしくて良かったです、その他北海道の料理がほとんど美味しかったので
満足できました。
お風呂は露天風呂がもう少し大きくて綺麗なら良かったのにと思いました。
内風呂は今のままで十分かと思います。
部屋ですが、大きくて凄かったですがもう少しソファ－が綺麗だったら良かったかなと
思います。最後にマンガコ－ナ－は、残念でした中二階の所にマンガコ－ナ－
作ったほうが良いかとマンガもよその大江戸と比べて少なすぎると思います。

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家族

宿泊年月

2018年09月

高齢の母との宿泊だったため、バスルーム入り口の段差が結構高いな！と感じ、踏み台(足台)がないかフロントに問い合わせたがないとの事。
以前宿泊した鬼怒川の温泉には足台が設置してあり、とても楽だったため、お聞きしたのですが残念でした。
大衆演劇というものを初めて観てハマりました。
また来たいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

6/2(土)に、当日1名の空きがあったので、お世話になりました。

初めての大江戸物語の宿泊です。片山津の静かさの中での休養が目的でしたので、本来違う宿を選択するべきでしたが、Web気まぐれ特価(8,750円)に惹かれ、特に大きな期待もなく宿泊しました。
大江戸物語さんは、演劇などが売りでちょっと私の思考が異なっていたので、夜うるさくなければいいと思っておりましたが、十分果静かで、休めました。、施設は古いですが、綺麗に清掃されており安宿のイメージとは異なり、内風呂も綺麗でご立派です。柴山潟を目の前にする露天風呂は湯温違いの２つがあり、Open感がいいですね。唯、風呂の塩素臭がかなり強いこと、また引湯量が少なく加水が多いのでしょうか？　片山津特有の高塩分の風呂でなかったことがちょっと残念でした。
朝夕の食事は、バイキング形式ですが、○○リゾートさんよりは質がちょっと上で、大きな不満はありませんでしたが、でも、なぜ、石川県に来て、九州セールなのか？　設定根拠がわからずでした。(仕入れを下げる効果はあるのかもしれませんが、全国を１つで考える思考自身が判らずです。旅ですので地物産でしょう！)
チェックアウトの11時はいいですね。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2018年06月

年寄りが車椅子を使っているので、階段の所にバリアフリーが欲しかった。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

4月7日に家族5人で1泊させていただきました。和室12＋6畳の部屋をお願いしておりましたが案内された部屋に入ると更に広くソファも設置されておりました。生憎の天気でしたが子供たちは卓球にビリヤードと楽しませていただきました。夕食後は女性陣は大衆演劇、男性陣は歌謡ショーと別行動を取りそれぞれ良かったよとの感想。しいて言えば足湯の場所の行き方が判らず（ロビーからの出入口は封鎖されていた）諦めました。それ以外は十分だったと思います。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月