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大江戸温泉物語 君津の森のクチコミ･お客さまの声
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まず、気になったのは価格と提供サービスのギャップを感じました。はっきり言って１泊朝食付きの値段としては６０００円がいいところですね。大江戸温泉という割には、風呂のスペースも小さく、温泉の種類も少なく、何よりもぬるいという致命的な状況でした。正直がっかりでした。食事はバイキングでしたが、明らかにコスト削減みえみえの安い素材と、種類、量ともに物足りませんでした。おいしい食事提供が出来ないならバイキングなどはやめて普通の定食メニューなどにしたほうがましですね。また、駐車場の時計が壊れて止まったままで、メンテナンスをしていないだらしない印象で残念でした。また従業員の接客態度も、声が聞こえず笑顔もなく残念でした。接客を根本から見直さないと、この価格では、二度と泊まりたいとは思いませでした。
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この度は当館をご利用いただきありがとうございました。 お客様にご満足いただけるサービスを提供できず誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきましたお風呂の温度管理や時計に関しては早急に対応させていただきます。 また朝食のメニューは、厨房スタッフと検討させていただけたらと思います。 スタッフの接客については今一度、教育を徹底しお客様にご満足いただけるよう改善していきます。 沢山のご指摘ありがとうございました。お客様にご指摘いただいた点に留意し、またお越しいただけるようなサービス・環境をつくっていきたいと思います。ありがとうございました。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 君津の森 のクチコミ
まず、気になったのは価格と提供サービスのギャップを感じました。はっきり言って１泊朝食付きの値段としては６０００円がいいところですね。大江戸温泉という割には、風呂のスペースも小さく、温泉の種類も少なく、何よりもぬるいという致命的な状況でした。正直がっかりでした。食事はバイキングでしたが、明らかにコスト削減みえみえの安い素材と、種類、量ともに物足りませんでした。おいしい食事提供が出来ないならバイキングなどはやめて普通の定食メニューなどにしたほうがましですね。
また、駐車場の時計が壊れて止まったままで、メンテナンスをしていないだらしない印象で残念でした。また従業員の接客態度も、声が聞こえず笑顔もなく残念でした。接客を根本から見直さないと、この価格では、二度と泊まりたいとは思いませでした。
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この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
お客様にご満足いただけるサービスを提供できず誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたお風呂の温度管理や時計に関しては早急に対応させていただきます。
また朝食のメニューは、厨房スタッフと検討させていただけたらと思います。
スタッフの接客については今一度、教育を徹底しお客様にご満足いただけるよう改善していきます。
沢山のご指摘ありがとうございました。お客様にご指摘いただいた点に留意し、またお越しいただけるようなサービス・環境をつくっていきたいと思います。ありがとうございました。