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大江戸温泉物語 君津の森 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 君津の森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:881件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.40
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.85
  • 食事3.98

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 君津の森 のクチコミ

投稿者さん 2010-05-15 14:27:51

5月7日に宿泊した二人です。部屋が臭いと事前に聞いていましたが、まさかあそこまで臭いとは思いませんでした。今まさにタバコを吸ったばかりですという臭いで、消臭剤が二つありましたが、効果は見られず。雨だったので尚更でしょうか。本当にたくさんホテルに泊まりましたが、今までで最低の部屋でした。離れも考えましたが、雨のため移動も大変でやめました。部屋の交換をしていただきましたが、全てが臭く、がっかりしました。他のホテルに変えようかと考えましたが、時間が時間だったのでやめました。部屋では煙草吸って良くて、ホテル内は禁煙というシステムがよくわかりませんでした。世の中は分煙に進んでいますので、ホテルさんにも努力をして頂きたいと思います。私は二度と行きません。

【ご利用の宿泊プラン】
☆大自然の中で囲む君津の食卓☆~1泊2食付プラン~
ダブルルーム(2名でもゆったりの140CMベッド)

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2010年05月
大江戸温泉物語 君津の森 2010-05-15 23:15:48

この度は君津の森をご利用いただき
誠にありがとうございます。
お部屋のタバコの臭いにつきましては、
誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには、
お客様チェックアウト後の清掃時に、
必ず換気・消臭をおこなうように
指示をしておりますが、不十分でした。
清掃スタッフに再度、指示を徹底するとともに、
チェック・管理を強化し、
お客様に快適なお部屋を提供できる様
努めて参ります。
またご提案いただきました
分煙・禁煙につきましても
社内で検討させていただき
これから取り組ませていただければと思います。
大変、ご不快な思いをさせてしまいました事、
再度、心よりお詫び申し上げます。
また、貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆大自然の中で囲む君津の食卓☆~1泊2食付プラン~
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(2名でもゆったりの140CMベッド)】