先日は君津の森をご利用いただき、
誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に際し、
お客様のご期待にそうことができず、申し訳ございませんでした。
私共としましても、大変残念でございます。
癒し処のスタッフには、ご指摘の件、しっかりと指導致しまして、
二度と同じ評価をいただかない様、お客様にご満足いただける様、
技術の向上に努めさせていただきますので、
何卒、ご容赦下さいます様、お願い申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、
このところ「大江戸温泉物語」の名前を、
いろいろなメディアに取り上げていただく機会がございました。
様々なご期待を持ったお客様がご来館されている中、
この度のお客様のご意見を真摯に受け止め、
スタッフの1人1人が、その事に自覚を持って行動し、
より良いサービスを、皆様にご提供できるよう
教育・指導を徹底させていただきたいと思います。
再度、お詫び申し上げるとともに
貴重なご意見を、ありがとうございました。