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大江戸温泉物語 君津の森 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 君津の森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:881件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.40
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.85
  • 食事3.98

部屋1

投稿者さんの 大江戸温泉物語 君津の森 のクチコミ

投稿者さん 2010-08-19 17:42:21

サウナ付き露天風呂付きの浴場は大満足です、フロントのスタッフの方も親切でとてもよかったです、食事も和洋中いろいろ食べられ大満足です。
しかし、部屋ですが・・・臭い!臭すぎる!私たちが泊まった部屋(320号室)しか分かりませんが、かなり強烈なカビ?臭さでした、置方ファブリーズ等ありましたがぜんぜん利いてません。業者を入れて対応するなど必要と感じました。
他の施設、食事、スタッフの対応など大満足なのにとても残念です。
部屋の匂いの件が解決されれば又是非伺いたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
大江戸温泉物語 君津の森 2010-09-08 23:45:48

この度は君津の森にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋の臭いの件、誠に申し訳ございません。
お風呂・お食事・サービスとせっかくご満足いただけたのに、大変残念でございます。
市販の脱臭剤以外にも定期的に消臭作業はおこなっておりますが、
ご指摘を真摯に受け止め、機械や業者を入れた根本的な消臭対策を
これから検討・計画して参りたいと思います。
お客様が快適にお過ごしいただける施設づくりに
スタッフ一同励んで参りますので
ご容赦いただけますようお願い申し上げます。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ツインルーム(28.4平米の広々としたお部屋)】