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secondwind1953さんの 大江戸温泉物語 君津の森 のクチコミ
- secondwind1953さん [60代/男性] 2022年07月01日 10:02:04
-
2回目の利用です。1回目は離れの部屋を利用しましたが、今回は本館の利用です。食事はまあまあでしたが、サービースに不満です。スマホの充電が残り少なかったのでフロントに充電器を借りようと思い連絡したら、「有料になるけど充電が出来る」との事だったので、ロビー横で有料充電。急速充電とのことだったのに、4回も充電したのに50パーセントも行かず(充電前は25%程度)お金だけ払う羽目に。また部屋はWIFI接続出来ず、接続環境はロビー周りだけ。おまけに部屋のTVはBS視聴不可、TVはどこ製?と疑う程古いモデル?
今時、スマホを利用している人ばかり、充電器の無料貸し出し、WIFI設備環境整備は必須
!今まで色んな宿泊施設を利用したけど、最悪だった。二度と利用しない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 大江戸温泉物語 君津の森 2022年07月01日 17:15:04
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
せっかく当館をお選びいただきましたのにご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なご意見をこれからのサービスに反映していきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】森につつまれたリゾートホテル 1泊2食付<3/1~5/31 千産千消グルメ>
- ご利用のお部屋
- 【■ 喫煙 ダブルルーム (140cm幅)】
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babuo7581さんの 大江戸温泉物語 君津の森 のクチコミ
- babuo7581さん [40代/男性] 2019年05月10日 02:39:33
-
桜鯛彩々を開催中でした。春の桜鯛がおつくり、しゃぶしゃぶ、炊き込みご飯、潮汁、みぞれ和えで登場、とありますが現実は、
おつくり→小さな小さな小鉢にブリと鯛が数切れ、しゃぶしゃぶ→何時間前にしゃぶしゃぶしたの?冷え切って固まった物が小鉢に。炊き込みご飯→茶色いただの飯で具は一切見えず、手が出ませんでした。潮汁→とうふのみ?鯛の風味もほとんど感じられない。このようなイベントならやらないほうが期待もせずにましかと思ってしまいました。
部屋ですがダブルルーム (ゆったりの140cm幅)とあります。表記に間違えはないですが、検討をされているかたに一言。一般的なダブルベットサイズですので二人で寝るには狭いです。ご注意ください。
外風呂はワイン風呂とありました。しかし甘ったるい人工的な匂いでせっかくの森のなかの澄んだ空気が台無しです。外風呂の湯の表面に毛や何か・・がたくさん浮かんでおり、気持ち悪かったです。
辛口コメントばかりで申し訳ないのですが、関係者の方に伝わり少しでも改善されれば、と思い書き込みました。受付スタッフの方たちの対応はとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 大江戸温泉物語 君津の森 2019年05月11日 00:09:22
-
この度は大江戸温泉物語君津の森をご利用頂きまして誠に有り難う御座います。
全てにおいて沢山の貴重なご意見有り難うございます。日々過ぎて行く当たり前の環境では気が付かない事等、お客様からのご意見により気が付き見直す事も少なくありません。真摯に受け止めましてお客様にご満足頂けます様精進致します。
口コミへのご投稿にも感謝致します。有り難うございました。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 君津の森 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月09日 15:03:16
-
お誕生日の記念にお泊まりしました。
部屋もちょうど良く静かでくつろぎやすかったです。
でもお祝いで言ったので苦情は言わなかったのですが二点程あって料理に髪の毛が入っていたことと朝風呂をいただいたときに虫が内湯に何匹か浮いていたので気持ち悪かったです。
精算の時に忙しいのは分かるけどもう少し笑顔での対応がしてもらえたら良かったです。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 大江戸温泉物語 君津の森 2017年10月12日 00:10:31
-
この度は大江戸温泉物語君津の森にご宿泊頂き、誠に有り難うございました。お誕生日に記念のご宿泊に大江戸君津をお選び頂き嬉しく思います。しかし、この記念日にお食事・お風呂とご迷惑お掛けしてしまい大変申し訳御座いません。深くお詫び致します。お料理につきましては、お客様にお出しする前に細心の注意を払ってお出ししておりますが残念な結果となり弁解の余地はございません。またお風呂につきましては、清掃係を含むスタッフで巡回時間・確認を徹底して改善して参ります。今回の事を踏まえ、今のチェックを強化してお客様に喜んで頂ける施設にして参る所存で御座います。またお時間が出来まして南房総にお越しの際は従業員一同お待ちしております。
有り難うございました。
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カンマネ69さんの 大江戸温泉物語 君津の森 のクチコミ
- カンマネ69さん [50代/男性] 2017年03月05日 16:42:03
-
翌日マザー牧場に行く為、家族3名で宿泊。山の奥のほうに佇む静かな宿。小鳥のさえずりが聞こえてきそうな素晴らしい環境です。
しかしながら宿泊価格を考えれば仕方ないのかもしれませんが、夕食のバイキングはこれはおいしいと思えるものがありませんでした。ゆいいつ一人用の鍋のアイディアはいいなと思ったのですが味は今一つ。全体的にとても物足りない内容でした。
お風呂のバリエーションのなさも感じます。お台場の温泉テーマパーク並みまでとは思ってはいませんが、大江戸温泉物語を謳っているにも関わらず風呂が2種類だけとは。サウナはあるのに水風呂なし。これだけの施設でよく日帰り入浴を受けられるなと思いました。
それとフロントの対応がとてもお役所的(特に男性)。ウェルサンピア時代のスタッフさんがそのままご勤務されているのでしょうか。ホスピタリティとは客に対する表面の言葉遣いだけでなく、客の気持ちになって考え、行動する事です。
全体的には超廉価で宿泊できる「会社の保養所」的な印象。せっかく周りの環境はいいのだから、それぞれを改善すれば(設備投資面はすぐには難しいのかもしれませんが)もっとリピーターが増えると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 大江戸温泉物語 君津の森 2017年03月09日 19:55:39
-
この度は数ある宿泊施設より大江戸温泉物語君津の森にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。今回ご宿泊頂きまして、お食事・お風呂とご満足頂ける事が出来ず申し訳ございません。またフロントフタッフの対応がお役所的な接客をしてしまい申し訳御座いませんでした。深くお詫び致します。今回の件、真摯に受け止め従業員全員に回覧・報告しサービス全体を見直し、またお客様がご来館して頂けるように食事内容・接客を改善して参ります。この度は貴重なご意見頂きまして有難うございました。是非またお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ちしています。 ご利用頂きまして誠に有り難うございました。
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マル1218さんの 大江戸温泉物語 君津の森 のクチコミ
- マル1218さん [40代/男性] 2011年05月18日 11:57:07
-
お刺身は生くさい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 大江戸温泉物語 君津の森 2011年06月22日 22:41:22
-
この度はご利用頂きましてありがとうございました。
ご指摘のお刺身の生臭さですが、今後は商品補充の回数を増やし、また一回のポーション量を改善し鮮度を今以上に保つようにしてまいります。ご意見ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 君津の森 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月07日 11:08:01
-
部屋がくさかった。今時、禁煙室の設定が無いホテルも珍しいが、完全にタバコではなく
ワキガのような異臭がした。スタッフの対応は良く、すぐにファブリーズを持ってきてくれたが、臭いは解消されなかった。
風呂の温度が低かった。露天風呂はちょうど良かったが、内風呂の温度が何かの故障か低くは入れなかった。大江戸温泉物語とあるが、広くもなく洗い場の数も少なく
妻と子供は20分ほど待ったそうだ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 大江戸温泉物語 君津の森 2011年06月22日 22:30:51
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
部屋の臭いにつきましては日々色々と手を尽くして実行致しておりますがなかなか解消できず、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お風呂に関してもボイラーの不調もあり、大勢のお客様がお越しいただきましたのにご不便をおかかけ致しました事心よりおお詫び申し上げます。
洗い場・浴場の拡充など前施設からの問題が解決できないまま、今年のGWは例年にないお客様にいらしていただきました、今後は問題解決に向けて
努力してまいります、大変ご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆大自然の中で囲む君津の食卓☆~1泊2食付プラン~
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 君津の森 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月03日 21:27:50
-
部屋がとてつもなく臭かったです。
汗臭いを超えて、目がしみるような臭いでした。
フロントに連絡したところ、消臭剤を貸していただきましたが、
全く変わらず、持っていたお香を焚いてどうにか過ごしました。
休憩所や漫画コーナーなどがゆったり広々していたので、
ほぼそこで過ごし、部屋にはほとんどいませんでした。
食事は種類も豊富でとても美味しかったので、
部屋の臭いさえなければ・・と、とても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 大江戸温泉物語 君津の森 2010年05月17日 21:11:53
-
この度は、大江戸温泉物語 君津の森をご利用頂きまして、たいへんありがとうございます。
折角お越し頂いたにも関わらず、お部屋の臭いに、不快なお気持ちにさせてしまいました。
本当に申し訳ございません。
現在できうる限りの方法で消臭に努めております。
しかしながらなかなか臭いが消えないことに苦慮しているのが現状でございます。
本当にお客様が心からごゆっくりと快適にお過ごし頂ける様に、より一層の努力を重ねてまいります。お部屋でお寛ぎいただけることができず、本当に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
誠に厚かましいとは思いますが、是非またお越しいただけます様お願い申し上げます。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 君津の森 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月07日 08:40:20
-
寒い日だったので離れから本館の移動が寒くて凍えました。赤ちゃんがいたので大変でした。口コミ通りバイキングは微妙でした。他の大江戸温泉が良かったので非常に残念でした。子ども達は雪遊びができて楽しかったと言っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 大江戸温泉物語 君津の森 2023年02月07日 11:43:10
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
お食事に対して頂きました貴重なご指摘は、今後のサービス向上に生かしてまいります。
まだまだ至らぬ点も多々ありますが、皆様からのお言葉に感謝しながら、改善を図って参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 君津の森 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月01日 15:49:27
-
大江戸温泉で唯一温泉でないのが残念。
WiFiがロビーでしか利用できませんでした。また、離れの宿利用は風呂、食事共に冬は面倒でお勧めできません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 大江戸温泉物語 君津の森 2023年01月16日 19:00:13
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
これからも試行錯誤しながら、サービスの充実に精進してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
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たくや0324さんの 大江戸温泉物語 君津の森 のクチコミ
- たくや0324さん [40代/女性] 2022年06月23日 15:48:52
-
子供達がバイキングがいいということで食事は子供達を優先し大人はゆっくり疲れを癒やす為に大江戸温泉ということを期待して宿泊予約をしました
外観はどこかの保養所といったような建物でした
良かった点
漫画スペース
宿泊者は翌日も1日入っていられる
とはいえお風呂も狭く休憩スペースも日帰りの方も使う狭い部屋のみでした
●食事は子供達でも美味しいものはなかったようで大半が食べられず夜お腹すいたと言う事態になりました
●部屋に一つしか鍵が無く男女別のお風呂に行く度に本当に面倒でした。せめて2つにしてほしいです
●お風呂は「大江戸温泉物語」と全くいえない程狭いです。田舎の銭湯と変わりません
●バイキングで90分制は子連れだと短すぎて慌ただしい食事となりました
●食事が美味しいものが1つもなく本当に残念でなりません。ドリンクバーも補充がなかったり 炭酸を押しても薄くてほとんどただの抜けた炭酸水でした
●お部屋に編戸が無く困りました
大変残念なお宿でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 大江戸温泉物語 君津の森 2022年06月24日 14:28:33
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
今回はせっかく当館をお選びいただきましたのにご期待に添えず申し訳ございません。
ご意見を真摯に受け止め、今後出来ることから徐々に改善をしていきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定お得なプラン
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- 【■ 喫煙 和室 10畳(ゆったり和室)】
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ATOM0312さんの 大江戸温泉物語 君津の森 のクチコミ
- ATOM0312さん [60代/女性] 2021年12月13日 15:46:12
-
全てが普通です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 大江戸温泉物語 君津の森 2021年12月21日 18:57:06
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお送りいただき、有難く思っております。
まだまだ至らぬ点も多々ありますが、皆様からのお言葉に感謝しながら改善を図り、ご満足いただけるよう努力して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【別注料理】夕食バイキングにもう一品、噛めば噛むほど旨みが口の中へ!さざえの漁火焼き付きプラン
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さとしくん7223さんの 大江戸温泉物語 君津の森 のクチコミ
- さとしくん7223さん [60代/男性] 2021年12月10日 15:30:27
-
金額的に仕方がないかも。
食事は種類が少なすぎ、風呂は写真と全く違う。地元のスーパー銭湯の方が充実していると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 大江戸温泉物語 君津の森 2021年12月21日 18:54:40
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
せっかく当館をお選びいただきましたのに残念なお思いを与えてしまい、申し訳ございません。
頂いた貴重なご意見をこれからのサービスに反映していきたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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berusuke0425さんの 大江戸温泉物語 君津の森 のクチコミ
- berusuke0425さん [50代/女性] 2021年12月01日 06:29:43
-
初めて孫(baby)を連れての宿泊でした…ホテルHPを見て楽しみに行きましたが、ことごとく裏切られました…キッズルーム?滑り台が1つ…ただのスペース…
授乳室もなく…
バイキングでの不足が多く、頼んでも持って来ない…
クオリティ低すぎと感じました…事前連絡で、babyの風呂椅子を用意して頂いたのは、ありがたかったです…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 大江戸温泉物語 君津の森 2021年12月07日 11:17:30
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
せっかく当館をお選びいただきましたのに残念なお思いを与えてしまい、申し訳ございません。
お言葉を真摯に受け止め、これからのサービス改善に全力を傾けて参ります。
貴重なご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】お日にち限定お得なプラン
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 君津の森 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月20日 16:52:07
-
広々と歌っていたが、まさかの狭さ。全てベッドの上での状態で癒されなかった。コロナの為は分かるがアメニティが足りなかったりと酷い、お風呂を楽しみにしていたが、ぬるい元々なのか、露天風呂もぬるく風邪引きそうになるジャグジーだけやたら熱くビックリした。サウナは、狭い(笑)。せっかく行ったが多分二度と行かない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 大江戸温泉物語 君津の森 2020年12月29日 16:47:23
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また大変な時期にご来館くださいましたこと、従業員一同感謝申し上げます。
至らぬ点や施設においてもご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。頂戴したごお声を参考にさせていただき、今後の改善とサービス向上に努めてまいります。
またご来館のご機会をいただければ幸いでございます。
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- 【秋冬旅セール】期間限定!満天の星空の下つかる露天風呂と郷土料理を満喫の癒し旅☆1泊2食バイキング付
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 君津の森 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月31日 08:17:34
-
今回 初めて利用させて頂きました。受付の方は丁寧に説明して下さり助かりました。お部屋は普通ですが 夜凄く乾燥して 加湿器も途中で止まってしまいました。浴衣は数種類から選べて 嬉しかったです。バイキングは朝も夜もあまり 食べる物がなくなかなか補充もされてない感じ…。スタッフもやる気のない感じであまり印象は良くなかったです。たぶん もう行かないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 大江戸温泉物語 君津の森 2020年01月31日 10:18:51
-
この度は大江戸温泉物語君津の森を
ご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お食事、スタッフの接客態度につきましては
残念なお気持ちにさせてしまい
申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に努めて参ります。
大江戸温泉物語 君津の森
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- 【超!直前割】見つけたら超ラッキー!お日にち限定☆1泊2食豪華バイキング付き
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 君津の森 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月01日 15:49:59
-
夕食バイキングで、ステーキがあったのですが、よく焼いてとお願いしたら、嫌な顔をされ、時間がかかります。と言われ、もう食べる気が失せた。感じ悪いなぁ…チェックインの説明も、早口で無愛想。夕食時間を話してれば、早く決めろ的な顔をされ、残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 大江戸温泉物語 君津の森 2019年03月02日 14:59:48
-
この度は大江戸温泉物語君津の森をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご来館されて直ぐのフロントでの対応の悪さにかさねてレストランでも不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。スタッフ一同に周知させまして接客、対応の見直しと教育を徹底致します。これからもお客様からのお声を真摯に受け止めご満足頂けます様に精進致します。
お忙しい中口コミへのご投稿にも感謝致します。ありがとうございました。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 君津の森 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月11日 21:42:13
-
マッサージ良かったです。
食事を考えると2回目は無いかなぁって感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 大江戸温泉物語 君津の森 2019年02月12日 07:01:47
-
この度は大江戸温泉物語君津の森を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事に関しましては
残念のお気持ちにさせてしまい
大変申し訳御座いませんでした。
お客様にご満足頂けるよう工夫して
努めて参ります。
大江戸温泉物語 君津の森
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ちこ5809さんの 大江戸温泉物語 君津の森 のクチコミ
- ちこ5809さん [60代/男性] 2018年11月02日 08:17:22
-
ダブルルームはダブルルームと表示して欲しい。広いベッドは嘘で、狭いしシングルルームに2人泊まった感じ。
フロントの年配の男性は感じ悪い。笑顔もない。他の方は良いのに残念。食事は伊東ニュー岡部の方がずっと良い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 大江戸温泉物語 君津の森 2018年11月02日 23:12:43
-
この度は大江戸温泉物語君津の森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋タイプの表示はプラン名の後に表示されておりますが、わかりづらく申し訳御座いませんでした。スタッフの対応等、至らない点も多くお客様のご意見を真摯に受け止め今後の課題として検討させて頂きます。
貴重なご意見を頂き感謝致します有難う御座いました。
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ピロリン12さんの 大江戸温泉物語 君津の森 のクチコミ
- ピロリン12さん [30代/男性] 2018年07月26日 21:58:59
-
誕生日に予約しましたが特典がドリンク1杯サービスのみでやや不満に残りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 大江戸温泉物語 君津の森 2018年07月29日 13:51:31
-
この度は大江戸温泉物語君津の森をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お誕生日でのご宿泊でしたとのことで、おめでとうございます。当館におきましてはお誕生日の特典サービスのご用意は特に御座いませんが、当日はアルコールでは御座いますがサービスさせて頂きました。今後は検討課題とさせて頂きます。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止めこれからもご満足頂けます様に精進致します。
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スナフキンnanahachinanaさんの 大江戸温泉物語 君津の森 のクチコミ
フロントの対応以外は問題ないどころか素晴らしいと思うけど、WIFI利用可能箇所が1階ロビーだけなんて時代遅れじゃないのかな。
また、チェックアウト時にレストランでの追加料金や売店の買い物代をまとめて清算するというシステムだと、一人一人に時間がかかり、待ち時間の長さやスタッフの対応にイライラさせられるのでは。
WIFI環境(各部屋優先LAN装備or限定数貸し出し)と自動精算システムの導入を提案したい。せっかくオリジナルの会員制度があるんだから、そっち方面にも展開しないと・・・。
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この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
頂きました貴重なご意見をこれからのサービス向上に繋げていきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。