この度のご利用誠にありがとうございます
娘様のお誕生日おめでとうございます。
ハッピーバースデープランですとカラオケ等サービスさせて頂いておりましたが、当館の担当者が
不手際にてご利用頂けませんでした事誠にもって申し訳ございません、必ず次回にてご利用いただけましたらと考えますが、
お子様のお誕生日に申し訳ございませんでした心よりお詫び申し上げます、大変失礼いたしました
今後はこのような事の無い様注意致します。
申し訳ございませんでした

先日は、大江戸温泉物語　君津の森をご利用いただきまして、誠に、ありがとうございます。
ズボンプレッサーやアイロンの設置を検討させていただきます。
またのお越しを、お待ち申し上げております。

先日は、大江戸温泉物語　君津の森をご利用いただきまして、誠に、ありがとうございます。
主に、衛生面におきまして、不愉快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
施設の清掃のあり方、等を含めまして、再度、従業員への教育、指導を徹底して参ります。
従業員へ、温かいお言葉を頂戴しておりますが、皆でより良い施設になる様、一丸となって取り組んで参ります。
ご指摘いただきまして、ありがとうございました。
そして、またのお越しをお待ち申し上げております。

先日は、大江戸温泉物語　君津の森をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お布団が埃っぽかったようで、申し訳ございませんでした。
定期的に布団を干したり、交換する様にしておりますが、清掃スタッフに再度、汚れのチェック等、徹底する様に指示致したところでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、君津の森をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事と、お風呂に関しまして、ご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
お風呂の種類を、短期間で増設することは難しいかも知れませんが、
バイキングの質・種類・ボリュームに関しましては、今日から改善できる事でございます。
早速厨房スタッフにお客様の声を伝えました。
またご利用頂けます様、宜しくお願い致します。

この度は君津の森をご利用いただき
誠にありがとうございます。
お部屋のタバコの臭いにつきましては、
誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには、
お客様チェックアウト後の清掃時に、
必ず換気・消臭をおこなうように
指示をしておりますが、不十分でした。
清掃スタッフに再度、指示を徹底するとともに、
チェック・管理を強化し、
お客様に快適なお部屋を提供できる様
努めて参ります。
またご提案いただきました
分煙・禁煙につきましても
社内で検討させていただき
これから取り組ませていただければと思います。
大変、ご不快な思いをさせてしまいました事、
再度、心よりお詫び申し上げます。
また、貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、大江戸温泉物語　君津の森をご利用頂きまして、たいへんありがとうございます。
折角お越し頂いたにも関わらず、お部屋の臭いに、不快なお気持ちにさせてしまいました。
本当に申し訳ございません。
現在できうる限りの方法で消臭に努めております。
しかしながらなかなか臭いが消えないことに苦慮しているのが現状でございます。
本当にお客様が心からごゆっくりと快適にお過ごし頂ける様に、より一層の努力を重ねてまいります。お部屋でお寛ぎいただけることができず、本当に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
誠に厚かましいとは思いますが、是非またお越しいただけます様お願い申し上げます。
ご利用ありがとうございました。

この度は大江戸温泉物語君津の森をご利用
頂きまして、
誠にありがとうございました。

携帯電話、タバコの匂いの件でご迷惑
おかけ致しまして大変申し訳、
ございませんでした。

タバコの匂いについてはお客様のチェック
アウト後に消臭を行っておりますが、
当日の状況を確認させて頂き、
改善に努めさせて頂きます。

携帯電話につきましては離れの立地
ということもありつながり
にくくなっております。
つながりやすい場所もございますので、
スタッフにお声がけ頂けると
幸いでございます。

塩素に関しましてはお客様への健康の配慮
の為に使用量を調整させて頂いて
おります。
何とぞ御容赦頂ければと存じます。

上記件につきましては
今後対策を練らせて頂き、
改善に努めさせて頂きたいと
存じます。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
　お客様にご満足いただけるサービスを提供できず誠に申し訳ございませんでした。
　ご指摘いただきましたお風呂の温度管理や時計に関しては早急に対応させていただきます。
　また朝食のメニューは、厨房スタッフと検討させていただけたらと思います。
　スタッフの接客については今一度、教育を徹底しお客様にご満足いただけるよう改善していきます。
　沢山のご指摘ありがとうございました。お客様にご指摘いただいた点に留意し、またお越しいただけるようなサービス・環境をつくっていきたいと思います。ありがとうございました。