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Tabist サンホテル倉吉のクチコミ・お客さまの声
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予約の確認の際にベットの詳細が書かれておらず自分がツインを予約したのかダブルで予約したのかわからなかった。予約する時点で喫煙しか選べなかったものの備考欄に禁煙か喫煙か希望があればご記入くださいとあったため禁煙希望の旨入力したがその返答はなく喫煙ルームで若干タバコの匂いがきつかった。
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先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら数ある宿泊施設より、当館をお選びいただいたにもかかわらずご期待に沿えず誠に申し訳ございません。万全な状態にてお客様をお出迎えすることができず、重ねてお詫び申し上げます。予約の確認の際に詳細や希望とは異なるお部屋にご案内してしまった件に関しまして、大変申し訳ございません。今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、対応の改善を進めてまいりますので、誠に勝手ながらまた近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】Tabist サポートセンター
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予約の確認の際にベットの詳細が書かれておらず自分がツインを予約したのかダブルで予約したのかわからなかった。
予約する時点で喫煙しか選べなかったものの備考欄に禁煙か喫煙か希望があればご記入くださいとあったため禁煙希望の旨入力したがその返答はなく喫煙ルームで若干タバコの匂いがきつかった。
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先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら数ある宿泊施設より、当館をお選びいただいたにもかかわらずご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
万全な状態にてお客様をお出迎えすることができず、重ねてお詫び申し上げます。
予約の確認の際に詳細や希望とは異なるお部屋にご案内してしまった件に関しまして、大変申し訳ございません。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、対応の改善を進めてまいりますので、誠に勝手ながらまた近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
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