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阿波の国・昴宿よしの クチコミ・感想・情報

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阿波の国・昴宿よしののクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:190件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.20
  • 立地4.70
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.80
  • 食事4.00
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立地3

TACA SHOTGUNさんの 阿波の国・昴宿よしの のクチコミ

TACA SHOTGUNさん [50代/男性] 2023年09月29日 23:25:09

駐車場が不明のため受付へ聞きに行っても誰も居らず、5分後くらいに携帯で電話をしながら出て、此方のジェスチャーで車を指刺して駐車場を聞いたら、またまた電話を続けながら手で案内された。

また、部屋に入ったら頼んで無いのに布団が2つ敷いてあり、窓にはカーテンがなく外の光が入って寝れませんでした。

翌朝、テーブルの上に部屋に光が入らない様にお願いのメモ書きをして仕事は出て、夜に戻って来たら、部屋の掃除は全くされてなく、部屋に入った形跡もなく、カーテンの対策もされていない状態です。

極め付けは、直径5cmほどの足が縮まった蜘蛛の死骸も出て来たので、2日続けて寝れませんでした。

もう2度と利用したく無い生涯最悪の宿泊施設です。

唯一良かった点は、大浴場があった事と、朝食は普通に美味しく、中居さんの対応が良かった事です。

大変残念ですが、費用対効果は最悪でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
阿波の国・昴宿よしの 2023年10月01日 17:32:44

この度はご宿泊いただきありがとうございました。

数々の不手際があり、申し訳ございませんでした。



諸事情により当日は少ないスタッフで対応せざるを得ず、多くの失礼がありましたことを、深くお詫び申し上げます。


清掃につきましてもご説明したつもりでしたが徹底せず、ご理解を得られぬまま対応をしてしまい
反省をしております。
しかも清掃が行き届かず、重ね重ね申し訳なく思っております。


そして、お部屋のガラスでは明る過ぎると気付かず、お客様への気配りが足りなかったと痛感しております。
今後カーテンを付けて参りたいと思っております。


折角お越しいただきましたのに、最悪の結果を招いてしまいまして 本当にすみませんでした。

ご利用のお部屋
【1階に大浴場あり!和室8畳広縁付】

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