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ホテルセレクトインいわき駅前のクチコミ・お客さまの声
食事1
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今回初めての利用でした。ホテルの建物に入ってすぐのエレベタ-前のスぺ-スが汚く異臭、悪臭がし、第一印象は必ずしも良くありませんでした。バストイレも狭くて臭かった。またバスタブの壁には髪の毛が着いていた。枕や掛け布団などの寝具は気持ち悪くなるほど汗臭く、熟睡出来なかった。アメニティ-も不充分。深夜、酒に酔って帰ってきた客の廊下での大声や、ドアの開け閉めの騒音で睡眠を妨げられた。翌早朝(5時頃)も別の客が友人と思われる部屋のドアをノックし大声で叫んでまたもや睡眠を妨げられた。セットしていない目覚ましアラ-ムが6時半に勝手に鳴りまたしても睡眠を妨げられた。朝食も8時半頃食堂に行ったが、すでにおかずやご飯がほとんど無く、味もお粗末、ホテルスタッフ(パートのおばちゃん?)も補充する様子も無かった。残念でした。
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この度は、ホテルセレクトインいわき駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をご利用して頂いたにも関わらず、最初から最後までお客様にご不便・ご迷惑をおかけしてしまい、心苦しく存じると共に、深く反省しております。この場をお借り致しまして、お詫びさせて頂きます。大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないよう、全従業員と話し合い、清潔感があり、ゆっくりとご滞在して頂き、満足して頂けるようなホテルを目指して参ります。お忙しい中、大変貴重なご指摘を頂きまして、ありがとうございます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。フロント 川村
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食事1
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投稿者さんの ホテルセレクトインいわき駅前 のクチコミ
今回初めての利用でした。
ホテルの建物に入ってすぐのエレベタ-前のスぺ-スが汚く異臭、悪臭がし、第一印象は必ずしも良くありませんでした。
バストイレも狭くて臭かった。またバスタブの壁には髪の毛が着いていた。
枕や掛け布団などの寝具は気持ち悪くなるほど汗臭く、熟睡出来なかった。
アメニティ-も不充分。
深夜、酒に酔って帰ってきた客の廊下での大声や、ドアの開け閉めの騒音で睡眠を妨げられた。翌早朝(5時頃)も別の客が友人と思われる部屋のドアをノックし大声で叫んでまたもや睡眠を妨げられた。
セットしていない目覚ましアラ-ムが6時半に勝手に鳴りまたしても睡眠を妨げられた。
朝食も8時半頃食堂に行ったが、すでにおかずやご飯がほとんど無く、味もお粗末、ホテルスタッフ(パートのおばちゃん?)も補充する様子も無かった。
残念でした。
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この度は、ホテルセレクトインいわき駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をご利用して頂いたにも関わらず、最初から最後までお客様にご不便・ご迷惑をおかけしてしまい、心苦しく存じると共に、深く反省しております。
この場をお借り致しまして、お詫びさせて頂きます。
大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう、全従業員と話し合い、清潔感があり、ゆっくりとご滞在して頂き、満足して頂けるようなホテルを目指して参ります。
お忙しい中、大変貴重なご指摘を頂きまして、ありがとうございます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
フロント 川村