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ホテルセレクトインいわき駅前のクチコミ・お客さまの声
総合2
12月11日宿泊しました。部屋は広い感じで良かったのです。しかし、風呂は香料の匂いキツい。朝食でカレーを食べようと楽しみに行くも、鍋の中に殆ど無い状態。カレーが補充された物を取りに行くと、冷たいものでした。
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この度は、ホテルセレクトインいわき駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。朝カレーは、セレクトグループのオリジナルカレーで当館の名物メニューとなっております。それを楽しみにして下さったのにも関わらず、温かい物を提供することが出来なかった事、大変心苦しく思います。お客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。朝食スタッフに改めて丁寧な調理を指導致します。お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス改善に役立てて参ります。今後もお客様にお選びいただける様、精進して参りますので、こちらにお越しの際にはまた当館をご利用下さいますようお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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ホテルセレクトインいわき駅前(福島県)
2.0
投稿日:2018-12-29 10:19:53
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総合2
ビックマン3055さんの ホテルセレクトインいわき駅前 のクチコミ
12月11日宿泊しました。
部屋は広い感じで良かったのです。しかし、風呂は香料の匂いキツい。
朝食でカレーを食べようと楽しみに行くも、鍋の中に殆ど無い状態。カレーが補充された物を取りに行くと、冷たいものでした。
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この度は、ホテルセレクトインいわき駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝カレーは、セレクトグループのオリジナルカレーで当館の名物メニューとなっております。それを楽しみにして下さったのにも関わらず、温かい物を提供することが出来なかった事、大変心苦しく思います。お客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。朝食スタッフに改めて丁寧な調理を指導致します。
お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス改善に役立てて参ります。
今後もお客様にお選びいただける様、精進して参りますので、こちらにお越しの際にはまた当館をご利用下さいますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。