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ホテルセレクトインいわき駅前のクチコミ・お客さまの声
部屋3
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私が悪いのですが、部屋にシェーバーを忘れてしまいました。家に帰ってきて荷物や車内くまなく探しましたが出てこず、次の日ホテルに電話するとあるとのことでした。宿帳に電話番号は書いてあったので「忘れ物があった時点で連絡をいただければ取りに戻るなり、すぐに送ってもらうなり出来たので、そうしていただけたらありがたかった」という旨のことを伝えたら無視されました。結局400KM運転していわきまで取りに行くわけにもいかず、着払いで送っていただくことになったのですが、明日も間に合わないのでこれからシェーバー買いに行きます。自分が悪いのですが3万円の出費はイタいです。
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この度はホテルセレクトインいわき駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂戴したお言葉を真摯に受け止め今後、スタッフ一同お客様の立場になった応対を出来ます様取組んで参ります。ホテルセレクトインいわき駅前
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ホテルセレクトインいわき駅前(福島県)
1.0
投稿日:2019-03-07 13:07:13
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部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
lunch1972さんの ホテルセレクトインいわき駅前 のクチコミ
私が悪いのですが、部屋にシェーバーを忘れてしまいました。
家に帰ってきて荷物や車内くまなく探しましたが出てこず、次の日ホテルに電話するとあるとのことでした。
宿帳に電話番号は書いてあったので「忘れ物があった時点で連絡をいただければ取りに戻るなり、すぐに送ってもらうなり出来たので、そうしていただけたらありがたかった」という旨のことを伝えたら無視されました。
結局400KM運転していわきまで取りに行くわけにもいかず、着払いで送っていただくことになったのですが、明日も間に合わないのでこれからシェーバー買いに行きます。
自分が悪いのですが3万円の出費はイタいです。
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この度はホテルセレクトインいわき駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴したお言葉を真摯に受け止め今後、
スタッフ一同お客様の立場になった応対を出来ます様取組んで参ります。
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