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投稿者さんの ホテルセレクトインいわき駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月24日 14:06:11
-
部屋備え付けの冷蔵庫がうるさくて夜中2時におきて電源を探して(机等を動かして)コンセントを抜いて眠った。ものすごい音でした。入替え時期なのでは?相当腹立ちました。ちなみに翌日は寝不足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ホテルセレクトインいわき駅前 2014年03月24日 18:33:27
-
この度はホテルセレクトインいわき駅前に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
冷蔵庫に関しまして
お仕事でお疲れのところ、ごゆっくり御寛ぎ頂ける環境をご用意する事が出来ず、申し訳ございませんでした。
事前に把握する事が出来ず、大変心苦しく思います。
何かご不便等ございましたら、スタッフは24時間フロントにおりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
翌日のお仕事に支障はございませんでしたでしょうか。
お客様のご意見を参考に改善させて頂く所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見を御投稿頂きましてありがとうございました。
また機会がございましたらお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 中村
- ご利用の宿泊プラン
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サービス3
投稿者さんの ホテルセレクトインいわき駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月07日 09:05:41
-
子供がいたので和室が限定でとれたので安心していましたが、部屋に入って絶句しました。
古いのは仕方ないですが、全て不清潔で、布団以外は子供達に寝転ばないように注意しました。
天井の換気扇などもホコリだらけ、コンセントごとまるっとなく穴が空いてる、案内などのメニューもテーブルもベタベタでかすがついてる。
窓は開けたらかなり危険です!!!
安いので古さやアニメティなどは持ち込み妥協していましたが、掃除は必要最低限だと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルセレクトインいわき駅前 2023年11月07日 21:09:38
-
この度はホテルセレクトインいわき駅前にご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。清掃スタッフへ再指導を行います。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
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サービス3
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投稿者さんの ホテルセレクトインいわき駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月30日 11:57:20
-
駅前で隣にはファミマ、道路を挟んで目の前にはショッピングビルがあり最高のロケーションだと思います。が、しかし、建物は古くアメニテイは歯ブラシとブラシ、ひげ剃りだけ、椅子はホームセンターで一番安く販売している様な簡易な者でエアコンの温度設定もなし。
今回喫煙の部屋をお願いしましたが、今時空気清浄機も備えていないとタイムスリップした様なホテルでした。特に驚いたのは浴槽のサイズで、様々なビジネスホテルを利用して来ましたがこんな小さい浴槽は初めてです。それと冷蔵庫の効きの悪さ、真夏でなくて良かったです、C/Pがかなり悪い本当に寝る為だけで利用する感じのホテルだと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルセレクトインいわき駅前 2019年10月22日 16:12:38
-
この度はホテルセレクトインいわき駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。お客様にはご不便をお掛けして大変心苦しい思いでございます。サービスの向上を目指し、お客様に満足していただけるよう、精進して参ります。また、バスルームなどは構造上難しい問題でございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。次回もご来店頂ける様スタッフ一同お待ち致しております。
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投稿者さんの ホテルセレクトインいわき駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月04日 22:35:36
-
酷く寝冷えした。部屋が古くて(安い)のは全く自分が選んだので良いのですが..エアコンが古く「温度式」でないため、「切・小・中・強」しかない昔の昔のタイプ。小だと弱いし、中だと強いか?と悩んで「中」で過ごしたら完全に寝冷え。翌日の打合せに響き・移動中もだるくてしょうがない。1日無駄にしました。
ケチらないでルートインにしておけばよかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテルセレクトインいわき駅前 2018年07月28日 20:58:14
-
この度はホテルセレクトインいわき駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
空調整備に関しまして体調を崩されてしまい、ご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
その後の体調はいかがでしょうか?
エアコンの強さが3段階のみですので調整が難しいところでございます。当ホテルは全室統一して管理をしています。なかなか対応にお答えできず、心苦しい限りです。
折角お客様が当ホテルをお選び下さったのに、快適な場所を提供することが出来ず、大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。
フロントに申して頂けましたら毛布などの貸出も行っておりますので、何かありましたら些細なことでも構いませんので、お申し付け下さい。
急な気温の変化に体調を崩されませんよう、ご自愛下さい。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿していただきまして、誠にありがとうございました。
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swift737さんの ホテルセレクトインいわき駅前 のクチコミ
- swift737さん [50代/男性] 2016年04月27日 22:58:28
-
入室時、空気が澱んでいて嫌な予感がしましたが、後にその予感が的中してしまいました。
就寝時全身にかゆみを覚え眠ることができませんでした。
鏡に映してみたところ、明らかに虫に刺されたあとが赤く残っていました、ほぼ全身でした。
換気が悪く、それで空気が澱んでいたのかと思います。
また室内が暑く(26度C)、空調を入れたら暖房にしかならずさらに暑くなるし。
その他、シャワーの水量も微々たるもので余計なストレスでした。
まるで悪い夢を見たようです。
まずは衛生管理が喫緊かと思います。
大変残念でした、次回はないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ホテルセレクトインいわき駅前 2016年05月05日 00:50:51
-
お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。
シャワーの水量に関しましては、同じ時間に大勢の方がお使いになると、水の出が悪くなることがあります。
虫さされについての件ですが、他の部屋と隔離して入室禁止対応とし、専門の業者に調査を依頼中であります。
重ねてお詫び申し上げます。
真に申し訳ありませんでした。
フロント 薄井
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サービス3
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投稿者さんの ホテルセレクトインいわき駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月04日 11:28:00
-
風呂が髪の毛だらけで汚いです。
部屋もホコリだらけ。
前の客のゴミが残っている。
窓も壊れていて、一度開けると閉めるのに苦労します。
椅子も小さいおもちゃのようなパイプ椅子で、やぶれて中のスポンジが見えてるくらいボロボロ。
座面は手のひら広げたより少し大きいくらいで、
クッション性皆無。
座って仕事してましたが、お尻が痛くなりました。
もう2度と行きません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ホテルセレクトインいわき駅前 2015年09月12日 15:10:51
-
ホテルセレクトインいわき駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
このたびは、お部屋の備品・清掃の面で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様のご感想を真摯に受け止め、丁寧な清掃や細やかな整備を心がけ、これからも安心してご利用いただけるようなホテルを目指し、励んで参りたいと思います。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
フロント 工藤
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MSHETTさんの ホテルセレクトインいわき駅前 のクチコミ
- MSHETTさん [50代/男性] 2015年05月19日 17:07:05
-
ホテルは古い作りでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテルセレクトインいわき駅前 2015年05月20日 06:35:10
-
この度はホテルセレクトインいわき駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルの作りは古いかもしれませんがそれでもお客様に満足いただけるよう誠心誠意接客しております。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
フロント 藤原
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- ご利用のお部屋
- 【<喫煙>スタンダード・ツインルーム☆朝食付☆】
サービス3
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投稿者さんの ホテルセレクトインいわき駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月13日 11:07:26
-
お風呂のお湯の出具合が悪くて、シャワーが使えませんでした。(水圧が低くてチョロチョロでした)
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ホテルセレクトインいわき駅前 2014年02月15日 14:41:22
-
この度はホテルセレクトインいわき駅前に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いたにも関わらず、お客様へ不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
シャワーの件、改善して参る所存でございます。
お客様に御寛ぎ頂ける環境づくりにスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中お投稿頂きましてありがとうございました。
フロント 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】~☆特価☆セレクトインはいつでもルームシネマ(VOD)見放題!!~
- ご利用のお部屋
- 【<喫煙>デラックス・ダブルルーム☆朝食付☆】
サービス3
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投稿者さんの ホテルセレクトインいわき駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月19日 08:58:14
-
8時に朝食にいったがほとんど食材なし、これで朝食ありですか?
宿泊の人数と量があってない。他のホテルにするべきだった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテルセレクトインいわき駅前 2013年08月20日 18:20:25
-
この度は、ホテルセレクトインいわき駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お泊り頂いたにも関わらず、朝食の件ではご不満をいだかせてしまい、この場をお借りしてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような不手際がないよう気を付けてまいります。
ご多忙の所、ご意見を頂きましてありがとうございました。
佐々木
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投稿者さんの ホテルセレクトインいわき駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月15日 16:37:15
-
もっと安くないと割りにあわないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルセレクトインいわき駅前 2018年10月26日 16:41:35
-
この度はホテルセレクトインいわき駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご期待にお応えることが出来ず、心苦しい限りでございます。大変申し訳ございませんでした。これからも期待以上のサービスを提供させていただけるよう、より一層の努力をして参る所存でございます。
お仕事でお忙しいなか、貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。客様に喜んでいただける様スタッフ一同精進して参ります。
寒さがより一層厳しきなってまいりましたので、体調を崩されませんようご自愛なさいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブルルーム 13平米124cm】
サービス2
投稿者さんの ホテルセレクトインいわき駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月03日 17:06:48
-
立地は良いが、部屋が汚かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテルセレクトインいわき駅前 2018年04月06日 18:26:29
-
この度はホテルセレクトインいわき駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃不備で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足してご宿泊いただけますよう日々サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルセレクトインいわき駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月08日 20:39:53
-
初めて利用しましたが、ユニットバスは狭小、旧式で金額のわりに期待外れでした。駐車場も遠く、わかりにくく、今回は上司と利用しましたが、非常に不評でした。せめて朝食はと期待しましたが、朝食も期待外れの内容でした。多分今後は利用しないかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテルセレクトインいわき駅前 2017年01月22日 14:46:46
-
この度は、ホテルセレクトインいわき駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から、当館をお選びいただきまして、大変光栄でございます。
ご満足いただけなかったようで誠に申し訳御座いません。
ないか至らぬ点がが御座いましたら何なりとお申し付け下さいませ。
スタッフ一同改善に取り組み致します。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
フロント 阿部
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投稿者さんの ホテルセレクトインいわき駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月25日 21:35:44
-
ビジネスで同僚と使用したが、値段の割に設備も古く、朝食も良いとは言えない!寝るだけなら我慢もできる程度でしょうか…残念。同僚からは、未使用のタオルが臭いとか、部屋が焼肉臭いとか…とにかく残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ホテルセレクトインいわき駅前 2016年04月12日 17:00:42
-
この度はホテルセレクトインいわき駅前に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の匂いに関しては、近くに焼肉屋さんが近くにあり、窓を開け換気した時についてしまったと思われます。
お部屋の匂いが気になるお客様には、フロントにて消臭剤の貸出を行っております。お気軽にお申し付け下さい。
朝食のメニューも現在、見直しを検討させていただきます。
数々の貴重なご意見ありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう、従業員一同さらに精進してまいりますので、またご利用頂ければ幸いでございます。
フロント 薄井
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード・ダブルルーム☆朝食付☆】
サービス1
投稿者さんの ホテルセレクトインいわき駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月02日 11:44:33
-
シャワーのお湯がチョロチョロしかでない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルセレクトインいわき駅前 2023年04月02日 22:14:21
-
この度はホテルセレクトインいわき駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
シャワーにつきまして、ご不便をお掛けしまして大変申し訳御座いませんでした。再度設備の点検を行いたいと思います。
ご滞在中にフロントへお声掛け頂ければ確認・対応可能ですのでまたご宿泊頂ける機会が御座いましたら、お声掛け頂ければ幸いで御座います。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブルルーム 14平米146cm】
サービス1
投稿者さんの ホテルセレクトインいわき駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月26日 07:07:30
-
シャワーが熱湯しか出なくて最悪
二度と泊まらない- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルセレクトインいわき駅前 2023年01月28日 02:29:25
-
この度はホテルセレクトインいわき駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
シャワーの温度調節についてご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
早急にシャワーの点検を行い不調箇所があれば改善を行います。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スーペリアダブルルーム 20平米146cm】
サービス1
投稿者さんの ホテルセレクトインいわき駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月26日 12:37:47
-
破損部分があったりシャワーの出が悪すぎるという環境面の悪さも目立ちますが、それよりも朝8時に清掃員が何をどう間違えたのか、部屋に入ってきて起こされたことが心外でなりません!
管理面も最悪でしたので評価も最低とさせて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルセレクトインいわき駅前 2022年08月27日 14:31:47
-
この度はホテルセレクトインいわき駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お部屋に関して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また、清掃スタッフの対応についても重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことがないようスタッフの再指導を徹底して行って参ります。お忙しい中口コミの投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム 14平米146cm】
サービス1
投稿者さんの ホテルセレクトインいわき駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月07日 15:59:56
-
部屋の掃除がされておらず、前の宿泊者のものと思われるマスクが机の下から出てきた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルセレクトインいわき駅前 2022年05月07日 22:39:33
-
この度はホテルセレクトインいわき駅前にご宿泊頂きありがとうございます。
掃除が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いません。メイク係へ再指導を致しまして、今後このようなことが起こらないよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダード・ツインルーム 20平米124cm】
サービス1
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ゆうさく8374さんの ホテルセレクトインいわき駅前 のクチコミ
- ゆうさく8374さん [40代/男性] 2021年08月18日 23:39:21
-
禁煙室を予約した部屋に入室した時からタバコ臭い。現在23:00を過ぎましたがタバコの臭いがすごいです。臭すぎて眠れません。
値段が安くても分煙出来ないホテルには二度と泊まりたくない。
過去最悪のホテルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルセレクトインいわき駅前 2021年08月19日 01:38:37
-
この度はホテルセレクトインいわき駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、同じようなことがおこらないよう改善策を講じていきたいと思います。
今後もお客様にご満足いただけますよう、より一層のサービスの向上に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】素泊まりプラン●Wi-Fi無料接続可●
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード・ダブルルーム 14平米146cm】
サービス1
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投稿者さんの ホテルセレクトインいわき駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月28日 04:08:18
-
17時30分に契約駐車場(近隣の商業施設の駐車場)に止め、ホテルにて600円の駐車料金を払い、精算時に無料になる駐車カードを貰った。
チェックアウト後に車を止めた商業施設で買い物をした際に、駐車券を出して下さいと言われ(2時間無料の
サービスがあるそう)店員に渡した。
12時に駐車場を出る際に、ホテルで貰った無料駐車券をいれたが使用できませんとなり、2000円の駐車料金を払った。昨日17時30分からの駐車料金がそのまま請求された。
多分、買い物をしたお店で駐車券を出した際にホテルでの無料分がリセットされたのではないかと思う。
ホテル側は商業施設で買い物をした際の無料サービスと併用はできない等の説明をするべきだと思う。
食事にお金をかけたかった為、安いホテルにしたのだが、駐車代に2600円かかるなら他のホテルにすれば良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルセレクトインいわき駅前 2021年07月29日 06:44:04
-
この度はホテルセレクトインいわき駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
駐車場に関しまして、説明不足や分かりにくかった事、ご迷惑をお掛けいたしました。
今後、同じようなことがおこらないよう改善策を講じていきたいと思います。
お客様のお言葉を従業員一同真摯に受け止め改善に取り組んで参ります。
今後もお客様にご満足いただけますよう、より一層のサービスの向上に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】10%off 素泊まりプラン●Wi-Fi無料接続可●
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブルルーム 13平米124cm】
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ma-0210さんの ホテルセレクトインいわき駅前 のクチコミ
枕に髪の毛が付いてるし、浴槽にも蒸しの死骸や髪の毛がある。
朝食はメニューが少ない。
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この度はホテルセレクトインいわき駅前にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
この度は、お忙しい中のご指摘有り難う御座います。
お部屋の清掃がきちんとされていなかった事に関しまして誠に申し訳御座いませんでした。
今後は一切このようなことの無い様、全スタッフへの指導及び伝達をしっかりと行いたいと思います。
朝食メニュ-に関しては検討させて頂きます。
この度はご指摘頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
何卒これからもホテルセレクトインいわき駅前を宜しくお願い致します。
フロント 阿部