クチコミ

総合評価
3.75
707
5
127
4
232
3
112
2
28
1
18
部屋
3.64
接客・サービス
3.82
ロケーション
3.88
朝食
3.57
夕食
-
温泉・お風呂
3.43
設備
3.71
清潔さ
3.92
クチコミの投稿画像・動画
36
5
その他
家族
2026年1月宿泊
profile
ゆきスンスン
40代/女性|1 件のクチコミ
価格は満足

子供の共通テストの為に泊まりました。 部屋はとても綺麗だったし、広さも良かった。 部屋の温度も調整して過ごしやすかった。 部屋の大きさの割にテレビが大きくて少し見にくかった あと排水溝の臭いとお風呂のカーテンの臭いが 臭くて気になった。 でも、安く泊まれたので良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
116
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この度は、アパホテル〈室蘭〉をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 お部屋についてのお褒めのお言葉、ありがとうございます。また排水溝、シャワーカーテンの悪臭について、最終チェック業務を強化し防いでまいります。貴重なご意見をありがとうございました。また室蘭にお越しの機会がございましたら、お寄り頂ければ大変嬉しく思います。 フロント 猪村
アパホテル〈室蘭〉
2026-02-09
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
Go Arisugawa
50代/男性|8 件のクチコミ
広くて便利、駅も近いホテル

想像していたよりも部屋が広くてよかったです。場所も周りに食事をするところも、買い物が出来るところもあり、便利。JRの駅も歩いて行けます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
208
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈室蘭〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お褒めの言葉、大変光栄です。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 大森
アパホテル〈室蘭〉
2025-11-27
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
profile
Brent
40代/女性|3 件のクチコミ
カビが気になる古いホテル

ちょっと古いホテルですね。 浴槽あたりカビが入っているところが見えるし、 壊れかけれいるところもある 加湿器に水を入れた時に、タンク黒カビが多くあった。 タオルも洗っているかなと一瞬疑った。 朝ごはんは普通だが、利用者が少なきて並ばなくてもいいので、時間が節約できる


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
238
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈室蘭〉をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 設備や備品に関してましてご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。 ご投稿いただいた内容は早急に確認し、対応して参ります。 お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げておりございます。 フロント 大森
アパホテル〈室蘭〉
2026-02-09
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
函館くいだおれ
60代/男性|5 件のクチコミ
アパホテル初利用、予想以上に満足

初めてアパさんを利用させていただきましたが思ってた以上に良かったです。 清潔感もありスタッフの対応も良かったです。 なのに安い! 1番のお気に入りは社長のラベルが付いたミネラルウォーターで勿体ないのでまだ飲んでません😁


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
234
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈室蘭〉をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで大変嬉しく感じております。 ウェルカムウォーターとしてアパホテル社長パッケージの天然水を客室にご用意しております。 この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げておりございます。 フロント 齊藤
アパホテル〈室蘭〉
2026-02-09
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
ヤマト2359
50代/男性|14 件のクチコミ
リモコン清潔!枕の高さ調節も便利

テレビのリモコンがビニール袋に入ってるのでとてもキレイ 色んなホテルでリモコンボタンのホコリが気になってたのでとても良いアイデアだと思いました 枕が2つあったので高さ調節に便利でした 空気清浄機の水を入れるタンクに少々汚れが残ってました シャワーの温度調節がレバーが固くて上手くできなかった(もう少し熱くしたかった) でも、概ね満足ですのでまた利用したいと思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
169
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈室蘭〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 リモコン・枕の高さにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 空気清浄機のタンクに汚れ、シャワーレバーが固くて操作しにくいという、お客様に大変不快な思いをおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた箇所を対応したスタッフと確認しました。 シャワーレバーが固かったのはカルキが溜まっている事が原因でした。 定期的にシャワーレバーや空気清浄機のタンク洗浄をして衛生管理の向上に努めてまいります。 改めましてせっかくお褒め頂きましたのに、結果的にご不快な思いをさせてしまったことを重ねてお詫びいたします。 もしよろしければまたのご来店を心よりお待ちしております。 フロント 大森
アパホテル〈室蘭〉
2025-11-27
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
62 件のクチコミ
設備の古さも清掃が行き届き快適

多少設備の古さは感じるが、清掃は行き届いていて快適です。3泊したが朝食の内容は毎日同じであった。パンとカレーがおいしかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
37
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈室蘭〉をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はご不便をお掛けすることなくお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。また頂いたお言葉はスタッフ一同の励みになっております、誠にありがとうございます。 どうかまた室蘭へお寄りの際は、ご利用いただけましたら幸いでございます。 お忙しい中のご投稿に感謝いたします。 フロント 猪村
アパホテル〈室蘭〉
2026-02-09
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
MMさんちゃん
50代/女性|1 件のクチコミ
8階からの眺めとお部屋、朝食も美味

8階のお部屋でした 景色も良く、お部屋も綺麗でした 朝食付きのプランでしたが、美味しくいただきました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
41
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この度は、アパホテル〈室蘭〉をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 高評価をいただき、スタッフ一同励みになります。より多くの皆様にそう感じていただけますよう、サービス向上に努めて参ります。お忙しい中のご投稿を誠にありがとうございました。またのお越しを心からお待ち申し上げております。 フロント 猪村
アパホテル〈室蘭〉
2026-02-09
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ニールアームヤング
60代/男性|19 件のクチコミ
アパホテル品質で満足、駅から若干遠い

アパホテル品質であったので、予想通り満足! ただし、駅から若干遠いのが不便。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
55
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈室蘭〉をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、ご不便なくお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。駅からは徒歩7分ほどとなりますが、この季節の悪路にキャリーバックとなると、もう少しお時間を要します。お寒い中のご来館、誠にお疲れ様でございました。季節の良い日は、街並みを楽しみながらお越しいただけるかと思います、お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 フロント 猪村
アパホテル〈室蘭〉
2026-02-09
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
kanti1023
60代/男性|1 件のクチコミ

アメニティも他のホテルより良いと感じました。朝食も美味しかったです。また、利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
103
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈室蘭〉をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 また高評価をいただき、感無量でございます。今後も皆様に喜んでいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。 フロント 猪村
アパホテル〈室蘭〉
2026-02-09
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
サトサン831
60代/男性|199 件のクチコミ
飲食店近く便利、朝食は少し残念

ビジネスで利用しました。飲食店にも近く便利でした。以前泊まった時より朝食は品数が少なかった感じがしました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
139
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。 また、ご多用のところ口コミへご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。 周辺の便利さをご評価いただき、大変うれしく思います。 しかしながら、朝食の品数にご満足いただけなかったとの事、大変申し訳ございません。 お客様からのご期待に応えられず、心よりお詫び申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 大森
アパホテル〈室蘭〉
2025-12-13
4
その他
家族
2025年11月宿泊
あしたのあした
40代/女性|1 件のクチコミ
コンビニ、温泉近くて便利!駐車場は少し残念

目の前にくら寿司とローソンがありとても便利でした。メガドンキ、楽々温泉からもすぐでしたので困ることがありませんでした。 駐車場が建物直結ではないのでやや遠い感じでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
118
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。 また、ご多用のところ口コミへご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。 ホテルからの周辺環境を気に入って頂けたとの事、何よりの喜びです。 しかしながら、駐車場が店舗から離れており、ご不便をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。 当店専用の駐車場スペースが限られている為、現状ご足労をおかけしております。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 大森
アパホテル〈室蘭〉
2025-12-13
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
ドンコスタったらドンコスタ
50代/男性|90 件のクチコミ

大浴場が欲しい。それだけは贅沢な悩みとなりますが立地条件もよい


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
88
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。 また、ご多用のところ口コミへご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。 大浴場のリクエストの件、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。 また周辺の観光にも便利だったとの事、私どもも喜ばしく思います。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 大森
アパホテル〈室蘭〉
2025-12-12
3
レジャー
家族
2025年10月宿泊
bibatom
60代/男性|76 件のクチコミ
スタッフの対応と朝食は良かったが、

部屋に不備があり、広い部屋に変えていただいたので、快適に過ごせました。ホテルのスタッフのみなさんは親切でした。朝食も美味しかったです。ただし、元の部屋は、洗面所のドアのノブが非常に硬く、さらに、シャワーの温度調節のダイアルが硬くて回りませんでした。そのような部屋に通すホテルの姿勢は、理解出来ません。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
88
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。 また、ご多用のところ口コミへご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、お部屋の設備に関しまして、朝食やスタッフの対応が良いと感じていただけにご不便とご不快な思いをおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。本来、快適な滞在をご提供すべきところ、私どもの不手際により、深く反省しております。 お客様のご意見から他の部屋でも温度調節のダイヤルが固いものが見つかり点検を行い、交換を少しずつ行っております。 機会があれば、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 大森
アパホテル〈室蘭〉
2025-12-12
3
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
profile
出張多い会社員
40代/男性|7 件のクチコミ
室蘭地域では快適なホテル

室蘭地域では快適な部類です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
74
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。 また、ご多用のところ口コミへご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。 素敵な口コミをお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 今後もご期待に沿えるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 大森
アパホテル〈室蘭〉
2025-12-13
3
レジャー
一人
2025年11月宿泊
sougo88
50代/男性|7 件のクチコミ
暖房切っても暑く乾燥して寝づらい

暖房を切っても部屋が暑いままでした。 乾燥してとても寝づらかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
66
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈室蘭〉をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 館内一括空調管理のため、各お部屋では風量調整のみとなります。外気温を確認しながら暖房の入り切りをおこなっておりますがご滞在中はお客様にご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 お忙しい中のご投稿に感謝いたします。 お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げておりございます。 フロント 大森
アパホテル〈室蘭〉
2025-11-27
4
ビジネス
仕事仲間
2025年10月宿泊
SC相模原
60代/男性|182 件のクチコミ

立地が良く東室蘭ビジネスホテル街の一角にある。飲食店・コンビニエンスストアも近くにあります。お部屋は全国のアパホテルのスタンダードなお部屋でダブルにしてはお部屋が狭いが機能的には問題ない。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
71
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈室蘭〉をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 当館は繁華街にあり、商業施設も近くにあるので徒歩圏内でお買い物ができる立地となっております。 便利にご利用いただけましたでしょうか。 この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げておりございます。 フロント 齊藤
アパホテル〈室蘭〉
2025-11-12
4
その他
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

古いのは致し方ないとしても、部屋のカウンター等のホコリが目立ちアパホテルらしくなかった。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
49
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈室蘭〉をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 滞在中は、不快な思いをさせてしまいました事を心からお詫び申し上げます。 清掃終了後の確認を強化し、気持ちよく過ごしていただけるよう改善して参ります。 お忙しい中のご投稿を誠にありがとうございました。 フロント 吉川
2025-09-29
4
ビジネス
仕事仲間
2025年9月宿泊
nagachaosan
60代/男性|237 件のクチコミ

朝食はおいしくいただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
46
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈室蘭〉をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉誠にありがとうございます。うれしい限りでございます。今後もサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。 フロント 猪村
2025-09-21
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
nagachaosan
60代/男性|237 件のクチコミ

何回か利用しています。 駐車場が狭いです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
41
不適切なクチコミを報告する
いつもアパホテル〈室蘭〉をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 当ホテルは60台ほど駐車できる無料駐車場がございますが、満車で車体が幅広ですと手狭でございます。屋根がついてる立体駐車場と青空駐車場の2カ所ご用意しておりますので、停めやすい場所をお選びくださいませ。お忙しい中のご投稿を誠にありがとうございました。 フロント 猪村
2025-09-21
5
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
64 件のクチコミ

広かった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
125
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈室蘭〉をご利用くださいまして誠にありがとうござます。 ご不便なくご滞在頂けたようで大変嬉しく思います。お客様のまたのお越しをお待ち致しております。お忙しい中のご投稿を誠にありがとうございました。 フロント 赤間
2025-09-01