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部屋1
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投稿者さんの アパホテル〈室蘭〉 のクチコミ
隣の部屋が溜まり場ののようになっていて夜中の0時まで複数名で大声で騒ぎ、この部屋のコネクトルームのドアを夜中11時過ぎても、何度も開閉しようとして開かないとわかると、何度もドアを叩いて大声で笑っていて不快でした。誰かが大声で0時になりお開きだと話しすと、複数名が大声でおやすみと話して廊下で大声を出して帰って行きました。ホテルのには申し訳ありませんが、二度とここにのホテル宿泊しません。。
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この度はアパホテル〈室蘭〉をご利用頂き誠にありがとうございます。お隣の部屋の騒音の件ですが、ホテル側としての配慮も足りず大変申し訳ございません。夜間帯も館内巡回はしておりますが、気づくに至らなかったと反省しております。この度を機会にお客様へ寄り添う接客を重視して参ります。貴重なご意見を誠にありがとうございました。
フロント 猪村