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ユインチホテル南城のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
8月18日から2泊しました。ホテルは立地が良く、レストラン、お風呂から海が一望できてとてもよかったです。また、プールも流れるプールとスライダーで楽しく遊べましたし、お風呂も何回でも利用できました。新館のお部屋はベランダが広く、洗濯物や水着類を干すのにちょうど良かったです。(竿とかはないので、洗濯ひもを持って行って正解でした。)一つだけ残念だったのは、2泊目の朝食です。1泊目は見晴しの素晴らしいレストランで文句なしだったのですが、2泊目は宿泊客が多いという理由で、殺風景な宴会場でした。景色のせいか、お料理も1泊目の方がおいしく感じましたし、客の回転を気にしてなのか、ウェイターの方が、まだ目の前に置いている皿をやたら下げようとしてきて少しイライラしました。1泊目が素晴らしかっただけにとても残念でした。時間帯を前日予約制にして定員制にするなり、朝食時間を広げるなり工夫はできると思うので、せっかくの素晴らしいレストランで食べれるようにしてほしいです。
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この度はユインチホテル南城にご宿泊賜り、誠に有難うございますまた、ご宿泊中にはレストラン サンピアをご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。お食事をご利用頂いた際、不快の念を抱かせてしまい大変申し訳なく存じます。衷心よりお詫び申し上げます。お客様よりご指摘を頂きました点につきまして、今後、お食事のお済みになった器の下げ方を含め、サービス全般の訓練を実施、改善して参ります。また、朝食会場、営業時間を含めて社内で検証して参ります。本来お客様に心地よい空間を提供し、大切な思い出をつくるべき場所にもかかわらず、ご期待に添うことが出来ず、誠に申し訳ございません。今後はこのようなことのないよう、より一層の努力を重ねて参る所存でございます。貴重なご意見を頂戴いたしましたことに厚く感謝申し上げます。末筆ではございますが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの ユインチホテル南城 のクチコミ
8月18日から2泊しました。
ホテルは立地が良く、レストラン、お風呂から海が一望できてとてもよかったです。
また、プールも流れるプールとスライダーで楽しく遊べましたし、お風呂も何回でも利用できました。
新館のお部屋はベランダが広く、洗濯物や水着類を干すのにちょうど良かったです。
(竿とかはないので、洗濯ひもを持って行って正解でした。)
一つだけ残念だったのは、2泊目の朝食です。
1泊目は見晴しの素晴らしいレストランで文句なしだったのですが、
2泊目は宿泊客が多いという理由で、殺風景な宴会場でした。
景色のせいか、お料理も1泊目の方がおいしく感じましたし、客の回転を気にしてなのか、
ウェイターの方が、まだ目の前に置いている皿をやたら下げようとしてきて少しイライラ
しました。1泊目が素晴らしかっただけにとても残念でした。
時間帯を前日予約制にして定員制にするなり、朝食時間を広げるなり工夫はできると
思うので、せっかくの素晴らしいレストランで食べれるようにしてほしいです。
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この度はユインチホテル南城にご宿泊賜り、誠に有難うございます
また、ご宿泊中にはレストラン サンピアをご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。
お食事をご利用頂いた際、不快の念を抱かせてしまい大変申し訳なく存じます。
衷心よりお詫び申し上げます。
お客様よりご指摘を頂きました点につきまして、
今後、お食事のお済みになった器の下げ方を含め、サービス全般の訓練を実施、改善して参ります。
また、朝食会場、営業時間を含めて社内で検証して参ります。
本来お客様に心地よい空間を提供し、大切な思い出をつくるべき場所にもかかわらず、
ご期待に添うことが出来ず、誠に申し訳ございません。
今後はこのようなことのないよう、より一層の努力を重ねて参る所存でございます。
貴重なご意見を頂戴いたしましたことに厚く感謝申し上げます。
末筆ではございますが、またのお越しをスタッフ一同心より
お待ち致しております。