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ユインチホテル南城のクチコミ・お客さまの声
総合1
台風の為に欠航で急遽宿泊。宿泊初日の夜から停電の為、電気関連のものが全てアウト。エアコン、テレビ、レンジ、エレベーター、温泉、室内プール等、全て使えないのは理解出来たが、期待していた食事が残り物の詰め合わせの様なお弁当。移動は階段。部屋は暑くて眠れない。お風呂はシャワーのみ。テレビも付かないので情報が入って来ない。充電はしていたが、2日目には切れ、Wi-Fiも繋がらない。チェックアウト時、4階の階段からスーツケースをおろしたので、傷だらけでタイヤも壊れ、チェックアウト後迄復旧せずの最悪の2日間でした。台風でホテルの方々も大変だったとは思います。でも、サービスを受けて居ないのに、割引も無く通常の値段はおかしいと感じました。ホテル側は、電気代や食事代等のコストはかかっていませんよね。一度検討してみてはと思います。台風時期にこちらのホテルの利用は停電があるので、お勧めはしません。
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この度は、数あるホテルの中からユインチホテル南城をお選びいただき、誠にありがとうございます。ご感想お寄せいただけましたこと、重ねて心より感謝申し上げます。今回は、台風の影響で快適にお過ごししていただくことができず、私共も大変残念に思います。今回のお客様からのご指摘を真摯に受け止め、社内で協議し更なるおもてなしの向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。ユインチホテル南城 フロントサービス課 係長 宮城光治
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台風の為に欠航で急遽宿泊。
宿泊初日の夜から停電の為、電気関連のものが全てアウト。エアコン、テレビ、レンジ、エレベーター、温泉、室内プール等、全て使えないのは理解出来たが、期待していた食事が残り物の詰め合わせの様なお弁当。移動は階段。部屋は暑くて眠れない。お風呂はシャワーのみ。テレビも付かないので情報が入って来ない。充電はしていたが、2日目には切れ、Wi-Fiも繋がらない。チェックアウト時、4階の階段からスーツケースをおろしたので、傷だらけでタイヤも壊れ、チェックアウト後迄復旧せずの最悪の2日間でした。
台風でホテルの方々も大変だったとは思います。でも、サービスを受けて居ないのに、割引も無く通常の値段はおかしいと感じました。ホテル側は、電気代や食事代等のコストはかかっていませんよね。一度検討してみてはと思います。台風時期にこちらのホテルの利用は停電があるので、お勧めはしません。
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この度は、数あるホテルの中からユインチホテル南城をお選びいただき、誠にありがとうございます。ご感想お寄せいただけましたこと、重ねて心より感謝申し上げます。
今回は、台風の影響で快適にお過ごししていただくことができず、私共も大変残念に思います。
今回のお客様からのご指摘を真摯に受け止め、社内で協議し更なるおもてなしの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
ユインチホテル南城 フロントサービス課 係長 宮城光治