楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ユインチホテル南城のクチコミ・お客さまの声
総合2
朝食が内容のわりに高すぎ(2500円以上)でガッカリ。卵料理が好きでオムレツの画像があったので作ってもらえるかと思いましたが混雑する週末は作り置きのスクランブルエッグのみ、平日は作り置きのめだまやきとスクランブルエッグで、オムレツの調理がなかったのはとても残念でした。飲み物はコーヒーマシンで色々作れましたが利用者数のわりに台数が少なく、豆や牛乳の補充もこまめにされなくて行列ができたり不便でした。朝食会場は8時前になると待ち時間が発生します。フロントの男性が子連れだと『食事中』と書いたカードを(喜ぶと思って?)大人が手を出して受け取ろうとしているのにも関わらず、子どもにしか渡さないので、大人もこどもも早く座って食べたいのにイライラしてしまいました。24年4月から大人2800円になるようで、再来はないなと思いました…。近くに朝ごはんを食べられそうなお店もありませんので…。半分以上のお客様がお隣の国の団体でお風呂やレストランで日本のマナーをご存じない方が多かったこともゆっくりできなかった原因の一つでした。清掃スタッフやホテルのフロントスタッフの対応はとても良かったです。エコで3日に1度の清掃しかありませんが、タオル・水は毎日いただけるし、ちょっと汚れた時はお願いしたら清掃してくださいました。ランドリーが1フロアに1台しかなく夕方以降はずっと使われており、別のフロアで空いている所を探さなければならなかったのはとてもストレスでした。温泉はホテルから別の建物に移動しなければならず、それがちょっと億劫でしたが広くて夜景も見えて良かったです。とてもよく飼いならされた馬が数頭いて、餌やりができたりといい経験ができました。プールは室内ですがほぼ外気温?で少し暖かめの温水プールでした。宿泊客は無料で利用させていただきたかったですね。ラウンジも利用できましたが、こちらもお隣の国の利用者のマナーが気になってしまいあまりゆっくりできませんでした。コーヒーマシンで飲み物を作ることができますが、補充されていてほぼ使えませんでした。宿泊客が無料なので、仕方ないのかもしれませんが…。お菓子はおいしかったです。本館にしかなく、別館宿泊だと移動が大変でしたので殆ど利用しませんでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ユインチホテル南城へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。宿泊中は、快適なご滞在を提供することが出来ず誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。ご指摘いただいた点につきまして真摯に受け止め今後のお客様サービス品質向上のため、ホテル全体で共有のうえ改善に努めてまいります。ユインチホテル南城 レストランサンピア 副主任 大城玲央奈
ユインチホテル南城 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
投稿者さんの ユインチホテル南城 のクチコミ
朝食が内容のわりに高すぎ(2500円以上)でガッカリ。
卵料理が好きでオムレツの画像があったので作ってもらえるかと思いましたが混雑する週末は作り置きのスクランブルエッグのみ、平日は作り置きのめだまやきとスクランブルエッグで、オムレツの調理がなかったのはとても残念でした。飲み物はコーヒーマシンで色々作れましたが利用者数のわりに台数が少なく、豆や牛乳の補充もこまめにされなくて行列ができたり不便でした。
朝食会場は8時前になると待ち時間が発生します。フロントの男性が子連れだと『食事中』と書いたカードを(喜ぶと思って?)大人が手を出して受け取ろうとしているのにも関わらず、子どもにしか渡さないので、大人もこどもも早く座って食べたいのにイライラしてしまいました。24年4月から大人2800円になるようで、再来はないなと思いました…。近くに朝ごはんを食べられそうなお店もありませんので…。
半分以上のお客様がお隣の国の団体でお風呂やレストランで日本のマナーをご存じない方が多かったこともゆっくりできなかった原因の一つでした。
清掃スタッフやホテルのフロントスタッフの対応はとても良かったです。エコで3日に1度の清掃しかありませんが、タオル・水は毎日いただけるし、ちょっと汚れた時はお願いしたら清掃してくださいました。
ランドリーが1フロアに1台しかなく夕方以降はずっと使われており、別のフロアで空いている所を探さなければならなかったのはとてもストレスでした。
温泉はホテルから別の建物に移動しなければならず、それがちょっと億劫でしたが広くて夜景も見えて良かったです。
とてもよく飼いならされた馬が数頭いて、餌やりができたりといい経験ができました。
プールは室内ですがほぼ外気温?で少し暖かめの温水プールでした。宿泊客は無料で利用させていただきたかったですね。
ラウンジも利用できましたが、こちらもお隣の国の利用者のマナーが気になってしまいあまりゆっくりできませんでした。コーヒーマシンで飲み物を作ることができますが、補充されていてほぼ使えませんでした。宿泊客が無料なので、仕方ないのかもしれませんが…。お菓子はおいしかったです。本館にしかなく、別館宿泊だと移動が大変でしたので殆ど利用しませんでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ユインチホテル南城へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
宿泊中は、快適なご滞在を提供することが出来ず誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点につきまして真摯に受け止め今後のお客様サービス品質向上のため、ホテル全体で共有のうえ改善に努めてまいります。
ユインチホテル南城 レストランサンピア 副主任 大城玲央奈