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ユインチホテル南城のクチコミ･お客さまの声
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2月に5泊させて頂きました。ホテルに対しての不満はないのですが、ホテルから送った荷物の伝票が友人の伝票と張り間違えられていたらしく、友人の荷物が私の家に届きました。混んでいないフロントでお互い別々の人に受付をして貰ったのに、伝票を張り間違えられてしまうという初歩的なミス。友人の荷物を目の前に途方に暮れています。また宅配便を頼まなければいけません。もう少し注意深くしてくださいね。書き込んだ当日にお詫びの電話を頂きました。ホテルの方の誠実な対応には好感がもてました。また機会があれば宿泊したいと思います。【ご利用の宿泊プラン】【タイムセール】【７大特典付】幼児無料！？夕食サービス！？他にも豪華特典が！詳細へGO→→和室デラックス
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この度は、ユインチホテル南城をご利用いただき誠にありがとうございます。心よりお礼申し上げます。このたびは、お客様に対し、宅配手続きの件で大変不快な思いをさせてしまい、心より深くお詫び申し上げます。今後は、これまで以上に管理体制の徹底を行い、お客様が安心してご利用頂けますよう誠心誠意努力して参ります。このたびの不手際につきまして、重ねてお詫び申し上げますとともに、今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。ご投稿誠にありがとうございました。スタッフ一同
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投稿者さんの ユインチホテル南城 のクチコミ
2月に5泊させて頂きました。ホテルに対しての不満はないのですが、ホテルから送った荷物の伝票が友人の伝票と張り間違えられていたらしく、友人の荷物が私の家に届きました。混んでいないフロントでお互い別々の人に受付をして貰ったのに、伝票を張り間違えられてしまうという初歩的なミス。友人の荷物を目の前に途方に暮れています。また宅配便を頼まなければいけません。もう少し注意深くしてくださいね。
書き込んだ当日にお詫びの電話を頂きました。
ホテルの方の誠実な対応には好感がもてました。
また機会があれば宿泊したいと思います。
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ご投稿誠にありがとうございました。
スタッフ一同