いつもユインチホテル南城をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めの言葉まで頂戴し、私どもも嬉しく拝見致しました。
これからもお客様にお求めやすい価格で、それ以上のサービスと満足感を抱いていただけるよう常に取り組んでいきたいと思っております。
またお会いできる日を楽しみにしております。
この度は、嬉しいご投稿誠にありがとうございました。

tmk923様
この度は、数ある施設の中からユインチホテル南城をお選び頂きまして誠にありがとうございました。また、対応いたしましたスタッフへお褒めのお言葉を賜りました事、心より感謝申し上げます。
ご満足いただけるご滞在であったようでなによりでございます。
ご宿泊いただきましたアネックス棟は2017年7月にグランドオープンしてから、まだ1年半と新しい棟でございます。
これからもお客様にお求めやすい価格でそれ以上のサービスと満足感を抱いていただけるよう常に取り組んでいきたいと思っております。
tmk923様とまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
嬉しいご投稿誠にありがとうございました。

この度は、数ある施設の中からユインチホテル南城をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
はじめに、ご朝食時間のご案内で不手際があり、お客様へご迷惑おかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。本来であれば、旅のスタートであるご朝食はゆっくり召し上がりたいと存じますが、急いでお料理をお取りさせてしまい、申し訳ない気持ちでいっぱいです。今般の事態を真摯に受け止め、スタッフの指導を強化し、正確なご案内を差し上げるよう徹底して参ります。
また、ご不便をおかけしたのにも関わらず、当ホテルをお褒めいただき、ありがたいやら申し訳ないやらで恐縮しております。
次にお越しになる機会を頂けましたら、その節にはこの度のご滞在を忘れてしまうようなサービスにてお迎えをさせて頂ければと切に願います。
この度は大変貴重なご意見とご感想頂きまして誠にありがとうございました。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、数ある施設の中からユインチホテル南城をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けるご滞在であったようでなによりでございます。
貸切風呂のご利用ありがとうございます。貸切風呂はファミリーやカップルのご利用も多く、気心知れたご家族と入る方がご安心ですし、ゆっくりご入浴出来るのでオススメでございます。泉水は、美肌効果にも関連があるといわれるメタケイ酸やカルシウム、ヨー素、鉄や栄養塩類が多く含まれるなど海水とは全く異なる性質もあります。貸切風呂も大浴場同様、ろ過・加温・加水を一切していない自然の恵みそのままの源泉かけ流しで存分にお愉しみ頂けていましたら幸いでございます。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
この度のご宿泊及びありがたいクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
またお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

bell3bell様
この度は、数ある施設の中からユインチホテル南城をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
ご友人様とのご宿泊、お楽しみ頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思います。
沖縄旅行といえば北部のリゾートエリアや、都心の那覇市のイメージが強いですが、ここ南城市は琉球王朝の発祥地でもあり、世界遺産である「斎場御嶽（せーふぁーうたき）」をはじめとした貴重な歴史史跡・文化遺産が残る地域です。
また、当ホテルはウェルネスリゾートホテルでございますので、源泉かけ流しの天然温泉やスポーツ施設等も隣接しており、心身共に健康にをコンセプトとし日々、お客様をお出迎えしております。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供にスタッフ一同、努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
bell3bell様とまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
嬉しいご投稿誠にありがとうございました。

sabc様
この度は、数ある施設の中からユインチホテル南城をお選び頂きまして誠にありがとうございました。はじめにご案内いたしましたお部屋にトラブルがございまして、ご不快の念をおかけいたしまた事、心よりお詫び申し上げます。
私どもがご迷惑をおかけしたのにも関わらず、過分にお褒めいただき、ありがたいやら申し訳ないやらで恐縮しております。
客室についている温泉も、「猿人の湯」と同様の源泉かけ流しの泉水でございますので、人目を気にせず、心ゆくまで黄金色の天然温泉を堪能できるのも魅力の一つです。
今回は、ご迷惑をおかけしてしまいましたが、温泉、お食事にとご満足頂けるご滞在になったご様子が伺え、安心いたしました。
次回は、ひとつたりともご迷惑をおかけすることがなく、今回以上に素敵な思い出作りのお手伝いが出来ればと存じます。
sabc様とまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
この度は大変貴重なご意見とご感想頂きまして誠にありがとうございました。

この度は、数ある施設の中からユインチホテル南城をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
おくつろぎいただけるご滞在であったようでなによりでございます。
また、ご予約頂きましたプランは清掃なしでオトクにご宿泊が出来るエコプランでございまして、連泊される方にはリーズナブルなプランとなります。
今後も、お得なプランなど考えて参りますので、変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同楽しみにしております。
大変嬉しいご投稿、誠にありがとうございました。

kenshinmmm様
この度は、数ある施設の中からユインチホテル南城をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族でのご宿泊との事ですが、お食事に、温泉にとご満足頂けたご様子で安心いたしました。
今回ご予約いただいたプランは、小さなお子様がいるご家族にはお得なオススメのプランでございます。通常幼児のお子様は1530円のお食事代金が発生いたしますが、本プランでは幼児2名様まで無料でございます。大人の方のみのご料金でご宿泊頂けますので、お得になったかと存じます(^^)
また、当ホテルは沖縄県の南部、南城市の丘の上にございますので、客室や温泉、レストランからの眺めは絶景でございます♪
しかし、おっしゃる通り、丘の上に位置していることから、公共の交通手段が少なく、当ホテルにご宿泊されるお客様はほとんどがレンタカーを借りてご来館されます。
今後、路線バスの増便も予定されておりますので、少しずつではありますがアクセスも便利になってくるかと存じます。

改めましてこの度は、大変嬉しいご投稿、誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けますよう日々精進していく所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同楽しみにしております。

この度は、数ある施設の中からユインチホテル南城をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
「満足度が高かった」とのご感想を頂き、大変嬉しく拝読しております。お客様がご滞在中お寛ぎ頂ける空間とサービスを提供し、喜んで頂けることが私どもにとってなによりの喜びでございます。
また、ビール付きプランでご予約されたのですね！こちらのプランは、旅の疲れを温泉でリフレッシュし、温まった後の冷たい生ビールは最高ではないか！と9月から販売を始めたプランですが、おかげさまで大変好評頂いております。今回もご堪能頂けて嬉しく思います。
また、レストラン「サンピア」では旬の食材を取り入れた、約60種類以上のメニューをお召し上がりいただけます。また、仰られるように食後のコーヒーをお部屋でもゆっくりお楽しみいただけるよう、テイクアウトカップをご用意しております。朝食をご利用の際には是非テイクアウトコーヒーをお楽しみください。
ご意見ございました温泉施設の営業時間ですが、現在平日は7：00から、土日は6：30からの営業となっております。朝早くから温泉をご堪能したいお客様もいらっしゃるようなので、6：00からの営業も検討して参ります。大変貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供にスタッフ一同、誠心誠意努めて参ります。
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同楽しみにしております。
大変嬉しいご投稿誠にありがとうございました。

この度は、数ある施設の中からユインチホテル南城をお選び頂きまして誠にありがとうございました。多大なるお褒めのお言葉を賜りました事、心より感謝と御礼を申し上げます。
また、客室調整にご了承頂きましてありがとうございました。
ご案内差し上げましたお部屋はアネックスの最上階スイートルームでございます。当ホテルは丘の上にございますので、お部屋や温泉からの眺望は太平洋湾を一望でき、自然にかこまれた空間でくつろぎのひと時をお過ごし頂けましたら幸いでございます。
これからの寒くなる季節には澄んだ空に冬の星空が広がり、また違った景色がご覧頂けるかと存じます。
お客様からのお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けますよう日々精進していく所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同楽しみにしております。
大変嬉しいご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、ユインチホテル南城をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
まずはじめに、チェックインの際お部屋のご準備が整っておらず、お待たせさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回オーシャンビューのお部屋に空きがございましたので、オーシャンビューのお部屋をご用意させて頂きました。気に入って頂けたご様子で安心致しました。
ディナーはバイキングレストランをご利用いただいたのですね！当ホテルのレストランでは、お食事には食材からこだわっておりまして、料理長が地元農家から買い付ける新鮮な食材を中心とし、和洋中琉のバラエティ豊富なメニューを取り揃えております。
また、コマカ島も楽しみにされていたかと存じますが、悪天候の為コマカ島への船が欠航となり、我々スタッフも大変心苦しく思います。
GWにもコマカ島送迎付きプランを販売予定でございますので、是非リベンジ頂けると幸いです！
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、数ある施設の中からユインチホテル南城をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
ご朝食にて品揃えと、美味しかったとのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。ご朝食のカレーは中辛とまではいきませんが、残念ながら小さなお子様のお口にあわないかと存じます。子供用コーナーのご意見ありがとうございました。早速、レストラン部門へ報告し、今後の課題として検討して参ります。また、レストランのマネージャーへこちらのご意見を報告した際に、すぐに出来る対策はないかと確認したところ、ソースを入れるとマイルドになるということでございます。もし、辛いと感じた場合は出来る限りご対応させて頂きますのでスタッフへお申し付け下さい。

お部屋の洗面台がお子様へは高いとの事ですが、お申し付け頂ければステップ台を設置しております。次回ご利用の際は、お気軽にお申し付け下さいませ。
改めまして、この度は数々のお子様向けサービスのご意見を頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは、お子様連れのファミリーが大変多くご来館されますので、とても参考になりました。
今後もご期待にお応えし、またご期待以上のおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
貴重なご意見と、ご感想を下さいまして誠にありがとうございました。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ユインチホテル南城へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「全て◎」とのお言葉を頂戴でき、この上ない喜びでございます^^
朝食会場では混雑に加え、相席でのご案内になりましてご迷惑をお掛け致しました。夏休みは多くのお客様にご利用頂いており、相席をお願いする場合も出ておりますが、今回のようなお言葉を頂けて私どもも救われる思いでございます。このお言葉に驕ることなく、日々精進して参ります。
また、温泉も昼・夜ともにお愉しみ頂けたとのことで嬉しく思います。昼と夜では景色も趣きを変えますので2度楽しめますね♪
レジャープールは真新しくはございませんが、ウォータースライダーもあり、絶景を見ながらお過ごし頂けますのでご家族連れのお客様に好評を頂いております。次回は是非ご利用下さいませ♪
改めまして、嬉しいご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同楽しみにしております。

紅緒2626様
この度は、数ある施設の中からユインチホテル南城へお選び頂きまして誠にありがとうございます。
この度の台風の影響により、ご不便があったかと存じますが、このような心温まるご感想をお寄せいただき、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
せっかくの沖縄旅行でご心配をおかけしたかと存じますが、少しでも不安な気持ちを解消頂けるよう、ご対応をさせて頂きました。また、ロビーでは交通情報や台風の最新情報をお届けするよう努めております。
また、沖縄にお越しいただく機会がございましたら、当館へお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
嬉しいご投稿誠にありがとうございました。

この度は、数ある施設の中からユインチホテル南城へお選び頂きまして誠にありがとうございます。
天然温泉やお食事にと、ご滞在を満喫頂いたご様子で、私どもも嬉しく拝見致しました。
朝食では、和洋食がメインで、パンや自家製ジャムなどの定番メニューはもちろん、地元産たまごのオムレツや目玉焼きなどの卵料理は、シェフが目の前で焼き上げております。
また、大豆の風味がふわっと広がる豆腐に自然な塩気のもずく餡がかかった、自家製豆腐もオススメでございます。

立地は、仰られる通り当ホテルは自然に囲まれた南城市の丘の上にございます。客室や、温泉施設、レストランからの眺望は太平洋を一望でき、眺望も抜群で、自然に囲まれた静かな環境をお求めの方にはぴったりな立地ではないかと存じます。

「また泊まりたい」とのお言葉はお客様に快適なご滞在を提供していく我々にとってなによりの喜びでございます。
お客様から頂戴したお褒めの言葉に負けないよう、これからも精進を重ねていきたいと思います。
また お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
嬉しいご投稿誠にありがとうございました。

k3matsuda様
この度は、数ある施設の中からユインチホテル南城へお選び頂きまして誠にありがとうございます。
「また行きたい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルは、お食事には食材からこだわっておりまして、料理長が地元農家から買い付ける新鮮な食材を中心とし、和洋中琉のバラエティ豊富なメニューを取り揃えております。お気に召して頂きなによりでございます。
お客様からのお褒めのお言葉を励みに、これからも従業員一同さらに努力を重ねていきます。
またk3matsuda様とお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、数ある施設の中からユインチホテル南城へお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お食事や温泉にと、ユインチホテルをご堪能頂けたご様子で安心致しました。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
嬉しいご投稿誠にありがとうございました。

のんのん0462様
この度は、数ある施設の中からユインチホテル南城へお選び頂きまして誠にありがとうございます。
まずはじめに、温泉施設をご利用の際は、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
他のお客様からもご意見頂いているように、温泉施設は隣接しておりますが、一度外を出てなければならない造りとなっており、お客様へご不便おかけしている現状でございます。建物の構造上、すぐに改善することが難しい状況ですが、今後の対策として社内で協議させて頂きたく存じます。
泉水は、異なる時代の地層から湧出したものが地上に上がるまで自然にブレンドされたもので、最古の人類「アルディピテクス・ラミダス」が生まれた頃の最古の化石海水が含まれております。美肌効果にも関連があるといわれるメタケイ酸やカルシウム、ヨー素、鉄や栄養塩類が多く含まれるなど海水とは全く異なる性質もあり、疲労回復や健康増進にも大変オススメでございます。
ご夕食の際は、窓側のお席へご案内出来ず申し訳ございませんでした。お席は先着順となっており、窓側のお席はすぐに埋まってしまいます。
次回ご利用の際は、窓側希望とリクエスト頂ければ出来る限りご配慮させていただきたく存じますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
是非次回、機会がございましたら、当ホテルにお越し頂けると幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげます。
貴重なご意見と嬉しいご投稿誠にありがとうございました。

この度は、数ある施設の中からユインチホテル南城へお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、新館の客室や、お食事をご満足頂けたご様子で安心致しました。
バイキングレストラン「サンピア」では、地元農家の旬の食材をふんだんに使用したメニューをご提供しております。
是非次回、機会がございましたら、当ホテルにお越し頂けると幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげます。
嬉しいご投稿誠にありがとうございました。

この度は、ユインチホテル南城へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
対応いたしましたスタッフへのお褒めのお言葉を賜りました事、心より感謝と御礼を申し上げます。
ご祖母様がおくつろぎいただけるご滞在であったようでなによりでございます。
また、大切なお孫様と二人でのご旅行で、ご祖母様も大変お喜び頂けたのではないかと存じます。
温泉は県内でも珍しい源泉かけ流しとなっており、地底2119ｍ～1500ｍの約500万年前と約5400万年前の異なる時代の地層から湧出した泉水が自然にブレンドされた、疲労回復や健康促進によい泉水でございます。

わたしたちはお客様の身体だけではなく、気持ちの面からも十二分にお休みできるようなホテルを目指しております。
また、お二人でのご来館を心よりお待ち申し上げております。
嬉しいご投稿誠にありがとうございました。