この度は、ユインチホテル南城へのご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ご家族でお楽しみいただけたご様子を口コミ投稿から拝察でき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
次回も源泉かけ流しの温泉をお楽しみいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをユインチホテル南城スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ユインチホテル南城　宿泊部クリエイティブチーフ 知念 典子

この度は、ユインチホテル南城にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてコメントを頂きまして重ねて御礼申し上げます。
沖縄では、温泉のイメージは少ないかと存じますが、当ホテルは、沖縄県の数少ない温泉施設の中でも、ろ過・加温・加水を一切していない自然の恵みそのままの源泉かけ流しの温泉を併設しております。
ご滞在中は何度でも無料でご利用頂けますので、お時間の許す限り是非ご利用下さいませ。
和室の違いですが、和室スタンダードは8畳　お部屋に浴室の設定が無いお部屋でございます。
和室デラックスは、12畳　お部屋に浴室の設定がございます。
部屋タイプが様々ございますので、ご不明な点等ございます場合は、お気軽にお問い合わせくださいませ。

また、ご期待を込めて宿泊頂いたにも関わらず、ご不満の残る御滞在となり誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂戴したコメントは社内で共有し、サービスの見直し、改善に向けて参考にさせて頂ければと存じます。
これからも観光客のお客様だけではなく、地元のお客様にも愛されるホテルを目指し精進して参りますので、ぜひまたご利用頂き、私共にサービスを提供する機会を頂ければ幸いでございます。

この度は、ユインチホテル南城にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてコメントを頂きまして重ねて御礼申し上げます。
地域共通クーポンは、当ホテル以外でも、ご利用可能でございます。お客様へご案内が行き届かず、大変申し訳ございません。
お客様から頂戴したコメントは社内で共有し、サービスの見直し、改善に向けて参考にさせて頂ければと存じます。
お客様にも愛されるホテルを目指し精進して参りますので、ぜひまたご利用頂き、私共にサービスを提供する機会を頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある施設の中からユインチホテル南城をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ご満足頂けたご様子で安心致しました。ご宿泊頂いた和室デラックスルームは12畳あり、広々ご利用頂けると存じます。
またお越し頂ける際には朝食でもご満足して頂けるよう精進して参りますので、引き続きご愛顧の程宜しくお願い致します。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
嬉しいご投稿誠にありがとうございました。

この度は数ある施設の中からユインチホテル南城をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
プールへの移動時間にご不便おかけいたしまして申し訳ございません。当ホテルは35,000坪と広大な敷地に、スポーツ施設やキャンプ等、温泉施設も併設している複合施設となっており、ご移動にはご不便おかけしております。
それ以外は大満足とのお言葉で、大変安心致しました。
至らぬ点もあったかと存じますが、また、ユインチホテル南城に帰ってきて頂けるよう、これからも精進を重ねていきたいと思いますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
貴重なご意見と大変嬉しいご投稿、誠にありがとうございました。

kenshinmmm様
この度は、数ある施設の中からユインチホテル南城をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族でのご宿泊との事ですが、お食事に、温泉にとご満足頂けたご様子で安心いたしました。
今回ご予約いただいたプランは、小さなお子様がいるご家族にはお得なオススメのプランでございます。通常幼児のお子様は1530円のお食事代金が発生いたしますが、本プランでは幼児2名様まで無料でございます。大人の方のみのご料金でご宿泊頂けますので、お得になったかと存じます(^^)
また、当ホテルは沖縄県の南部、南城市の丘の上にございますので、客室や温泉、レストランからの眺めは絶景でございます♪
しかし、おっしゃる通り、丘の上に位置していることから、公共の交通手段が少なく、当ホテルにご宿泊されるお客様はほとんどがレンタカーを借りてご来館されます。
今後、路線バスの増便も予定されておりますので、少しずつではありますがアクセスも便利になってくるかと存じます。

改めましてこの度は、大変嬉しいご投稿、誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けますよう日々精進していく所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同楽しみにしております。

この度はユインチホテル南城へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋、お食事、温泉にご満足頂けたとのことで大変嬉しく思っております。朝に温泉をご利用頂いたとのことで、仰っていただいた通り、朝の澄んだ空気から眺める景色が気分をリフレッシュさせてくれます^^　夜は南城市街の夜景を一望することが出来、違った雰囲気を愉しんで頂けるかと存じますので、次回お越し頂ける機会がございましたら是非ご利用頂ければと思います。
南城市には世界遺産の斎場御獄の他にも久高島や垣花樋川など自然あふれる見どころがたくさんございます。まだまだ魅力たっぷりの南城市を愉しみにいらして下さいね♪
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はユインチホテル南城へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スポーツ施設をご堪能頂いたようで大変嬉しい限りでございます。
屋外レジャープールも7月からは本格始動となります。海を眺めながらのプール遊びも
なかなか数少ないロケーションではないかと自負しております♪プール後の温泉も疲れが癒されますよ^^
朝食につきましては、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
今後は朝ご満足頂けますよう工夫を凝らしたメニューを提供できるよう担当者と協議して参ります。
これから夏本番でございます♪またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はユインチホテル南城へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お正月という大事な日にご家族で当ホテルをご利用頂け、スタッフ一同誠に嬉しく思っております。
今回、1月3日までは朝食メニューをおせち料理を取り入れた特別メニューでのご案内とさせて頂きました。お客様からお褒めの言葉を頂け、シェフを筆頭に感激いたしております。
また、お風呂も気に入って頂けたようで誠にありがとうございます。
展望大浴場「湯処さしきの」は一時、平成24年1月20日～平成24年3月31日まで全面改装と温泉工事の為に、営業停止させて頂きます。ニューオープンの際は温泉でのご案内となります。
又の機会ございましたら是非ご利用頂けたらと思っております。
ご投稿誠にありがとうございました。

スタッフ一同

ご利用感謝します。一層快適なホテルを目指して努力致しますのでよろしくお願いします。

この度は、ユインチホテル南城へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただけましたこと、重ねて心より感謝申し上げます。
この度のレストランサンピアスタッフの対応につきまして、ホテルでご滞在いただく大切なひと時にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
担当部署に申し伝え、事実確認を図るとともにホテル全体の接遇指導の徹底を行います。
略儀ながら重ねてこの度の失礼をお詫びするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに幾重となりますが、感謝申しあげます。
またご宿泊の機会をいただけることを、ユインチホテル南城スタッフ一同、心よりお願い申し上げます。
ユインチホテル南城 総支配人付きマネージャー 安部 航平