この度は、数あるホテルの中からユインチホテル南城をお選びいただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。ご感想お寄せいただけましたこと、重ねて心より感謝申し上げます。当ホテルは、那覇空港から車で40分。空港から近いリゾートホテルの一つで、沖縄本島南部の東海岸に位置し、太平洋が一望できる高台にあるホテルとなっており、都会の喧騒から離れた閑静な環境となっております。ホテルから車で15分の場所には、「あざまサンサンビーチ」があり、海水浴を楽しむことができます。アネックス棟1階の「ユニバーサルファミリールーム（禁煙）」は、ユニバーサルルームとなっており、部屋の広さは、64㎡と広く快適に過ごすことできます。お部屋からは、太平洋を一望することができます。天然温泉「猿人の湯」は、美肌成分が多い源泉かけ流しの湯と太平洋が一望できる絶景を堪能することができます。その他にティーラウンジ、各種アクテビティがあり、観光客に人気のあるホテルです。朝食は、ブッフェスタイルになっており、西洋料理と日本料理と沖縄料理を食べることができます。手作りの自家製豆腐がおすすめです。朝食のご意見については、調理スタッフに共有し、今後の改善に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをユインチホテル南城スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　
ユインチホテル南城 マーケティングセールス次長　川満　博之

この度は、ユインチホテル南城へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ご夕食へのご指摘につきまして、貴重なご意見お寄せいただけましたこと、重ねて心より感謝申し上げます。
7月のディナーでは牛ロースステーキをライブキッチンで提供しております。
今回、ご指摘いただいた件に関しましては今後のお客様サービス品質向上のため、ホテル全体で共有のうえ改善に努めてまいります。
ユインチホテル南城　レストランサンピア　副主任　大城　玲央奈

この度は、数あるホテルの中からユインチホテル南城をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ラウンジ感謝や温泉の営業時間につきまして、貴重なご意見お寄せいただけましたこと、重ねて心より感謝申し上げます。
今後のお客様サービス品質向上のため、ホテル全体で共有のうえ改善に努めてまいります。
また南城市の自然と天然温泉・美味しい食事とスタッフの心からのおもてなしでお客様のおかえりを心よりお待ちしております。
レストランサンピア　大城玲央奈

この度は、ユインチホテル南城へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お食事につきまして、貴重なご意見誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指し、貴重なご意見を真摯に受け止め、今後改善に努めさせていただきます。
またお会いできる日を、ユインチホテル南城スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ユインチホテル南城　猿人の湯をご利用いただき誠に有難うございます。
ご利用にあたり、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて取り組む所存でございます。
つきましては、再び当施設をご利用して頂いた際に、快適にご利用していただけるように努めさせていただきます。
従業員一同お待ちしております。この度は、貴重なご意見を頂戴し有難うございました。

この度は、数あるホテルの中からユインチホテル南城をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。ご感想お寄せいただけましたこと、重ねて心より感謝申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　「温泉付き和室」は、古さは否めないものの、お客様に快適にお過ごし頂けるようメンテナンスを行っております。和室以外にも、アネックスビルの最上階にある「ロイヤルスイート」も温泉のあるスイートルームとなっております。記念日や大切な人とお過ごし頂く際におすすめです。弊ホテルの温泉の泉質は、沖縄では珍しい兵庫県の有馬温泉と同じ鉄を含む茶褐色の「塩化物強塩泉」となっており、美肌効果があるのが特徴です。「猿人の湯」からは、太平洋を一望しながら、入浴することが可能でございます。お客様のまたのお越しをユインチホテル南城スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ユインチホテル南城 マーケティングセールス課長　川満　博之

この度はユインチホテル南城へご宿泊いただきまして、ありがとうございます。私共の対応に対しお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。温泉もご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。大浴場だけではなく、お部屋で温泉をお楽しみいただける部屋タイプもございます。次回ユインチホテル南城へご宿泊いただける機会がございましたら、是非ご宿泊くださいませ。　ユインチホテル南城　フロント　知念典子

ユインチホテル南城へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝読させていただきました。ご感想をお寄せいただけましたこと心より感謝申し上げます。
眺望の良いお部屋もおすすめですが、お部屋に温泉が付いている和室のお部屋もございます。
24時間気兼ねなく温泉をお楽しみいただくことができ、お仕事の疲れも癒していただけるかと存じます。
是非プライベートでもユインチホテル南城へご宿泊いただけましたら幸いでございます。またのご来館を落ち申し上げております。
ユインチホテル南城　フロント　知念

この度は、ユインチホテル南城へのご来館並びに天然温泉施設「猿人の湯」のご利用賜り、誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉は地底2,119m～1,500mから汲み上げた美肌効果にも関連があるといわれる「メタケイ酸やカルシウム、ヨー素、鉄や栄養塩類」が多く含まれており、ろ過・加温・加水を一切していない自然の恵みそのままの源泉かけ流しをご提供させていただいております。
次回もお楽しみいただければ幸いでございます。
ユインチホテル南城　フロント課　係長 宮里 由佳

この度は、数あるホテルの中から新年を迎える特別な日のご宿泊先にユインチホテル南城をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を口コミ投稿に費やしご感想をお寄せいただけましたこと、重ねて心より感謝申し上げます。
「良い思い出になりました！また、利用したいです」とのお言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。
皆さまと新年をお迎え出来ましたことや時間を共有できましたことへ感謝の意を申し上げるとともに、本年もユインチホテル南城にご宿泊いただけますことを、ユインチホテル南城スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ユインチホテル南城 総支配人付きマネージャー 安部 航平

この度は、ユインチホテル南城へのご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけましたこと、重ねて心より感謝申し上げます。
ユインチホテル南城では沖縄の希少在来馬「ヨナグニウマ」とふれあい体験も行えますので、次回お越しの際はまた違ったお楽しみもいただけますと幸いでございます。
また各種サービスへのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。
またのご宿泊をユインチホテル南城スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ユインチホテル南城 宿泊部長 宮城 篤史

この度は、ユインチホテル南城へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
朝食や客室へのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。
沖縄そばへの貴重なご意見につきましても、ご感想お寄せいただき誠にありがとうございます。
担当部署含めて今後改善に図らせていただきます。
またのご宿泊をユインチホテル南城スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ユインチホテル南城 宿泊部クリエイティブチーフ 宮城 光治

平素よりユインチホテル南城へご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を口コミ投稿に費やしていただけましたこと、重ねて心より感謝申し上げます。
ご朝食への貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善事項としてホテル全体で共有のうえ、改善に努めさせていただきます。
スタッフへの接遇姿勢におかれまして、お褒めのお言葉お寄せいただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊いただいた際は、ユインチホテル南城を選んで良かったと想っていただけける様、努めさせていただきます。
またのご宿泊をユインチホテル南城スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ユインチホテル南城 予約課クリエイティブチーフ 知念 典子

この度は、ユインチホテル南城へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を口コミ投稿に費やしていただけましたこと、重ねて心より感謝申し上げます。
ご滞在いただく皆様に癒しの空間をご提供できるよう努めさせていただき、実際に「ゆっくりできました」とのお言葉をご頂戴出来ましたこと、大変嬉しく存じます。
今後も非日常空間のご提供と癒しをご提供できるよう、努めてまいります。
ユインチホテル南城 宿泊部主任 相田 啓吾

この度は、数あるホテルの中からユインチホテル南城をお選びいただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を口コミ投稿に費やしていただけましたこと、重ねて心より感謝申し上げます。
天然温泉施設「猿人の湯」にて、ご満足いただけたご様子を口コミ投稿から拝察でき、大変嬉しく存じます。
今後もご宿泊いただく皆さま、ご来館いただける皆さまにお寛ぎいただける空間と癒しをご提供できるよう努めてまいります。
またのご宿泊をユインチホテル南城スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ユインチホテル南城 猿人の湯課長 井勝 毅

この度は、数あるホテルの中からユインチホテル南城をお選びいただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を口コミ投稿に費やしていただけましたこと、重ねて心より感謝申し上げます。
源泉かけ流しの天然温泉にご満足いただけたご様子を口コミ投稿から拝察でき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、サービス品質とホスピタリティの向上含め、努めさせていただきます。
またのご宿泊をユインチホテル南城スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ユインチホテル南城 宿泊部係長 宮里 由佳

この度は、数あるホテルの中からユインチホテル南城をお選びいただき、誠にありがとうございます。
沖縄の希少在来馬であるヨナグニウマと触れ合える新しい沖縄での過ごし方にご満足いただけたご様子を口コミ投稿から拝察でき、大変嬉しく存じます。
スライダーでの旦那様のお身体裂傷につきまして、ご容態いかがでございますでしょうか。
点検を日々行っている中ではございますが、より安全にお楽しみいただけるようお声を共有させていただき、再発防止に努めてまいります。
またご宿泊いただける日を、ユインチホテル南城スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ユインチホテル南城 総支配人付きマネージャー 安部 航平

平素よりユインチホテル南城へご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけておりますこと、重ねて心より感謝申し上げます。
この度のスタッフの接遇姿勢につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
お客様皆様に支えられ、我々サービス従事者は今があると存じております。
接遇姿勢への指導教育とお客様の貴重なお声を共有させていただき、今後同じ思いをするお客様が出ないよう、改善に努めてまいります。
略儀ながらこの度の失礼をお詫び申し上げるとともに貴重なご意見お寄せいただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊の機会を賜れますことを、ユインチホテル南城スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ユインチホテル南城 総支配人付きマネージャー 安部 航平

平素より、ユインチホテル南城へご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけておりますこと、重ねて心より感謝申し上げます。
「毎夏ここで遊ぶのを楽しみにしています」とのお言葉賜り、大変嬉しく拝読させていただきました。ご厚情痛み入ります。
いつまでも「地元に愛されるホテル」としてあり続けられるよう、日々精進してまいります。
今後もサービスに従事できる日々に心より感謝し、おもてなしの向上に努めてまいります。
ユインチホテル南城スタッフ一同、お客様のおかえりを心よりお待ち申し上げております。
ユインチホテル南城 総支配人付きマネージャー 安部 航平

この度は、数あるホテルの中からユインチホテル南城をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご家族でお楽しみいただけたご様子を口コミ投稿から拝察でき、大変嬉しく拝読させていただきました。
改めてご利用いただけましたこと、重ねて心より感謝申し上げます。
ランチビュッフェにおかれまして、大変ありがたいことにご好評いただけており、ご予約をお勧めしております。
是非今後も事前にご予約いただき、お楽しみいただけますと幸いに存じます。
またのご宿泊を、ユインチホテル南城スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ユインチホテル南城 宿泊部長 宮城 篤史