平素より、ユインチホテル南城へご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
高台に位置する当ホテルからの景観や源泉かけ流しの天然温泉にご満足いただけているご様子を、口コミ投稿から拝察でき、大変嬉しく存じます。
屋外レジャープールの件で、残念な想いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
また貴重なご意見お寄せいただき、誠にありがとうございます。ホテル全体で共有のうえ、今後の運営に検討させていただければとぞんじます。
今年は、7月より屋外レジャープールの運営を開始いたします。また夏の時期を楽しみにお越しいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、ユインチホテル南城スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ユインチホテル南城 総支配人付き課長 安部 航平

この度は、ユインチホテル南城にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間に、ご滞在中のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。ご感想を拝読し、ご宿泊いただき、ご満足頂けたご様子に私共も大変嬉しく存じます。
当ホテルは、那覇空港から車で40分。空港から近いリゾートホテルの一つで、沖縄本島南部の東海岸に位置し、太平洋が一望できる高台にあるホテルとなっており、都会の喧騒から離れた閑静な環境となっております。今回、お泊りいただいた「洋室デラックス オーシャンビュー」は、部屋の広さは、32㎡（344ft）と広く快適に過ごすことできます。
また、快適にお休みいただけるようマットレスは、米国シェアNo.1の「Sealy」を採用しており、お客様からも好評です。天然温泉「猿人の湯」の泉質は、沖縄では珍しい兵庫県の有馬温泉と同じ鉄を含む茶褐色の「塩化物強塩泉」となっており、美肌効果があります。猿人の湯（温泉）と別で、貸切風呂（有料）や黄金の湯（くがにゆ）館（本館）には、温泉付和室があり、人気のお部屋となっております。次回は、こちらのお部屋もご参考していただければ、幸いでございます。
長期滞在ができるよう各種アクティビティや6階の展望ラウンジ「感謝」では、宿泊者は無料でご利用いただくことでき、ワーケーション（テレワーク）ができるよう対応致しております。また、憩いの場として、クッキーやソフトドリンクをご用意致しております。温泉施設で、不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。土足での入室については、お客様への告知方法や靴を脱ぐ場所を変更することも含め協議し、改善に努めて参ります。
今後もご宿泊いただく皆様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、ホスピタリティの向上含め努めてまいります。
お客様のまたのお越しをユインチホテル南城スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ユインチホテル南城 マーケティングセールス次長　川満　博之

この度は、ユインチホテル南城へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
レストランにつきまして、分かりやすい内容で口コミ投稿いただけましたこと、誠にありがとうございます。
ご指摘、ご感想におかれまして、ホテルでご滞在いただく大切なひと時に残念な思いをさせてしまうこととなり、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
今後のお客様サービス品質向上のため、ホテル全体で共有のうえ改善に努めてまいります。
ユインチホテル南城 レストランサンピア副主任　大城玲央奈

この度は、数あるホテルの中からユインチホテル南城をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ルームウェアの件で、ホテルでご滞在いただく大切なひと時にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
ボタンを追加する等検討し改善に努めてまいります。貴重なご意見、感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
今後も「また泊まりたい」と想っていただけるホテルになるよう、精進してまいります。
ユインチホテル南城　ハウス・クリーン主任　嶺井康行

この度は、数あるホテルの中からユインチホテル南城をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。ご感想お寄せいただけましたこと、重ねて心より感謝申し上げます。
当ホテルは、那覇空港から車で40分。公共交通機関ご利用で70分となっております。空港から近いリゾートホテルの一つで、沖縄本島南部の東海岸に位置し、太平洋が一望できる高台にあるホテルとなっており、都会の喧騒から離れた閑静な環境となっております。
今回、宿泊いただいた「アネックス棟：洋室デラックス　オーシャンビュー（禁煙）」は、部屋の広さが、32㎡（344ft）と広く快適に過ごすことできます。
お部屋からは、太平洋を一望することができます。天然温泉「猿人の湯」は、美肌成分が多い源泉かけ流しの湯と太平洋が一望できる絶景を堪能することができます。
その他にティーラウンジ、各種アクテビティがあり、観光客に人気のあるホテルです。朝食は、ブッフェスタイルになっており、西洋料理と日本料理と沖縄料理を食べることができます。手作りの自家製豆腐がおすすめです。
お客様のまたのお越しをユインチホテル南城スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ユインチホテル南城 マーケティングセールス次長　川満　博之

この度は、数あるホテルの中からユインチホテル南城へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
当日のお部屋の状況に応じてお部屋タイプは調整させて頂くことがございますが、お気に召していただけて光栄でございます。
また、天然温泉さしきの「猿人の湯」にもお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
次回、またユインチホテル南城をご利用頂けますことを心からお待ち申し上げております。
ユインチホテル南城　フロントサービス課　アシスタントマネージャー　宮里由佳

おかえりなさいませ。
素敵な口コミをありがとうございます。大変嬉しく拝読させていただきました。
2階和室のお部屋は別館の大浴場（温泉）への移動距離も短く、ホテルですが旅館の雰囲気をお楽しみいただけるお部屋でございます。
ホテル向いの南城市役所バスターミナルからでしたら、その他の観光施設へのアクセスも便利でございます。運転しながらではなかなか見られない沖縄の風景を、バスの中からご覧いただくことも旅の楽しみ方の1つかと存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ユインチホテル南城予約課　係長　知念典子

この度は、数あるホテルの中からユインチホテル南城をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お部屋のエアコンの臭い件で、ホテルでご滞在いただく大切なひと時にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
客室エアコン洗浄清掃を行い改善に努めてまいります。
貴重なご意見、感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
今後も「また泊まりたい」と想っていただけるホテルになるよう、精進してまいります。
ユインチホテル南城　ハウス・クリーン主任　嶺井康行

この度は、数あるホテルの中からユインチホテル南城をお選びいただき、誠にありがとうございます。
高台に位置するユインチホテル南城からの眺望や地産地消を取り入れたレストランでのお食事内容にご満足いただけたご様子を口コミ投稿から拝察でき、大変嬉しく存じます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ユインチホテル南城　レストランサンピア副主任　大城 玲央奈

この度は、数あるホテルの中からユインチホテル南城をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お部屋のカビ臭の件で、ホテルでご滞在いただく大切なひと時にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。客室清掃スタッフ一同、空気の入れ替え・エアコン洗浄清掃・空気清浄機等を使用し改善に努めてまいります。
貴重なご意見、感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
今後も「また泊まりたい」と想っていただけるホテルになるよう、精進してまいります。
御客様のおかえりを、ユインチホテル南城スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ユインチホテル南城　ハウス・クリーン主任　嶺井康行

この度は、数あるホテルの中からユインチホテル南城をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ラウンジ感謝や温泉の営業時間につきまして、貴重なご意見お寄せいただけましたこと、重ねて心より感謝申し上げます。
今後のお客様サービス品質向上のため、ホテル全体で共有のうえ改善に努めてまいります。
また南城市の自然と天然温泉・美味しい食事とスタッフの心からのおもてなしでお客様のおかえりを心よりお待ちしております。
レストランサンピア　大城玲央奈

この度は、ユインチホテル南城へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お食事につきまして、貴重なご意見誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指し、貴重なご意見を真摯に受け止め、今後改善に努めさせていただきます。
またお会いできる日を、ユインチホテル南城スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
コロナ禍でなかなか外出も出来ず、皆様窮屈な思いをされていたこととお察しいたします。
滞在期間中はゆっくりおくつろぎ頂けたようで何よりで御座います。
また南城市の自然と天然温泉・美味しい食事とスタッフの心からのおもてなしでお客様のおかえりを心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中からユインチホテル南城をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。ご感想お寄せいただけましたこと、重ねて心より感謝申し上げます。
天然温泉付き和室（禁煙）は、部屋の広さが、31㎡と1階にあるコンパクトな和室となっており、景色は見えませんが、温泉が付いている人気のお部屋です。
弊ホテルの温泉の泉質は、沖縄では珍しい兵庫県の有馬温泉と同じ鉄を含む茶褐色の「塩化物強塩泉」となっており、美肌効果があるのが特徴です。
「猿人の湯」からは、太平洋を一望しながら、入浴することが可能でございます。朝食は、ブッフェスタイルになっており、西洋料理と日本料理と沖縄料理を食べることができます。
手作りの自家製豆腐がおすすめです。お客様のまたのお越しをユインチホテル南城スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ユインチホテル南城 マーケティングセールス課長　川満　博之

この度は、ユインチホテル南城　猿人の湯をご利用いただき誠に有難うございます。
ご利用にあたり、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて取り組む所存でございます。
つきましては、再び当施設をご利用して頂いた際に、快適にご利用していただけるように努めさせていただきます。
従業員一同お待ちしております。この度は、貴重なご意見を頂戴し有難うございました。

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ホテル内には高台に位置する立地から、夜景をお楽しみいただきながら、お食事いただける和洋中のバイキングレストランがディナー営業しており、空き状況により当日もご案内可能となっております。
バイキング形式のレストランをご用意しております。
次回ご宿泊の際には是非ご利用頂けると幸いでございます。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度はユインチホテル南城にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけましたこと、重ねて心より感謝申し上げます。
お褒めのお言葉大変嬉しく拝読させていただきました。
今後もご宿泊いただく皆様にお寛ぎいただける空間をご提供できるよう、努めてまいります。
またのご宿泊を、ユインチホテル南城スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ユインチホテル南城 ハウス・クリーン　主任 嶺井　康行

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
スタッフ指導もまだまだ至らない点はあるかと存じますがお褒めの言葉を頂き光栄でございます。
またご利用頂ければ幸いです。お待ちしております。
ユインチホテル南城　フロントサービス課　係長　宮里由佳

この度は数あるホテルの中よりユインチホテル南城をお選びいただき誠にありがとうございます。
滞在中は温泉も食事もお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
沢山のお客様に選ばれるよう、これからも精進して参りますのでぜひまた足をお運びください。お待ちしております。
ユインチホテル南城　フロントサービス課　係長　宮里由佳

この度はユインチホテル南城スポーツ棟をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今年度のレジャープールは7月1日～10月9日期間でオープンさせて頂きます。また、屋内温水プールは年中無休でオープンしております。
より多くのお客様にご利用頂き、ご満足頂けるサービスを目指しスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご来店を心よりお待ち致しております。　
ユインチホテル南城スポーツ棟　堀川 玲