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ホテル ひかりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:41件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地3.41
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.47
  • 食事3.50

総合3

投稿者さんの ホテル ひかり のクチコミ

投稿者さん 2023-10-01 22:12:22

立地も吉原にあり、なかなかない立地でとても良かった。
近くには池袋行きや区のバス停などがあり、駅から離れてはいますが、翌日の計画によっては便利だと思います。
私は土地勘が少しあったからよかったもののない方は探すのが大変かも知れません。
やはりマイナスとしては部屋のタバコの臭いがひどい。私は禁煙者だったので荷物や服に臭いがついて不快でした。
ただ、部屋は古いですが、落ち着きがあり、チェックアウトもそのまま出れるので楽です。
以後使うにはタバコの臭いをかんがえるときついです。喫煙者の方はおすすめかもしれないです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル ひかり 2023-10-02 17:36:30

タバコの臭いは、大変申し訳ありませんでした。 ★当ホテルでは、禁煙・喫煙の区別がございませんので、清掃後に「タバコの消臭スプレー」を、使用しています。★恐縮ですが、噴霧量が足りなかったようでございます。これからは、消臭作業を、より念入りにさせて頂きます。★また、フロントに、タバコ消臭スプレーがございますので、チェックイン時に・ご下命頂ければ幸いです。★せっかくお泊まりを頂き、大変ご迷惑をおかけ致しました。重ねて深く、お詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
就活やスカイツリーなどの人気スポット散策にお勧めプラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(カップルの方もご利用になれます♪)】