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ホテル ひかりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:41件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地3.41
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.47
  • 食事3.50
宿泊年月
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サービス4

投稿者さんの ホテル ひかり のクチコミ

投稿者さん 2024年04月07日 19:25:28

昔ながらの民宿です。昭和世代の私にとっては不都合なく過ごせるお宿でした。
喫煙可能な部屋なので、たばこの匂いがぜったいムリな人はNGだと思います。私は自宅から次亜塩素酸水で部屋の匂いは充分消せましたが、エアコンを必ず使う時期の消臭対策は難しいと思います。
和室にジュータンを敷いたような部屋でユニットバス&トイレなので、風呂から上がった後にトイレを使う際のトイレ用スリッパがなく、床面が湿っているので部屋の入り口にあるスリッパを代用しました。
あのスリッパの用途はそもそも何なのかは不明ですが、身近にあるものでなんとかなると思います。
物価高のご時世にとても安価なお宿で助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル ひかり 2024年04月09日 15:41:15

御来所頂き、誠にありがとうございました。ご自宅から・次亜塩素酸水をご持参の件、恐れ入りました。まず、入り口のスリッパは「お客様が館内を移動されますとき、お使い頂くための物」で、ございます。しかしほとんどご利用が無いようですから、以後は廃止させて頂きます・・次にユニットバスの床ですが、御入浴時にシャワーカーテンをバスタブ内部に引いて頂きますと、床が濡れずに済むようです。しかしどうかして、床の濡れが発生してお困りの時は、追加の足ふきマットかタオルをフロントにご下命くださいませ。様々なご指摘を賜り、誠にありがとうございました。またのご来訪をお待ち申し上げております♪../(^o^)

ご利用の宿泊プラン
就活やスカイツリーなどの人気スポット散策にお勧めプラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(カップルの方もご利用になれます♪)】

サービス4

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オーパーツXさんの ホテル ひかり のクチコミ

オーパーツXさん [60代/男性] 2023年12月07日 11:42:20

 荷物が多く、バスで移動しようと思いましたが、土地勘が無く、バス乗り場が全くわからないので、空いた半日、上野ロッカーに荷物を置いて、行き方を探し回りました。
 上野の都営バス(タクシーの向こう)か三ノ輪駅の北めぐりんで、浅草5丁目か吉原大門です。意外に、バスが分かれば三ノ輪駅までバスで近いです。
 ということで、値段が安く、離れのホテルで、電子レンジなどがあるので、着いてしまえば後は良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル ひかり 2023年12月10日 16:17:19

コロナが下火になり、駅前のホテルは過密状態のようです。★駅から距離のある、当ホテルにご来訪賜り、誠にありがとうございました。また、差し出がましいようで恐縮でございますが、、【初めてのホテルにお泊まりの時は、最寄の駅に着かれましたら、すぐにホテルに電話をされ、行き方を聞かれること】を、お勧めします。・・すると最短のアクセス方法が、お分かりいただけます。★ご自身で、めぐりんまでお探しの件、誠に恐れ入りました。これに懲りず、又のご来訪をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
就活やスカイツリーなどの人気スポット散策にお勧めプラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(カップルの方もご利用になれます♪)】

サービス4

投稿者さんの ホテル ひかり のクチコミ

投稿者さん 2023年11月17日 11:57:36

2日間の連泊、寝るだけの目的なのでとにかく安く泊まれる宿を探してました
古い建物ですがお部屋はキレイに清掃してあり、予約の問い合わせでの電話対応からしてとても親切なオーナーでした
雨が降りそうで不安でしたが、置き傘を自由に使ってなんならそのまま持ち帰りしても良いとの事で雨は降りませんでしたがおかり出来て安心しました
何しろ色々気を遣わず過ごすことができました
チェックアウトは13:00ですが15:00までは居られるとの事でしたが早目に出発し鍵はそのまま部屋置きのシステムで帰りオーナーとお会いできず少し心残りです
また機会がありましたらよろしくお願いします

お世話になりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル ひかり 2023年11月17日 14:06:15

お便り、ありがとうございます。 私は毎日「友達や親戚の人達が、泊まりに来てくれる♪」そんな嬉しい気持ちで・毎日を暮らしています。★しかし、物価高騰の現在です・・・「泊まるだけですから、今の宿泊料でも高いのではないか?」そう、恐縮しております。★また、私は元来、呑気な性格でございます。ときどき・・おつりを間違えたり、皆様がご来訪の時に、、居眠りをしていたりの、失礼があるかも知れません。ご無礼の段は、平にお許しを賜りたく、、お願いを申し上げます。★また、3時までの無料延長は「その日にチェックインされる方が、遅いとき(例えば、5時以降)だと可能です。そんな時も多多ございます。次回もぜひお気軽にご相談下さいませ。それでは又のご来訪を、お待ち申し上げています。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
就活やスカイツリーなどの人気スポット散策にお勧めプラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(カップルの方もご利用になれます♪)】

サービス4

投稿者さんの ホテル ひかり のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 16:23:55

チェックイン時に周辺交通機関を親切にご説明頂きました。
部屋に大きめの冷蔵庫、レンジがあったので便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル ひかり 2023年10月30日 00:49:37

お泊まり頂き、誠にありがとうございました。コロナで、多くのホテルが廃業し、駅前のホテルは過密状態のようです。当ホテルは、最寄り駅から少し距離がございます。わざわざお訪ねいただき、重ねて厚くお礼申し上げます。また、何かございましたら、お気軽にご指導賜れれば幸いです。次回のご来訪を、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
就活やスカイツリーなどの人気スポット散策にお勧めプラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(カップルの方もご利用になれます♪)】

サービス4

にょもにょもにょも9810さんの ホテル ひかり のクチコミ

にょもにょもにょも9810さん [10代/男性] 2023年10月10日 14:50:14

浅草観光の為に彼女と2人で利用させてもらいました。チェックインの際、ホテル周辺のコンビニやスーパーの位置を丁寧に説明してもらえたおかげで、土地勘のない自分たちでも理解することができました。また夫婦のお二人共とても話しやすく、ホテルの施設案内もしっかりとしてくださったおかげで、安心して泊まることが出来ました。とても良心的な値段で学生の自分たちでも無理なく泊まれました。また機会があれば是非利用したいと思っています。あまりお金をかけられない学生さんにオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
ホテル ひかり 2023年10月11日 16:46:47

お便りありがとうございます。
学生さんのカップル・・・【青春、まっただ中!】ですよね♪うらやましい限りです。
若いカップルさんと、お話をさせて頂くと、、ジィちゃんも、一瞬・青春時代にタイムスリップ!楽しい一時を過ごせました。これからも、お二人仲良く・素晴らしい青春時代を謳歌して下さいね♪

ご利用の宿泊プラン
就活やスカイツリーなどの人気スポット散策にお勧めプラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(カップルの方もご利用になれます♪)】

サービス4

投稿者さんの ホテル ひかり のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 22:12:22

立地も吉原にあり、なかなかない立地でとても良かった。
近くには池袋行きや区のバス停などがあり、駅から離れてはいますが、翌日の計画によっては便利だと思います。
私は土地勘が少しあったからよかったもののない方は探すのが大変かも知れません。
やはりマイナスとしては部屋のタバコの臭いがひどい。私は禁煙者だったので荷物や服に臭いがついて不快でした。
ただ、部屋は古いですが、落ち着きがあり、チェックアウトもそのまま出れるので楽です。
以後使うにはタバコの臭いをかんがえるときついです。喫煙者の方はおすすめかもしれないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル ひかり 2023年10月02日 17:36:30

タバコの臭いは、大変申し訳ありませんでした。 ★当ホテルでは、禁煙・喫煙の区別がございませんので、清掃後に「タバコの消臭スプレー」を、使用しています。★恐縮ですが、噴霧量が足りなかったようでございます。これからは、消臭作業を、より念入りにさせて頂きます。★また、フロントに、タバコ消臭スプレーがございますので、チェックイン時に・ご下命頂ければ幸いです。★せっかくお泊まりを頂き、大変ご迷惑をおかけ致しました。重ねて深く、お詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
就活やスカイツリーなどの人気スポット散策にお勧めプラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(カップルの方もご利用になれます♪)】

サービス4

投稿者さんの ホテル ひかり のクチコミ

投稿者さん 2023年07月20日 21:18:24

ご主人が良い方で翌日の行き場所までのいい方法を教えてくれました
部屋も靴を脱げるタイプでくつろげました
使わなかったけど部屋の中に電子レンジがあったので便利だと思いました
また利用したいホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル ひかり 2023年07月24日 21:01:27

ご感想を賜り、ありがとうございます..m(_ _)m
室内のカーペットや座布団、ベットカーテンなどは「ケルヒャーの、高温蒸気殺菌」していますので・・靴をお脱ぎになって、おくつろぎくださいね♪ 時々、蒸気殺菌後・すぐにチェックインされると、少し湿気を感じるかも知れません。でも、すぐに乾燥しますのでご安心くださいね..V(^o^)V

ご利用の宿泊プラン
就活やスカイツリーなどの人気スポット散策にお勧めプラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(カップルの方もご利用になれます♪)】

サービス4

投稿者さんの ホテル ひかり のクチコミ

投稿者さん 2019年03月03日 23:06:54

凄くアットホームなお宿でした。おじいちゃんの家に来たみたいで落ち着きました。また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【女性限定】就活やスカイツリーなどの人気スポット散策にお勧めプラン★
ご利用のお部屋
【女性限定シングルルーム(2名利用可能)】

サービス4

投稿者さんの ホテル ひかり のクチコミ

投稿者さん 2017年08月07日 21:19:03

早く着いたのですが、荷物を預かって頂けたので助かりました。
場所がちょっとわかりづらかったかな。
安い割に、部屋には電子レンジやポットまであり綺麗な浴衣までありました。
ベッドで2人で寝る覚悟でしたが、
きちんともう1人分の布団まで
ひいてくれていました。
お風呂の排水溝が詰まっていたのが
残念でしたのと、殺虫剤があちこちにあったので、嫌いな虫が出ないことを祈ってました。
ホテルというよりは、自宅でくつろぐような感じでした。チェックアウトが
急がなくていいのも良かったです。
親切に地図やお店を教えて下さって
ありがとうございました。
そちらに行く機会があれば、またお願いいたします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテル ひかり 2017年08月18日 15:03:37

ご利用いただき、誠にありがとうございました.
排水溝の件ですが・・・
大変申し訳けございませんでした。以後は、排水溝のカバーを取り外して、より清掃がし易くなるように改善させていただきました。適切なご指摘を賜り、誠にありがとうございました。
また、殺虫剤は、一階玄関周りに花壇・緑のカーテンが有りますので、たまにチョウチョ等が入る為の対策で御座います。ほとんどありませんので、ご安心くださいませ。では,又のご来泊を心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
女性限定レディスプラン
ご利用のお部屋
【(女性限定)シングルルーム・二名様も可能です。】

サービス4

村上貴子さんの ホテル ひかり のクチコミ

村上貴子さん [40代/女性] 2016年06月20日 23:11:51

初めての場所で不安ありましたが、駅までの手書きの地図は、助かりました。わかりやすい道のりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ご利用のお部屋
【(女性限定)シングルルーム・二名様も可能です。】

サービス4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

little grayさんの ホテル ひかり のクチコミ

little grayさん [50代/女性] 2015年09月05日 21:09:09

お部屋は畳で靴を脱いで自分の部屋のように寛げました。冷蔵庫も一人暮らしサイズで大きく電子レンジも湯沸しポットもあるので便利です。ユニットバスも同額のビジネスホテルよりも広くゆっくりできます。
早朝出発でしたが部屋に鍵を置いておけばよいので宿の方に気を使わずに出発できました。
ホテルというより下宿屋さんのイメージです。
見た目が普通の家なので初めて利用するときにはわかりにくいかも知れません。私はたまたま水撒きをされているときだつたので素通りせずホテルひかりですかと尋ねられましたが、人がいなければ手前の建物に入っていたかも知れません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ご利用のお部屋
【(女性限定)シングルルーム・二名様も可能です。】

サービス4

投稿者さんの ホテル ひかり のクチコミ

投稿者さん 2010年08月21日 09:12:05

二日間利用させていただきました。初日は遅くなってしまったのに上野駅まで迎えに来ていただきありがとうございます。葛飾の友人に言われてた通りの場所に少しびっくりはしましたが…。
ただ…夏の暑い時期に布団は暑いかな…と。


【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム・二名様も可能です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテル ひかり 2010年08月31日 07:01:39

ご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。所で、ご指摘を頂きましたお布団の件は、仰せの通りこの猛暑でございます。冷房のお嫌いな方には、暑苦しいかもしれません。所で、当ホテルではお布団類は、専門の業者さんからのリースでご提供させて頂いております。早速、業者さんと検討させて頂く所存で御座います。なを一部、当ホテルの備品として、薄いお布団・毛布等も御座います。お布団の件に限らず、何でもお気軽にフロントに御下命賜りたく、お願いを申し上げます。
それではまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。有難う御座いました。

ご利用のお部屋
【(女性限定)シングルルーム・二名様も可能です。】

サービス4

投稿者さんの ホテル ひかり のクチコミ

投稿者さん 2009年10月11日 20:48:42

あまり期待してなかったのですが(スミマセン)、金額以上のホテルでした。
立地は吉原のど真ん中ということでなかなかスリリングな場所でしたが(笑)
オーナーも親切で、部屋は確かに古いけれど随所に部屋を広く見せる工夫がされており、大変好感持てました。また、アメニティもその日ごとにきちんと用意されていてサービスも文句なしです!また利用したいです☆

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宿泊年月
2009年09月
ホテル ひかり 2010年05月08日 18:07:24

大変遅くなりました。後指摘の通り古いホテルで御座いましたので頑張って改装工事をしておりました。お蔭で、きれいになりましたが工事費用に頭を抱え、やむを得ず500円値上げさせて頂いております。何卒ご理解を賜りたくお願い申し上げます。なを女性専用のVIPルームもご用意させて頂きました。広くて、ホーム・バーのようなカウンターが有ります。ぜひ一度、ご利用下さいませ!

ご利用の宿泊プラン
女性限定レディスプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

サービス4

投稿者さんの ホテル ひかり のクチコミ

投稿者さん 2009年06月16日 21:24:57

幾つか気になる点はあるが、あれだけの設備であの料金なら文句を言うのは野暮、というものだろう。駅(自分は入谷で下りた)からは遠くて解りにくかったが、迷いながら歩くのもまた一興。電話してくれれば迎えに行ったのに、と言われたが、駅でぼけーっと迎えを待つくらいなら自分は歩く方を選ぶので心配ご無用。それに次回は多分迷わずに行けると思う。ただ、これだけは聞いておきたい。部屋にゴミ箱らしき物が見当たらなかったのだが・・・・ 自分の気のせい? それとも、ゴミは持ち帰れ、というエコ精神なのかな!?

【ご利用の宿泊プラン】
お得なシングルプラン。
シングル

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宿泊年月
2009年06月
ホテル ひかり 2009年06月18日 02:45:37

大変貴重な御指摘を賜り、ありがとうございました。清掃後、ゴミ箱を元の位置に戻す・・と言う基本的な作業が、行われておりませんでした。深く反省をし、お詫び申し上げます。また、ゴミ箱の他にも、お気付きの点がございましたら、是非御指摘を賜りたく、お願いいたします。これからも改善に心がけ、よりお喜びいただける環境作りに、励んでまいります。それでは、これにこりられず、またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お得なシングルプラン。
ご利用のお部屋
【シングル】

サービス3

投稿者さんの ホテル ひかり のクチコミ

投稿者さん 2023年12月02日 01:28:58

連泊しました。価格を考えれば、設備やサービスは納得しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル ひかり 2023年12月03日 19:55:39

連泊でのご来訪、誠にありがとうございました。これからも、価格に見合った・設備とサービスに心がけさせていただきます。それでは、又のご来訪を、お待ち申し上げております。ありがとうございました..m(_ _)m

ご利用の宿泊プラン
就活やスカイツリーなどの人気スポット散策にお勧めプラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(カップルの方もご利用になれます♪)】

サービス3

投稿者さんの ホテル ひかり のクチコミ

投稿者さん 2015年08月17日 15:58:12

楽天のHPでは場所が分かりにくいから、連絡あれば迎えに行きますとの事でしたが、今まで送迎していた人が辞めてしまったとかで結局GPSを使って自力で最寄り駅から行くことに…それだけがマイナス評価で、その他はアットホームな雰囲気で居心地良かったです。
場所が場所だけに、日が暮れてからの到着は送迎復活してください。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ご利用のお部屋
【(女性限定)シングルルーム・二名様も可能です。】

サービス2

シュー・ア・ラ・クレームさんの ホテル ひかり のクチコミ

シュー・ア・ラ・クレームさん [30代/男性] 2024年03月26日 17:32:18

1泊寝るためだけと思い予約したが、良くも悪くも、生活感を感じさせる宿だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル ひかり 2024年03月27日 17:19:50

ご来訪を賜り、誠にありがとうございました。
弊社はお陰様で、開業後約50年・営業させて頂いております。当初は「ひかり旅館」として発足し・・どちらかと言えば「ビジネスホテル」と申しますより「民宿型ホテル」なのかも知れません。またいつの日かの、ご来訪を賜れれば幸甚でございます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
就活やスカイツリーなどの人気スポット散策にお勧めプラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(カップルの方もご利用になれます♪)】

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