この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
空調の件ではご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
風がベッドに直接当たらない部屋もございますので、次回ご利用頂いた際はそちらの部屋をご用意させて頂きます。
空調に関しましては、温度設定や風向き、風量は各部屋ごとに設定可能ですが、冷暖房の切り替えのみフロアごとの設定となっております。季節の変わり目にはご不便をおかけするかと思いますが、扇風機や毛布の用意もさせて頂いております。　
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。