ＨＯＴＥＬ　ＢＩＧ　ＷＡＶＥクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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総合3

YS7755？さんのＨＯＴＥＬ　ＢＩＧ　ＷＡＶＥのクチコミ

YS7755？さん [60代/男性] 2021年09月05日 14:07:11

禁煙とは、思えないタバコ臭が酷い部屋。窓を開けて、空気清浄機をフル回転で、一晩かけて気にならないレベルに。私が慣れたのかも？

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年09月

ＨＯＴＥＬ　ＢＩＧ　ＷＡＶＥ 2021年09月06日 08:40:05: 当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。今後は最終チェックを強化しお客様に不快な思いをさせないよう努めます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋: 【シンク゛ル☆禁煙☆】

総合3

投稿者さんのＨＯＴＥＬ　ＢＩＧ　ＷＡＶＥのクチコミ

投稿者さん 2020年12月04日 22:50:54

禁煙と喫煙を間違えて予約してしまいました。（自己責任ですが。）みなさん、お気をつけください？

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年11月

ＨＯＴＥＬ　ＢＩＧ　ＷＡＶＥ 2020年12月05日 07:55:46: この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋: 【シンク゛ル☆喫煙☆】

総合3

ふじつぼうまいさんのＨＯＴＥＬ　ＢＩＧ　ＷＡＶＥのクチコミ

ふじつぼうまいさん [50代/男性] 2020年10月24日 15:53:18

隣の親父の咳が聞こえます

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年10月

ＨＯＴＥＬ　ＢＩＧ　ＷＡＶＥ 2020年10月26日 09:03:39: 当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。せっかくご宿泊頂きましたのに誠に申し訳ございませんでした。早急な改善は難しいですが、今後の重要課題とし検討して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋: 【シンク゛ル☆喫煙☆】

総合3

toshi3367さんのＨＯＴＥＬ　ＢＩＧ　ＷＡＶＥのクチコミ

toshi3367さん [60代/男性] 2020年10月11日 15:53:32

立地は宮古駅からすぐ近くにあり、駐車場も隣接しているので、列車旅の時も車での旅にも、とても良い場所です。
建物はきれいですが、客室はやや狭く、ユニットバスも旧式で使い勝手がよくない感じがしました。
空調の音が気になるレベルだったのは残念です。
スタッフの方は親切で、質問にはていねいに答えてもらえました。
朝食は、お弁当でおいしいのですが、部屋に持ち帰って食べなければなりませんでした。
せっかく１階にレストランのスペースがあるので、そこを利用できればよかったのですが。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年10月

ＨＯＴＥＬ　ＢＩＧ　ＷＡＶＥ 2020年10月12日 10:59:02: この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、朝食は新型コロナウイルス感染症流行を受け、1階レストランでお渡しし、お客様のお部屋でお召し上がりいただくことにしております。大変ご不便おかけしております。
1階レストランでご提供できるよう、急ぎ対策を進めていることろですが、準備が整うまで今少しお待ちくださるようお願いいたします。
対策を徹底し、スタッフ一同お客様に安心してご利用頂けるよう努めてまいります。

ご利用のお部屋: 【シンク゛ル☆喫煙☆】

総合3

ラブふなさんのＨＯＴＥＬ　ＢＩＧ　ＷＡＶＥのクチコミ

ラブふなさん [50代/男性] 2020年09月18日 17:18:15

立地条件はいいがホテルとしてはいまいち。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年08月

ＨＯＴＥＬ　ＢＩＧ　ＷＡＶＥ 2020年09月23日 08:05:24: この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋: 【シンク゛ル☆喫煙☆】

総合3

投稿者さんのＨＯＴＥＬ　ＢＩＧ　ＷＡＶＥのクチコミ

投稿者さん 2020年07月13日 20:38:06

禁煙ルームであったが、古いためか匂いが気になった。また、冷蔵庫のスイッチが壊れており、冷蔵温度調整ができなたった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年07月

ＨＯＴＥＬ　ＢＩＧ　ＷＡＶＥ 2020年07月14日 08:45:23: この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。せっかくご宿泊頂きましたのに誠に申し訳ございませんでした。お客様よりご指摘を頂きましたお部屋の設備.サービスにつきましては、少々お時間いただくかもしれませんが日々改善しスタッフ一同取り組んでまいる所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋: 【シンク゛ル☆禁煙☆】

総合3

投稿者さんのＨＯＴＥＬ　ＢＩＧ　ＷＡＶＥのクチコミ

投稿者さん 2020年07月08日 17:39:58

コンビニがちと遠い

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年07月

ＨＯＴＥＬ　ＢＩＧ　ＷＡＶＥ 2020年07月10日 07:51:45: この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋: 【シンク゛ル☆喫煙☆】

総合3

ぬまっぴーさんのＨＯＴＥＬ　ＢＩＧ　ＷＡＶＥのクチコミ

ぬまっぴーさん [50代/男性] 2020年03月23日 17:30:42

宮古ではいつもここ

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年03月

ＨＯＴＥＬ　ＢＩＧ　ＷＡＶＥ 2020年03月24日 06:29:37: いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋: 【シンク゛ル☆喫煙☆】

総合3

投稿者さんのＨＯＴＥＬ　ＢＩＧ　ＷＡＶＥのクチコミ

投稿者さん 2020年01月14日 21:41:39

駅近く便利でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年01月

ＨＯＴＥＬ　ＢＩＧ　ＷＡＶＥ 2020年01月15日 05:58:30: この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋: 【シンク゛ル☆禁煙☆】

総合3

投稿者さんのＨＯＴＥＬ　ＢＩＧ　ＷＡＶＥのクチコミ

投稿者さん 2019年12月17日 14:12:07

フロント対応が良かったです。部屋もこぢんまりとしていて、泊まるだけには問題ありません。隣の人の話声が聞こえて、全然眠れませんでした。シングルじゃなかったのかな？壁が薄すぎですね。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年12月

ＨＯＴＥＬ　ＢＩＧ　ＷＡＶＥ 2019年12月18日 08:56:25: この度はお客様のお気持ちに気付くことが出来ず、大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。お部屋割の配慮、また巡回を強化するなど、ご宿泊の皆様に快適な滞在をご提供できるよう努力して参りたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋: 【シンク゛ル☆禁煙☆】

総合3

投稿者さんのＨＯＴＥＬ　ＢＩＧ　ＷＡＶＥのクチコミ

投稿者さん 2019年10月03日 13:32:18

宮古駅前なので移動に便利、また近くに飲食店も多いので夕食は楽しむことができました。
まず、フロントはじめスタッフの方々には感じが良く対応いただきました。ただ、設備上止むを得ませんが、洗面とバスの給湯温度は使用の都度、水道栓と給湯栓で自ら温度調整を要するため、勝手ながら不都合を感じました。また有料朝食は、バイキング形式でしたが、内容は無難な品数とはいえ少し寂しかったと思います。場合のよっては、はじめから和定食セットとパン食セットを用意して提供しても良いのかなと思った次第です。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年09月

ＨＯＴＥＬ　ＢＩＧ　ＷＡＶＥ 2019年10月04日 08:19:31: 毎年ご利用頂き誠にありがとうございます。せっかくご宿泊頂きましたのに誠に申し訳ございませんでした。お客様よりご指摘を頂きましたお部屋の設備.サービスにつきましては、少々お時間いただくかもしれませんが日々改善しスタッフ一同取り組んでまいる所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりおまちしております。

ご利用のお部屋: 【シングル☆喫煙☆】

総合3

ヌーピー４６１４さんのＨＯＴＥＬ　ＢＩＧ　ＷＡＶＥのクチコミ

ヌーピー４６１４さん [60代/男性] 2019年09月17日 19:43:15

駅が近くで便利なので約１５年ぶりに利用しました。
経年劣化は仕方ないのですが、やはり寂しさを感じます。
朝食はまかないがお一人の割には品数もそこそこで、1日元気に過ごせました。新しいホテルに負けないよう頑張ってください。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年09月

ＨＯＴＥＬ　ＢＩＧ　ＷＡＶＥ 2019年09月18日 06:54:58: この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうござました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋: 【シングル☆禁煙☆】

総合3

巡戦足柄さんのＨＯＴＥＬ　ＢＩＧ　ＷＡＶＥのクチコミ

巡戦足柄さん [50代/男性] 2019年07月01日 15:28:16

道路を通って行こうとすると、大迂回を強いられる。明るくなった翌朝は駐車場を突っ切って駅へ行け、６時の列車だったので助かった。朝５時台にフロントに２人もスタンバイされていたのには脱帽。お茶のティーバックが２つもあってよかった。最近は粉が一つの所が多いのに。評価が辛いのは、前日に3000円台で素晴らしい設備の宿に新花巻で泊まったから。それがなければ「４」にしたかも。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年06月

ＨＯＴＥＬ　ＢＩＧ　ＷＡＶＥ 2019年07月02日 08:11:22: この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうござました。貴重なご意見ありがとうございます。今後のご参考にさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋: 【シングル☆喫煙☆】

総合3

09papa09さんのＨＯＴＥＬ　ＢＩＧ　ＷＡＶＥのクチコミ

09papa09さん [50代/男性] 2019年06月08日 11:15:45

宮古には久しぶりに宿泊しました。
以前利用していたので今回も利用しました。
部屋の空調が各部屋ごとに設定できるのは良かったのですが、風の吹き出し口がベッドに
直接当たるため眠りにくい。空調を停止すると部屋全体が暑苦しくなるため、結局熟睡できなかったのは残念です。
朝食は特筆すべきは特に無い分、普通に頂きました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2019年06月

ＨＯＴＥＬ　ＢＩＧ　ＷＡＶＥ 2019年06月10日 08:04:56: この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
空調の件ではご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
風がベッドに直接当たらない部屋もございますので、次回ご利用頂いた際はそちらの部屋をご用意させて頂きます。
空調に関しましては、温度設定や風向き、風量は各部屋ごとに設定可能ですが、冷暖房の切り替えのみフロアごとの設定となっております。季節の変わり目にはご不便をおかけするかと思いますが、扇風機や毛布の用意もさせて頂いております。　
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋: 【シングル☆喫煙☆】

総合3

投稿者さんのＨＯＴＥＬ　ＢＩＧ　ＷＡＶＥのクチコミ

投稿者さん 2019年05月07日 08:10:43

初めて利用させて頂きました。
線路のそばなので、少しだけ列車の音が気になりました。
駐車場はすぐにわかりました。
エレベーターは1機でしたが、不自由なことはありませんでした。
機会があれば次回も利用させて頂きます。
ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年04月

ＨＯＴＥＬ　ＢＩＧ　ＷＡＶＥ 2019年05月07日 09:35:02: この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうござました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋: 【シングル☆喫煙☆】

総合3

投稿者さんのＨＯＴＥＬ　ＢＩＧ　ＷＡＶＥのクチコミ

投稿者さん 2018年11月23日 16:20:27

立地は、近場の民間駐車場を抜けなければなりませんが、駅からもかなり近く、駅付近の商業施設も利用しやすく大変良かったです。部屋は2階のエレベータ降りて右にまがり、突当りまっすぐの端のへや。防火扉の向こう側で非常階段の横、マッサージルームの対面という面白い場所の部屋でした。中や作りは殺風景でしたが最低限小綺麗でした。コンセントが少ないかな。枕元に充電コンセントはほしいですね。
食事は併設レストランはたまたま休みで利用できませんでした。利用するなら事前のチェックが必要です。今回の旅の目的地にも非常に近かったので、盛岡駅のバス時刻も容易にチェックできたしアクセス至便で、個人的には満足、便利でした。また宮古に行く際には利用したいです

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