itto katto様
この度は数ある施設の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事中のスタッフの対応について勉強不足な点がございましたこと、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
いただいたお言葉をしっかりと受け止め、今後の従業員教育に繋げてまいる所存でございます。
またitto katto様にお越しいただける機会がございましたら、その際はお喜びいただけるよう従業員一同精進してまいります。
この度は率直なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

タカシ7890様
この度は数ある施設の中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋が狭かったとのこと、せっかくのご滞在にゆったりお過ごしいただけなかったのでしたら大変申し訳ございません。そういった状況にも関わらず朝食について温かいお言葉をいただきありがとうございます。
もしまた寒河江にお越しになる機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
タカシ7890様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

投稿者様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくのご滞在にも関わらずご満足いただけるおもてなしができず、大変申し訳ございませんでした。
率直なご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

投稿者様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋・温泉でお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
ご朝食はたっぷりお召し上がりいただけましたでしょうか？
また寒河江にお越しになることがございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。

投稿者様
この度は数ある施設の中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず設備面でご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容について一つ一つ確認し、改善を図ってまいります。
ご朝食についても、今後の献立開発の参考とさせていただきます。率直なご意見をお寄せいただき
ありがとうございました。

投稿者様
この度は数ある施設の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
温泉やお部屋でのご滞在でリフレッシュなさったとのこと、何よりでございます。
またスタッフに対しましても温かいお言葉を頂戴し感激しております。また寒河江にお越しになることがございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

投稿者様
この度は数ある施設の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
当館の大浴場をご満喫いただけたこと、大変うれしく思っております。おっしゃるとおり、一晩中ご利用可能な温泉は好評をいただいております。
今後も皆様に快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
また、お食事がお口に合いましたようで何よりでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

のぞみパパ4024様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事がお口に合いましたようで大変うれしく思っております。しゃぶしゃぶ以外にもすき焼きや四季替わりの会席料理のコースもございます。またお越しいただける機会がございましたら違うお料理をぜひご賞味ください。
のぞみパパ4024様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

投稿者様
この度は数ある施設の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
温泉やお料理をご堪能いただけたようで何よりでございます。
また寒河江にお越しになる際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ちしております。