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ホテルシンフォニー クチコミ・感想・情報

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ホテルシンフォニーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:380件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.49
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂4.08
  • 食事4.05

総合4

投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ

投稿者さん 2023-06-07 18:27:02

直前割りで、セミダブルベッド2台にカウチがついた、広々とした寝室と、14畳の和室、温泉付き浴室の部屋をいただきました。広すぎ^^;; 和室にはコーヒーメーカーなどが揃っていて便利でした。
古いホテルですが、中庭にはカルガモがいたり、楽しませていただきました。
部屋に温泉がついていたので、そちらでゆっくりさせてもらいましたが、難点が一つ。ブラインドの中ほどがきちんと閉まらず、電気をつけての着替えが憚られました。写真は暗くてわかりづらいですが、中の電気がついていると、外からは見えそうです。これはぜひ新しいものに換えてください。なので☆一つマイナスです。
お湯は47度〈48?)と聞いていましたが、おそらく40~42度ぐらいだったと思います。それほど薄めることも、待つこともなく入れました。
部屋に忘れ物をしたのですが、すぐに電話をいただき、なくすことなく戻ってきました。ありがとうございました!

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルシンフォニー 2023-06-08 09:32:46

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お泊りのお部屋は当館の特別和洋室でございます。皆様にお寛ぎいただけるよう、ゆとりある間取りとなっております。
お部屋の温泉をせっかくご利用いただいたにも関わらず、ブラインドについてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。早急に改善を進めてまいります。
ご指摘いただき、心より感謝申し上げます。
お忘れ物についてはお役に立てて何よりでございました。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊〇スタンダード】大浴場は翌9時迄!遅くの到着でも安心♪駅徒歩3分&駐車場60台無料
ご利用のお部屋
【【温泉をお部屋で楽しめる〇特別和洋室<月山>】】