設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月14日 09:05:19
-
部屋で温泉が楽しめ、広い部屋でした。和室はとても広いので座卓だけでなくソファーベッドなどがあるといいですね。
食事も個室でいただきました。
部屋の水回りもそれぞれ独立していてゆったりしているのがよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルシンフォニー 2020年09月26日 20:29:21
-
この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当館の和洋室(特別室・月山)は温泉が付いているお部屋で、ごゆっくりお過ごしいただき大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同おもてなしに努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
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設備・アメニティ3
タカシ7890さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- タカシ7890さん [60代/男性] 2024年05月22日 10:38:33
-
部屋がちょっと狭いです。
本当にビジネス用のホテルですね。
朝ご飯は、米を含めてとても美味しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルシンフォニー 2024年05月30日 17:17:07
-
タカシ7890様
この度は数ある施設の中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋が狭かったとのこと、せっかくのご滞在にゆったりお過ごしいただけなかったのでしたら大変申し訳ございません。そういった状況にも関わらず朝食について温かいお言葉をいただきありがとうございます。
もしまた寒河江にお越しになる機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
タカシ7890様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月02日 21:43:22
-
1泊朝食付で利用しました。
客室内の仕上げや設備にかなり不満がありました。窓のサッシの建付けが悪いのか外部との壁厚が薄いのか外で車が走る音が室内にダイレクトに響いてきて夜中もうるさかったこと、水量ないし水圧が弱く客室内のシャワーが使い物にならずトイレのウォッシュレットも同じ状況でした。
朝ご飯も口コミの割には内容的にやや残念に思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルシンフォニー 2024年05月20日 14:40:20
-
投稿者様
この度は数ある施設の中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず設備面でご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容について一つ一つ確認し、改善を図ってまいります。
ご朝食についても、今後の献立開発の参考とさせていただきます。率直なご意見をお寄せいただき
ありがとうございました。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月30日 15:30:59
-
FRONTの対応とお風呂は満足でした。
問題は 夕飯です!
その日夕食付きの客は 3組でした。
で、スタッフは4人。
時間に会場に行くと
誰も出てこないし、奥で喋ってる声は聞こえるのに……“。
独りスキヤキはここだなぁとかってに席に着いていると、奥から人が、
で 飲物聞かれ
また奥へ…………。
あのさぁ
この人数なら
すき焼き焼いてくれてもいいんじゃない?
わたし以外のカップルの席では
結構 おしゃべりしてたじゃないですか。
口より
手を動かして欲しかったなぁ………。
追加でお肉頼んだら
他の席に持っていったよねぇ……。
で、しばらく そこで
頼んだ 頼まないで揉めて
わたしは思ってたよ……。
それ わたしの お肉だ!って。
で、結局 奥へ持ち帰った後に
そのお肉 私のとこに持ってきたじゃん。
1枚¥1000-もするお肉なんだから 大事にしてよぉ。
お客 3組なんだから、
order間違えないでよ。
お願いしますよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルシンフォニー 2023年02月18日 17:39:23
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご夕食時の数々の不手際がありましたこと深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
このような結果を踏まえ、早速スタッフ研修を行い、今後このようなことが無いよう改善に取り組んで参ります。
お客様にご満足していただけるようスタッフ一同
おもてなしに努めて参ります。
貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
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ぶきすけさんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- ぶきすけさん [60代/男性] 2022年09月24日 07:22:15
-
ツインに一人泊でしたが、広いだけに逆に古さやテレビの小ささなど欠点が目立つ部屋でした。県民割が無い場合の料金前提のコメントです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルシンフォニー 2022年10月22日 17:26:48
-
ぶきすけ様
この度は当館へご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。また、ご滞在中のご感想をお寄せくださり改めて御礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月23日 13:38:23
-
特に無し
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルシンフォニー 2022年10月22日 16:40:59
-
この度は当館へご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ブリーフ鈴木さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- ブリーフ鈴木さん [50代/男性] 2022年07月13日 17:18:13
-
外の景色が観れず不満。
事前に教えて欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルシンフォニー 2022年07月14日 11:39:07
-
この度はホテルシンフォニー本館にご宿泊頂き、まして誠に有り難うございます。
お部屋から外の景色が見れずに大変申し訳ございませんでした。
全てのお部屋が同じ方向ではありませんので何卒ご了承下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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yuji3918さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- yuji3918さん [50代/男性] 2022年06月25日 06:46:01
-
施設はバリアフリーには程遠いが スタッフの皆さんの出来るだけの心配りが感じられあまり気にはならなかった。夕食のボリュームがちょっと寂しかったけど、朝食は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルシンフォニー 2022年06月27日 21:25:54
-
この度は寒河江温泉ホテルシンフォニー本館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館はバイアフリーでなく館内ご移動の際はお客様にご不便をおかけしております。
ご夕食につきましてはご満足いただけず残念ですが、朝食をお褒めいただき大変嬉しい限りです。
ご滞在に際しご丁寧なコメントを頂き、改めて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月22日 21:35:43
-
3月20日に、1泊しました。
温泉はとても良かったです。
でも、露天風呂に入れなかったのと、あつめとぬるめがありましたが、あつめは熱すぎて足もいれられませんでした。
何度か、宿泊してますがコンビニも近いし、静かな所なのでゆっくり休むことができました。
フロントの方々は、いつも優しく親切です。食事付きではなかったので、評価できません。
また、ゆっくりくつろぎに行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルシンフォニー 2022年04月05日 19:38:33
-
この度は当館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。また、ご滞在中のご感想をお寄せ頂き、改めて御礼申し上げます。
露天風呂につきましては、冬期間のご利用を控えさせて頂き、お客様へご不便をおかけしました事お詫び申し上げます。4月上旬から再開させていただいております。
フロントスタッフへの温かいお言葉に感謝申し上げます。お客様がごゆっくりお寛ぎいただけるよう、おもてなしに努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月15日 17:09:14
-
感染対策もしており安心して利用できましたが
部屋の冷蔵庫が「強」でも冷えない代物でした。
倹約は理解できますがメンテナンスも大事ですよ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルシンフォニー 2022年03月05日 17:26:20
-
この度は当館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。また、クチコミのご投稿を頂戴し改めて御礼申し上げます。
冷蔵庫の件につきましてはご不便をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
お客様が快適にお過ごしできますようメンテナンスに努めて参ります。
貴重なご意見に感謝申し上げます。
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ニップ6646さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- ニップ6646さん [50代/男性] 2022年01月07日 09:41:28
-
駅前で教えていただいた食事処も美味しかった。地元の物が食べたかったので満足。ゆっくり温泉につかりまったりできました。古さは感じますがきれいにしてました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルシンフォニー 2022年01月13日 15:21:14
-
この度はホテルシンフォニー本館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また、クチコミのご投稿を頂戴し改めて御礼申し上げます。
ご滞在中は温泉でごゆっくりお寛ぎいただけましたこと大変嬉しく存じます。
また、機会がございましたら当館にてお待ち申しあげております。
この度はありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月17日 14:14:50
-
駅から近く利便性は良かったです。
温泉も気持ち良く入浴がで移動疲れが癒され有難うございました。
朝食メニューをもう少し検討頂けると有り難いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルシンフォニー 2022年01月06日 14:58:30
-
この度はホテルシンフォニー本館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せくださり改めて御礼申し上げます。
当温泉で疲れを癒していただき良かったです。
朝食につきましては検討し改善できることから進めて参ります。
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ビール旨いさんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- ビール旨いさん [50代/男性] 2021年08月15日 09:34:59
-
寒河江で泊まることは少ないのですが、お風呂付なのでこちらを予約。
駅前で夜の飲食に困らなくて良さそうです。
ですが、今回はコロナ禍なので、隣のLOWSONで調達して部屋のみ。
機会あれば、また来ます- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルシンフォニー 2021年08月15日 19:41:50
-
この度は、寒河江温泉ホテルシンフォニー本館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、クチコミのご投稿を頂きまして改めて御礼を申し上げます。
当館は源泉かけ流しの温泉付きの宿です。疲れた体を温泉で癒して頂ければ幸いに存じます。
またのご利用をお待ちしております。
この度はありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月27日 15:32:21
-
お世話になりました。
だいぶ古い建物の様でしたが
お部屋は広くて良かったです。
お風呂はちょっと暗くてもう少し明るくしてほしいと思いました。
朝食は美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルシンフォニー 2021年03月02日 18:43:42
-
この度は当館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。また、ご滞在中のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋と朝食をお褒めいただき大変嬉しく存じます。なお、大浴場につきましては暗く感じられたとのことで大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございました。
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ae86levinさんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- ae86levinさん [40代/男性] 2021年01月28日 18:03:14
-
近隣に似たようなホテルしかないので、こんなもんでしょう
温泉があるので温泉好きにはいいかも。
部屋は期待しないほうがいいです。
エアコン付けていても窓際寒いです。
トイレの便座が建付けが悪くなったのか、横にずれるのが気になりました。
また、泊まるかと言われれば、近隣の似たようなホテルより若干マシなレベルですので
泊まると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテルシンフォニー 2021年01月30日 11:20:09
-
Ae86levin様
この度は当館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。また、ご滞在中のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
トイレの便座に関しましてはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。次回、寒河江にお越しの際も当館にてお待ちしております。この度はありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月05日 05:38:17
-
露天風呂含めて大浴場はいいです。
ホテル横にはコンビニもあり、駅にも近いです。
飲食店もそこそこあります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルシンフォニー 2020年10月12日 16:05:58
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉をお気に入りいただき大変嬉しく思います。
寒河江温泉の源泉は当館のすぐ近くになり、大浴場は源泉かけ流しになっております。美人の湯と呼ばれる温泉に多い泉質で、湯上りはお肌が滑らかになり多くのお客様から好評をいただいております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月07日 14:21:41
-
いつも出張で泊まっていますが、コロナ流行以降は初めての宿泊になります。
しっかり対策をされているのだと思いますが、正直対策が過剰かな・・・と感じました。
(東北という地域がらもあるのだとは思いますが)
朝食はいつものバイキングではなく、セットメニューだったのですが、食べている間常にホテルの方の視線を感じてしまい、食べづらかったです。
周辺の飲食店は、ほぼ全て「他県の方お断り」だったため、すぐ近くにコンビニがあってよかったと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルシンフォニー 2020年09月26日 20:20:22
-
いつも当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。このご時世の中、お越しいただき重ねて御礼申し上げます。
私共スタッフは、お越しいただくお客様皆様の安全を第一に感染防止対策に努めております。館内各場所と客室にアルコール消毒を設置させていただき、お客様に安心してご滞在できるよう努めております。
朝食につきましてはお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。担当に伝え自然な接客を行うようにしております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。クチコミへご投稿いただきありがとうございました。
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kiyo2132さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- kiyo2132さん [50代/男性] 2020年08月16日 09:35:41
-
部屋がゆったりしてすごしやすかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルシンフォニー 2020年08月17日 12:30:07
-
この度は当館をご利用いただきまして誠に有り難うございます。お部屋をお褒めいただき大変嬉しく思います。機会がございましたら、またお越し下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中クチコミにご投稿いただき有り難うございました。
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にゃーご2855さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- にゃーご2855さん [50代/男性] 2020年03月13日 23:20:54
-
とても広い部屋でした。
1人ではもったいない位でした。
また利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテルシンフォニー 2020年03月15日 10:42:50
-
にゃーご2855様
この度はホテルシンフォニー本館をご利用頂き、誠に有り難うございます。また、クチコミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同おもてなしに努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
しゃぶしゃぶはおいしかった!
量が少なかったのが残念。もっと食べたかった~。
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この度は、寒河江温泉ホテルシンフォニー本館をご利用いただきまして誠に有り難うございます。また、クチコミのご投稿を頂戴いたしまして改めて御礼申し上げます。ご滞在中ご満足いただけました事大変嬉しく思います。今後もお客様へのおもてなしに努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。この度はありがとうございました。