設備・アメニティ5
たあくん407さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- たあくん407さん [50代/男性] 2018年01月02日 01:15:33
-
総合評価を4にした理由は 今回で２回目の利用となりますが2回とも館内用のスリッパが両方とも右足用の物でした。つまらない事ですが ホテル内の清潔感 従業員の対応が素晴らしかったので あまりにももったいないミスかと思い今回は このような評価とさせて頂きました。次回6月に、利用予定がありますので期待しております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルシンフォニー 2018年07月28日 15:16:40
-
ご宿泊頂きありがとうございました。
スリッパに関しては間違いの起こらないよう担当スタッフで話し合い、対応を行っております。大変申し訳ございませんでした。
引き続きのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】見つけたらラッキー♪１日限定３部屋！素泊りプラン【駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【洋室【喫煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月05日 20:24:02
-
初めての宿泊でした。
受付の方の対応が優しく、チェックイン１時間前に到着しましたが、快くお部屋を案内されました。
お部屋は、広々としていましたが、床のきしむ音が少し気になりました。
チェックイン１時間前に温泉に入れた為、貸切状態でゆっくり入れ肌もすべすべ露天風呂もあり子供たちは大喜びでした。
夕食は、ボリュームがあり大人は大満足で、子供のメニューは好きなものばかりでした。
ホテルから車で５分の所には、チェリーランドという物産館がありお土産を買うことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【元気です！やまがた】板前オリジナル和洋中折衷お膳プラン【２食付】
- ご利用のお部屋
- 【ひろびろ和室１２畳】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月05日 12:06:30
-
フロントの女性が大変朗らかで癒されました。食事も美味しくて良かったです。足の悪い母に気遣いいただきテーブル席を用意していただきました。温泉の質も最高でしたがもう少し浴室が広ければ言うことありません。
【ご利用の宿泊プラン】
【元気です！やまがた】板前オリジナル和洋中折衷お膳プラン【２食付】
ひろびろ和室１２畳- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【元気です！やまがた】板前オリジナル和洋中折衷お膳プラン【２食付】
- ご利用のお部屋
- 【ひろびろ和室１２畳】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月29日 20:22:49
-
なんといっても風呂を一晩中楽しめるのがとてもありがたいです。
温度も熱すぎたり温いこともなくゆっくりと入れました。湯上り水も用意されていて水分補給も安心でした。
湯の管理など大変とは思いますがぜひ続けていただきたいものです。
夕食も美味しく、また、朝食では地産のものを小鉢で揃っていてたくさんの味を楽しめました。
近くに欲しいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルシンフォニー 2024年02月07日 12:42:39
-
投稿者様
この度は数ある施設の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
当館の大浴場をご満喫いただけたこと、大変うれしく思っております。おっしゃるとおり、一晩中ご利用可能な温泉は好評をいただいております。
今後も皆様に快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
また、お食事がお口に合いましたようで何よりでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】当館イチオシ！館内専門店三味亭の厳選牛すき焼きorしゃぶしゃぶコース〇2食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ツインルーム＜さくらんぼ＞】15～20平米】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月03日 18:18:09
-
家族で利用しました。部屋も広く温泉も翌朝９時まで利用でき家族水入らずでゆったりとした時間を過ごさせていただきました。
料理も美味しかったのでまた利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルシンフォニー 2024年01月16日 13:26:56
-
投稿者様
この度は数ある施設の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
温泉やお料理をご堪能いただけたようで何よりでございます。
また寒河江にお越しになる際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】当館イチオシ！館内専門店三味亭の厳選牛すき焼きorしゃぶしゃぶコース〇2食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ゆったり和室】12畳】
設備・アメニティ4
東北出張40代男さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- 東北出張40代男さん [50代/男性] 2023年12月21日 16:20:08
-
駅から近くビジネスホテルっぽいですが本格的な温泉宿。
風呂は露天は熱め、内湯はぬるめの設定。
個人的に内湯はもう少し熱くして欲しい。
最近ぬるめの湯を歓迎する傾向がみられるが、やっぱり温泉は熱くないと。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルシンフォニー 2024年01月16日 13:23:25
-
東北出張40代男様
この度は数ある施設の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
温泉について率直なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
湯温については季節や気温に合わせて適宜調整を重ねておりますので、今後の参考にさせていただきます。
東北出張40代男様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊朝食スタンダード】山形食材の朝ご飯＆源泉掛流し天然温泉でリセット！駅徒歩3分＆駐車場60台無料
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙和室10畳】バス無】
設備・アメニティ4
こむこむちゃん9318さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- こむこむちゃん9318さん [60代/女性] 2023年11月03日 16:43:00
-
親子３人での２泊３日の家族旅行で11月1日に宿泊させていただきました。
お部屋はゆったりとした和室で、牛さんのクッション等がお迎えをして下さいました。(笑)
(牛さん模様のお部屋を希望した為)
夕食は、しゃぶしゃぶコースを選びました。お肉がとても柔らかく、お野菜もたっぷりあり、美味しかったです。スタッフの方も優しく接して下さいました。
お部屋の窓から見える中庭も良かったです。たくさんの鯉も泳いでいて、見ているだけで癒されました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルシンフォニー 2023年11月08日 11:25:26
-
こむこむちゃん9318様
この度は数ある施設の中から当館をお選びいただきましてましてありがとうございました。
ご宿泊のスキヤキルームではゆっくりご滞在いただけましたでしょうか？
お召し上がりいただいたしゃぶしゃぶは厳選した牛肉、旬の野菜を使用しておりますので、お口に合いましたようで大変うれしく思っております。
また寒河江にお越しになることがございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
こむこむちゃん9318様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】28日前までの予約がお得！館内専門店＜三味亭＞の厳選牛すき焼きorしゃぶしゃぶ！2食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ゆったり和室＜すき焼き＞】12畳】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月13日 15:58:39
-
駅から近く、コンビニも食事できるお店も徒歩圏内にあって、便利でした。
「すき焼きの部屋」は正直なところ微妙なインテリアでしたが、フロントの方たちがみなさん感じよくて安心できました。
サービスのコーヒーもおいしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルシンフォニー 2023年11月01日 15:52:18
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
おっしゃるとおり、駅からのアクセスが良く、周辺に店舗や飲食店が豊富でございますので、お仕事でご利用の方からも好評をいただいております。
また寒河江にお越しになることがございましたらぜひご来館くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊〇スタンダード】大浴場は翌９時迄！遅くの到着でも安心♪駅徒歩３分＆駐車場60台無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ゆったり和室＜すき焼き＞】12畳】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月28日 20:39:46
-
部屋は広く設備も充実で快適でした
唯一、残念だったのは
温泉が高温過ぎました
ゆったりと入浴出来る温度にしていただければ
最高です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルシンフォニー 2023年08月31日 14:46:04
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。ご滞在中の大部分をお過ごしになる客室が快適だったとのこと、何よりでございます。
温泉の温度に関しまして、ご不便をおかけして申し訳ございません。源泉掛け流しということもあり、気温や季節により調整を行っております。どなた様にも快適にご利用いただけますよう充分に注意し営業を行ってまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ツインルーム＜さくらんぼ＞】15～20平米】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月07日 18:27:02
-
直前割りで、セミダブルベッド2台にカウチがついた、広々とした寝室と、14畳の和室、温泉付き浴室の部屋をいただきました。広すぎ＾＾；； 和室にはコーヒーメーカーなどが揃っていて便利でした。
古いホテルですが、中庭にはカルガモがいたり、楽しませていただきました。
部屋に温泉がついていたので、そちらでゆっくりさせてもらいましたが、難点が一つ。ブラインドの中ほどがきちんと閉まらず、電気をつけての着替えが憚られました。写真は暗くてわかりづらいですが、中の電気がついていると、外からは見えそうです。これはぜひ新しいものに換えてください。なので☆一つマイナスです。
お湯は47度〈48？）と聞いていましたが、おそらく40～42度ぐらいだったと思います。それほど薄めることも、待つこともなく入れました。
部屋に忘れ物をしたのですが、すぐに電話をいただき、なくすことなく戻ってきました。ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
-
- ホテルシンフォニー 2023年06月08日 09:32:46
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お泊りのお部屋は当館の特別和洋室でございます。皆様にお寛ぎいただけるよう、ゆとりある間取りとなっております。
お部屋の温泉をせっかくご利用いただいたにも関わらず、ブラインドについてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。早急に改善を進めてまいります。
ご指摘いただき、心より感謝申し上げます。
お忘れ物についてはお役に立てて何よりでございました。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月06日 15:40:27
-
駐車場が広くて便利。
館内が広く、また部屋も広めで清潔感があって良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルシンフォニー 2023年06月08日 09:21:43
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、当館について清潔感があるなどお褒めの言葉をいただき大変嬉しく感激しております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ツインルーム】15～20平米】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 20:49:50
-
お湯は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルシンフォニー 2023年05月17日 12:53:10
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。寒河江温泉の湯がお客様に合いましたようでなによりでございます。
またのご利用を、従業員一同お待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙レディース和室】バス無】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月31日 17:03:15
-
広い部屋です。部屋コーヒーもおいしいです。大浴場は、温泉ゆったりできます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルシンフォニー 2023年04月30日 18:16:56
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
お客様からのクチコミを拝見し、広い部屋や部屋コーヒー、大浴場にご満足いただけたことを嬉しく思います。当ホテルでは、お客様にくつろいでいただけるように、部屋の広さやコーヒーの品質、温泉の温度などに気を配っております。
お客様にはリラックスしてお過ごしいただけたようで嬉しく思います。今後もサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月28日 11:27:03
-
素泊まりで利用させていただきました。駅のすぐ近くでアクセスも良く、機会があればまた伺わせていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルシンフォニー 2023年03月11日 17:03:08
-
この度は、当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、クチコミのご投稿を頂戴し改めて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月16日 19:21:13
-
朝食が豪華で満足です。新しくはないのですが、清潔感がありよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルシンフォニー 2022年10月22日 17:41:08
-
この度は当館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また、クチコミにご投稿を頂戴し、改めて御礼申し上げます。
朝食へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。機会がございましたらまた是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月30日 11:45:04
-
寒河江駅から3分、大浴場は源泉かけ流しで体に染み入ります。教えていただいた近くの居酒屋・焼き鳥屋は、地酒・旬の魚、焼き鳥（焼き豚）安くて美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルシンフォニー 2022年07月03日 10:28:09
-
この度は当館にご宿泊頂き、誠に有り難うございました。また、ご滞在中のご感想をお寄せくださり改めて御礼申し上げます。ご紹介しました居酒屋・焼き鳥屋をお気に入りいただき良かったです。
寒河江温泉は美人の湯と呼ばれる温泉に多い泉質で湯上り後も肌がスベスベして好評を頂いております。近くに足湯もありますので次回お越しの際は是非ご利用してみてください。
この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月10日 08:43:34
-
昨年亡くなった身内の墓参へ３年ぶりの寒河江へ。以前は泊まりを天童にしていましたが、今回はこちらに。初めての寒河江温泉で、しっかりとくつろがせていただくことが出来ました。
合計１１人の大所帯でお伺いしたにもかかわらず、しっかりとご対応くださったことはありがたかったですし、夕食はおいしくいただけました。家族も満足していてよかったです。
惜しむらくは、朝食でおみ漬とパンが無かったこと。山形に来たからにはゴハン派はおみ漬と納豆で食べたかったですし、パン派が少なからずいるので、パンは提供していただきたかったです。ソーセージなど洋食系のおかずを用意していたならなおさら。
ともあれ、概ね満足して過ごさせていただけたことは確かです。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルシンフォニー 2022年05月19日 22:05:06
-
この度はホテルシンフォニー本館にご宿泊くださり
大変ありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき大変光栄に存じます。
朝食につきましては、ご満足いただけず大変申し訳ございません。
いただいたご意見は担当に伝え、今後の課題として取り組んで参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ひろびろ和室１２畳】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月03日 17:13:28
-
ビジネスで利用しました。
建物はかなり年季が入っていますが、部屋は掃除が行き届いていました。
スタッフの対応も良く、掛け流しの温泉も気持ち良かったです。（お湯はやや熱め）
機会があればまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルシンフォニー 2022年05月19日 21:40:38
-
この度は当館にご宿泊くださり誠に有り難うございます。部屋の清掃とスタッフの対応に対し温かいお言葉を頂戴し感謝申し上げます。また、温泉もお気に入りいただき改めて御礼申し上げます。
今後もスタッフ一同おもてなしに努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスマン応援！】やまがた食材の朝御飯＆効能豊かな源泉かけ流し天然温泉♪朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室【禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月05日 15:28:21
-
立地と温泉が最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルシンフォニー 2022年01月06日 15:50:36
-
この度は当館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。また、クチコミのご投稿を頂戴いたしまして改めて御礼申し上げます。
ご滞在に際しお客様からご満足いただき大変嬉しく存じます。
機会がございましたら次回も是非お越しくださいませ。この度は有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ゆったりメイクアップ♪くつろぎの和室（バス無し）【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
夕食会場では子供椅子とベビーベッドを用意してくれていたので、ゆっくり食事することができました！スタッフの方々もたくさん話しかけて下さって、なんだか嬉しかったです。お料理も美味しかったし、子供用のごはんも豪華で美味しかったです。
いちご狩りは2歳まで無料だったのを現地で知り、お金を払っていたので事前確認して頂きたかったです。
返金対応して頂きお手数お掛けしましたが、また機会があったら宿泊したいと思います。
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ホテルシンフォニーをご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食お褒めいただきありがとうございます。
いちご狩りの際は私どもの手違いで大変失礼いたしました。
またのご利用心よりお待ちしております。