設備・アメニティ3
threshholdさんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- threshholdさん [50代/男性] 2016年07月18日 18:47:28
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近隣には「ゆ～チェリー」という有名な温泉施設もあり、一度宿泊してみたいと思っていました。チェックインして早速大浴場に向かったのですが、予想以上の素晴らしい泉質で、もっと早くに来るべきだったと後悔しました。
炭酸水素塩泉で、浸かるほどにぬるつるしてきます。内湯は扇方となっていて真ん中から区分けされており、熱めとぬるめの二つに区分されています。露天風呂は、大人が３～４名入れるほどの小さなものですが、その分新鮮な源泉をじっくり味わうことができます。かなり熱めとなっていますが、薄塩味＆金気臭を感知できます。この湯を、宿泊すると翌朝９時までいつでも楽しめるというのもすごいです。
残念ながらサウナは中止となっていましたが、ぜひ再開していただければと思います。あとちょっと気になったのが、大浴場に向かうまでにいくつかの微妙な段差や勾配があり、かなり年配の方々は入り口にたどり着くまでに何度かつんのめったりよろけたりしていました。何か工夫ができたらいいかなと思いました。
今回は一人旅でしかも食事なしだったのですが、次回は家族でお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
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- ホテルシンフォニー 2016年07月19日 19:24:14
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ホテルシンフォニーをご利用いただきありがとうございます。
温泉をお褒めいただきありがとうございます。
美人の湯とも言われお肌がつるつるになるとお客様より好評を頂いております。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- マル得！素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスにシングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月11日 19:55:14
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庭に鯉がいる静かなホテルでした。朝食と浴場は満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテルシンフォニー 2016年07月19日 19:26:06
-
ホテルシンフォニーをご利用いただきありがとうございます。
温泉・朝食をお褒めいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけるサービスを目指し日々努力しております。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- マル得！朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスにシングルルーム】
設備・アメニティ3
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red-bekoさんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- red-bekoさん [50代/女性] 2015年11月24日 17:31:01
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夫が出張だったので、ぶらりと一人旅に・・・。
駅から近いのがとっても助かりました。徒歩３分ほどです。
お部屋は古いから、とってもきれいというわけではなかったですが禁煙室だったのでその点は快適でした。
ただ一つ難点が・・・。トイレと部屋バスの排水溝がとてもにおいました。
温泉があるので、部屋のバスは利用しなかったので許容範囲でした。
温泉は最高です。熱めですが、体がホカホカ温まり、お肌がツヤツヤスベスベになり驚きました。
平日利用だったので、女湯は誰もおらず、貸切風呂状態でしたので、とっても得した気分でした。
朝食はおいしかったです。
お米の炊き方が素晴らしいです。野菜料理がどれも美味しく、ご飯が進みます。
直前に予約したため、夕食付プランが残っていなかったのが残念。
次回泊まることがあれば、夕食付プランを狙いたいですが、夕食がついてなくても、朝食ところが夕方は居酒屋となっているので、そこで食べたです。
メニューをみたら、お酒の値段が良心的で、おつまみも美味しそうでした。
朝食のお料理がどれも美味しかったので、居酒屋の食事も美味しいはずでしょう！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテルシンフォニー 2015年12月09日 13:17:06
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この度はホテルシンフォニーをご利用頂き誠にありがとうございます。
温泉、朝食とお褒めの言葉をたくさん頂きありがとうございます。
お客様に喜んで頂けるサービスを目指し、日々改善に取り組んでおります。
機会がございましたらホテルシンフォニーをご利用くださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- マル得！朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム・新館 【禁煙】】
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Ｔｏｎｙｉｓｎｏ１さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- Ｔｏｎｙｉｓｎｏ１さん [60代/男性] 2015年11月04日 20:34:55
-
朝食にパンがあっても良いかな。その他は風呂も含め気持ちよかったです。アメリカ人も連れて行けるかな？
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ホテルシンフォニー 2015年12月04日 10:22:55
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この度は当ホテルをご利用していただき誠にありがとうございます。温泉がとても良かったと仰ってくださり大変光栄でございます。当ホテルでは国外からのお客様もご利用いただいております。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- マル得！朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【なごみツイン・旧館】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月15日 01:01:26
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電車移動でしたので、駅から近く大変便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ホテルシンフォニー 2015年03月15日 09:26:09
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当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
当館は寒河江駅の目の前にあり、徒歩で約３分になります。電車でお越しの際はアクセスしやすいかと思います。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- マル得！朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【なごみツイン・旧館】
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korusamu2000さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- korusamu2000さん [50代/男性] 2015年01月04日 11:22:28
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観光ホテル並みの広さのツインルームで、寒くない様に部屋付きの温風ヒーターとエアコンの２つが付けられていました。
温泉の内湯には寝湯用の浅い部分も有り、景色は見られませんが露天風呂もありました。
雪が多く寒かったので、ホテル内の居酒屋で食事をしました。
メニューは少ないですけど、贅沢を言わなければ楽しめます。
そういえば私の好きなホッピーもありました。
季節が良ければ近隣にも、いろいろとお店があるようです。
当日は忘年会がいくつかあったようですが、広いので静かで快適でした。
温泉付きの広めのビジネスホテルと言った感じです。
山形は良く行くので、これからも利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ホテルシンフォニー 2015年01月05日 15:03:17
-
当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割☆14】2週間前のご予約で10％割引♪早得素泊り
- ご利用のお部屋
- 【なごみツイン・旧館】
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しずかハハさんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- しずかハハさん [50代/女性] 2014年09月10日 07:51:55
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何と言っても、食事がよかった◎
体に優しそうな味付けで彩も◎
接客も心配りを感じることが多々あり◎
ただたばこを吸わない私は、部屋に入った瞬間に残り香を感じた。
また、訪れてみたい宿泊地です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【２食付】旬の料理と季節を巡る寒河江温泉満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【ひろびろ和室１２畳】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月01日 09:35:38
-
部屋の大きさのわりにテレビ画面が小さく残念でした。また、入湯税を記載慣れてないのに別途請求されビックリです。今まで楽天トラベルで数々宿泊してますが、初めてです。このようなことのないようにホテルと打ち合わせの上詳細を明記してください。３日間３人分で１３５０円支払しました。楽天トラベルさん何とかしてください。
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割☆14】2週間前のご予約で5％割引♪早得＠素泊り
- ご利用のお部屋
- 【なごみツイン・旧館】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月07日 22:50:13
-
男一人旅で使わせていただきました。
露天風呂が雰囲気がよくて満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ご利用の宿泊プラン
- マル得！朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【なごみツイン・旧館】
設備・アメニティ3
ゆうゆう有ちゃんさんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- ゆうゆう有ちゃんさん [50代/女性] 2010年11月08日 23:15:34
-
車で行ったが、駅の近くで分かりやすかった。
お風呂の泉質がとても良かった。お肌つるつるです。
山形の温泉はここも含めて満足の所が多い。
中庭が紅葉して綺麗だった。
紅葉の観光地への足場として良い場所です。山形市内を少し入っただけでローカル色豊かでのんびり出来る。
近くに道の駅が数箇所あり、新鮮な果物やきのこ山菜野菜お米等があり楽しく買い物が出来る。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 板前オリジナル和洋中折衷お膳プラン（和室１２畳）
- ご利用のお部屋
- 【和室１２畳】
設備・アメニティ3
えみ王さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- えみ王さん [40代/男性] 2010年09月21日 21:13:21
-
チェックイン時に部屋まで案内してもらいましたが分かりやすい造りなので案内不要に感じました。「晩酌セット」の割引券あり。ただ要求しないともらえないので注意が必要。ホテルの食事処は料理がおいしくお店の人の感じもとても良く居心地が良かったです。ホテル内の池にはとても大きな金魚がゆうゆうと泳いでおり一見の価値あり。（よく見ないと鯉と見間違えるぐらい大きいです。）
室内の設備は普通でした。テーブルの脚が壊れていてテーブルを移動させたら脚が取れました。TVはブラウン管のアナログでした。
大浴場は23時頃に入ったので一人でゆっくりはいれました。
また行く機会があればまた泊ります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ご利用の宿泊プラン
- マル得！ツインルームプラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月17日 12:46:28
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アメニティがもっといろいろあったら嬉しい…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルシンフォニー 2022年05月19日 22:11:28
-
この度は当館にご宿泊くださり誠に有り難うございます。
アメニティにつきましては、現在フェイスタオル・バスタオル・歯ブラシのみ客室に入れており、その他（剃刀、ヘアブラシ、綿棒）は1Fフロント脇の貸出コーナーに置いてございます。
（チェックインの際、ご説明不足だったかもしれません）
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【4/28まで限定】1室2名様以上でお得！源泉かけ流し天然温泉でお泊り♪素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室【喫煙】】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月07日 10:43:05
-
この値段で温泉付きは素晴らしい。部屋も広かった。リノベーションしているが、部屋は少し暗すぎる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルシンフォニー 2021年11月12日 16:10:05
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この度はホテルシンフォニー本館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また、クチコミのご投稿を頂戴し改めて御礼申し上げます。
お部屋が少し暗かったとのコメントがありました。お客様へは大変ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割☆１４】早得朝食付♪１４日前のご予約でお得にご宿泊！早割プラン【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【洋室【禁煙】】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月30日 08:21:51
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温泉が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルシンフォニー 2019年10月10日 20:27:23
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この度はホテルシンフォニー本館をご利用いただき誠に有り難うございます。また、クチコミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
温泉をお褒めいただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- マル得！朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室【禁煙】】
設備・アメニティ2
howard51さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- howard51さん [40代/男性] 2013年05月13日 12:10:45
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申し分ない立地と部屋の広さで良いホテルだと思います。
他の口コミにも書いているとおり、壁のシミが多いのが気になりました。
寒河江自体の集客力にもよるでしょうが、内装リフォームを施したらとてもよいホテルになるでしょうね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ご利用の宿泊プラン
- マル得！素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【ひろびろ和室１２畳】
設備・アメニティ2
hiro_ma_hiroさんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- hiro_ma_hiroさん [30代/男性] 2011年12月04日 10:21:21
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あまり選択肢なく選んだのですが、従業員の方々は親切でよかったです。ただ、まわりに飲食店などあまりないので考えてから行動しないとでした。たま、ホテル全体が暗めで風呂までが遠く、少し怖い感じですかね。あと、部屋にネット回線がないのが残念ですね。
ただ、温泉は大変きもちよく、つるつるすべすべになりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【元気です！やまがた】マル得！朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【なごみツイン・旧館】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
楽天トラベルさんのお陰で、リーズナブルで美味しい食事を満喫させて頂きました。
ありがとうございました。
施設・食事・お風呂にはある程度満足感を得る事ができましたが…
サービス面で？と思う点がいくつかありましたので、今後の為にと明記させて頂きます。
①チェックインは15：00からとなっておりましたのに、人手不足なのか？不備なのか？
40分も待たされました。これは私だけでなく、２～３組の方も同様に待たされておりました。
②朝食場所の説明がなく、夕食と同室と思い行ったところ違っておりました。
③朝食のメニューは「なくなれば終り」という感じで、「きのこ汁をください」と他のお客様が従業員に頼んだ
ところ「もうありません。追加もありません。」と一蹴されました。
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この度はホテルシンフォニーにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋の準備が遅れてしまい誠に申し訳ございませんでした。
人手不足が原因でございます。
今後は15:00からのチェックイン時間を守れるよう増員の手配を行っております。
また、朝食会場の説明を怠ってしまい申し訳ございません。今後はチェックイン時にきちんとお伝えするよう努めてまいります。
朝食でも不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
お客様にきちんと料理が行き渡る改善、またお客様のお気持ちに配慮した言葉遣いを行っていきます。
今回のご投稿内容をホテル担当者全員に通知し改善を指示したところでございます。
ご指摘いただき本当にありがとうございました。