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ホテルシンフォニー クチコミ・感想・情報

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ホテルシンフォニーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:382件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.38
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂4.08
  • 食事4.05
宿泊年月
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135件中 21~40件表示

総合4

メタボ3100さんの ホテルシンフォニー のクチコミ

メタボ3100さん [40代/男性] 2023年02月04日 11:45:42

近くにコンビニがあって便利でした。部屋も綺麗で過ごしやすかったんですが、シャワーの圧が弱く部屋風呂はあまりおすすめできません。また近くに行った際は利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルシンフォニー 2023年02月18日 18:16:44

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋のシャワーにつきましては圧が弱くご不便をおかけいたしました。お詫びいたします。
今後もお気づきの点がありましたらぜひお知らせください。
すぐには対応できないこともございますが、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
この度はクチコミのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマン応援!】効能豊かな源泉かけ流し温泉でホッとひと休み♪寒河江駅から徒歩3分!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【洋室【喫煙】~観光・ビジネスの起点に~】

総合4

とし 197Xさんの ホテルシンフォニー のクチコミ

とし 197Xさん [40代/男性] 2022年12月24日 21:07:03

駅にも近く、コンビニや飲食店も近いので、立地は非常に良いです。
大浴場も、露天風呂等非常に快適に使用させていただきました。
朝食も特別豪華というわけではありませんが、山形にちなんだメニューも有り、美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルシンフォニー 2022年12月28日 20:38:42

この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。また、ご滞在中のご感想をお寄せいただき改めて御礼申し上げます。
当館は寒河江駅から徒歩2分の位置にあり飲食店やコンビニ・スーパー等のお食事やお買い物に最適の立地になっております。

朝食をご満足いただき大変嬉しく思っているところです。地元の食材を少しでも多く取り入れ郷土料理にこだわっております。
機会がありましたら是非お越しくださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!ご旅行やご滞在に♪朝食付プラン【さがえ温泉】
ご利用のお部屋
【洋室【禁煙】~観光・ビジネスの起点に~】

総合4

mec1227さんの ホテルシンフォニー のクチコミ

mec1227さん [50代/男性] 2022年12月10日 12:02:39

部屋は古いですが広いです。温泉の泉質は良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルシンフォニー 2022年12月13日 16:12:27

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご滞在中のご感想をお寄せくださり改めて御礼申し上げます。
寒河江温泉の泉質は「炭酸水素塩温泉」で、美人の湯と呼ばれる温泉に多い泉質で美肌効果が期待でき女性に人気があります。
またのお帰りをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマン応援!】効能豊かな源泉かけ流し温泉でホッとひと休み♪寒河江駅から徒歩3分!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【特別室【月山】源泉客室風呂を愉しむ和洋一体の空間(禁煙)】

総合4

jcomkoziさんの ホテルシンフォニー のクチコミ

jcomkoziさん [50代/男性] 2022年11月18日 22:06:43

お祭りのある時に泊まったがホテルの方が親切に教えてくれた楽しめた。
温泉も良かった!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルシンフォニー 2022年12月13日 16:08:08

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また嬉しいお言葉をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
寒河江まつりは3年ぶりの開催で盛り上がりましたね。また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【9/30まで!約半額でお得】★東北6県・北海道・新潟県在住の方限定★秋旅キャンペーン/素泊りプラン
ご利用のお部屋
【洋室【喫煙】~観光・ビジネスの起点に~】

総合4

投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ

投稿者さん 2022年10月16日 19:21:13

朝食が豪華で満足です。新しくはないのですが、清潔感がありよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテルシンフォニー 2022年10月22日 17:41:08

この度は当館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また、クチコミにご投稿を頂戴し、改めて御礼申し上げます。
朝食へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。機会がございましたらまた是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【9/30まで!約半額でお得】★東北6県・北海道・新潟県在住の方限定★秋旅キャンペーン/朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ひろびろ和室【喫煙】~12畳のくつろぎ空間~】

総合4

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投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ

投稿者さん 2022年09月14日 21:01:08

全国各地仕事の都合回りますが、他がなさすぎてよく利用します。が、正直古いですがレベルは普通の普通です。
Wi-Fiバッチリです。
温泉結構熱めですが泉質は良いです。
駐車場広いです。
周りの音漏れないです。
この辺界隈の旅館はこれ以下ばかりです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルシンフォニー 2022年09月20日 18:55:46

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご滞在中のご感想をお寄せくださり改めて御礼申し上げます。

機会がございましたら、是非またご利用下さいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【9/30まで!約半額でお得】★東北6県・北海道・新潟県在住の方限定★秋旅キャンペーン/素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【果物の里】寒河江さくらんぼルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ

投稿者さん 2022年09月02日 07:22:26

露天風呂が熱すぎて入れなかったのが残念

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテルシンフォニー 2022年09月11日 17:12:17

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
露天風呂につきましては,ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
 なお,湯温は外気温に応じて若干調整しておりますが,熱すぎて入れなかったことに関しましては当館の不手際でございます。深くお詫び申し上げます。
 貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【8/31まで!約半額でお得】★対象県在住の方限定★夏旅キャンペーン/朝食付プラン
ご利用のお部屋
【洋室【喫煙】~観光・ビジネスの起点に~】

総合4

投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ

投稿者さん 2022年06月30日 11:45:04

寒河江駅から3分、大浴場は源泉かけ流しで体に染み入ります。教えていただいた近くの居酒屋・焼き鳥屋は、地酒・旬の魚、焼き鳥(焼き豚)安くて美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルシンフォニー 2022年07月03日 10:28:09

この度は当館にご宿泊頂き、誠に有り難うございました。また、ご滞在中のご感想をお寄せくださり改めて御礼申し上げます。ご紹介しました居酒屋・焼き鳥屋をお気に入りいただき良かったです。
寒河江温泉は美人の湯と呼ばれる温泉に多い泉質で湯上り後も肌がスベスベして好評を頂いております。近くに足湯もありますので次回お越しの際は是非ご利用してみてください。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!ご旅行やご滞在に♪朝食付プラン【さがえ温泉】
ご利用のお部屋
【洋室【禁煙】~観光・ビジネスの起点に~】

総合4

投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ

投稿者さん 2022年05月17日 12:46:28

アメニティがもっといろいろあったら嬉しい…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年04月
ホテルシンフォニー 2022年05月19日 22:11:28

この度は当館にご宿泊くださり誠に有り難うございます。
アメニティにつきましては、現在フェイスタオル・バスタオル・歯ブラシのみ客室に入れており、その他(剃刀、ヘアブラシ、綿棒)は1Fフロント脇の貸出コーナーに置いてございます。
(チェックインの際、ご説明不足だったかもしれません)

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ

投稿者さん 2022年05月10日 08:43:34

昨年亡くなった身内の墓参へ3年ぶりの寒河江へ。以前は泊まりを天童にしていましたが、今回はこちらに。初めての寒河江温泉で、しっかりとくつろがせていただくことが出来ました。
合計11人の大所帯でお伺いしたにもかかわらず、しっかりとご対応くださったことはありがたかったですし、夕食はおいしくいただけました。家族も満足していてよかったです。

惜しむらくは、朝食でおみ漬とパンが無かったこと。山形に来たからにはゴハン派はおみ漬と納豆で食べたかったですし、パン派が少なからずいるので、パンは提供していただきたかったです。ソーセージなど洋食系のおかずを用意していたならなおさら。

ともあれ、概ね満足して過ごさせていただけたことは確かです。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルシンフォニー 2022年05月19日 22:05:06

この度はホテルシンフォニー本館にご宿泊くださり
大変ありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき大変光栄に存じます。
朝食につきましては、ご満足いただけず大変申し訳ございません。
いただいたご意見は担当に伝え、今後の課題として取り組んで参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ

投稿者さん 2022年05月03日 17:13:28

ビジネスで利用しました。
建物はかなり年季が入っていますが、部屋は掃除が行き届いていました。
スタッフの対応も良く、掛け流しの温泉も気持ち良かったです。(お湯はやや熱め)
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルシンフォニー 2022年05月19日 21:40:38

この度は当館にご宿泊くださり誠に有り難うございます。部屋の清掃とスタッフの対応に対し温かいお言葉を頂戴し感謝申し上げます。また、温泉もお気に入りいただき改めて御礼申し上げます。
今後もスタッフ一同おもてなしに努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

総合4

投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ

投稿者さん 2022年02月21日 20:06:09

2/19に家族でお世話になりました。
お風呂がとても気持ちが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ホテルシンフォニー 2022年03月05日 17:32:10

この度は当館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。また、ご滞在中のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご家族の皆さんから温泉をお気に入りいただき大変光栄に存じます。
機会がございましたら、改めてお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
マル得!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ひろびろ和室12畳】

総合4

投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ

投稿者さん 2022年01月05日 15:28:21

立地と温泉が最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルシンフォニー 2022年01月06日 15:50:36

この度は当館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。また、クチコミのご投稿を頂戴いたしまして改めて御礼申し上げます。
ご滞在に際しお客様からご満足いただき大変嬉しく存じます。
機会がございましたら次回も是非お越しくださいませ。この度は有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【11/26~2/14限定】東北最大級!イルミネーションが車で5分★源泉かけ流しの湯★朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ゆったりメイクアップ♪くつろぎの和室(バス無し)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ

投稿者さん 2021年12月20日 14:11:47

子どももいるので一部屋にみんなで泊まれるのはありがたかったです。
スタッフのみなさんも感じが良くて、安心でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテルシンフォニー 2022年01月06日 15:22:50

この度は、ホテルシンフォニー本館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せくださり改めて御礼申し上げます。
お客様からの温かいお言葉にスタッフ一同感謝申し上げ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!ご旅行やご滞在に♪朝食付プラン【さがえ温泉】
ご利用のお部屋
【ひろびろ和室12畳】

総合4

投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ

投稿者さん 2021年11月07日 10:43:05

この値段で温泉付きは素晴らしい。部屋も広かった。リノベーションしているが、部屋は少し暗すぎる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルシンフォニー 2021年11月12日 16:10:05

この度はホテルシンフォニー本館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また、クチコミのご投稿を頂戴し改めて御礼申し上げます。
お部屋が少し暗かったとのコメントがありました。お客様へは大変ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

総合4

09papa09さんの ホテルシンフォニー のクチコミ

09papa09さん [50代/男性] 2021年10月30日 18:25:40

仕事で利用。
コンビニは至近距離
寒河江駅直近
繁華街にも近く、温泉はナトリウム、炭酸水素塩で気持ちいい。温度も私好みのちょうどいい感じ
中庭がとてもイメージ良く
朝食も、ビジネス利用ではちょっと贅沢な感じ。だしよソーセージ、魚が美味しかったなあ。
次回も利用考えたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年10月
ホテルシンフォニー 2021年11月12日 14:46:39

09papa09様
この度はホテルシンフォニー本館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また、クチコミのご投稿を頂戴し改めて御礼申し上げます。
ご滞在中、ご満足してくださり大変嬉しく思います。
機会がございましたら次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
マル得!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【洋室【喫煙】】

総合4

つとめ人さんの ホテルシンフォニー のクチコミ

つとめ人さん [60代/男性] 2021年10月19日 15:33:49

山形空港の最終便で着いてレンタカーで20分、酒田に向かう途中の一泊で使った。ということで立地がサイコーに都合良かった。
部屋が広く、温泉大浴場があってこれは予想外で嬉しかった。
コンビニもスーパーもすぐそこで、夜食と朝食の買い出しができた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ホテルシンフォニー 2021年10月21日 18:12:10

この度は当館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。また、ご滞在中のご感想をお寄せくださり改めて御礼申し上げます。
当館の宿泊プランには素泊り以外に、二食付き・朝食付き等のプランもございますので、次回ご利用の際は是非ご参考になさって下さい。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【10月末まで限定】1室2名様以上でお得!泊まって温泉♪素泊りプラン
ご利用のお部屋
【洋室【禁煙】】

総合4

(’へ’)さんの ホテルシンフォニー のクチコミ

(’へ’)さん [50代/女性] 2021年10月12日 21:09:48

登山前泊で利用しました、今回で2回目ですが感じの良いホテルです。
フロントの対応が気持ちの良いのが一番!また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ホテルシンフォニー 2021年10月21日 18:07:49

この度も当館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。また、クチコミにご投稿を頂戴いたしまして改めて御礼申し上げます。
お客様から頂いた「フロントの対応が気持ちの良いのが一番!また利用したい」とのお言葉、本当にうれしい気持ちでいっぱいです!!
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【10月末まで限定】1室2名様以上でお得!泊まって温泉♪素泊りプラン
ご利用のお部屋
【さくらんぼルーム【洋室・禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ

投稿者さん 2021年09月27日 09:53:31

コロナウイルスに関しての行き届いた感染予防策にて安心して滞在できました。
楽しみにしていた温泉やや熱めでゆっくりのんびり出来なく残念でした
お忙しい中忘れ物を捜して頂き宅急便でお届頂きありがとうございました
ささいな物ですが必要な物だけに助かりました。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ホテルシンフォニー 2021年10月01日 20:37:44

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿を頂戴いたしまして改めて御礼申し上げます。
温泉の温度につきましては、湯量や外気温等により多少熱めになったりすることもございます。
日々調整しながら進めておりますのでご了承下さいませ。
お忘れ物、無事に届いて良かったです。
お客様が安心してご滞在できますようスタッフ一同おもてなしに努めて参ります。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【10月末まで限定】1室2名様以上でお得!泊まって温泉♪素泊りプラン
ご利用のお部屋
【さくらんぼルーム【洋室・禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ

投稿者さん 2021年06月17日 17:42:18

直前の予約で伺いました。
こちらへの宿泊は2度目ですが、前回の部屋とさ程変わらず、スキヤキルームという名の部屋に変わったと言っても掛け軸とクッションぐらいなもので特に何か魅力が増したとは思えません。むしろ普通で良いのに、とさえ思いました。
お風呂は湯加減も泉質も自分好みですし、ホテル自体混み合う事もなかったので快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年05月
ホテルシンフォニー 2021年06月27日 11:05:36

この度は当館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。また、ご滞在中のご感想をお寄せくださり、改めて御礼申し上げます。
このたびスキヤキルームのご利用に際し、お客様から貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。温泉につきましてはお客様からご満足いただきまして大変嬉しく思います。
機会がございましたら次回も当館にてお待ちしております。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
マル得!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【スキヤキルーム】

135件中 21~40件表示

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