楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルシンフォニー クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルシンフォニーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:389件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.39
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.15
  • 食事3.96
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

290件中 201~220件表示

総合4

投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ

投稿者さん 2019年11月09日 16:36:53

お風呂の湯加減が丁度良くとても気持ちいい温泉でした
2食付で安価なプランがあればまた利用したいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルシンフォニー 2019年11月13日 21:56:31

この度はホテルシンフォニー本館をご利用頂き誠に有り難うございます。また、クチコミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋をお褒めいただき大変嬉しく思います。
ご夕食は、山形の旬の食材を使用した和洋中折衷のプランは好評をいただいております。また、早割プランもございますので、次回お越しの際はご検討いただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【早割☆30】早得朝食付♪1ヶ月前のご予約で1,000円割引
ご利用のお部屋
【洋室【禁煙】】

総合4

マルオ640さんの ホテルシンフォニー のクチコミ

マルオ640さん [60代/男性] 2019年11月05日 10:26:48

すき焼きプランだったが、おかずがすき焼きだけで飽きてしまった。すき焼きの量は少なくてよいので他の品が欲しい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルシンフォニー 2019年11月13日 22:08:20

マルオ640様
この度はホテルシンフォニー本館をご利用頂き誠に有り難うございます。また、クチコミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
すき焼きプランでのご利用の際にご満足いただけず申し訳ございませんでした。
すき焼きメニューの内容は、お肉・野菜・卵・季節の前菜・うどん又はご飯・香の物・デザートと
なっております。他にも焼き魚や揚げ物等アラカルトメニューもございます。
お客様から頂きましたご意見を参考にして今後のメニュー作りに取り組んで参ります。ご利用有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
あつあつ絶品♪館内専門店三味亭の県産牛すき焼きプラン
ご利用のお部屋
【【座敷テーブルと椅子付】ビジネス和室12畳】

総合3

投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ

投稿者さん 2019年09月30日 08:22:37

駅のすぐ近くでよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルシンフォニー 2019年10月10日 20:26:05

この度はホテルシンフォニー本館をご利用いただき誠に有り難うございます。また、クチコミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。当館は寒河江駅から徒歩2~3分と利便性が良く、近くにはコンビニや飲食店もございますので夜遅く到着されても安心かと思います。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
マル得!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【洋室【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ

投稿者さん 2019年09月30日 08:21:51

温泉が良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルシンフォニー 2019年10月10日 20:27:23

この度はホテルシンフォニー本館をご利用いただき誠に有り難うございます。また、クチコミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
温泉をお褒めいただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
マル得!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【洋室【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ

投稿者さん 2019年09月30日 08:21:00

お風呂がよかった!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルシンフォニー 2019年10月10日 20:24:33

この度はホテルシンフォニー本館をご利用いただき誠に有り難うございます。
お風呂をお気に入りいただき大変嬉しく思います。寒河江温泉は「美人の湯」と呼ばれる温泉に多い泉質で、湯上りはお肌が滑らかになり大変好評をいただいております。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
マル得!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【洋室【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ

投稿者さん 2019年09月11日 12:07:01

スタッフの対応が良く、夕食も山形の食材が多いようで大変美味しく頂きました。
温泉の泉質もよい感じで気持ちよかったです。
是非また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルシンフォニー 2019年09月20日 01:33:50

この度はホテルシンフォニー本館をご利用いただき誠に有り難うございます。また、クチコミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に関しましてご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
山形は四季折々の風景や食を愉しめますので、機会がございましたら是非お越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード2食付プラン
ご利用のお部屋
【洋室【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ

投稿者さん 2019年08月25日 20:27:35

建物はそろそろリニュアールの時期に来ているかもしれませんが、構造はしっかりしていると思われ、部屋は静かでゆっくりできました。
大浴場の湯は、少し熱かったですが非常に良い良かったです。食事も十分でしたが、夜だけでも部屋食だとなお良かった。
フロントの誤請求はご愛嬌とします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルシンフォニー 2019年09月01日 14:06:10

この度はホテルシンフォニー本館をご利用いただき誠に有り難うございます。また、クチコミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。ごゆっくりお過ごしいただけましたこと大変嬉しく思います。ご精算の際は大変失礼致しました。お客様が快適にお過ごし頂けますよう、おもてなしの強化に努めて参ります。またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お刺身付き♪館内専門店三味亭の県産牛すき焼きプラン
ご利用のお部屋
【ひろびろ和室12畳】

総合4

露天が好きさんの ホテルシンフォニー のクチコミ

露天が好きさん [60代/男性] 2019年08月20日 18:12:27

真夏の温泉はやはり厳しかった。前の週まで少し肌寒い日が続いていたが、この週は特別な暑さ。露天の温度は極めて熱く、内湯も同様に暑い、真冬に来るべきであった。
街中にある割には中庭が素晴らしく喫煙者には最高。
料理もとても美味しくいただきました。
寒い季節にもう一度リピートしたいですね
第二目的のダムカードは月山ダムと寒河江ダムの二種GETでき満足です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルシンフォニー 2019年08月27日 17:37:45

露天が好き様
この度はホテルシンフォニー本館をご利用いただき誠に有り難うございます。
露天風呂が熱く感じられたとのことで大変申し訳ございませんでした。当ホテルの温泉は源泉かけ流しで加温は行っておりません。あったまりの湯として知られていますが、真夏の暑い時期で余計に熱く感じられたのかと存じます。
中庭やお食事ををお褒めいただきましたこと大変嬉しく思います。山形は四季折々の風景や食を愉しめますので、次回またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただきましたこと感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【7/1~8/31限定】県産牛ローストと蒸鶏の冷菜♪やまがたの夏満喫プラン
ご利用のお部屋
【さくらんぼルーム【洋室・禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ

投稿者さん 2019年08月08日 12:46:49

部屋は広く1人ではもったいない位でしたが、

エレベーターから部屋までに階段が数カ所有りキャスターバッグを

何回も持ち上げなければらなく、スロープが少し有れば良かったと思います。

年配の方が思いキャスターバッグを持ち上げたりするのは大変かと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルシンフォニー 2019年08月20日 08:13:03

この度はホテルシンフォニー本館をご利用いただき誠に有り難うございます。また、クチコミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。お部屋までの階段に関しましてお客様にご不便をおかけしましたこと大変申し訳ございませんでした。お荷物の多いお客様へは、私共スタッフがお部屋までお持ちしております。お客様が快適にご利用いただけますようサービスの向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
マル得!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【座敷テーブルと椅子付】ビジネス和室12畳】

総合4

ZERO-1さんの ホテルシンフォニー のクチコミ

ZERO-1さん [50代/男性] 2019年08月04日 21:49:04

まあ、気にならないけど、お風呂にクモの巣・・・・ 禁煙だと勝手に思っていたのですが廊下がタバコ臭いこれは嫌、サンチェリーこれが嫌なのでシンフォニーにしてみたので

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルシンフォニー 2019年08月20日 07:58:51

ZERO-1様
この度はホテルシンフォニー本館をご利用いただき誠に有り難うございました。また、クチコミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしてしております。

ご利用の宿泊プラン
マル得!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ビジネスにシングルルーム【喫煙】】

総合3

リス好きさんの ホテルシンフォニー のクチコミ

リス好きさん [40代/男性] 2019年07月31日 23:20:12

素泊まりで安い部屋だったので、可もなく不可もなくという感じだった。
駅・踏切近くで少しうるさく感じた。接客は丁寧で親切な感じだった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルシンフォニー 2019年08月03日 15:34:06

リス好き様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、スタッフの対応をお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。近くの踏切の音が気になったとの事で申し訳ございませんでした。防音等に関しては今後の課題とさせていただきます。お忙しい中クチコミにご投稿いただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
マル得!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ゆったりメイクアップ♪くつろぎの和室(バス無し)【禁煙】】

総合5

ゆきじゅくさんの ホテルシンフォニー のクチコミ

ゆきじゅくさん [70代/女性] 2019年07月14日 10:15:25

早くついてしまったのに、自転車を貸してもらえました。それも丁寧に道順まで教えていただきました。おかげで美しい寒河江の住宅街も見られました。
お部屋は広くてのびのびと過ごせました。
お風呂は最高!
寒河江には古墳を見に寄ったのですが、こんなにいい温泉があるなんて知らなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルシンフォニー 2019年07月20日 21:34:12

ゆきじゅく様
この度はホテルシンフォニー本館をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。ごゆっくりお過ごしいただけましたこと、客室と温泉もお褒めいただき大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけますよう、今以上のおもてなしに努めてまいります。ゆきじゅく様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
今年もやります!大人気♪メガ得朝食付プラン【お日にち限定】
ご利用のお部屋
【【座敷テーブルと椅子付】ビジネス和室12畳】

総合5

本町ヨッシーさんの ホテルシンフォニー のクチコミ

本町ヨッシーさん [60代/男性] 2019年06月25日 22:18:01

6月23日に宿泊しました。食事が大変美味しく、サービス面でも大変良かったです。
希望は、部屋にペットボトルの水が置いてあったら良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテルシンフォニー 2019年07月10日 13:19:40

本町ヨッシー様
この度はホテルシンフォニー本館をご利用いただき誠に有難うございます。また、料理とサービスに関して評価をいただきました事スタッフ一同大変嬉しく思っております。お部屋のペットボトルのお水に関しましては今後の課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。またのご来館を是非お待ちしております。

総合4

ぺんだぬきさんの ホテルシンフォニー のクチコミ

ぺんだぬきさん [60代/男性] 2019年06月05日 19:21:28

すき焼きがおいしかった。何よりも日本酒のラインナップが良かった。普通に十四代がおいてあり、すき焼きに良く合って特に美味しくいただきました。しかもリーズナブルなので、とても満足できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルシンフォニー 2019年06月16日 17:30:41

ぺんだぬき様
この度はホテルシンフォニー本館をご利用いただき誠に有り難うございました。また、館内すき焼・しゃぶしゃぶ専門店「三味亭」ご利用に際し、数々のお褒めのお言葉に感謝申し上げます。スタッフに伝えたところ大変喜んでおりました。店内には寒河江の地酒に加え料理に合うお酒も多数取り揃えております。機会があれば寒河江温泉にお越しくださいませ。お忙しい中、口コミにご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
あつあつ絶品♪館内専門店三味亭の県産牛すき焼きプラン
ご利用のお部屋
【さくらんぼルーム【洋室・禁煙】】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

まくら返しさんの ホテルシンフォニー のクチコミ

まくら返しさん [30代/男性] 2019年05月27日 09:49:55

皆さん口コミに書いてありました朝食についてですが、可もなく不可もなくでした。
思った以上に席が少なく、混雑時は座れないだろうなと思いました。

普通のビジネスホテルかと思いましたが、温泉がついており入湯税を支払います。
(たとえ入らなくても)
入湯税込みのプランにしてほしいです。

部屋は和室でゆっくりできましたが、コンセントが遠く不便なので電源タップがあると嬉しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルシンフォニー 2019年06月03日 21:59:18

まくら返し様、ホテルシンフォニー本館をご利用いただき有り難うございました。また、クチコミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。この度の貴重なご意見は今後の検討事項とさせていただきます。お客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
又のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
今年もやります!大人気♪メガ得朝食付プラン【お日にち限定】
ご利用のお部屋
【ひろびろ和室12畳【禁煙】】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 23:34:00

5月4日に宿泊しました。
気づいた点について、2点書かせていただきます。

まず1点目は食事の際の座席についてです。
夕食時は部屋ごとに食卓が割り振られていたのですが、朝食時には割り振られていませんでした。
そのため、早い時間に朝食を食べに行った方たちは座席を確保できていましたが、遅く行った我々は空いている座席がありませんでした。
結局、朝食会場で数分間、座席が空くまで待たされることになりました。
夕食時と同じように、部屋ごとに食卓を割り振れば良いと思うのですが…改善していただいたほうが宜しいかと思います。

2点目は入浴に関してです。
翌朝に入浴した際に、右腕全体に入れ墨のある男性が入浴していました。
このような場所で、今時、入れ墨のある人が入浴可能なのかと驚きました。
驚きや恐怖を感じる人もいると思うので、入れ墨のある人の入浴は禁じていただいたほうが宜しいかと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルシンフォニー 2019年05月20日 21:06:32

この度は「ホテルシンフォニー本館」をご利用いただきまして誠に有り難うございます。また、クチコミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。お客様から頂きました数々の貴重なお言葉には感謝申し上げます。お客様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同おもてなしの強化に努めて参ります。寒河江にお越しの際は是非お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード2食付プラン
ご利用のお部屋
【ひろびろ和室12畳】

総合4

さく33448605さんの ホテルシンフォニー のクチコミ

さく33448605さん [40代/女性] 2019年05月05日 21:17:27

お値段も安くて料理も美味しく頂きました。予備の掛け布団が重たくて、寝苦しく感じました。あとは満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルシンフォニー 2019年05月20日 21:11:25

この度は「ホテルシンフォニー本館」をご利用いただきまして誠に有り難うございます。また、クチコミに2度もご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。お客様のご指摘どおり予備の掛布団は綿の素材でご使用に関してましては大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を下さいまして有り難うございます。寒河江にお越しの際は是非お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
あつあつ絶品♪館内専門店三味亭の県産牛すき焼きプラン
ご利用のお部屋
【洋室【喫煙】】

総合5

さく33448605さんの ホテルシンフォニー のクチコミ

さく33448605さん [40代/女性] 2019年05月05日 21:12:40

5月3日に宿泊しました。お値段が安いわりには 料理のすき焼きも美味しく、温泉かけ流しで満足できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルシンフォニー 2019年05月20日 21:12:35

この度は「ホテルシンフォニー本館」をご利用いただきまして誠に有り難うございます。また、クチコミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。料理と温泉をお褒めいただき大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
あつあつ絶品♪館内専門店三味亭の県産牛すき焼きプラン
ご利用のお部屋
【洋室【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ

投稿者さん 2019年04月25日 13:24:14

ビジネスホテルに温泉がついている感じのホテルです。
温泉は熱すぎず、小さな子供がいましたが、人もいなくてゆっくり入れました。
朝食は品数は少なく、量も少なく作っていましたが、どれも味が良く、満足できるものでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテルシンフォニー 2019年05月20日 21:17:33

この度は「ホテルシンフォニー本館」をご利用いただきまして誠に有り難うございます。また、クチコミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。ごゆっくりお過ごしいただけましたこと大変嬉しく思います。お客様から頂きましたご意見に関しては社内で検討し、サービス向上とおもてなしの強化に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
今年もやります!大人気♪メガ得朝食付プラン【お日にち限定】
ご利用のお部屋
【モダン和室10畳】

総合4

pogi0554さんの ホテルシンフォニー のクチコミ

pogi0554さん [50代/男性] 2019年03月30日 14:44:24

朝ご飯に力を入れてるとのふれこみでしたが、可もなく不可もなく、と言った感じでした。

ただ、駅そば3分で、隣がコンビニというロケーションを考えれば、コスパ高めだと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルシンフォニー 2019年04月15日 09:44:57

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は駅から徒歩3分、隣がコンビ二という立地から利便性も高く好評をいただいております。朝食は和食を中心に旬の食材も取り入れご提供させていただいております。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
今年もやります!大人気♪メガ得朝食付プラン【お日にち限定】
ご利用のお部屋
【洋室【喫煙】】

290件中 201~220件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ