総合評価を4にした理由は 今回で２回目の利用となりますが2回とも館内用のスリッパが両方とも右足用の物でした。つまらない事ですが ホテル内の清潔感 従業員の対応が素晴らしかったので あまりにももったいないミスかと思い今回は このような評価とさせて頂きました。次回6月に、利用予定がありますので期待しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年12月

仕事場から近くてよかったです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

11月の連休に急遽、当日検索し当日宿泊しました。スマホで検索し予約したのですが、遠方ということもあり念のため予約後に連絡を致しましたが、時間も遅かったこともあってか宿泊予約の確認が取れなかったようです。まあ、到着時には、お部屋の準備もできておりゆっくり休めました。決して新しい建物ではありませんが、お風呂の泉質が良く、お肌がすべすべになりました。また、周辺に素敵なカフェもありました。画像で見ると食事も楽しめそうで、今度ゆっくりお食事つきのプランを検討したいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

自転車ツーリングで利用しました。
寒河江温泉内だけに、温泉が楽しめて良かったです。
食事は夕食は外で食べてきたので朝食バイキングのみでしたが、まあまあ良かった。チェックイン後に頼んだためか、1200円くらいしたので少し高いかな？

自転車は外に止めることになったので少々心配でしたが、フロントから見通せる位置に止めることができた意味では少し安心でした。

結婚式場も兼ねているっぽい印象で、この日は地元の人が多かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

素泊まりで温泉旅館に宿泊できて大変よかったです。
温泉もかけ流しで泉質もよくかなり満足です。
部屋のポットの水がぬるかったので氷水であればうれしかったです。
ジェラートサービスご馳走様でした＾＾

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

ゆっくり出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

寒河江の道の駅は１ヶ月に１度行っております。今回は温泉につかりながらとの兼ね合いから宿泊いたしました。山形牛と山菜の料理を味わえて満足いたしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

山形駅から寒河江駅までは列車で３０分。
運転本数は１時間に１本程度ですが、最終は深夜１１時３５分に山形発と遅くまであり、寒河江駅西口の正面にホテルはあるので、山形から少し足を伸ばせばチェックインできます。
このホテルには源泉かけ流し（無加水・無加温）の大浴場と露天風呂があって、チェックアウトの時間帯までいつでも入浴できるので、深夜到着でしたが伸び伸びと入浴することができました。

宴会場・結婚式場もある大きなホテルで、部屋と机は広め、部屋のユニットバスは普通のサイズです。加湿器が貸出対応、空気清浄機がなしというのは残念でしたが、施設の整備と清掃は行き届き、フロントの方がとても暖かく親切に迎えてくださいました。
コンビニまでは６００メートルほどありますので、車でお越しの方は入館前に買い物をされておいたら良いでしょう。館内の自販機に簡単なオツマミを入れてくれたら嬉しいですね。

フロントに立派なお神輿が展示されています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

駅前にあり便利でした。部屋は広く清潔でした。
大浴場、露天風呂もよかったです。
コンビニ、飲食店、足湯も近くにあり利用しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

温泉に朝9時まで入れるので出張中の楽しみでした。
部屋も広く、外出中でも暖房は入っており、寒くなかったです。
フロントの女性から教えていただいたやきトンの居酒屋さんも美味しかった。
今度は、家族旅行で伺えればと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年01月

フロントの女性が２人いたのですが、眼鏡の女性はとても品が良く対応が良かったです。もう1人の女性は対応が悪く大変残念でした。
お風呂の泉質はとても良かったです。
部屋はツインだった分広く使えてよかったです。
建物が古いのは致し方ないですかね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

旧館での宿泊でしたが、部屋は新しくは無いけれど清潔でした。
食事は夕食付きが予約できなかったので、館内の居酒屋さんで頂きましたが、
おいしいお酒とお料理に満足しました。カウンターのスタッフさんもとても愛想がよく、
気持ちよく対応していただきましたし、減点要素は何もなしです。
で、加点要素ですが、お風呂が良かった。あんなに良い湯を朝まで使えるって有り難いですね。
また、寒河江に行くことが有れば利用させて頂きます。(今度は夕食付きで)

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

既にホテルのアンケートに記入し、フロントに預けたのでここで内容を詳しく書くのは控えさせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

部屋は結構混んでいましたが施設が混み合っていることはなく子供連れでもあまり気兼ねなく泊まることができました。
食事は食べきれないほどの量でした。
強いて言えば部屋に水のポットあれば良かったのと自動販売機が寝室の近くにあれば良かったと思いました。
総合的に見て満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

楽天トラベルさんのお陰で、リーズナブルで美味しい食事を満喫させて頂きました。
ありがとうございました。
施設・食事・お風呂にはある程度満足感を得る事ができましたが…
サービス面で？と思う点がいくつかありましたので、今後の為にと明記させて頂きます。
①チェックインは15：00からとなっておりましたのに、人手不足なのか？不備なのか？
　40分も待たされました。これは私だけでなく、２～３組の方も同様に待たされておりました。
②朝食場所の説明がなく、夕食と同室と思い行ったところ違っておりました。
③朝食のメニューは「なくなれば終り」という感じで、「きのこ汁をください」と他のお客様が従業員に頼んだ
　ところ「もうありません。追加もありません。」と一蹴されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

　近隣には「ゆ～チェリー」という有名な温泉施設もあり、一度宿泊してみたいと思っていました。チェックインして早速大浴場に向かったのですが、予想以上の素晴らしい泉質で、もっと早くに来るべきだったと後悔しました。
　炭酸水素塩泉で、浸かるほどにぬるつるしてきます。内湯は扇方となっていて真ん中から区分けされており、熱めとぬるめの二つに区分されています。露天風呂は、大人が３～４名入れるほどの小さなものですが、その分新鮮な源泉をじっくり味わうことができます。かなり熱めとなっていますが、薄塩味＆金気臭を感知できます。この湯を、宿泊すると翌朝９時までいつでも楽しめるというのもすごいです。
　残念ながらサウナは中止となっていましたが、ぜひ再開していただければと思います。あとちょっと気になったのが、大浴場に向かうまでにいくつかの微妙な段差や勾配があり、かなり年配の方々は入り口にたどり着くまでに何度かつんのめったりよろけたりしていました。何か工夫ができたらいいかなと思いました。
　今回は一人旅でしかも食事なしだったのですが、次回は家族でお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

庭に鯉がいる静かなホテルでした。朝食と浴場は満足です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

入ってすぐのロビーが広くて立派ですね。床は大理石かな？普通のビジネスホテルでは真似できない造りです。
案内された部屋も決して新しくはないのですが造りのしっかりとした広い２人用の部屋でした。
２人用の部屋を１人で使えたので広々として満足です。部屋の中でも無線でインターネットできました。

フロントの奥のバー？に行ってみたのですがこれがまた広くてびっくり。５０人くらいは入れるんじゃないでしょうか？こちらも造りがしっかりしています。しかもビールも飲んだのに飲み放題で3,000円ぽっきりの安さでした！

広々としてゆったりできるホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年04月

夫が出張だったので、ぶらりと一人旅に・・・。
駅から近いのがとっても助かりました。徒歩３分ほどです。
お部屋は古いから、とってもきれいというわけではなかったですが禁煙室だったのでその点は快適でした。
ただ一つ難点が・・・。トイレと部屋バスの排水溝がとてもにおいました。
温泉があるので、部屋のバスは利用しなかったので許容範囲でした。
温泉は最高です。熱めですが、体がホカホカ温まり、お肌がツヤツヤスベスベになり驚きました。
平日利用だったので、女湯は誰もおらず、貸切風呂状態でしたので、とっても得した気分でした。
朝食はおいしかったです。
お米の炊き方が素晴らしいです。野菜料理がどれも美味しく、ご飯が進みます。
直前に予約したため、夕食付プランが残っていなかったのが残念。
次回泊まることがあれば、夕食付プランを狙いたいですが、夕食がついてなくても、朝食ところが夕方は居酒屋となっているので、そこで食べたです。
メニューをみたら、お酒の値段が良心的で、おつまみも美味しそうでした。
朝食のお料理がどれも美味しかったので、居酒屋の食事も美味しいはずでしょう！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

建物は古いのですが、掃除が行き届いていて清潔感のあるホテルでした
スタッフの方も皆さん感じの良い対応でした
ただ・・・室内が若干暗いです
朝食付きプランだったので、朝のバイキングを頂きましたがとても美味しかったです
パンが無いのに洋風のおかずがあったのは不思議でした
和食オンリーで地のものがもっとあったら最高だったです
駅から近く周りに色々お店もあるので便利ですね
窓から民家が見えるので窓はもう少し小さくて良いかな

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月