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投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月14日 17:38:15
-
駅からは近いです。
コンビニも横にあります。
夕食で限定5食の鶏鍋食べましたが、美味しかったです。
温泉は満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルシンフォニー 2020年01月22日 18:02:59
-
この度は当館をご利用いただきまして誠に有り難うございます。また、クチコミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。ご夕食でお召し上がりの「鶏すき」をお褒めいただきありがとうございます。ご宿泊のお客様用に980円でご用意しております。館内の三味亭では「すき焼き」以外にも「しゃぶしゃぶ」等メニューを各種取り揃えております。また機会がございましたらお越し頂きますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミにご投稿いただき有り難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室【喫煙】】
サービス4
投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月09日 16:36:53
-
お風呂の湯加減が丁度良くとても気持ちいい温泉でした
2食付で安価なプランがあればまた利用したいです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルシンフォニー 2019年11月13日 21:56:31
-
この度はホテルシンフォニー本館をご利用頂き誠に有り難うございます。また、クチコミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋をお褒めいただき大変嬉しく思います。
ご夕食は、山形の旬の食材を使用した和洋中折衷のプランは好評をいただいております。また、早割プランもございますので、次回お越しの際はご検討いただけますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室【禁煙】】
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露天が好きさんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- 露天が好きさん [60代/男性] 2019年08月20日 18:12:27
-
真夏の温泉はやはり厳しかった。前の週まで少し肌寒い日が続いていたが、この週は特別な暑さ。露天の温度は極めて熱く、内湯も同様に暑い、真冬に来るべきであった。
街中にある割には中庭が素晴らしく喫煙者には最高。
料理もとても美味しくいただきました。
寒い季節にもう一度リピートしたいですね
第二目的のダムカードは月山ダムと寒河江ダムの二種GETでき満足です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルシンフォニー 2019年08月27日 17:37:45
-
露天が好き様
この度はホテルシンフォニー本館をご利用いただき誠に有り難うございます。
露天風呂が熱く感じられたとのことで大変申し訳ございませんでした。当ホテルの温泉は源泉かけ流しで加温は行っておりません。あったまりの湯として知られていますが、真夏の暑い時期で余計に熱く感じられたのかと存じます。
中庭やお食事ををお褒めいただきましたこと大変嬉しく思います。山形は四季折々の風景や食を愉しめますので、次回またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただきましたこと感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【さくらんぼルーム【洋室・禁煙】】
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投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月08日 12:46:49
-
部屋は広く１人ではもったいない位でしたが、
エレベーターから部屋までに階段が数カ所有りキャスターバッグを
何回も持ち上げなければらなく、スロープが少し有れば良かったと思います。
年配の方が思いキャスターバッグを持ち上げたりするのは大変かと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルシンフォニー 2019年08月20日 08:13:03
-
この度はホテルシンフォニー本館をご利用いただき誠に有り難うございます。また、クチコミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。お部屋までの階段に関しましてお客様にご不便をおかけしましたこと大変申し訳ございませんでした。お荷物の多いお客様へは、私共スタッフがお部屋までお持ちしております。お客様が快適にご利用いただけますようサービスの向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- マル得！朝食付プラン
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- 【【座敷テーブルと椅子付】ビジネス和室１２畳】
サービス4
ぺんだぬきさんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- ぺんだぬきさん [60代/男性] 2019年06月05日 19:21:28
-
すき焼きがおいしかった。何よりも日本酒のラインナップが良かった。普通に十四代がおいてあり、すき焼きに良く合って特に美味しくいただきました。しかもリーズナブルなので、とても満足できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルシンフォニー 2019年06月16日 17:30:41
-
ぺんだぬき様
この度はホテルシンフォニー本館をご利用いただき誠に有り難うございました。また、館内すき焼・しゃぶしゃぶ専門店「三味亭」ご利用に際し、数々のお褒めのお言葉に感謝申し上げます。スタッフに伝えたところ大変喜んでおりました。店内には寒河江の地酒に加え料理に合うお酒も多数取り揃えております。機会があれば寒河江温泉にお越しくださいませ。お忙しい中、口コミにご投稿いただきありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【さくらんぼルーム【洋室・禁煙】】
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pogi0554さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- pogi0554さん [50代/男性] 2019年03月30日 14:44:24
-
朝ご飯に力を入れてるとのふれこみでしたが、可もなく不可もなく、と言った感じでした。
ただ、駅そば3分で、隣がコンビニというロケーションを考えれば、コスパ高めだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルシンフォニー 2019年04月15日 09:44:57
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は駅から徒歩3分、隣がコンビ二という立地から利便性も高く好評をいただいております。朝食は和食を中心に旬の食材も取り入れご提供させていただいております。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室【喫煙】】
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投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月17日 22:39:04
-
前日に急遽予約したにも関わらず、対応がとても良かった。
朝食のバイキングがとっても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルシンフォニー 2019年03月02日 15:16:03
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、朝食についてのお褒めのお言葉をいただきスタッフの励みになります。今後もサービス向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ひろびろ和室１２畳】
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kinta6851さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- kinta6851さん [50代/男性] 2018年08月24日 08:09:22
-
夕食は、隣接するレストランでいただきましたが、夫婦２人食事が細いので1人前を２人で
頂きましたが変な顔もされず対応していただきました。スジ肉のすき焼きとシメのうどんで大変おいしく、２人ともお腹いっぱいで満足でした。
朝食バイキングも大変おいしくいただけて満足です
部屋はきれいで、のんびり過ごせましたが、トイレと手洗い場の位置が離れていて、私どもには使い勝手はよくありませんでした
お風呂もきれいにしていてゆっくり入れました。
全体的に、満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルシンフォニー 2018年09月27日 14:59:42
-
この度はホテルシンフォニーをご利用頂き誠にありがとうございます。
三味亭や朝食、お風呂とお褒めいただき大変ありがとうございます。
手洗い場ではご不便おかけし申し訳ございません。またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【モダン和室１０畳】
サービス4
投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月09日 10:41:33
-
夕食会場では子供椅子とベビーベッドを用意してくれていたので、ゆっくり食事することができました！スタッフの方々もたくさん話しかけて下さって、なんだか嬉しかったです。お料理も美味しかったし、子供用のごはんも豪華で美味しかったです。
いちご狩りは2歳まで無料だったのを現地で知り、お金を払っていたので事前確認して頂きたかったです。
返金対応して頂きお手数お掛けしましたが、また機会があったら宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルシンフォニー 2018年07月28日 15:06:12
-
ホテルシンフォニーをご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食お褒めいただきありがとうございます。
いちご狩りの際は私どもの手違いで大変失礼いたしました。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ひろびろ和室１２畳】
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投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月13日 15:25:51
-
JR寒河江駅から徒歩すぐの、結婚式や同窓会、日帰り入浴など地域に根ざしたオールマイティなタイプのホテルでした。
ロビーや客室、レストラン、大浴場など掃除は行き届いていましたが、客室エリアの廊下や客室内にシミやこすれ痕があちこちにあって正直かなり目につきました。ただ、浴衣や寝具などは清潔感があり心地良かったです。
大浴場には小さい露天風呂も併設され、また夜通し入浴可能だったため、時間を気にせず入浴ができ、黒茶色の温泉を堪能することができました。
夕食は館内のすきやき専門店で産牛肩ロースすき焼きだったのですが、肉が思った以上に歯切れが悪くて少々肩すかしな感じでした。また、従業員で非常に応対が不慣れな方がおりました。現場に出すならもう少し教育をしてからのほうが良いと思います。
一方フロントの方々の対応は非常に良く、施設的にも色々と備えており、なかなか訪れることはできませんが機会があればまた利用したいお宿だと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルシンフォニー 2018年07月28日 15:21:24
-
ご利用頂き誠にありがとうございました。
温泉お褒めいただきありがとうございます。また貴重なご意見たくさんいただき感謝申し上げます。今後のよりよりホテル作りのため役立たせてまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ひろびろ和室１２畳】
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投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月26日 16:03:56
-
仕事場から近くてよかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルシンフォニー 2018年07月28日 15:04:44
-
ご利用頂きありがとうございました。
駅前の立地でありながら温泉もあることが私どものかけがえのない宝です。
またのご利用心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【洋室【喫煙】】
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投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月07日 21:18:59
-
自転車ツーリングで利用しました。
寒河江温泉内だけに、温泉が楽しめて良かったです。
食事は夕食は外で食べてきたので朝食バイキングのみでしたが、まあまあ良かった。チェックイン後に頼んだためか、1200円くらいしたので少し高いかな？
自転車は外に止めることになったので少々心配でしたが、フロントから見通せる位置に止めることができた意味では少し安心でした。
結婚式場も兼ねているっぽい印象で、この日は地元の人が多かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルシンフォニー 2018年07月28日 14:58:06
-
ホテルシンフォニーをご利用頂きありがとうございます。温泉でゆっくりして頂けたようで嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室【喫煙】】
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投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月11日 14:03:17
-
素泊まりで温泉旅館に宿泊できて大変よかったです。
温泉もかけ流しで泉質もよくかなり満足です。
部屋のポットの水がぬるかったので氷水であればうれしかったです。
ジェラートサービスご馳走様でした＾＾- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルシンフォニー 2017年08月19日 21:53:15
-
ホテルシンフォニーをご利用頂きありがとうございます。
温泉でゆっくりして頂けたようで嬉しく思います。
又のご利用心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【洋室【喫煙】】
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投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月04日 10:19:07
-
駅前にあり便利でした。部屋は広く清潔でした。
大浴場、露天風呂もよかったです。
コンビニ、飲食店、足湯も近くにあり利用しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテルシンフォニー 2017年05月28日 19:10:52
-
ホテルシンフォニーをご利用頂きありがとうございます。
部屋、温泉とお褒め頂きありがとうございます。
美人の湯とも言われ肌がつるつるになると好評頂いております。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【なごみツイン・旧館】
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1958wankoさんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- 1958wankoさん [50代/男性] 2016年11月11日 19:46:13
-
旧館での宿泊でしたが、部屋は新しくは無いけれど清潔でした。
食事は夕食付きが予約できなかったので、館内の居酒屋さんで頂きましたが、
おいしいお酒とお料理に満足しました。カウンターのスタッフさんもとても愛想がよく、
気持ちよく対応していただきましたし、減点要素は何もなしです。
で、加点要素ですが、お風呂が良かった。あんなに良い湯を朝まで使えるって有り難いですね。
また、寒河江に行くことが有れば利用させて頂きます。(今度は夕食付きで)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルシンフォニー 2016年11月27日 19:40:46
-
この度はホテルシンフォニーをご利用頂き誠にありがとうございます。
三味亭の料理、スタッフの対応とお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お客様に喜んで頂けるサービスを目指し日々努力しております。
温泉は美人の湯とも言われ、体はポカポカ、肌はツルツルになると好評を頂いております。
お客様の又のご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- マル得！朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【なごみツイン・旧館】
サービス4
投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月15日 18:46:58
-
部屋は結構混んでいましたが施設が混み合っていることはなく子供連れでもあまり気兼ねなく泊まることができました。
食事は食べきれないほどの量でした。
強いて言えば部屋に水のポットあれば良かったのと自動販売機が寝室の近くにあれば良かったと思いました。
総合的に見て満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテルシンフォニー 2016年11月27日 19:35:50
-
この度はホテルシンフォニーをご利用頂き誠にありがとうございます。
ゆっくりと過ごして頂けたとの事。
大変嬉しく思います。
料理も褒めて頂きありがとうございます。
水のポットの件、提案して頂きありがとうございます。検討させて頂きます。
お客様の又のご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【９月～１０月限定】山形県産牛フィレステーキと松茸と鮑のオイスター煮のＷメインプラン
- ご利用のお部屋
- 【ひろびろ和室１２畳】
サービス4
Ｔｏｎｙｉｓｎｏ１さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- Ｔｏｎｙｉｓｎｏ１さん [60代/男性] 2015年11月04日 20:34:55
-
朝食にパンがあっても良いかな。その他は風呂も含め気持ちよかったです。アメリカ人も連れて行けるかな？
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ホテルシンフォニー 2015年12月04日 10:22:55
-
この度は当ホテルをご利用していただき誠にありがとうございます。温泉がとても良かったと仰ってくださり大変光栄でございます。当ホテルでは国外からのお客様もご利用いただいております。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- マル得！朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【なごみツイン・旧館】
サービス4
投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月05日 22:56:44
-
温泉のお風呂を期待して予約しました。
広いし、確かに掛け流しなんですが、すこし温度が熱い、かなあ。
確かに、普段、家ではぬるめなお風呂に入る人なんですけど、外の風呂にも、まあまあ入りますので、比較しても、あれだと、熱くて、ゆっくり出来ないでした。
特に露天ぐらいだけでも、もう少し、温度が低いと、嬉しいです。
風呂のこと以外には、不満はありません。
フロントの対応良いし、周辺は静かな環境だし、ツインのお部屋も広々と使うこと、出来ました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ホテルシンフォニー 2015年07月06日 14:13:29
-
当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
温泉の温度に関しては毎日チェックしているのですが、日や時間帯により±３℃の温度差があるようです。特に今からは暑い季節になりますので湯量を調節し適温を保てるように努めてまいります。
フロントの対応、周辺環境についてお褒めいただき誠にありがとうございます。またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【季節限定 素泊まり】30代～50代限定のビジネス応援プラン♪ 源泉かけ流し温泉で身体をリフレッシュ
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム・新館 【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月16日 12:30:50
-
５月１０日に宿泊しました。素泊まりで宿泊したので食事の感想は有りませんが、ホテルに有る居酒屋さんで食事をしとても美味しく頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテルシンフォニー 2015年05月19日 13:45:54
-
当ホテルのご利用誠にありがとうございます。お食事処「三味亭」は予約なしでお食事できるのでどなたでも気軽にご来店できます。美味しくいただいてくれたようで私共も嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】アンケートモニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【【限定プラン専用】お部屋タイプおまかせ】
サービス4
投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ
入湯税はホテルでしか支払えないので注意です。
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この度は当館をご利用いただき、誠に有り難うございます。大人150円の入湯税につきましては、各施設の整備や観光振興に役立てるための目的税として市に納税しております。ご予約のキャンセルや実際に宿泊されなかったお客様からは入湯税は頂けないため当館では現地でのお支払いとさせて頂いております。ご理解の程よろしくお願いします。またのご利用をお待ちしております。